培訓(xùn)游戲大全(五)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

培訓(xùn)游戲大全(五)
培訓(xùn)游戲大全(五) 一、踩報(bào)紙 游戲方法: 參加游戲人員在10人以上,在規(guī)定的時(shí)間(由講師視人數(shù)多少而定)內(nèi)全部站到1開的報(bào) 紙上,(特別說明,全部的腳不能站出報(bào)紙的邊界) 分析: 解決問題的思路要突破限制,要敢于嘗試、大膽想象,并善于實(shí)驗(yàn)學(xué)員的建議,排除不 可行的方案 二、蒙眼作畫 人人都認(rèn)為睜著眼睛畫畫比閉著眼要畫得好,因?yàn)榭吹靡?,是這樣嗎?在日常工作中, 我們自然是睜著眼的,但為什么總有些東西我們看不到?當(dāng)發(fā)生這些問題時(shí),我們有沒 有想到可以借助他人的眼睛?試著閉上眼睛,也許當(dāng)我們閉上眼睛時(shí),我們的心敞開了 。 目標(biāo):   1. 使學(xué)員明白單向交流方式與雙向交流方式可以取得不同效果。   2. 說明當(dāng)我們集中所有的注意力去解決一個(gè)問題時(shí),可以取得更好的結(jié)果。   游戲過程:   所有學(xué)員用眼罩將眼睛蒙上,然后分發(fā)紙和筆,每人一份。要求蒙著眼睛將他們的 家或者其他指定東西畫在紙上。完成后,讓學(xué)員摘下眼罩欣賞自己的大作。   討論:   1. 為什么當(dāng)他們蒙上眼睛,所完成的畫并不是他們所期望得那樣?   2. 怎樣使這一工作更容易些?   3. 在工作場(chǎng)所中,如何解決這一問題?   變化:   1. 讓每個(gè)人在戴上眼罩前將他們的名字寫在紙的另一面。在他們完成圖畫后,將所有的圖 片掛到墻上,讓學(xué)員從中挑選出他們自己畫的那幅。   2. 教員用語言描述某一樣?xùn)|西,讓學(xué)員蒙著眼睛畫下他們所聽到的,然后比較他們所畫的 圖并思考,為何每個(gè)人聽到是同樣的描述,而畫出的東西卻是不同的,在工作時(shí)呢?   所需時(shí)間:10-15分鐘   教具:眼罩,紙,筆 三、航空公司的經(jīng)營游戲 游戲方法: 1、將學(xué)員分成5-6個(gè)組,每個(gè)組將分別代表一家航空公司在市場(chǎng)經(jīng)營; 2、市場(chǎng)經(jīng)營的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤率都維持在9%;如果有三家以下的公司采 取降價(jià)策略,降價(jià)的公司由于薄利多銷,利潤率可達(dá)12%,而沒有采取降價(jià)策略的公司利 潤率則為6%;如果有三家和三家以上的公司同時(shí)降價(jià),則所有公司的利潤都只有6% 3、每個(gè)小組派代表叫到小房間里,交代上述游戲規(guī)則。并告訴小組代表,你們需要初步 達(dá)成協(xié)商。初步協(xié)商之后小組代表回到小組,并將情況向小組匯報(bào); 4、小組經(jīng)過討論五分鐘之后,需要作出最終的決策:降還是不降?并將決定寫在紙條上 ,同時(shí)交給講師。 5、講師公布結(jié)果 點(diǎn)評(píng): 1、本游戲看似簡(jiǎn)單,但結(jié)果往往出人意料但又在意料之中,因?yàn)榇蟛糠止径紩?huì)選擇降 價(jià),結(jié)果降價(jià)會(huì)導(dǎo)致兩敗拒傷; 2、還告訴我們兩個(gè)道理:1)不要假定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比你傻;2)不要打價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn) 沒有贏家; 四、齊眉棍/圈 游戲方法: 1)準(zhǔn)備一根2-3米左右的輕質(zhì)塑料棍(最好可伸縮); 2)讓小組成員站成相對(duì)的兩列/并排一列亦可,讓小組成員全部將雙手舉到自己的眉頭的 位置; 3)將輕質(zhì)塑料棍放在每個(gè)人的雙手上,注意:必須保證每雙手都接觸到輕質(zhì)塑料棍的,并 且手都在輕質(zhì)塑料棍下面; 4)要求小組成員將輕質(zhì)塑料棍保持水平,小組成員的任務(wù)是: 在保證每個(gè)人的手都在輕質(zhì)塑料棍下面的情況下將輕質(zhì)塑料棍完全水平的往下移動(dòng)。