家電的渠道

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

家電的渠道
家電的渠道
關(guān)于家電渠道一直是中國(guó)國(guó)內(nèi)具有市場(chǎng)標(biāo)志意義的,它的發(fā)展,變化一直和家電企業(yè)的市場(chǎng)化,成熟化系系相關(guān). 在中國(guó)渠道業(yè)的變革中,我認(rèn)為現(xiàn)在最值得關(guān)注的就是家電業(yè)渠道的變革問(wèn)題了。 從上個(gè)世紀(jì) 90 年代末開(kāi)始,中國(guó)家電銷售渠道的結(jié)構(gòu)悄悄地發(fā)生了可以稱之為“結(jié)構(gòu)性”的變化。以國(guó)美、蘇寧、三聯(lián)為代表的具有巨大銷售能力的超級(jí)家電連鎖異軍突起,類似于國(guó)外大型折扣店的經(jīng)營(yíng)模式受到市場(chǎng)及消費(fèi)者的追捧,并促使其規(guī)模不斷擴(kuò)張。原有家電銷售網(wǎng)絡(luò)中傳統(tǒng)百貨店和中心城市小規(guī)模零售店的家電銷售業(yè)務(wù)逐漸萎縮,贏利能力下降。從 90 年代初建立起來(lái)的家電制造商自有營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)對(duì)渠道的介入程度和控制能力受到新興超級(jí)連鎖的強(qiáng)力挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的分銷渠道模式受到了嚴(yán)重的沖擊。 在加上企業(yè)的利潤(rùn)減少,樂(lè)華遭受如此局面也就不難理解了.

樂(lè)華的渠道變化是整個(gè)家電業(yè)渠道變化的一個(gè)方面,其實(shí)整個(gè)家電企業(yè)都面臨著同樣的問(wèn)題,關(guān)于這個(gè)問(wèn)題以有好多專業(yè)人士和文章論述,筆者僅發(fā)表一下自己的一些拙見(jiàn),從中希望能引出關(guān)于家電整個(gè)渠道結(jié)構(gòu)性變化所產(chǎn)生的影響和市場(chǎng)意義.
1:國(guó)內(nèi)家電渠道變化的原因。
國(guó)內(nèi)家電渠道變化是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)里最引人注目的,當(dāng)98年國(guó)美和國(guó)通在北京相互競(jìng)爭(zhēng)時(shí),很少有人能預(yù)料幾年后,整個(gè)家電銷售渠道會(huì)產(chǎn)生如此的變化。但是如果仔細(xì)想一下,這有是一種必然的結(jié)果。從90年代初到90年代末,國(guó)內(nèi)的銷售渠道主力是大中型百貨商場(chǎng),它們本身是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下誕生的產(chǎn)物,無(wú)論從性質(zhì)和制度,管理上說(shuō),它離真正意義上的商業(yè)資本還有很大的差異,它的實(shí)力大多建立在某種壟斷資源的基礎(chǔ)上的,這也使它在相當(dāng)時(shí)間內(nèi)有自己的位置,雖然它自身也在不斷調(diào)整中。其余的一些批發(fā)或零售商有這一個(gè)致命的弱點(diǎn)就使區(qū)域化,無(wú)法形成規(guī)模,并且自身的管理和資本運(yùn)做的低下與市場(chǎng)高速發(fā)展的差距都無(wú)法使自己轉(zhuǎn)變成主流的商業(yè)力量。在近十年的市場(chǎng)中,它們占據(jù)著主要商業(yè)形態(tài)本身就存在著不合理性,國(guó)美,蘇寧等在市場(chǎng)條件下的短短幾年的崛起,其中一大部分的原因不能不說(shuō)是整個(gè)渠道環(huán)境的不成熟造成的。

從另一個(gè)角度來(lái)看,在國(guó)美,蘇寧起步的階段,國(guó)內(nèi)的家電已經(jīng)開(kāi)始了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),并進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)淘汰,這是一個(gè)企業(yè)升級(jí)的階段。這種企業(yè)間的價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)又給以價(jià)格為主要武器的連鎖家電網(wǎng)絡(luò)提供了發(fā)展推動(dòng)力,從某種意義上說(shuō)家電連鎖網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是建立在家電企業(yè)自身結(jié)構(gòu)調(diào)整和喪失大部分利潤(rùn)的基礎(chǔ)上的。這部分利潤(rùn)又絕大部分成為了家電連鎖擴(kuò)展的基礎(chǔ)
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再換一個(gè)角度來(lái)看,你如果要問(wèn)現(xiàn)在的家電商場(chǎng)銷售人員什么是變化最大的,他肯定會(huì)告訴你是產(chǎn)品,產(chǎn)品的類型。而這種變化也是在這一兩年內(nèi)發(fā)生的,相對(duì)與現(xiàn)在產(chǎn)品類型的推陳出新,在90年代初致90年代末,近十年產(chǎn)品的變化是相對(duì)緩慢的,企業(yè)一直在作享一種不合理的利潤(rùn)來(lái)源。僅僅針對(duì)消費(fèi)群體的少部分,長(zhǎng)虹的背投就使的企業(yè)獲的新的發(fā)展,說(shuō)明產(chǎn)品的成功市場(chǎng)細(xì)分和技術(shù)改進(jìn)還做的不夠。
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可以這樣說(shuō)家電渠道這種結(jié)構(gòu)性的變化是環(huán)境許可和企業(yè)壓力,消費(fèi)者的需求發(fā)展共同造成的。這里面就有一個(gè)問(wèn)題,那么家電連鎖自身的競(jìng)爭(zhēng)力有來(lái)自那里呢?是規(guī)模嗎?是低成本嗎?是低價(jià)格嗎?
2:家電企業(yè)的渠道管理
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