各部門人員崗位責任制
⒈目的: 明確公司各級部門和人員的職責和權限，為QS- 9000質量體系的有效運行提供必要的職權和資源。 ⒉范圍: 公司內產品質量和質量體系涉及到的所有部門和人員。 ⒊職責: 總經理負責本程序的實施。 ⒋工作程序: 公司主要領導人、部門和崗位的職責和權限如下: 4 ·1 總經理: ①認真貫徹國家的質量方針、政策和法規(guī)，對公司質量體系和產品質量全面負責； ②制訂并批準質量方針和質量目標，批準"手冊"和"質量體系程序"的實施； ③審批質量管理組織機構的設置，任命管理者代表； ④審批產品質量升級、重要項目開發(fā)等規(guī)劃、重大技改、質量改進計劃； ⑤授權具有一定資格的人員組成質量審核小組，開展內部質量審核； ⑥主持管理評審活動； ⑦制訂業(yè)務計劃并組織實施； ⑧對有突出貢獻的質量人員給予嘉獎，對嚴重失職的質量人員給予處罰。 4 ·2 生產副總經理： ①協(xié)調公司各部門之間的關系并分管生產部、技術部的工作； 4 ·3 財務副總經理： ①協(xié)調公司各部門之間的關系并分管財務、人事部門的工作； 4 ·4 總經理助理: ①協(xié)助總經理做好公司的質量管理和其他管理工作； ②分管所轄下屬部門的工作。 4 ·5 管理者代表: ①經總經理授權，對公司質量體系的建立、完善和有效運行負責； ②負責組織橫向協(xié)調小組，參與多方論證活動； ③制訂公司年度內部質量審核計劃并組織實施； ④領導質保部對質量體系運行進行監(jiān)督、檢查，并對各部門質量體系運行提供指導； ⑤代表公司負責對外部質量體系有關事宜的聯(lián)絡工作； ⑥向管理者報告質量體系運行情況； ⑦協(xié)助總經理開展管理評審活動。 4 ·6 資料員: ①在管理者代表領導下，做好質量體系運行的監(jiān)督、檢查等工作； ②組織"質量保證手冊"和"程序文件"的編制、修訂、發(fā)放、控制和管理，并對質量體 系文件的內容進行必要的協(xié)調與控制； ③對公司質量體系運行的記錄進行保管； 4 ·7 財務部 4 ·7·1 財務部經理: ①在財務副總經理領導下，負責公司財務管理工作； ②對有關銷售合同中銷售價格項目進行評審； ③負責全體員工培訓及培訓有效性的考核工作。 4 ·8 業(yè)務部 4 ·8·1 業(yè)務部經理: ①代表顧客愿望，組織生產件批準的實施； ②管理和安排業(yè)務部日常工作和事務； ③做好市場調研、預測工作，為總經理決策提供依據； ④組織銷售合同（訂單）的評審，確保100％按時交付； ⑤組織制訂公司全年銷售計劃和資金回籠計劃并組織實施； ⑥負責顧客提供產品的控制； ⑦做好對顧客協(xié)調工作，不斷開拓新的顧客； ⑧對出口產品加強管理，擴大國際市場的占有率。 4 ·8·2 業(yè)務員: ①努力學習業(yè)務知識，不斷提高思想素質及業(yè)務能力，適應工作的需要； ②做好銷售合同的評審、簽訂、催貨、發(fā)貨、資金回籠等工作； ③做好保密工作，公司顧客信息及限價信息不準泄露； ④及時向顧客匯報合同執(zhí)行過程，隨時為顧客服務，做好顧客滿意度統(tǒng)計。 4 ·8·3 成品倉庫保管員: ①做好成品庫的交接驗收工作，定期盤點，做到帳、卡、物一致； ②做好產品的發(fā)貨、嘜頭標識工作； ③準確及時做好倉庫報表，并送至有關部門； ④做好成品庫的產品標識工作； ⑤認真執(zhí)行《倉庫管理制度》。 4 ·9 生產部 4 ·9·1 生產部經理: ①制訂生產計劃并組織實施，確保銷售合同按時完成； ②監(jiān)督各車間按生產計劃生產并對各車間之間的生產進行協(xié)調； ③負責各車間工位器具的安排，監(jiān)督、檢查各倉庫的產品標識和在制品的管理； ④抓好新產品開發(fā)的生產準備工作； ⑤確保安全生產，促進文明生產。 ⑥負責檢驗組和計量室的管理。 4 ·9·2 工段長: ①對本工段產品質量及質量體系運行全面負責； ②在保證產品質量的前提下，組織好生產，完成各項生產計劃指標； ③組織實施公司發(fā)放到本工段的文件； ④檢查、督促本工段人員嚴格按工藝紀律生產；檢查、督促本工段人員的設備保養(yǎng)和 現(xiàn)場管理；發(fā)現(xiàn)問題及時向生產部經理匯報。 