啤酒游戲(完全操作版)
啤酒游戲(完全操作版) 一、游戲簡介： 該游戲是生產(chǎn)與配銷單一品牌啤酒（情人啤酒）的產(chǎn)銷模擬系統(tǒng)中進(jìn)行的。參加游戲的 學(xué)員各自扮演不同的角色：零售商、批發(fā)商和制造商。他們只需每周做一個決定，那便 是訂購多少啤酒，唯一的目標(biāo)是盡量扮演好自己的角色，使利潤最大。三者間的聯(lián)系知 識由卡車司機(jī)通過一張紙上的核對數(shù)字（訂貨單、發(fā)貨單）來溝通信息。 二、目的 此游戲是在一出貨時間延遲、資訊不足的產(chǎn)銷模擬系統(tǒng)中進(jìn)行的。在該游戲中，由于消 費(fèi)者需求的小幅變動，而通過整個系統(tǒng)的加乘作用將產(chǎn)生很大的危機(jī)，即首先是大量缺 貨，整個系統(tǒng)訂單都不斷增加，庫存逐漸枯竭，欠貨也不斷增加，隨后好不容易達(dá)到訂 貨單大批交貨，但新收到訂貨數(shù)量卻開始驟降。 通過該游戲使學(xué)員們認(rèn)識到以下幾點(diǎn)： 1、時間滯延、資訊不足對產(chǎn)銷系統(tǒng)的影響。 2、信息溝通、人際溝通的必要性。 3、擴(kuò)大思考的范圍，了解不同角色之間的互動關(guān)系，認(rèn)識到自己若想成功，必須其他人 能成功。 4、突破一定的習(xí)慣思維方式，以結(jié)構(gòu)性或系統(tǒng)性的思考才能找到問題并有改善的可能。 5、避免組織學(xué)習(xí)的智障。（參見附件4：組織學(xué)習(xí)的智障。——詳見《第五項修煉》） a)局限思考 b)歸罪于外 c)缺乏整體思考的主動積極 d)專注于個別事件 e)煮青蛙效應(yīng) f)從經(jīng)驗學(xué)習(xí)的錯覺 g)管理團(tuán)體的問題。 三、角色設(shè)置 游戲中教官擔(dān)任司機(jī)，消費(fèi)者角色，并負(fù)責(zé)適時發(fā)布一定的信息。其中，零售商由12組 學(xué)員扮演，每組2人；批發(fā)商由3組學(xué)員扮演，每組3人；制造商由1組學(xué)員扮演，為3人。 他們間結(jié)構(gòu)如圖所示。啤酒游戲角色結(jié)構(gòu)示意圖 （備注：分組方案1——全班分為2隊，每1隊15人。每1隊中制造商1組，每組3人；批發(fā)商 2組，每組2人；零售商8組，每組1人。每1批發(fā)商下有4組零售商。） 四、時間安排 角色分工：3-5分 分發(fā)道具：3-5分 明確角色任務(wù)：10-15分 進(jìn)行模擬：90-110分 　　　　　進(jìn)行20-30回合（第1-10回合最高時限5分，第11-30回合最高時限3分） 利潤統(tǒng)計：15-20分 分析探討：小組反思——20-30分 　　　　　各組討論發(fā)言——20-30分 合計180分 五、道具： 每個零售商：零售商角色資料卡1張，零售商訂貨單30張 每個批發(fā)商：批發(fā)商角色資料卡1張，各零售商訂發(fā)貨統(tǒng)計表1張 批發(fā)商訂貨單30張，批發(fā)商發(fā)貨單30*4=120張 每個制造商：制造商角色資料卡1張，各批發(fā)商訂發(fā)貨統(tǒng)計表1張 　　　　　　制造商發(fā)貨單30*3=90張 訂發(fā)貨單均可用自備紙條代替 訂單匯總板8個（每1個批發(fā)商要配1個，每1個制造商要配1個） 六、程序 1、角色分工 