一 旦有人的手離開輕質(zhì)塑料棍或輕質(zhì)塑料棍沒有水平往下移動(dòng),任務(wù)就算失敗。 用圈亦可代替做本游戲。 游戲的啟示: 1、看似游戲很簡(jiǎn)單,但要成功的完成非常不容易; 2、如果一個(gè)人去完成這個(gè)任務(wù)是相當(dāng)簡(jiǎn)單的一個(gè)事情,但是一個(gè)人做的工作由幾個(gè)人來 作,它比一個(gè)人干時(shí)還要不容易完成,因?yàn)閹讉€(gè)人之間將形成許多的相互關(guān)系,制造出 許多新工作,因此團(tuán)隊(duì)的力量不容忽視,可以引伸到帕金森定律; 3、如果小組中有任何一個(gè)人不同于組織的共同節(jié)奏,輕質(zhì)塑料棍將無法保持水平下降 五、紙牌游戲 游戲規(guī)則: 1、每4人一組,每人手里拿著標(biāo)有X、Y標(biāo)記的紙牌各一張 2、進(jìn)行10局選擇。每人出X或Y,根據(jù)如下記分規(guī)則進(jìn)行記分: 4X 每人輸1元 3X 每人輸1元    1Y 每人輸3元  2X 每人輸2元   2Y 每人輸2元 1X 每人贏1元   3Y 每人輸1元 4Y 每人贏1元 3、分別與游戲的第3次和第6次開始前有30秒時(shí)間進(jìn)行溝通,其余的過程當(dāng)中不允許說話 4、培訓(xùn)師游戲結(jié)束之后分析學(xué)員的游戲過程,講解類似《囚犯的困境》 /將下面的內(nèi)容打印給學(xué)員/ 紙牌游戲 記分規(guī)則: 4X 每人輸1元 3X 每人輸1元    1Y 每人輸3元  2X 每人輸2元   2Y 每人輸2元 1X 每人贏1元   3Y 每人輸1元 4Y 每人贏1元 記分卡 回合 你的選擇 群體的選擇 支付 備注 1 X  Y X  Y   2   X  Y X  Y     3 X  Y X  Y   4 X  Y X  Y   5 X  Y X  Y 獎(jiǎng)金支付x3倍 6 X  Y X  Y   7 X  Y X  Y   8 X  Y X  Y 獎(jiǎng)金支付x5倍 9 X  Y X  Y   10 X  Y  X  Y 獎(jiǎng)金支付x5倍 六、培訓(xùn)游戲   記憶關(guān)鍵字   你對(duì)自己的記憶力有信心嗎?有沒有因?yàn)橥瞬辉撏氖露斐刹槐匾穆闊科?實(shí),好記性不完全是天生的,利用有效的記憶方法,你一樣可以記得更牢。   目標(biāo):利用有效的方法記憶一長(zhǎng)串名字或事物   時(shí)間:15分鐘   人數(shù):10-20人   過程:   1. 通過關(guān)聯(lián)法來學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)大多數(shù)事物。這項(xiàng)練習(xí)會(huì)提供一個(gè)簡(jiǎn)單快速記憶十個(gè)關(guān)鍵字的 方法。為簡(jiǎn)便起見,以教室作為聯(lián)系物。   2. 先給教室的每堵墻和每個(gè)角落指定一個(gè)數(shù)字。如下圖所示,1、3、5、7為角落,2、4、 6、8為墻,地板為9,天花板是10。講師和學(xué)員一起一遍遍復(fù)習(xí)數(shù)字的指向。如"這堵墻 是幾?"直到學(xué)員準(zhǔn)確記住10個(gè)數(shù)字的指向。 (教室平面圖)   3. 給每個(gè)數(shù)字指定一個(gè)具體事物(如下表): 1 (角落) 洗衣機(jī) 6 (墻) 青蛙 2 (墻) 炸彈 7 (角落) 小汽車 3 (角落) 公司職員 8 (墻) 運(yùn)貨車 4 (墻) 藥 9 (地板) 頭發(fā) 5 (角落) 錢 10 (天花板) 瓦片   4. 為了快速有效地記住每個(gè)指定的具體事物,非常有必要賦予每個(gè)事物一個(gè)不尋常的、傻 乎乎的、甚至是過分夸張的視覺效果。