內部審核的特點

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

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內部審核的特點
|文 件 名 |內部審核的特點 | |電子文件編碼 |ZLNS004 |頁 碼 |2-1 | |●內審的主要動力來自管理者 | |有時開展內審活動可能是為了達到標準要求在以便外部審核前糾正不足, | |但是最為重要的是 | |管理者的認識和支持。沒有管理者的支持就難以開展,也不會取得應有的 | |效果。內審應是一 | |種自覺的、持續(xù)的內部管理行為,而不是一項被動的應付性的活動。外部 | |審核,對第三方來 | |說,主要是由組織申請而進行的認證注冊活動;對第二方來說,主要是為 | |了選擇控制供方而 進行的活動。 | |●內審的重點是推動內部改進 | |每次內審應致力于發(fā)現(xiàn)問題和改進,這是衡量內審有效性的標志之一;而外| |部審核重點是進 行評價,并據(jù)此作為認證注冊或選擇、控制供方的依據(jù)。| |●內審的人員來自于組織內部 | |內審是以自己的組織名義由內部審核員進行的,第三方或第二方審核是以 | |審核機構或顧客名 | |義進行的。第三方審核人員必須是國家認可的具有資格的人員,第二方審 | |核通常是顧客內部 人員。 | |●內審程序通常比第三方審核簡單 | |由于內審員都比較熟悉自己組織的情況,因此在審核時可簡化某些程序, | |如文件審查、首次會議等;但在某些方面又有所加強,如糾正措施、跟蹤 | |審核等。 | |文 件 名 |內部審核的特點 | |電子文件編碼 |ZLNS004 |頁 碼 |2-2 | |●內審的規(guī)范要求比第三方審核低 | |內審也是一項規(guī)范化活動,如要求有計劃,審核員應具備資格,審核結果應 | |形成報告等。但其 | |規(guī)范化程度與第三方審核相比則要低些。內審常常因為提高有效性和效率 | |問題,而對原有的 規(guī)范化的做法和要求進行糾正,靈活性較高。 | |●內審對糾正措施的跟蹤控制比較及時有效 | |對糾正措施的實施過程及結果的跟蹤控制,內審不但能做到及時,而且能 | |將有效部分納入文 件,因而也較有效;外部審核的跟蹤控制只能定期進行 | |,且只對糾正結果進行評價。 | |●內審更有利提高質量管理體系運作效果 | |內審不僅僅對質量管理體系,它還可涉及組織其他系統(tǒng)的改進;而外部審 | |核關心的主要是質 | |量管理體系的符合性。內審在時間上比外審更充裕,在內容上比外審更廣 | |泛。內審員可與被 | |審核方共同研究制訂糾正措施,第三方審核員通常只提糾正要求,不提糾 | |正措施建議。 | |●內審是管理者介入質量管理的重要工具 | |內審可作為管理者介入質量管理的一項重要工具來使用,其目的是保持質 | |量管理體系正常、 有效地運行,外審則是第三方或第二方對組織質量管理 | |體系進行評價的工具。 |
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