2、分發(fā)道具 每個零售商：零售商角色資料卡1張，零售商訂貨單30張 每個批發(fā)商：批發(fā)商角色資料卡1張，各零售商訂發(fā)貨統(tǒng)計表1張 批發(fā)商訂貨單30張，批發(fā)商發(fā)貨單30*4=120張 每個制造商：制造商角色資料卡1張，各批發(fā)商訂發(fā)貨統(tǒng)計表1張 　　　　　　制造商發(fā)貨單30*3=90張 訂發(fā)貨單均可用自備紙條代替 演草紙若干 3、明確各角色任務(wù) 各角色資料卡閱讀 教官說明有關(guān)注意事項 教官在黑板上畫出操作流程示意圖 前兩周，擔(dān)任司機(jī)角色的教官要進(jìn)行指導(dǎo)，監(jiān)督制造商、批發(fā)商的工作情況，以免出現(xiàn) 計算錯誤。 4、進(jìn)行模擬：各角色分工詳見角色資料卡。 5、發(fā)放信息條。 發(fā)放時間：制造商--第7周；零售商--第8周；批發(fā)商--第10周（參見 附件） 6、游戲結(jié)束后，統(tǒng)計各自存貨、欠貨、銷量及利潤情況，上交各自表格及統(tǒng)計數(shù)據(jù)。 7、分析探討（略） 附件: 角色資料卡A：司機(jī)部分 1、司機(jī)分為A、B　2人，其中A負(fù)責(zé)傳遞零售商與批發(fā)商間的訂單與發(fā)貨單，并扮作消費(fèi) 者提供啤酒市場需求量；B負(fù)責(zé)傳遞批發(fā)商與制造商間的訂貨與發(fā)貨單。 2、司機(jī)需在一定的時間以信息條形式發(fā)布一定的信息：啤酒需求增加的原因。（某流行 音樂錄影帶中以“我喝下最后一口情人啤酒，投向太陽?！弊鳛楦枨慕Y(jié)尾。） 信息條發(fā)布時間：制造商--第7周；零售商--第8周；批發(fā)商--第10周（參見附件） 3、時滯的實現(xiàn)： 司機(jī)接到訂單后，由于多家用戶及一定的運(yùn)輸距離，在兩周后送到批發(fā)商或制造商出處 ，批發(fā)商或制造商立即發(fā)貨，司機(jī)在2周后送到貨。 時滯的實現(xiàn)是利用訂發(fā)貨單匯總板來實現(xiàn)的，事先在板上掛好前2周的訂（發(fā)）貨單（事 先準(zhǔn)備好的），然后根據(jù)操作流程示意圖2的步驟完成第1周的2步。注意訂發(fā)貨單必須從 上面插，從最底下取。所有訂貨、銷貨和發(fā)貨均在期初進(jìn)行。 司機(jī)AB確認(rèn)第1周結(jié)束，開始第2周，游戲?qū)⒃诘?周時進(jìn)入正軌。 司機(jī)A每一周以信息條形式向零售商發(fā)布啤酒市場需求量信息：第*周，你的顧客向你要 貨**箱，具體箱數(shù)由司機(jī)A 填寫。 角色資料卡B：零售商 1、情人啤酒是你的主營項目，以箱數(shù)為單位，每周訂貨一次，到貨一次，所有訂發(fā)貨業(yè) 務(wù)均在期初完成。 2、發(fā)訂單到收到該批貨物需時4周（如：你在第3周發(fā)的訂單，將會在第7周送到。） 3、標(biāo)準(zhǔn)庫存為12箱，第1周期初，零售商為標(biāo)準(zhǔn)庫存。 4、與批發(fā)商的聯(lián)系只是通過訂發(fā)貨單由司機(jī)A來完成。 5、每周由教官將告訴你啤酒需求量，同時扮演司機(jī)A接受你的本周訂單，并給你送貨（ 先給貨，再接訂單）。 6、零售商在此游戲中除填寫訂貨單外，還需填寫零售商情況表。 