各部管理評審資料
品質(zhì)部管理評審資料 1內(nèi)審情況：首次內(nèi)審本部門發(fā)現(xiàn)一個不合格項，是針對外協(xié)廠家的樣板的管理工作，因 以前工作隨意，未妥善保管好樣板，現(xiàn)已重新整理，并集中擺放。 2關(guān)于顧客滿意度：根據(jù)試發(fā)的顧客意見調(diào)查表看來目前顧客對本公司的產(chǎn)品及服務(wù)還是 比較滿意（見2、3月份發(fā)的二份調(diào)查表）。 3顧客投訴情況：體系運行至今未收到顧客有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)方面的投訴。 4質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況：2、3月共來料檢驗70批，合格批為69批，合格率為98.5% 過程檢驗-噴涂件檢驗8220件，合格品7622件合格率92.7%； -塑膠件檢驗21763件，合格品21208件，合格率97.4%； 出貨檢驗102批全部合格，合格率100% 5產(chǎn)品質(zhì)量分析：從品質(zhì)異常報告來看，體系運行以來只有3月份出過一次品質(zhì)異常，經(jīng) 分析原因為模具問題，后已得到改善（詳見品質(zhì)異常報告）。從統(tǒng)計制程檢 查記錄來看，公司現(xiàn)有產(chǎn)品之主要不合格集中在產(chǎn)品表面劃傷、縮水、披鋒 和產(chǎn)品表面有雜粒、砂痕、流掛，品質(zhì)部已針對性地發(fā)出了糾正措施要求書 ，要求各責(zé)任部門進(jìn)行分析和改善。 6質(zhì)量方針的貫徹執(zhí)行情況：本部門員工已能理解公司質(zhì)量方針并貫徹執(zhí)行。 7預(yù)防措施和改進(jìn)機會：暫時沒有 8資源狀況：本部門現(xiàn)有資源能滿足日常工作需要。 編制：XX 日期： 生產(chǎn)部管理評審資料 1內(nèi)審情況：首次內(nèi)審本部門發(fā)現(xiàn)一個不合格項，主要是針對現(xiàn)場的標(biāo)識問題，現(xiàn)已要求 生產(chǎn)線管理人員對現(xiàn)場任何存放的物品全部用標(biāo)識卡做好物品的標(biāo)識。 2質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況：噴涂件檢驗8220件，合格品7622件合格率92.7%； -塑膠件檢驗21763件，合格品21208件，合格率97.4% 目前未達(dá)成，涂裝產(chǎn)品的目標(biāo)偏高，準(zhǔn)備申請修訂。 3產(chǎn)品質(zhì)量分析：從品質(zhì)部統(tǒng)計制程檢查記錄來看，公司現(xiàn)有產(chǎn)品之主要不合格集中在產(chǎn) 品表面劃傷、縮水、披鋒和產(chǎn)品表面有雜粒、砂痕、流掛，品質(zhì)部已針對性 地發(fā)出了糾正措施要求書，我部進(jìn)行分析并協(xié)同外協(xié)廠一起改善。 4質(zhì)量方針的貫徹執(zhí)行情況：本部門員工已能理解公司質(zhì)量方針并貫徹執(zhí)行。 5預(yù)防措施和改進(jìn)機會：暫時沒有 6資源狀況：本部門現(xiàn)有資源能滿足日常工作需要。 編制：XX 日期： 采購部管理評審資料 1內(nèi)審情況：首次內(nèi)審本部門發(fā)現(xiàn)一個不合格項，主要在對供方重新考察過程所填寫的《 供方評價報告》不完整，其中之供方企業(yè)應(yīng)遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)基本空 白，其原因為有些供方本身也不明確，本部將繼續(xù)聯(lián)絡(luò)供方，盡量將記錄填 寫完整。 2質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況：2、3月份總共有24次采購，其中有一次未按時交付，達(dá)成率為95. 8% 3產(chǎn)品質(zhì)量分析：從交付的驗收情況來看，供方的質(zhì)量比較穩(wěn)定，對公司的產(chǎn)品質(zhì)量會有 幫助。 