姜汝祥－贏在執(zhí)行
姜汝祥－贏在執(zhí)行 CD01： 為什么執(zhí)行難？ 有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但為什么只有那些少數(shù)懂得如何執(zhí)行的人獲得成功？ 有無數(shù)的企業(yè)，擁有偉大的構(gòu)想，偉大的戰(zhàn)略，但只有少數(shù)懂得如何執(zhí)行的公司獲得成 功。 這就是我們今天的主題——執(zhí)行。 歷史上人物——劉備。織草席，成就一代君王。 戰(zhàn)略——得人心者得天下，失人心者失天下。 文：三顧茅廬 武：三結(jié)義 曹操、劉備、孫權(quán)只有劉備有結(jié)義。 劉備為什么要結(jié)義？劉備通過結(jié)義，吃在一起，睡在一起，這才有了張飛、關(guān)羽對他的 忠心。曹操給了他赤兔馬、很多財富，關(guān)羽沒有動心?，F(xiàn)在廣東很多企業(yè)里有關(guān)羽的神 像，可見企業(yè)家很敬重關(guān)羽。關(guān)羽和張飛對劉備的這樣一種赤膽忠心是靠結(jié)義獲得的！ 甚至有了趙云以后，趙云救了阿斗，劉備要把阿斗摔死，“阿斗比不上我的大將”，劉備 的才能他的起步應(yīng)該是最低的。但是正是劉備的這些行為，他的成就卻是最大的！ 文將，冰天雪地去請一個所謂的謀士，雖然大家說他的本事非常大，可是沒有證明說他 一定非常偉大，就是支撐你霸業(yè)的人。只是這樣道聽途說的一個謀士，就讓劉備三顧茅 廬，在大雪紛飛的冬天里站在外面去等，這就是執(zhí)行！ 所有的人都知道人才很重要，但是在怎么樣獲得人才的道理上，劉備給我們作出了一個 執(zhí)行的榜樣，這就是：如果你需要一個武將的話，你需要跟武將同甘共苦，如果你需要 文將的話，你需要執(zhí)著的一步一步的讓這個文將相信你是他真正值得報效的人。這就是 人才觀的執(zhí)行。 如果這是中國的一個非常典型的例子的話，看世界上的一個例子。世界500強(qiáng)的公司里， 從美國西點(diǎn)軍校畢業(yè)的董事長有1000多名，副的也有2000多名，總經(jīng)理或者董事有5000 多名，世界上沒有任何一個商學(xué)院能夠培養(yǎng)出來這么多的人才。 06：48 為什么不是真正的商學(xué)院而是西點(diǎn)培養(yǎng)了這么多的領(lǐng)導(dǎo)人？西點(diǎn)對學(xué)生要求的標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn) 時、守紀(jì)、嚴(yán)格、正直、剛毅，這正是企業(yè)優(yōu)秀員工必備的素質(zhì)，是最值得去挖掘或培 養(yǎng)的素質(zhì)。 在優(yōu)秀的執(zhí)行人才之中即有象毛澤東那樣具有高深理論的思想家，也有張飛那樣目不識 丁也一樣是優(yōu)秀的執(zhí)行人才，即有象克林頓那樣風(fēng)流倜儻（是美國歷史上非常優(yōu)秀的總 統(tǒng)，是美國經(jīng)濟(jì)最鼎盛的時期之一）也有司馬遷那樣不問世事，埋頭做研究的人，即有 象上一屆總理朱鎔基那樣性格剛烈的人，（為了改革為了中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不惜趟地雷不 惜粉身碎骨）也有象偉大的總理周恩來那樣從容不迫，把很多事情做的非常完美的人。 即有象甘地那樣心胸寬厚能夠通過不抵抗注意趕走英軍的人，也有象林彪那樣心胸很狹 隘的人，但是他仍然帶領(lǐng)我們的軍隊打了無數(shù)的勝仗，據(jù)軍隊的將領(lǐng)而言，林彪無疑是 一個非常有執(zhí)行能力的人。 結(jié)論：優(yōu)秀的人才可以在性格上、心胸上、知識程度上、民族上、種族上有很大的差別 ，但是有一點(diǎn)完全相同：對自己有很強(qiáng)的責(zé)任感。世界上所有的優(yōu)秀人才斗有一個共同 的特點(diǎn)，對自己負(fù)責(zé)任。 執(zhí)行性人才的特點(diǎn)是對自己負(fù)責(zé)任。 你想得到一個有優(yōu)秀執(zhí)行能力的人，首要的要素就是看他對自己是不是真正的負(fù)責(zé)。 