比如:"1是一臺(tái)很大的,足足有10米高的洗衣機(jī) 。它正在洗衣服,弄得到處是水。"而學(xué)員必須去想象這個(gè)情景。"2呢,假象那堵墻坍塌 了下來,因?yàn)橛幸幻墩◤棻恕?"3呢,看!一個(gè)2米高的公司職員戴著一頂可笑的白 帽子,從那個(gè)角落朝我們筆直走了過來。"就這樣,賦予每個(gè)數(shù)字和事物以視覺效果。   5. 當(dāng)學(xué)員通過這個(gè)方法有效記住10個(gè)相互之間毫無關(guān)聯(lián)的事物后,講師總結(jié):"把記憶方法 收入你的記憶庫中。下次當(dāng)你要回想起那10個(gè)關(guān)鍵字時(shí),就想想你在這個(gè)房間每堵墻, 每個(gè)角落,天花板和地板上所看到的那些傻乎乎的夸張景象。記住,你設(shè)想的東西越有 趣,你以后越能輕易地回想起來。"    七、頭腦風(fēng)暴   成年人很容易被舊有的思維和行為模式"套牢",然而缺乏創(chuàng)造力是這個(gè)日新月異的 時(shí)代最忌諱的弱點(diǎn)。其實(shí),不是你不會(huì)創(chuàng)造,而是缺乏創(chuàng)造的習(xí)慣和激情。所以,讓"頭 腦風(fēng)暴"來幫助你。   目標(biāo):給學(xué)員練習(xí)創(chuàng)造性解決問題的機(jī)會(huì)。   時(shí)間:10分鐘   教具:回形針,可移動(dòng)的桌椅   人數(shù):4-6人一組為最佳   過程:   1. 調(diào)查研究表明,創(chuàng)造力可以通過簡(jiǎn)單、實(shí)際的練習(xí)培養(yǎng)。可很多的時(shí)候,創(chuàng)新的想法往 往被諸如"這個(gè)我們?nèi)ツ昃鸵呀?jīng)試過了"或"我們一直就是這么做的"的想法扼殺。為了讓 參與者發(fā)揮與生俱來的創(chuàng)造力,需進(jìn)行頭腦風(fēng)暴的演練。 頭腦風(fēng)暴的基本準(zhǔn)則如下:   ¢ 不允許有任何批評(píng)意見;   ¢ 歡迎異想天開(想法越離奇越好);   ¢ 要求的是數(shù)量而不是質(zhì)量;   ¢ 尋求各種想法的組合和改進(jìn)。   2. 將全體人員分成每組4-6人的若干小組。他們的任務(wù)是在60秒內(nèi)盡可能多地想出回形針 的用途(也可以采用其它物品或題目)。每組指定一人負(fù)責(zé)記錄想法的數(shù)量,而不是想 法本身。   3. 一分鐘之后,請(qǐng)各組匯報(bào)他們所想到的主意的數(shù)量,然后舉出其中"瘋狂的"或"激進(jìn)的" 主意。有時(shí),一些"傻"念頭往往會(huì)被證實(shí)是有意義的。 討論:   在進(jìn)行頭腦風(fēng)暴時(shí)你有什么顧慮?   你認(rèn)為頭腦風(fēng)暴最適合于解決哪些問題?   在工作中哪些時(shí)候可以利用頭腦風(fēng)暴? 八、尋獵 所需時(shí)間:由參加的人數(shù)及所列項(xiàng)目的多少來決定 小組人數(shù):無限制,但要分5-7人為一組 所需物品:給每一組發(fā)一個(gè)"尋獵"項(xiàng)目列表 游戲概述: 此游戲就開展于一個(gè)長(zhǎng)期訓(xùn)練過程的開始或訓(xùn)練臨近結(jié)束的階段。 目的: 1、 加深團(tuán)隊(duì)成員間的接觸 2、 發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的智慧 步驟: 1、 將團(tuán)隊(duì)成員分為5-7人。 2、 告知每個(gè)參與者將一起去參加一個(gè)搜尋活動(dòng),獲勝的小組將受到獎(jiǎng)勵(lì)。 3、 將"尋獵"列表交給各小組,告訴他們將利用他們自己的智慧盡可能多的獲得表中所列內(nèi) 容。 4、 設(shè)置一個(gè)時(shí)間限制,如1小時(shí)。 5、 當(dāng)時(shí)間到時(shí),命令每個(gè)隊(duì)都集合回來,比較哪一個(gè)隊(duì)的得分高 討論題目: 1、 其他小組與完成有多少差距。 