4 ·9·3 操作人員: ①生產中嚴格按圖紙、按工藝和質量要求進行加工； ②做到"三自一控"，"三自"："自檢"：自檢、自檢中發(fā)現(xiàn)不合格自作標識、自行分開 擺放；"一控"：控制自檢正確率； ③做好對生產、檢測設備的日常維護保養(yǎng)工作； ④保持生產現(xiàn)場整潔，服從車間的生產調度； ⑤嚴格遵守操作規(guī)程，確保安全、文明生產。 4 ·9·4 倉庫保管員: ①把好物資入庫驗收關，做到不合格品不準入庫； ②做好標識，做到"帳、卡、物"一致，填好各種報表； ③保持庫容整潔； ④認真執(zhí)行《倉庫管理制度》。 4 ·9·5 維護組組長: ①貫徹落實公司設備管理精神，及時掌握公司設備運行情況； ②組織班組的日常維護工作，解決設備使用和日常維修中的問題； ③計劃管理機床備品備件，負責修理和制作機床自制件； ④做好一保計劃的編制、實施工作及二保的實施工作。 4 ·9·6 維護工: ①以保證公司機床正常運行為已任，及時地為生產服務，高質量地維修好機床； ②按照維護為主、修理為輔的原則，掌握維修動態(tài)，對有關部位進行定期維修； ③認真填寫設備故障維修單； ④遵守安全規(guī)程，消除危險隱患； ⑤及時向有關部門反映設備維護中的異常情況。 ⑥制作工裝自制件；負責對工裝的日常修理，及時向設備、工裝管理員匯報。 4 ·9·7 計量員: ①做好計量室的日常校準、檢定和維修工作； ②對檢驗、測量和試驗設備進行控制； ③負責測量系統(tǒng)的分析； ④把好計量器具的周期檢定關，做到不漏檢； ⑤督促車間對計量器具、檢測設備的使用、防護和保養(yǎng)工作； ⑥對標準件、計量器具校準負責。 4 ·9·8 外協(xié)檢驗員: ①負責外協(xié)件毛坯的檢驗； ②嚴格按工藝圖紙檢驗，確保不合格品不準進廠； ③檢驗中發(fā)現(xiàn)問題及時向主管領導匯報。 4 ·9·9 成品總檢: ①負責對裝配車間各道工序和裝前、成品的抽檢工作； ②嚴格把好成品質量關，做到不合格成品不準出廠。 4 ·9·10 檢驗員: ①嚴格按檢驗規(guī)范或技術文件進行檢驗，做到不合格品不放行； ②檢驗中發(fā)現(xiàn)的問題，及時向主管報告； ③負責檢驗和試驗狀態(tài)的標識； ④對其崗位職責中的錯、漏檢負責。 4 ·10 采購部: ①根據生產計劃制訂采購訂單，并保質保量地到合格分承包方采購； ②組織分承包方質量保證能力的評定； ③協(xié)調好與分承包方的關系，保證公司利益不受損失。 4. ·11技術部 4 ·11·1技術部經理: ①認真貫徹國家的技術政策、法令、條例和有關標準，對公司的技術管理負責，組織 有關部門解決公司內重大技術問題并對其協(xié)調、裁決； ②主持產品質量先期策劃和控制計劃的前期工作，審定新產品的開發(fā)方案、規(guī)劃、計 劃； ③加強對科技隊伍的管理，組織技術職務（職稱）的評定； ④組織重大技改工作和領導技術部開發(fā)試制新產品、制訂工藝及設備管理工作； ⑤負責批量不合格品控制的管理； ⑥負責統(tǒng)計技術的策劃和應用指導工作。 4 ·11·2 技術部產品工藝人員: ①在技術部經理領導下，負責新產品開發(fā)試制、管理和鑒定工作，解決新產品試制過 程中的技術問題； ②制訂作業(yè)指導書，進行工藝紀律檢查；負責編制PFMEA；負責技術文件和資料的編 制、更改、控制； ③制訂產品內控標準與工藝技術標準，積極收集國內外相關技術資料并研究借鑒； ④負責工藝管理，進行工藝實驗與改進，從工藝角度提高產品質量，降低消耗； ⑤參與合同評審，根據顧客要求進行產品設計、工藝設計及包裝設計。 4 ·11·3 設備工裝管理員: ①做好設備的管理工作，參與或組織完好設備的評定，對設備能力進行測定和評價； ②制訂設備維修保養(yǎng)計劃并實施驗證和指導； ③對公司的設備建立臺帳，以便索引； ④根據生產計劃，對工裝進行有計劃的管理； ⑤組織制訂工裝標準，定期組織整頓工藝裝備的技術文件，在場產品的工裝達到齊全 、正確、完整、統(tǒng)一的規(guī)定標準； ⑥積極開展現(xiàn)代夾具設計的基礎工作，結合本公司實際，不斷提高夾具設計水平。 4 ·12 質保部 4 ·12·1 質保部經理: ①協(xié)助生產部對檢驗組和計量室的指導管理； ②負責合格分承包方的質量控制。 ③對公司范圍內的質量體系不合格（潛在不合格）組織協(xié)調，并組織糾正與預防措施 的制訂、檢查、跟蹤驗證； ⒌相關文件名稱: 無 ⒍相關表單: 無
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