啤酒游戲
啤酒游戲(完全操作版,網(wǎng)友travelfoxwkb提供) | | |一、游戲簡介： | |該游戲是生產(chǎn)與配銷單一品牌啤酒（情人啤酒）的產(chǎn)銷模擬系統(tǒng)中| |進行的。參加游戲的學員各自扮演不同的角色：零售商、批發(fā)商和| |制造商。他們只需每周做一個決定，那便是訂購多少啤酒，唯一的| |目標是盡量扮演好自己的角色，使利潤最大。三者間的聯(lián)系知識由| |卡車司機通過一張紙上的核對數(shù)字（訂貨單、發(fā)貨單）來溝通信息| |。 | |二、目的 | |此游戲是在一出貨時間延遲、資訊不足的產(chǎn)銷模擬系統(tǒng)中進行的。| |在該游戲中，由于消費者需求的小幅變動，而通過整個系統(tǒng)的加乘| |作用將產(chǎn)生很大的危機，即首先是大量缺貨，整個系統(tǒng)訂單都不斷| |增加，庫存逐漸枯竭，欠貨也不斷增加，隨后好不容易達到訂貨單| |大批交貨，但新收到訂貨數(shù)量卻開始驟降。 | |通過該游戲使學員們認識到以下幾點： | |1、時間滯延、資訊不足對產(chǎn)銷系統(tǒng)的影響。 | |2、信息溝通、人際溝通的必要性。 | |3、擴大思考的范圍，了解不同角色之間的互動關系，認識到自己 | |若想成功，必須其他人能成功。 | |4、突破一定的習慣思維方式，以結(jié)構(gòu)性或系統(tǒng)性的思考才能找到 | |問題并有改善的可能。 | |5、避免組織學習的智障。（參見附件4：組織學習的智障。——詳見| |《第五項修煉》） | |a)局限思考 | |b)歸罪于外 | |c)缺乏整體思考的主動積極 | |d)專注于個別事件 | |e)煮青蛙效應 | |f)從經(jīng)驗學習的錯覺 | |g)管理團體的問題。 | | | |三、角色設置 | |游戲中教官擔任司機，消費者角色，并負責適時發(fā)布一定的信息。| |其中，零售商由12組學員扮演，每組2人；批發(fā)商由3組學員扮演，| |每組3人；制造商由1組學員扮演，為3人。他們間結(jié)構(gòu)如圖所示。 | |啤酒游戲角色結(jié)構(gòu)示意圖 | |（備注：分組方案1——全班分為2隊，每1隊15人。每1隊中制造商1 | |組，每組3人；批發(fā)商2組，每組2人；零售商8組，每組1人。每1批| |發(fā)商下有4組零售商。） | | | |四、時間安排 | |角色分工：3-5分 | |分發(fā)道具：3-5分 | |明確角色任務：10-15分 | |進行模擬：90-110分 | |　　　　　進行20-30回合（第1-10回合最高時限5分，第11-30回 | |合最高時限3分） | |利潤統(tǒng)計：15-20分 | |分析探討：小組反思——20-30分 | |　　　　　各組討論發(fā)言——20-30分 | |合計180分 | | | |五、道具： | |每個零售商：零售商角色資料卡1張，零售商訂貨單30張 | |每個批發(fā)商：批發(fā)商角色資料卡1張，各零售商訂發(fā)貨統(tǒng)計表1張 | |批發(fā)商訂貨單30張，批發(fā)商發(fā)貨單30*4=120張 | |每個制造商：制造商角色資料卡1張，各批發(fā)商訂發(fā)貨統(tǒng)計表1張 | |　　　　　　制造商發(fā)貨單30*3=90張 | |訂發(fā)貨單均可用自備紙條代替 | |訂單匯總板8個（每1個批發(fā)商要配1個，每1個制造商要配1個） | | | |六、程序 | |1、角色分工 | |2、分發(fā)道具 | |每個零售商：零售商角色資料卡1張，零售商訂貨單30張 | |每個批發(fā)商：批發(fā)商角色資料卡1張，各零售商訂發(fā)貨統(tǒng)計表1張 | |批發(fā)商訂貨單30張，批發(fā)商發(fā)貨單30*4=120張 | |每個制造商：制造商角色資料卡1張，各批發(fā)商訂發(fā)貨統(tǒng)計表1張 | |　　　　　　制造商發(fā)貨單30*3=90張 | |訂發(fā)貨單均可用自備紙條代替 | |演草紙若干 | |3、明確各角色任務 | |各角色資料卡閱讀 | |教官說明有關注意事項 | |教官在黑板上畫出操作流程示意圖 | |前兩周，擔任司機角色的教官要進行指導，監(jiān)督制造商、批發(fā)商的| |工作情況，以免出現(xiàn)計算錯誤。 | |4、進行模擬：各角色分工詳見角色資料卡。 | |5、發(fā)放信息條。 | |發(fā)放時間：制造商--第7周；零售商--第8周；批發(fā)商--第10周（參| |見 | |附件） | |6、游戲結(jié)束后，統(tǒng)計各自存貨、欠貨、銷量及利潤情況，上交各 | |自表格及統(tǒng)計數(shù)據(jù)。 | |7、分析探討（略） | | | | | |附件: | | | |角色資料卡A：司機部分 | | | |1、司機分為A、B　2人，其中A負責傳遞零售商與批發(fā)商間的訂單 | |與發(fā)貨單，并扮作消費者提供啤酒市場需求量；B負責傳遞批發(fā)商 | |與制造商間的訂貨與發(fā)貨單。 | |2、司機需在一定的時間以信息條形式發(fā)布一定的信息：啤酒需求 | |增加的原因。（某流行音樂錄影帶中以“我喝下最后一口情人啤酒 | |，投向太陽。”作為歌曲的結(jié)尾。） | |信息條發(fā)布時間：制造商--第7周；零售商--第8周；批發(fā)商--第10| |周（參見附件） | |3、時滯的實現(xiàn)： | |司機接到訂單后，由于多家用戶及一定的運輸距離，在兩周后送到| |批發(fā)商或制造商出處，批發(fā)商或制造商立即發(fā)貨，司機在2周后送 | |到貨。 | |時滯的實現(xiàn)是利用訂發(fā)貨單匯總板來實現(xiàn)的，事先在板上掛好前2 | |周的訂（發(fā)）貨單（事先準備好的），然后根據(jù)操作流程示意圖2 | |的步驟完成第1周的2步。注意訂發(fā)貨單必須從上面插，從最底下取| |。所有訂貨、銷貨和發(fā)貨均在期初進行。 | |司機AB確認第1周結(jié)束，開始第2周，游戲?qū)⒃诘?周時進入正軌。 | |司機A每一周以信息條形式向零售商發(fā)布啤酒市場需求量信息：第*| |周，你的顧客向你要貨**箱，具體箱數(shù)由司機A 填寫。 | | | | | |角色資料卡B：零售商 | |1、情人啤酒是你的主營項目，以箱數(shù)為單位，每周訂貨一次，到 | |貨一次，所有訂發(fā)貨業(yè)務均在期初完成。 | |2、發(fā)訂單到收到該批貨物需時4周（如：你在第3周發(fā)的訂單，將 | |會在第7周送到。） | |3、標準庫存為12箱，第1周期初，零售商為標準庫存。 | |4、與批發(fā)商的聯(lián)系只是通過訂發(fā)貨單由司機A來完成。 | |5、每周由教官將告訴你啤酒需求量，同時扮演司機A接受你的本周| |訂單，并給你送貨（先給貨，再接訂單）。 | |6、零售商在此游戲中除填寫訂貨單外，還需填寫零售商情況表。 | | | |零售商附表 | |[pic] | | | |演練成績:第______組, 零售商________ , | |總利潤額_____________　　. | | | |表格說明： | | | |1．第t周的欠貨量(顧客) = 第t周的啤酒市場需求量　－　第t周 | |的銷量　　 | |　　C(t) = A(t) - B(t) | |2．第t周的累計欠貨量（批發(fā)商） = | |第t-1周的累計欠貨量（批發(fā)商） + 第t周的本期欠貨量（批發(fā)商 | |） | |G(t)= G(t-1) + F(t) | |3．第t周的期初庫存量 = 第t-1周的期末庫存量 | |D(t) = H (t-1) | |4．第t周的期末庫存量 = 第t周的期初庫存量 + | |第t周的批發(fā)商送貨量?。?第t周的本期銷量 | |H(t) =D(t) + E(t) - B(t) | |5．第t周的利潤額?。健?第t周銷量 * 10－ 第t周欠貨量 * ２－| |第t周期末庫存量 * １ | |K(t) = B(t) * ５－C（t）* ２－ H(t) * １ | | | |角色資料卡C：批發(fā)商 | |(1)情人啤酒是其主營項目； | |(2)你有固定的3個零售商； | |(3)以箱數(shù)為單位； | |(4)標準庫存為24箱；(8*3=48) | |(5)每周零售商們向你訂貨一次，訂購后大約4周貨才可送到。比如| |，零售商們第3周訂的貨，將會在第7周送到； | |(6)每周向制造商訂貨一次，訂單平均需時4周，即在你訂購后大約| |4周貨才可送到; | |(7)與零售商、制造商間聯(lián)系僅僅是通過訂單、送貨單，分別由卡 | |車司機A和B完成; | |(8)卡車司機A給你帶來各零售商的訂單，同時你給零售商們發(fā)貨；| |卡車司機B給你送貨，并接受你的本周訂單； | |(9)每次發(fā)貨量不得大于訂單量加累計欠貨量; | |(10)每周結(jié)束后,批發(fā)商計算本期利潤額,游戲結(jié)束后,各批發(fā)商計 | |算總利潤額并將結(jié)果上報給教官. | | ...
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