各門店店長

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

各門店店長
直屬部門:營運(yùn)部 直屬上級:地區(qū)營運(yùn)部總監(jiān) 適用范圍:各門店店長 崗位職責(zé): 1. 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績; 2. 嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗; 3. 維持店內(nèi)整齊生動的陳列; 4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率; 5. 維持商場良好的顧客服務(wù); 6. 加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作; 7. 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。 主要工作: 1. 全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作; 2. 制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實; 3. 傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計劃; 4. 負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通; 5. 負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評; 6. 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績; 7. 倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購 物環(huán)境; 8. 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念; 9. 進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放; 10. 督促門店的促銷活動; 11. 保障營運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng); 12. 負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn); 13. 授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù); 14. 負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。 輔助工作: 1. 指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn); 2. 協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理; 3. 向總公司反饋有關(guān)營運(yùn)的信息。
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