各國商務習俗
亞洲 MALAYSIA 馬來亞由馬來半島的西馬及位于北婆羅州的東馬所組成。在英國統(tǒng)治的時期，西馬都 被稱為馬來亞。 馬來西亞是東南亞這個地區(qū)其中一個最早有人類居住的地方。大約50,000年前，東馬 砂勞越州的古老尼亞（NahCave〕洞里，已經(jīng)開始有人類居住了。 在西馬，即馬來半島，內(nèi)陸山區(qū)的原住民比馬來人更早就在這里居住了。 位于柬埔寨的Funan王朝，于公元初期曾經(jīng)延伸其影響力到馬來半島。到了第七世紀 ，蘇門答臘的室里弗遜（SriVijaya〕王朝則在南中國海的區(qū)域崛起成為最大的王朝。第 十三世紀后半期，滿者伯夷（Majapahit〕王朝取代室里弗遜，馬來半島也跟著落入滿者 伯夷王朝的掌控中。室里弗遜王朝的王子拜里米蘇拉，于大約1403年逃出滿者伯夷王朝 的勢力范圍后，落腳在馬來半島的馬六甲，并在這里建立了歷史上聞名的馬六甲王朝。 也是在這個時候，大約于十五世紀初，回教被引進馬六甲王朝。 馬六甲王朝在全盛時期，是個聞名于世的港口及經(jīng)貿(mào)中心。由于其位置處于航海及經(jīng) 貿(mào)的中心，又有良好的深水港口，東去資源豐饒的東方文明古國，西接印度、阿拉伯世 界及歐洲西方列強，使到馬六甲不僅成為繁榮一時的商業(yè)中心，它也同時成為東西方多 種文化互相碰面及交流的地方。中國明朝的鄭和就曾在七度下南洋的時候，到過馬六甲 。為了促進兩國之邦交，明朝的公主漢麗寶更是被遠嫁到馬六甲來。 西方列強于十六世紀相繼而來，葡萄牙人于1511年消滅了馬六甲王朝，開始了馬來半 島的殖民史。葡萄牙統(tǒng)治馬六甲到1641年，被荷蘭人所擊敗，馬六甲又由荷蘭人所統(tǒng)治 。英國人于十八世紀開始展延它對馬來半島的控制。1786年，萊特首登檳城，1819年萊 佛斯占領新加坡，1819年英國人和荷蘭人的交換殖民地，使到英國人也獲得了馬六甲， 并于較后成立了馬六甲海峽殖民地。 英國人和馬來蘇丹于1895年簽署的邦咯島協(xié)約，使到英國人的勢力進一步從馬六甲海 峽殖民地延伸到內(nèi)陸的馬來州屬。通過律政司（ResidentSystem〕的制度，英國人逐漸 全面的控制了整個馬來半島及新加坡。 在英國人殖民的時期，英國人為了大量開發(fā)錫礦及樹膠園，從中國及印度大量的引進 勞工，使到馬來西亞的多元種族的社會特征開始形成。 1942年第二次世界大戰(zhàn)，日本軍入侵馬來亞，把英殖民政府擊潰并統(tǒng)治了馬來亞三年零 八個月。日本投降后，英軍回歸馬來亞繼續(xù)其殖民。1948年，英殖民政府宣布全國進入 緊急狀況以對付馬來亞共產(chǎn)黨。 1940年代末期及1950年代所掀起的爭取獨立運動，終于使到英殖民政府讓馬來亞于1 955年進行了第一次的全國選舉，由代表馬來人的巫統(tǒng)、代表華人的馬華公會及代表印度 人的印度國大黨所組成的聯(lián)盟（現(xiàn)在稱為國陣〕，橫掃了52議席中的51席。 　1957年8月31日，聯(lián)盟主席東姑阿都拉曼宣布馬來亞獨立。馬來文成為國語，回教 成為國教。東姑阿都拉曼出任第一屆的首相，并被稱為國父。 在北婆羅洲方面，沙巴從1882年就被英北婆羅公司統(tǒng)治，直到日本軍隊在第二次世界 大戰(zhàn)攻入占領為止。砂勞越則是英人查爾斯布洛克和汶萊蘇丹協(xié)議下所建立起來的白人 拉惹布洛克的天下。從1840年直到1942年，它都由布洛克家族所控制。在世界大戰(zhàn)過后 ，沙巴及砂勞越正式成為英國殖民地。 