零售商附表 [pic] 演練成績:第______組, 零售商________ , 總利潤額_____________　　. 表格說明： 1．第t周的欠貨量(顧客) = 第t周的啤酒市場需求量?。〉趖周的銷量　　 　　C(t) = A(t) - B(t) 2．第t周的累計欠貨量（批發(fā)商） = 第t-1周的累計欠貨量（批發(fā)商） + 第t周的本期欠貨量（批發(fā)商） G(t)= G(t-1) + F(t) 3．第t周的期初庫存量 = 第t-1周的期末庫存量 D(t) = H (t-1) 4．第t周的期末庫存量 = 第t周的期初庫存量 + 第t周的批發(fā)商送貨量?。?第t周的本期銷量 H(t) =D(t) + E(t) - B(t) 5．第t周的利潤額　＝　 第t周銷量 * 10－ 第t周欠貨量 * ２－ 第t周期末庫存量 * １ K(t) = B(t) * ５－C（t）* ２－ H(t) * １ 角色資料卡C：批發(fā)商 (1)情人啤酒是其主營項目； (2)你有固定的3個零售商； (3)以箱數(shù)為單位； (4)標(biāo)準(zhǔn)庫存為24箱；(8*3=48) (5)每周零售商們向你訂貨一次，訂購后大約4周貨才可送到。比如，零售商們第3周訂的 貨，將會在第7周送到； (6)每周向制造商訂貨一次，訂單平均需時4周，即在你訂購后大約4周貨才可送到; (7)與零售商、制造商間聯(lián)系僅僅是通過訂單、送貨單，分別由卡車司機(jī)A和B完成; (8)卡車司機(jī)A給你帶來各零售商的訂單，同時你給零售商們發(fā)貨；卡車司機(jī)B給你送貨， 并接受你的本周訂單； (9)每次發(fā)貨量不得大于訂單量加累計欠貨量; (10)每周結(jié)束后,批發(fā)商計算本期利潤額,游戲結(jié)束后,各批發(fā)商計算總利潤額并將結(jié)果上 報給教官. 批發(fā)商在此游戲模擬中需填寫： 表2-1 ：批發(fā)商情況總表；　表2-2 ：各零售商情況表及你的發(fā)貨單與你的訂貨單 [pic] 表2-1 ：批發(fā)商情況總表 [pic] 演練成績:第______組,　批發(fā)商________ , 總利潤額_____________　　. 表格說明： 1．第t周的總欠貨量(零售商) = 第t周的零售商訂單總量?。〉趖周的本期發(fā)貨總量　　　 　　C(t) = A(t) - B(t) 2．第t周的累計欠貨量（制造商） = 第t-1周的累計欠貨量（制造商） + 第t周的本期欠貨量（制造商） H(t）= H(t-1) + G(t) 3．第t周的累計欠貨量（零售商） = 第t-1周的累計欠貨量（零售商） + 第t周的本期欠貨量（零售商） D(t）=D(t-1) +C(t) 4．第t周的期初庫存量 = 第t-1周的期末庫存量 E(t) = I (t-1) 5．第t周的期末庫存量 = 第t周的期初庫存量 + 第t周的制造商送貨量　－ 第t周的本期發(fā)貨總量 I(t) = E(t) + F(t) - B(t) 6．第t周的利潤額?。健? 第t周送貨總量 * 5－ 第t周累計欠貨量 * 2－ 第t周期末庫存量 * 1 K(t) = B(t) * 5－ D（t）* 2－ I(t) * 1 7．每一周批發(fā)商均在周初向零售商發(fā)貨，周末制造商發(fā)來的貨物才能到達(dá)批發(fā)商處。 