優(yōu)秀的企業(yè)靠什么呢？ 中國最優(yōu)秀的企業(yè)——海爾，20多年前，青島很小的一家集體企業(yè)，現(xiàn)在中國家電的龍頭 ，中國優(yōu)秀企業(yè)的帶頭。 戰(zhàn)略：用服務(wù)來支撐品牌的突破性戰(zhàn)略。 我的電器防靜電，我的靜音，產(chǎn)品賣出去了，服務(wù)好不好不影響我的盈利， 如果能夠讓買了我們產(chǎn)品的人能夠?qū)ξ覀儺a(chǎn)生很好的評價和尊重的話，那么他們以后就 會再買我們的產(chǎn)品，雖然在服務(wù)上我們要付出更大的代價，但是不這樣做付出的代價更 大。 海爾鍛造了一支非常優(yōu)秀的第一線執(zhí)行隊伍。 14：25 GE，2001年，一年一個循環(huán)，GE曾經(jīng)是世界最早做PC的廠家，因為當(dāng)年做不到第一被砍 掉了。 重要的是你能做到，而不是想到多少好點(diǎn)子。 我不把員工放在表現(xiàn)不好的員工身上，而是放在表現(xiàn)優(yōu)秀的員工身上，通過淘汰表現(xiàn)不 好的員工來實現(xiàn)執(zhí)行。 有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但為什么只有那些少數(shù)懂得如何執(zhí)行的人獲得成功？ 只有對自己負(fù)責(zé)任的人才能獲得成功。 那些做專業(yè)化的公司通過專注獲得成功，多元化的公司通過淘汰獲得成功。 執(zhí)行型的人才的三個特點(diǎn)： 1. 信守承諾， 2. 結(jié)果導(dǎo)向 3. 永不放棄 當(dāng)把一件事情委托給你的時候，意味著你對這件事情有了一個承諾。 例子： 1. 公司搬家 2. 學(xué)生上大學(xué) 3. 荊強(qiáng)：交通事故的處理，2000元，300元。 看一個執(zhí)行型的人和一個非執(zhí)行型的人的差別，看他是不是對事情本身負(fù)責(zé)任。 感覺有了一個理由，做不了了就放棄了。 面試時用執(zhí)行和責(zé)任掛鉤的案例來做測試。 培訓(xùn)時，分很多組，每組選一人大家每人講三分鐘，剛講了不到三個人，下邊就有很多 人提出反對意見，我們有15個組，每人3分鐘就是45分，我們花45分鐘聽他們演講沒意義 ，把他改了吧！ 執(zhí)行層面，三個特點(diǎn)。大家安靜，既然訂了就這樣做，我們回頭再看，原因時決策時沒 有跟大家談，有問題了，一個有問題的決策我們就可以隨意推倒嗎？真正有執(zhí)行力的公 司我們一旦決策了，就要做到底，然后反過頭來再做總結(jié)。如果你做到了這一點(diǎn)，就會 有人出來承擔(dān)責(zé)任（決策者），所有做這個演講的人就要精心準(zhǔn)備，為這個過程負(fù)責(zé)， 如何做的更好。所以，今天晚上寧可不睡我們也要把這個討論進(jìn)行到底。結(jié)果導(dǎo)向 很多公司都是這樣，東西一提出來，做了一半就會有人反對了。我們一看反對有道理啊 ，所以我們就改了，另一個事情做到一半，有人反對，我們又改了，結(jié)果，我們總是改 來改去，沒有一件事情是做完的。我們太聰明。中國人的智商全球第一，聰明人怎么做 事情？他們在每一個過程都象找捷徑，他們都覺得又什么辦法我可以做的更好，所以每 次做到一半的時候，都會認(rèn)為有一種辦法可以做的更好，結(jié)果，很多時間花在找捷徑上 ，很多人每做一件事情都成功了，阿甘，每次很專注，但是人的才能不算高，但是最后 啊甘打乒乓球成了冠軍，跑步成了冠軍，靠的是做到頂，專注。 聰明的結(jié)果是我們經(jīng)常搖擺， 企業(yè)家的執(zhí)行能力太強(qiáng)導(dǎo)致企業(yè)員工執(zhí)行能力不足。 為什么少數(shù)成功？做人上責(zé)任不夠，做公司專注不夠！ CD02： 核心競爭力，員工和企業(yè)的執(zhí)行能力的和。 同樣的一件事情，因為不同的解釋，你的心態(tài)就改變了。然后我們的行為就改變了。 秀才趕考： 做三個夢，第一，夢見自己在墻上種白菜；第二個夢見下雨，自己戴了斗笠還打傘；第 三，夢見自己跟心愛的姑娘躺在一起，背靠背。找算命的先生解說，沒戲了，你還是回 家吧。