1963年，馬來亞聯(lián)同新加坡、沙巴及砂勞越組成了馬來西亞聯(lián)邦。但1965年，由于東 姑阿都拉曼及李光耀的政治分裂，新加坡宣布退出馬來西亞。 1969年的全國大選成績，顯示人民對聯(lián)盟的支持急劇下降，反對黨所獲得的席位劇增 。雖然聯(lián)盟仍然控制聯(lián)邦政府，但失去了吉蘭丹州政權，并在多個州議會里面對強大的 反對黨勢力。1969年5月13日，反對黨的勝利游行在不同種族的相互嘲諷及挑釁的過程中 ，演變成種族沖突及流血事件，造成百多人喪失生命，無數(shù)財產(chǎn)被摧毀。此歷史事件被 成為513事件。 1970年，馬來西亞宣布實施為期廿年的新經(jīng)濟政策，其目的是要消除貧窮，重組社會 ，以拉近貧富的鴻溝。但這項政策所實行的固打制，也使到非馬來人社會非常不滿。 1972年，第二任首相敦拉薩改變了外交政策，開始和共產(chǎn)國家接觸，并致力使東南亞 成為和平、自由及中立的區(qū)域。1974年，敦拉薩訪問中國，兩國的邦交自此一直密切發(fā) 展至今。 1970年代，馬來西亞開始其工業(yè)化計劃。新經(jīng)濟政策廿年的成果，已經(jīng)使到馬來人的 經(jīng)濟地位大大提升。1991年，第四任首相馬哈迪醫(yī)生宣布推行為期三十年的2020宏愿計 劃，致力使馬來西亞在2020年成為先進國。 直到目前為止，馬來西亞仍然以每年超過8％的成長率發(fā)展，成為其中一個世界上成 長得最快的國家。目前馬來西亞共有十三個州，兩個聯(lián)邦直轄區(qū)。其首都為吉隆坡，是 其中一個聯(lián)邦直轄區(qū)。 The Socialist Republic of Vietnam 越南社會主義共和國（The Socialist Republic of Vietnam)稱越南，位于亞洲東南部。面積32．9萬平方公里。人口6927萬，89％是越族（ 京族），華人約200多萬。主要宗教為佛教、天主教。官方語言為越南語。首都河內(nèi)（H anoi）。 越南民主共和國成立于1945年9月2日。1976年7月南北方統(tǒng)一，改國名為越南社會主義共 和國。1950年1月18日與我國建交。 越南自然資源豐富，主要工業(yè)有采煤、電力、冶金、食品、水泥、機器制造、紡織等。 1989年人均收入約130美元。 越南進出口公司全部屬中央、各省和特別市管轄。目前，進出口公司有10個是屬于對外 經(jīng)濟關系部，其他各部如國防部、電信與運輸部也有自己的公司。越南是外匯管制嚴格 國家。 貨幣越南盾Dong。外國人在當?shù)赝顿Y的資本利潤可以完全匯出。 越南鄰近我國，華僑多，廣東菜館在這里早有開設，越南人受廣東口味影響深。主食以 大米為主，喜喝中國茶和咖啡，喜歡吃魚、蝦、鮑魚、海參、魚翅、瘦肉和雞，也愛吃 狗肉。吃飯時菜要多，口味宜清淡。不喜歡吃辣，喜吃糖、醋和蠔油，烹調(diào)上喜炸、清 蒸、燒鹵等。當?shù)卮笮头?、圓站糯米粽子獨具特色。普通餐具為中式碗、筷、盤、勺等 。 越南的傣族人，每遇大事必祭鬼神。傣族人每家每戶。無論是婚喪嫁娶，土木動工，還 是遇災患病，迎賓送友，總要宰殺牛、豬、雞來舉行祭祀鬼神的儀式，以祈保佑。凡是 已許愿備作祭祀之用的禽畜，不但絕對不能再賣，還必須精心飼養(yǎng)，以待祭用。 越南的一些民族中，流行著一種收養(yǎng)童養(yǎng)婿的習俗。一些沒有男孩而只有女兒的家庭， 往往花錢買來別人的男孩做童養(yǎng)女婿。這種女婿必須終生隸屬女家，不得攜妻回歸本家 或另立門戶。 