經(jīng)理人日志

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

經(jīng)理人日志
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2003年11月17日 星期一

向別人布置任務(wù)時(shí),注重邏輯的聽(tīng)眾關(guān)心為什么要那么做;注重彼此關(guān)系的想知道這項(xiàng)任務(wù)和其它人有什么聯(lián)系;而注重行動(dòng)過(guò)程的則想讓你講述任務(wù)的各個(gè)步驟。為使每個(gè)聽(tīng)眾都能聽(tīng)懂,就必須把方方面面講解清楚。

2003年11月16日 星期日

Kennedy's Career Strategist雜志建議采取以下措施增大事業(yè)機(jī)遇:擴(kuò)大知名度。讓公司同事、上層管理人員和同行了解你。讓獵頭公司知道你。否則,真要找新工作時(shí),一切就得從零開(kāi)始。提高指導(dǎo)他人的技巧。帶著大家朝雙方認(rèn)同的方向努力。

2003年11月15日 星期六

承諾能吸引顧客。但是,企業(yè)也應(yīng)該利用承諾來(lái)完善自身機(jī)構(gòu)。承諾迫使企業(yè)對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行反省。舉個(gè)例子,如果某公司答應(yīng)貨物一天內(nèi)送到,所有不利送貨的障礙就會(huì)暴露無(wú)遺。接著,經(jīng)過(guò)研究,障礙就會(huì)被清除。

2003年11月14日 星期五

與員工談話時(shí),不要光盯著他們的問(wèn)題和錯(cuò)誤。相反,應(yīng)該問(wèn)問(wèn)他們覺(jué)得工作中有哪些樂(lè)趣,Manager's Intelligence Report報(bào)告中建議道。這樣做能使員工意識(shí)到怎樣從工作中獲得滿足,想辦法把工作做得更好。

2003年11月13日 星期四

有才華并不一定能成功。成功一部分靠才華,另一部分靠的是表現(xiàn)才華的能力,即用不同尋常、甚至出人意料的方式來(lái)表現(xiàn)才華。卓越的交流能力同杰出的業(yè)務(wù)表現(xiàn)同等重要。多數(shù)人只會(huì)渾渾噩噩地工作,并未意識(shí)到自己本身就是一種信息。也就是說(shuō),我們能取得何種成功將取決于別人對(duì)我們的看法。

2003年11月12日 星期三

在注重學(xué)習(xí)發(fā)展的企業(yè),新型領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)所追求的是一些更微妙、更重大的使命。領(lǐng)導(dǎo)者必須作設(shè)計(jì)師、仆人和教師,其職責(zé)是要建立一種組織結(jié)構(gòu),使員工在其中不斷拓展能力,得以認(rèn)識(shí)復(fù)雜事物、具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)并改進(jìn)共同的思維模式。也就是說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者的使命就是要促進(jìn)學(xué)習(xí)發(fā)展。



2003年11月11日 星期二

每天關(guān)門(mén)工作一會(huì)兒,能使你在沒(méi)人打擾的情況下趕出一大堆積壓的工作。不過(guò),不要一上班就關(guān)門(mén),因?yàn)槟菚r(shí)候有很多員工想找你解決前一天留下的問(wèn)題。還要注意別讓上司感到不舒服。有的人非常討厭下屬關(guān)門(mén)。遇到這種情況時(shí),可以適當(dāng)變通一下,如把門(mén)虛掩著。這樣,可以讓人知道你在工作,不會(huì)用些不太重要的事來(lái)打擾你。

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