培訓(xùn)需求調(diào)查
培訓(xùn)需求調(diào)查表 部門： （一）新入職員工及一般員工基礎(chǔ)培訓(xùn)教育內(nèi)容表： |學(xué)習(xí)項(xiàng)目及內(nèi)容 |學(xué)習(xí)資料 | |企業(yè)的概念、經(jīng)營(yíng)宗旨 |《公司章程》部分資料、發(fā)展情 | |企業(yè)的含義、目的、性質(zhì)、任務(wù) |況、公司理念 | |對(duì)企業(yè)范疇的總體把握 | | |企業(yè)構(gòu)成與企業(yè)活動(dòng) |公司組織架構(gòu)、《員工手冊(cè)》、《| |組織與功能 |人力資源管理手冊(cè)》、《行政管 | |經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 |理手冊(cè)》、《營(yíng)銷管理辦法》 | |營(yíng)銷戰(zhàn)略 | | |生活福利構(gòu)成 | | |各部門相互關(guān)系 | | |生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一般過程 | | |本企業(yè)經(jīng)營(yíng)分類 |經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略 | |按經(jīng)營(yíng)范圍分類，如建筑、房地產(chǎn) |、品牌樹立相關(guān)資料 | |按技術(shù)模式分類，如設(shè)計(jì)、技術(shù)指導(dǎo)、咨詢等 | | |工作方法與技巧 |相關(guān)規(guī)章制度、禮儀管理辦法 | |規(guī)章制度 |及操作技巧、財(cái)會(huì)管理相關(guān)規(guī) | |與上級(jí)部門的聯(lián)系報(bào)告方法 |定 | |待人接物、打電話等禮節(jié) | | |財(cái)務(wù)報(bào)票及其他報(bào)表填制方法 | | |生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí) |有關(guān)員工職業(yè)道德、職業(yè)技能 | |工作守則 |規(guī)定、《人力資源管理手冊(cè)》 | |工作量與工資收入 | | |公司工作規(guī)則 | | |社會(huì)保險(xiǎn)與稅務(wù)知識(shí) | | |使用公司有關(guān)設(shè)施的方法 | | |能力開發(fā)計(jì)劃 | | （二）管理層基礎(chǔ)培訓(xùn) |學(xué)習(xí)項(xiàng)目及內(nèi)容 |學(xué)習(xí)資料 | |在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的作用 |組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)相關(guān)內(nèi)| |如何管理生產(chǎn)勞動(dòng) |容及實(shí)例 | |上傳下達(dá)、工作執(zhí)行的作用 | | |信息收集者的作用 | | |提高領(lǐng)導(dǎo)能力的方法 |管理心理學(xué)關(guān)于人能力劃分、識(shí)| |作為領(lǐng)導(dǎo)者的行為科學(xué) |別，及人的需要層次理論 | |提高領(lǐng)導(dǎo)能力的關(guān)鍵 | | |對(duì)本部門工作的指導(dǎo) | | |制訂計(jì)劃方法 |組織行為學(xué)關(guān)于工作監(jiān)督、檢查| |對(duì)經(jīng)宮方針的理解與實(shí)施 |、執(zhí)行方法 | |經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)的選擇方法 | | |計(jì)劃的實(shí)施與檢查方法 | | |計(jì)劃的調(diào)整方法 | | |會(huì)議組織方法 |行政管理學(xué)、財(cái)經(jīng)文書寫作相關(guān)| |會(huì)議的目的與準(zhǔn)備內(nèi)容 |內(nèi)容 | |提高會(huì)議效率的方法 | | |會(huì)議紀(jì)要注意事項(xiàng)及執(zhí)行 | | |新入職人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)與教育 |業(yè)務(wù)水平提高方式、公關(guān)技巧等| |業(yè)務(wù)指導(dǎo)方法 | | |工作任務(wù)分配 | | |生活的關(guān)心與照顧 | | （三）、決策層基礎(chǔ)培訓(xùn) |學(xué)習(xí)項(xiàng)目及內(nèi)容 |學(xué)習(xí)資料 | |公司經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀與未來 |有關(guān)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料 | |相關(guān)市場(chǎng)需求趨勢(shì) | | |本產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向 | | |本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重點(diǎn) |有關(guān)市場(chǎng)分析資料及本部門人員| |競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向 |工作缺陷分析 | |技術(shù)開發(fā)的內(nèi)容與方向 | | |管理者的作用 |組織管理學(xué) | |公司管理者的監(jiān)督和指導(dǎo)作用 | | |公司管理者的組織協(xié)調(diào)作用 | | |決策作用 | | |有效管理公司的幾個(gè)要素 |有關(guān)企業(yè)管理組織學(xué)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)| |確立指令系統(tǒng) |學(xué)的有關(guān)內(nèi)容 | |建立報(bào)告反饋系統(tǒng) | | |建立合理的組織系統(tǒng) | | |業(yè)務(wù)合理劃分 | | |人員合理配置 | | |職權(quán)合理劃分 | | |責(zé)任、利益合理劃分 | | |實(shí)施合理的業(yè)務(wù)管理 | | |有效率和成效的會(huì)議 | | |運(yùn)行機(jī)制的確立 | | |對(duì)經(jīng)營(yíng)方針與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的理解 |有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃的理論| |經(jīng)營(yíng)方針的提出方法 |及實(shí)例 | |經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定方法 | | |對(duì)部門經(jīng)營(yíng)策略與部門計(jì)劃的理解 |有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的理論與實(shí)例| |對(duì)現(xiàn)狀的把握方法 | | |部門經(jīng)營(yíng)策略的展開 | | |制定部門計(jì)劃的方法 | | |管理者的聯(lián)系與權(quán)限 |組織管理學(xué)有關(guān)內(nèi)容 | |職務(wù)與權(quán)限的劃分 | | |職務(wù)、權(quán)限、責(zé)任、義務(wù)間的相互關(guān)系 | | |定量管理的方法 |經(jīng)營(yíng)分析學(xué)有關(guān)方法 | |定額管理的方法 |盈虧分析 | |企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)定量化的方法 |企業(yè)財(cái)務(wù)管理學(xué)有關(guān)內(nèi)容 | |盈虧分析表與管理 | | |財(cái)務(wù)報(bào)表的分析與管理 | | |部門經(jīng)費(fèi)管理方法 |有關(guān)經(jīng)費(fèi)管理的方法 | |經(jīng)費(fèi)的定義 | | |提高經(jīng)費(fèi)使用效率的方法 | | |10、對(duì)下屬進(jìn)行管理的方法 |企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有關(guān)內(nèi)容、人力| |從正式聘用到退休的勞資管理要點(diǎn) |資源管理主要內(nèi)容及作用 | |管理方針和管理指令的傳達(dá)方法 | | |協(xié)調(diào)行動(dòng)的方法 | | |人事考核方法 | | |對(duì)下屬的指導(dǎo)與監(jiān)督方法 | | |11、生產(chǎn)管理方法 |生產(chǎn)管理學(xué)的有關(guān)內(nèi)容 | |生產(chǎn)管理的規(guī)范化 | | |管理權(quán)限的集中與下放 | | |企業(yè)內(nèi)信息的整理、分析與使用 | | |企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運(yùn)行規(guī)則 | | |12、管理助理的工作方法 |經(jīng)營(yíng)管理學(xué)的有關(guān)內(nèi)容 | |對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖的理解與執(zhí)行 | | |緊急事態(tài)情況下的處理方法 | | |NO |培訓(xùn) |培訓(xùn)項(xiàng)目 |受訓(xùn) |受訓(xùn) |備注 | | |類別 | |人員 |時(shí)間 | | | |公司背| | | | | | |景 | | | | | | |管理制| | | | | | |度 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
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