越南人禁忌多：不要隨意摸別人的頭部，包括小孩。當村寨路口懸掛有綠色樹枝時，是 禁入的標志，外人不得進入。南部高棉人忌用左手行禮、進食、送物和接物。越南各族 人民的生活，都離不開竹子。竹筍，是越南人喜吃的菜肴。竹灰，往往用作食鹽。越南 被人們稱為“竹子之邦”。 按照越南的傳統(tǒng)習俗，臘月23日，是越南民間敬送灶君回西天的日子。從23日開始，就 算進入了春節(jié)，臘月下旬為盤古節(jié)。 KOREA 1、隨著關稅總水平的降低，各種減免稅政策逐步減少或取消，但對自動化設備、存儲有 高科技軟件的磁盤磁帶等還是保留了免稅政策。對用于高科技工業(yè)的機器和設備實行臨 時免稅政策，對部分中小產(chǎn)業(yè)所需要的設備、機器和建筑材料實行分期付款制度。這些 減免稅政策措施，從1994后開始逐步減少或廢止。 2、1998年前，韓國每年將降低高科技、船和飛機的使用等特殊行業(yè)的關稅稅率，同時逐 步廢止這些行業(yè)的關稅減免政策。 3、為符合WTO的規(guī)定，韓國將改變原先對特殊行業(yè)實行減免的做法，代之以對一些特殊 職能實行減免關稅政策，如科研、自動化、環(huán)境污染、預防災害等主要的材料和設備實 行關稅減免。 4、加快通關速度，改革關稅清算制度。1990年以前，進口商在繳付關稅情況進行核查。 核查完畢前，不允許貨物進口。從1991年起，進口商在繳付關稅后，即可得到進口許可 ，在貨物進口以后海關再復核關稅繳付情況。 1、隨著經(jīng)濟的增長進口量的增加，韓國已變成世界上一個主要的貿(mào)易國。自 1992年起，韓國已成為應用國際貨幣基金組織第8款和關貿(mào)總協(xié)定第11款的國家之一，主 要市場已經(jīng)開放，幾乎全部商品都可自由進出口。關稅調(diào)整作為唯一正常貿(mào)易措施，其 其地位將變得更加重要。今后韓國經(jīng)濟將繼續(xù)外向型增長策略，追求經(jīng)濟自由化、開放 化、國際化。 2、為促進工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，建立有相當優(yōu)勢的經(jīng)濟基礎，韓國關稅政策重點將放到工業(yè)保 護和財政收入方面。工業(yè)保護的手段，將符合國際慣例和有關國際協(xié)約規(guī)定。 3、繼續(xù)降低關稅稅率達到國家的關稅水平。適當調(diào)整關稅稅率，增加農(nóng)產(chǎn)品進口的自由 度。 4、加強彈性關稅制度，改變經(jīng)濟環(huán)境。韓國將充分運用符合WTO保護條款的緊急關稅和 符合有關國際協(xié)約的關稅手段，使用國際協(xié)定的反傾銷稅、反補貼稅、防止不正當貿(mào)易 的增長。運用關稅配額制度，穩(wěn)定物價水平。 韓國財政經(jīng)濟院海關關稅局由關稅制度課、產(chǎn)業(yè)關稅課、海關協(xié)力課組成。主要負責： 1、關稅政策的計劃協(xié)調(diào)；2、起草和解釋有關關稅法律、法規(guī)；3、提出關稅稅率調(diào)整方 案；4、多邊和雙邊談判；5、國際海關協(xié)定的實施及運用。 1、“海關法”韓國在外貿(mào)方面有三個重要法律：“海關法”、“外匯管理法”和“外貿(mào)法”其中 “海運法”于1949年11月23日頒布，是海關管理的基本法律。 “海關法”由11章243條組成、包括總則、估價和稅收、運輸設備、保稅區(qū)、海關運輸、海 關清算、海關當局、弄事規(guī)定、調(diào)查與處理等內(nèi)容。