4質(zhì)量方針的貫徹執(zhí)行情況：本部門員工已能理解公司質(zhì)量方針并貫徹執(zhí)行。 5預(yù)防措施和改進(jìn)機會：暫時沒有 6資源狀況：本部門現(xiàn)有資源能滿足日常工作需要。 編制：XX 日期： 開發(fā)部管理評審資料 1內(nèi)審情況：首次內(nèi)審本部門沒有發(fā)現(xiàn)不合格項，但沒有查到并證明不存在問題，本部門 從體系運行開始接到的開發(fā)任務(wù)也較少，隨著體系的不斷運行，我部門仍需 認(rèn)真研讀程序文件并文件執(zhí)行。 2質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況：2、3月份共出圖5套，經(jīng)總工審核5套全部合格 3產(chǎn)品質(zhì)量分析：本公司的生產(chǎn)部及協(xié)作廠質(zhì)量均比較穩(wěn)定，未出現(xiàn)品質(zhì)問題，其中有一 次因模具結(jié)構(gòu)問題發(fā)生的品質(zhì)問題現(xiàn)已得到解決。 4質(zhì)量方針的貫徹執(zhí)行情況：本部門員工已能理解公司質(zhì)量方針并貫徹執(zhí)行。 5預(yù)防措施和改進(jìn)機會：暫時沒有，現(xiàn)有之工藝和設(shè)計能力已能滿足行業(yè)對產(chǎn)品的要求， 但開發(fā)部部全員仍需關(guān)注國內(nèi)外同行的發(fā)展，有機會尋求突破和發(fā)展。 6資源狀況：自從推行ISO9000以來，本部門的文件和圖紙的打印量不斷增大，現(xiàn)有之打 印機因經(jīng)多次修理，目前之性能大大影響工作效率，希望能盡快購置一臺高 質(zhì)量的打印機。儲存文件之文件柜也不夠用。 編制：XX 日期： 銷售部管理評審問題 1內(nèi)審情況：首次內(nèi)審本部門沒有發(fā)現(xiàn)不合格項，但沒有查到并證明不存在問題，本部門 從體系運行開始未簽訂過新合同，現(xiàn)有之生產(chǎn)任務(wù)都是去年的合同的延續(xù)。 2質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況：2、3月份共出貨2400套，沒有發(fā)生因交貨延誤而導(dǎo)致顧客投訴，也 沒有退貨，公司總目標(biāo)之二也就暫時達(dá)成。 3產(chǎn)品質(zhì)量分析：本公司的生產(chǎn)部及協(xié)作廠質(zhì)量均比較穩(wěn)定，未出現(xiàn)顧客因品質(zhì)或服務(wù)問 題而產(chǎn)生投訴。 4質(zhì)量方針的貫徹執(zhí)行情況：本部門員工已能理解公司質(zhì)量方針并貫徹執(zhí)行。 5預(yù)防措施和改進(jìn)機會：暫時沒有 6資源狀況：現(xiàn)有資源已能滿足日常工作需要。 編制：XX 日期： 文控中心管理評審資料 1內(nèi)審情況：首次內(nèi)審本部門發(fā)現(xiàn)一個不合格項，主要是因當(dāng)時文件發(fā)行量大工作疏忽所 致，因避免還存在同樣問題，文控中心將于5月份對已發(fā)文件作全面檢查。 2質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況：本次內(nèi)審發(fā)現(xiàn)一份文件未蓋受控印，考核主要以抽查的方式進(jìn)行， 本次由管理者代表委托杜工抽檢查10文件，發(fā)現(xiàn)有2份文件計3處打印 錯誤，發(fā)放、歸檔工作沒有問題。本次因文件量大，打印時核對時間 不夠所致，文控中心會常加以自查，發(fā)現(xiàn)問題主動更正，努力達(dá)成質(zhì) 量目標(biāo)。 3產(chǎn)品質(zhì)量分析：由品質(zhì)部門分析 4質(zhì)量方針的貫徹執(zhí)行情況：本部門員工已能理解公司質(zhì)量方針并貫徹執(zhí)行。 5預(yù)防措施和改進(jìn)機會：暫時沒有 6資源狀況：因推行文件化的質(zhì)量體系的需要，需增加存放文件和資料的文件柜和文件夾 。 編制：XX 日期：
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