2、 你是怎么分析獲勝隊(duì)的獲勝原因的。 3、 在你的小組里是否有人顯得比其他人更出色。 4、 有人領(lǐng)導(dǎo)你的小組嗎?是誰?為什么他能領(lǐng)導(dǎo)? 九、勇于承擔(dān)責(zé)任 規(guī)則:學(xué)員相隔一臂站成幾排(視人數(shù)而定),我喊一時(shí),向右轉(zhuǎn);喊二時(shí),向左轉(zhuǎn); 喊三時(shí),向后轉(zhuǎn);喊四時(shí),向前跨一步;喊五時(shí),不動(dòng)。 當(dāng)有人做錯(cuò)時(shí),做錯(cuò)的人要走出隊(duì)列、站到大家面前先鞠一躬,舉起右手高聲說:“對(duì)不 起,我錯(cuò)了!” 做幾個(gè)回合后,提問:這個(gè)游戲說明什么問題?   面對(duì)錯(cuò)誤時(shí),大多數(shù)情況是沒人承認(rèn)自己犯了錯(cuò)誤;少數(shù)情況是有人認(rèn)為自己錯(cuò)了 ,但沒有勇氣承認(rèn),因?yàn)楹茈y克服心理障礙;極少數(shù)情況有人站出來承認(rèn)自己錯(cuò)了。   在日常工作中也有很多這樣的現(xiàn)象,在深圳有一家香港公司的辦事處,有一位主管 和一位職員。辦事處剛成立時(shí)需要申報(bào)稅項(xiàng),由于當(dāng)時(shí)很多這樣性質(zhì)的辦事處都沒申報(bào) ,再加上這家辦事處沒有營業(yè)收,所以這家辦事處也沒申報(bào)。兩年后,在稅務(wù)檢查中, 稅務(wù)局發(fā)現(xiàn)這家辦事處沒有納過稅,于是做出了罰款決定,數(shù)額有幾萬。這家辦事處的 香港老板知道這件事后,就單獨(dú)問這位主管“你當(dāng)時(shí)怎么想的,現(xiàn)在發(fā)生這要的事情?” 這位主管說“當(dāng)時(shí)我想到了稅務(wù)申報(bào),但職員說很多公司都不申報(bào),我們也不用申報(bào)了, 考慮到可以給公司省些錢,我也就沒再考慮,并且這些事情都是由職員一手操辦的?!崩?板又找到這位職員,問了同樣的問題。這位職員說“從為公司省錢的角度,再加上我們沒 有營業(yè)收入和其它公司也沒申報(bào),我把這種情況同主管說了,最終申不申報(bào)還應(yīng)由主管 做決定,他沒跟我說,我也就沒報(bào)?!?十、抓間諜 注意:最高機(jī)密!不要讓任何人看到你的這份說明。 一個(gè)團(tuán)體的成員有時(shí)不一定目標(biāo)一致,也不一定彼此信任或相互影響。這種情況常因大 家不能坦誠溝通而變得更為復(fù)雜。在這個(gè)練習(xí)中可能就有這樣一個(gè)不與大家同心協(xié)力的 人在你的小組中,我們可以稱之為間諜。一個(gè)小組中可能不只有一個(gè)間諜。 你的小組的目標(biāo)是要: 1、 求出本頁下方問題的正確答案。 2、找出你的小組中可能有的任何一個(gè)間諜。 如果你被指派為間諜,你的目標(biāo)為要全力阻撓你的小組作出正確的答案,同時(shí)不要被人 家認(rèn)出你。 任何人懷疑同組中的某個(gè)人是間諜時(shí),只需要指控那個(gè)人是間諜即可。除了被指控為間 諜的人以外,同組的其他人進(jìn)行投票表決,如果半數(shù)以上的人認(rèn)為被指控者確實(shí)是間諜 的話,被指控者就不能在繼續(xù)參與討論。無論你是不是間諜,都不可以說出來。被表決 逐出討論的人必須留在小組中觀察討論過程。 問題: 有個(gè)人到你們店里買了一件65元的襯衣。他給你一張100元的鈔票。因?yàn)槟銢]有零票可以 找他,你就到隔壁的小吃店去換了9張10元和兩張5元的小鈔?;氐降昀?,你把錢找給那 個(gè)客人。后來,小吃店的老板過來告訴你說你給他的百元鈔票是偽鈔。你連聲道歉,用 兩張五十元換回那張100元偽鈔。不包括襯衣的錢,店主損失了多少錢? ○你是間諜     ○你不是間諜
培訓(xùn)游戲大全(五)
 

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