表2-2 ：各零售商情況表及你的發(fā)貨單與你的訂貨單 [pic] 角色資料卡D：制造商 (1) 在某地區(qū)由４家批發(fā)商獨(dú)家代理； (2) 以箱數(shù)為單位； (3)與制造商間聯(lián)系僅僅是通過訂單、送貨單，由卡車司機(jī)Ｂ(教官)完成；他給你帶來各 批發(fā)商訂單，在此同時你給批發(fā)商們發(fā)貨； (4)每周批發(fā)商們向你訂貨一次，訂單平均需時4周，即訂購后大約4周貨才可送到。比如 ，批發(fā)商們第3周發(fā)出的訂單，將會在第7周收到貨； (5)每周制造商都可以對自己生產(chǎn)的啤酒量作一次決定,但注意從決定啤酒生產(chǎn)量到啤酒 產(chǎn)出至少需要2周； (6) 保持一定的庫存，標(biāo)準(zhǔn)庫存為９６箱； (7) 在擴(kuò)大規(guī)模前，最低生產(chǎn)水平為３０箱，最高生產(chǎn)生平為 ６０ 箱， 在擴(kuò)大規(guī)模后，最低生產(chǎn)水平為６０箱，最高生產(chǎn)生平為１２０ 箱； （注意：擴(kuò)大生產(chǎn)后，生產(chǎn)量不得低于相應(yīng)的最低生產(chǎn)能力） (8) 每次發(fā)貨量不得大于訂單量加累計欠貨量． (9) 每周結(jié)束后,制造商計算本期利潤額,游戲結(jié)束后,制造商計算總利潤額并將結(jié)果上報給教 官. 制造商在此游戲模擬中需填寫： 表3-1： 制造商情況總表　 表3-2： 各批發(fā)商情況表及制造商發(fā)貨單 表:制造商發(fā)貨單 [pic] 表3-1： 制造商情況總表 [pic] 演練成績:第______組的制造商, 總利潤額_____________　　. 表格說明： 1.第t周的本期發(fā)貨欠貨量 = 第t周的批發(fā)商訂單量- 第t周的本期發(fā)貨量　　　 　 C(t) = A(t) - B(t) 2.第t周的累計欠貨量 = 第t-1周的累計欠貨量 + 第t周的本期發(fā)貨欠貨量 D(t）= D(t-1)+ C(t) 3．第t周的制造產(chǎn)出量 = 第t-2周的計劃生產(chǎn)量　　F(t) = H(t-2) 4.第t周的期初庫存量 = 第t-1周的期末庫存量　　 E(t) = G(t-1) 5.第t周的期末庫存量 = 第t周的期初庫存量 + 第t周的制造產(chǎn)出量 - 第t周的本期發(fā)貨量 G(t) = E(t) + F(t) - B(t) 6．生產(chǎn)能力限額為　 　　　 基本生產(chǎn)能力 擴(kuò)大生產(chǎn)后生產(chǎn)能力 每周最低生產(chǎn)量 30 60 每周最高生產(chǎn)量 60 120 　 注意：擴(kuò)大生產(chǎn)后，生產(chǎn)量不得低于相應(yīng)的最低生產(chǎn)能力 7．欠貨與庫存均有成本 　第t周的利潤額?。健? 第t周發(fā)貨量 * 5 －　第t周累計欠貨量 * 2 － 第t周期末庫存量 * 1 　 J(t) = B(t) * 5 － D（t）* 2 － G(t) * 1 8．每一周制造商均在周初向批發(fā)商發(fā)貨，制造商兩周前生產(chǎn)的貨物在周末時才能進(jìn)入倉 庫。 表3-2： 各批發(fā)商情況表 [pic] 附圖:角色結(jié)構(gòu)示意圖 [pic] 附圖:訂單匯總板示意圖 [pic] [pic] 附圖:操作流程示意圖1 [pic] 附圖:操作流程示意圖2 [pic] 附圖:場地布置示意圖 [pic]
啤酒游戲(完全操作版)