海關關稅稅率作為“海關法”的附件 。 2、“海關退稅特別法”為鼓勵出口、簡化通關手續(xù)，韓國對部分 生產(chǎn)出口商品用的原材料實行退稅制度?！昂ｊP退稅特別法”頒布實施于1975年7月1 日。 3、“海關社法”韓國有關海關經(jīng)紀人的規(guī)定原設于“海關法”中，1996年7 月1日起，將有關內(nèi)容人“海關法”中分離出來，頒布實施了“海關社法” 4、其他相關法律：有關進口商品關稅減免的有“沽免關稅規(guī)定法”和“外資導向法”還有“ 自由出口區(qū)設施法”、“檢疫法”、“食品衛(wèi)生保健法”、 “醫(yī)藥法”、“高壓氣體管理法”、“農(nóng)產(chǎn)品檢驗法”、“產(chǎn)品檢驗法”等等。 中韓兩國雙邊貿(mào)易歷史悠久，了解韓國商人從商特點非常重要。 JAPAN 日本國（Japan），簡稱日本。它位于亞洲的東部，面積37.77萬平方公里。人口1.236億 ，主要宗教有佛教、神道教、基督教，有許多人兼信兩種以上宗救。日語為國語，部份 中老年人懂漢語，大部分商人會英語。首都東京（Tokyo），是世界上人口最多的城市之 一。1972年9月29日同我國恢復外交關系。 日本有“第三經(jīng)濟大國”、“櫻花之國”、“造艙王國”、“貿(mào)易之國”、“鋼鐵王國”等美稱， 日本與中國一水之隔，兩國人民的友好往來的歷史源遠流長，日本人的許多風俗習慣都 可以從中國找到根，日本人對中國的文化表現(xiàn)出一種特有的尊重。那么與日本人交往， 首先得學會日本人的基本禮儀，如互遞名片、握手、打招呼等，如果能夠把其禮儀模仿 得維妙維肖，那么與日本人的會見就會顯得輕松自如。 日本人辦事顯得慢條斯理。對自己的感情常加以掩飾，不易流露，不喜歡傷感的對抗性 的和針對性的言行、急躁的風格。所以，在與日本人打交道的過程中，沒有耐性的人， 常常會鬧得不歡而散。 “愛面子”是日本人的共性，它是一個人榮譽的記錄，又是自信的源泉，情面會強烈地影 響日本人的一切，一句有傷面子的言語，一個有礙榮譽的動作，都會使事情陷入僵局， “面子”是日本人最重視的東西。因此，與日本人相處，應時時記住給對方面子。日本人 講道義，重恩情，在他們看來，“一個人永遠報答不了萬分之一的恩情”。知恩圖報，對 他們而言是普通而又相當重要的事情。 送禮，在日本更是習以為常，同事的榮升、結(jié)婚、生孩子、生日、過節(jié)等都會贈送禮物 ，這種禮儀既是歷史的遺風，又被賦予了時代新意。送禮之習，在商務交往往中同樣風 行。給日本客人送一件禮物，即使是小小的紀念品，他都會銘記心中，因為它不但表明 你的誠意，而且也表明彼此之間的交往已超出了商務的界限，說明你對他的友情，重視 了他的面子，他就沒法忘記你的“恩情”。日本人不喜歡在禮品包裝上系蝴蝶結(jié)，用紅色 的彩帶包扎禮品象征身體健康。不要給日本人送有動物形象的禮品。 接受日本人的邀請，也有一定的講究。例如應邀參加正式的宴會，則應鄭重其事，梳汝 打扮，西裝革履。但如果是參加郊游，或其他的文娛、體育活動，即使是首次見面，只 要輕裝打紛…… Tlie Renublic of Singapore 新加坡共和國（Tlie Renublic of Singapore），簡稱新加坡。它位于東南亞馬來半島的南端，是個集國家、首都、城市、 島嶼為一體的城市型島國，由53個島嶼7座礁灘組成。北以柔佛海峽（寬1．2公里）的長 堤與馬來西亞相連，南臨新加坡海陜，與...
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