告別信息孤島
告別信息孤島 談大型企業(yè)信息系統(tǒng)的集成化特征 大連圣達(dá)計算機(jī)發(fā)展有限公司 --高復(fù)先 ·大型企業(yè)新一代信息系統(tǒng)的最基本、最重要的特征 之一就是集成化特征。 ·系統(tǒng)集成的大思路是以數(shù)據(jù)為中心，進(jìn)行“主題數(shù)據(jù) 庫”建設(shè)。 ·“信息共享”誤區(qū)和“數(shù)據(jù)倉庫” 誤區(qū)影響著數(shù)據(jù)集 成工作的開展。 　　東北電力集團(tuán)公司各單位多年來開發(fā)或引進(jìn)了許多計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，具有一定的應(yīng) 用水平和業(yè)務(wù)覆蓋面，取得了很大的成績。在向21世紀(jì)邁進(jìn)的過程中，大型企業(yè)，特別 是像東北電力集團(tuán)公司這樣的特大型企業(yè)，新一代的企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)該具有什么樣的特 征？經(jīng)過我們的研究，認(rèn)為大型企業(yè)新一代信息系統(tǒng)的最基本、最重要的特征之一就是 其集成化特征。 東北電力集團(tuán)公司的計算機(jī)應(yīng)用情況調(diào)查表明：分散的、獨(dú)立運(yùn)行的事務(wù)處理系統(tǒng)（TP S）較多，計算機(jī)打印報表很多，屏幕查詢和交互使用數(shù)據(jù)很少；有一些小規(guī)模的管理信 息系統(tǒng)（MIS）,但還沒有中等規(guī)模的，既覆蓋多個職能域的MIS；信息組織很欠功夫，缺 乏規(guī)范化，一些主要的代碼不統(tǒng)一，源數(shù)據(jù)重復(fù)采集，很少有或沒有共享數(shù)據(jù)庫。面對 這樣一些應(yīng)用系統(tǒng)，如何將它們集成起來？或者，如何開發(fā)新的集成化的系統(tǒng)，取代那 些分散的、孤島式的信息系統(tǒng)？ 首先，我們來研究一下系統(tǒng)集成的思想方法問題。 通常理解的“系統(tǒng)集成”是他通過“接口”把分散的系統(tǒng)連接起來。事實(shí)上，這是做不到的 （即所謂的“接口不能”老問題）。因?yàn)?，大型企業(yè)的多個職能域、多個管理層次和生產(chǎn) 經(jīng)營對信息加工不同深度的要求，決定了原先孤立分散開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)不可能通過大量 的接口將它們簡單地連接起來，而必須通過重新進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和構(gòu)思，建立起一種整體 性信息系統(tǒng)模型，才有可能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成。東北電力集團(tuán)公司的這種整體性信息系統(tǒng)模 型如下頁圖所示。 [pic] 圖：東北電力集團(tuán)公司整體性信息系統(tǒng)模型 其中“計劃統(tǒng)計” 、“人力資源” 、“財務(wù)管理” 和“調(diào)度實(shí)時”等邏輯職能域是對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)部門的抽象和綜合，信息系統(tǒng)的劃分不是依據(jù) 現(xiàn)有機(jī)構(gòu)部門，而是依據(jù)相對穩(wěn)定的邏輯職能域，這樣就不會因?yàn)闄C(jī)構(gòu)部門的變動而重 新開發(fā)信息系統(tǒng)了。管理層劃分為四個層次比較符合實(shí)際，最底層是運(yùn)作層，包括生產(chǎn) 經(jīng)營的基層單位；往上是運(yùn)作管理層，是指生產(chǎn)經(jīng)營單位的職能部門；再往上是戰(zhàn)術(shù)管 理層，是指集團(tuán)公司各局、部、處領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員；最高層是戰(zhàn)略管理層，即集團(tuán)公司 領(lǐng)導(dǎo)班子。信息加工深度的劃分：首先是數(shù)據(jù)采集，是指在數(shù)據(jù)產(chǎn)生地就地采集、初加 工和向外傳輸；然后是經(jīng)過處理，形成有用的信息；其中在線處理(OLTP)和分析(OPAP) 是要求更高、更為綜合的信息技術(shù)；根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前數(shù)據(jù)進(jìn)行分析預(yù)測和利用綜合 數(shù)據(jù)輔助決策，則是更深層次的信息加工。 這種“三維信息系統(tǒng)模型”有助于研究系統(tǒng)集成的大思路問題。將圖中所有單元（208個“ 長方體” ）貫穿起來的是信息流?？梢韵胂蟮玫?，這種信息流是相當(dāng)復(fù)雜的：有企業(yè)內(nèi)信息流， 包括縱向的（上下穿越“長方體” ）反映不同的管理層次之間的信息流，橫向的（左右穿越“長方體” ）反映不同的職能域之間的信息流；還有企業(yè)外部信息流，包括由內(nèi)部流向外部和由外 部流向內(nèi)部的信息流；不論是企業(yè)內(nèi)部還是企業(yè)外部的信息流，都存在著跨地域的信息 流動，因?yàn)闁|北電力集團(tuán)公司的4個管理層次、13個職能域、4種信息加工深度的“大模塊 ”（ 即208個“長方體” ）分布在東北大地上，而它們的“外單位”（即業(yè)務(wù)伙伴、供應(yīng)商以及行政、金融、行業(yè) 和商務(wù)等國內(nèi)外機(jī)構(gòu)）更是分布在全球。如果我們把分析信息系統(tǒng)集成問題的著眼點(diǎn)放 在信息流上，通過信息流將各職能域的主要功能“穿起來”，而不是根據(jù)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)部門的 功能來考慮信息系統(tǒng)的集成問題，就可以建立起既具有穩(wěn)定性，有具有靈活性的全企業(yè) 集成化的信息系統(tǒng)模型。這就是“以數(shù)據(jù)為中心”的系統(tǒng)集成的大思路。 現(xiàn)在，我們可以來闡明系統(tǒng)集成的實(shí)質(zhì)問題了。 　　自從80年代初“數(shù)據(jù)穩(wěn)定性原理”被發(fā)現(xiàn)以來，信息系統(tǒng)集成的主要方面就由“硬平臺 ”轉(zhuǎn)向“軟平臺”-- 全企業(yè)高檔次的數(shù)據(jù)環(huán)境，即進(jìn)行以“主題數(shù)據(jù)庫”為基礎(chǔ)和核心的數(shù)據(jù)環(huán)境建設(shè)。主題 數(shù)據(jù)庫是根據(jù)業(yè)務(wù)主題建庫的，而不是按業(yè)務(wù)報表原樣建庫的；主題數(shù)據(jù)庫要求信息源 的唯一性，即所有源信息一次一處地進(jìn)入系統(tǒng)；主題數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性是由“基本表” 作技術(shù)保證的，這些基本表具有：原子性(基本表中的數(shù)據(jù)項(xiàng)是數(shù)據(jù)元素)、規(guī)范性(基本 表中的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)達(dá)到三范式)和演繹性(基本表中的數(shù)據(jù)能生成全部輸出數(shù)據(jù))。主題數(shù)據(jù) 庫的建立是東北電力集團(tuán)公司MIS集成化的本質(zhì)特征，意味著全集團(tuán)公司數(shù)據(jù)環(huán)境的升檔 ，或者簡稱為數(shù)據(jù)集成。 　　當(dāng)前，企業(yè)信息資源開發(fā)工作中的“信息共享”誤區(qū)和“數(shù)據(jù)倉庫”誤區(qū)影響著數(shù)據(jù)集 成工作的開展?！靶畔⒐蚕怼闭`區(qū)是說，許多人只想“共享”信息，不想“貢獻(xiàn)”信息，即不 肯將自己工作中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)按時、按質(zhì)量要求送到系統(tǒng)中，無怪乎許多數(shù)據(jù)庫是“死庫” 或“空庫”，或者只有自采自用的“數(shù)據(jù)庫”，沒有共享數(shù)據(jù)庫?！皵?shù)據(jù)倉庫”誤區(qū)使得一些 人拒絕對現(xiàn)有混亂數(shù)據(jù)環(huán)境的治理和重構(gòu)，期望簡單地買來數(shù)據(jù)倉庫產(chǎn)品，把什么數(shù)據(jù) 都往里裝，以為用的時候要什么數(shù)據(jù)就有什么數(shù)據(jù)。其實(shí)，數(shù)據(jù)倉庫是從多種數(shù)據(jù)源中 獲取的為于分析和輔助決策用的數(shù)據(jù)存儲，如果數(shù)據(jù)環(huán)境混亂，從多種數(shù)據(jù)源中獲取數(shù) 據(jù)的處理工作就會極其復(fù)雜，以至于無法實(shí)現(xiàn)，那么數(shù)據(jù)倉庫也就成了無源之水。 　　這些認(rèn)識問題什么時候解決呢？就在總體數(shù)據(jù)規(guī)劃的過程中解決-- 我們要規(guī)劃出一系列的主題數(shù)據(jù)庫，在不同的生產(chǎn)經(jīng)營層次上保證信息源的就地采集、 存儲和使用，進(jìn)而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化傳輸，使不同層次的同構(gòu)數(shù)據(jù)庫同步（或允許的時延）更 新，以支持不同層次、不同部門的管理工作。這種以主題數(shù)據(jù)庫為主體數(shù)據(jù)環(huán)境的MIS不 再是通常意義下的信息系統(tǒng)，而是集成化的信息系統(tǒng)。 1998-01-02《計算機(jī)世界》1998年12月28日發(fā)表 （E11版）
告別信息孤島