你想，你在墻上種白菜不是白費(fèi)勁嗎？戴了斗笠還打傘，那不是多此一舉嗎？跟 心愛的姑娘躺在一起，背靠背，那不是沒戲嗎？秀才心灰意冷。收拾東西回家，店家說 千萬不能走，你墻上種菜不就是高中嗎？你戴了斗笠還打傘不就是有備無患嗎？跟心愛 的姑娘躺在一起說明這不到了翻身的時候了嗎？秀才很高興，果然中了探花。 每天都碰到這些不同的情況，每次我們都有不同的解釋和不同的看法，最終都會影響我 們的行為，所以無數(shù)的人都擁有卓越的智慧，無數(shù)的人都擁有偉大的構(gòu)想，為什么只有 懂得執(zhí)行的人才能成功呢？只有懂得在這樣的情況發(fā)生時，仍然信守承諾、關(guān)注結(jié)果、 永不放棄的人，無論有人說你沒戲了還是有人說你肯定中了，你都會堅定不移的為你的 目標(biāo)去奮斗，因為只有吧事情做到底才知道結(jié)果是什么。 沒有失敗，只有在追求成功的路上對失敗不斷的超越，最后才是成功。 戰(zhàn)略：只要是很聰明的人就可以想清楚是怎么回事。 執(zhí)行：你要不斷面對各種不同的情況，懂得去處理，不以物悲不以物喜，要懂得有人會 夸獎你有人會打擊你，我是按照自己而奮斗的！ 在遇到打擊的時候，你永遠(yuǎn)要把結(jié)果和目標(biāo)放在第一位。 中國公司執(zhí)行有問題的三大原因： 1. 文化：農(nóng)業(yè)為主過度過來，我們有很多觀念停留在過去的文化層面上，與現(xiàn)代企業(yè)管 理沖突，比如講用人不疑，疑人不用。下屬跟你10年了從來你沒讓我去過你家。我 們的觀念，只有我去過你家，為你做過什么才是真正的信任?，F(xiàn)代企業(yè)制度講究用 人要疑，講究制度第一，能人第二。一生一，一生二，二生三，三生萬物，不是三 就是九，最多到九就完了。中醫(yī)兩類人，要么一事無成，庸醫(yī)，要么大徹大悟成為 一代名醫(yī)。中間沒有過度。西醫(yī)是一級一級的。很多教育體制是需要領(lǐng)悟的，很少 量化。很多企業(yè)的管理也是不太愿意量化。中國面子文化，感情怎么樣，在講道理 怎么樣，與現(xiàn)代企業(yè)制度相沖突。企業(yè)常，良好的愿望沉重的打擊。 2. 制度：制度變形。一個不認(rèn)識的人，你講規(guī)則和利益，熟悉之后，講哥們，還要立字 據(jù)，還要簽條約？我們大量的制度因為人熟悉以后大量的變形，列寧被衛(wèi)兵攔住， 證件！熟悉以后還要證件嗎？胸牌？中國企業(yè)里很成問題，大家誰跟誰啊，還需要 這一套？我們大量的經(jīng)濟(jì)糾紛就這樣產(chǎn)生。 3. 人員：管理水平低，基層員工的執(zhí)行觀念很不夠。西方國家教育孩子一周打掃衛(wèi)生幾 次給零花錢的，中國，我是你爸，你必須好好干?。ㄓ脵?quán)力）你是乖孩子，要好好 干?。。ㄓ酶星椋┪覀円话悴涣?xí)慣用利益的方式來讓人做事！在執(zhí)行上，不懂得管 理道理，執(zhí)行本身就是一種戰(zhàn)略。戰(zhàn)略的本質(zhì)就是選擇，執(zhí)行背后的原則和依據(jù)是 什么？靠原則來管理人，而不是靠權(quán)利、謀略、血緣關(guān)系來管理人。 所有偉大的企業(yè)，都是對原則的認(rèn)真執(zhí)行，偉大的原則造就了偉大的企業(yè)。公司受損的 時候很多員工自發(fā)的保護(hù)公司的利益。 人是企業(yè)最大的資產(chǎn)。 你的資產(chǎn)是負(fù)債還是盈利？ 為什么有的企業(yè)大紅大紫，瞬間就倒閉了呢？因為他做的是有形資產(chǎn)的財務(wù)，不是做的 無形資產(chǎn)的財務(wù)。 優(yōu)秀的執(zhí)行人才是免費(fèi)的，平庸的人才是最昂貴的。 優(yōu)秀的人才你給10萬，他可以創(chuàng)造30萬50萬的利益。平庸的員工你給500元甚至300元的 薪水，他把事情耽誤了，你付出的成本是300嗎？ 是30萬甚至300萬。所以平庸的人是很昂貴的！ 人才是資產(chǎn)還是負(fù)債，取決與你對人才概念的理解和你對人本身的挖掘，如果你缺乏勇 氣、任人唯親，最后你的企業(yè)力都是庸才，如果你以原則來領(lǐng)導(dǎo)公司，公平的標(biāo)準(zhǔn)，就 能不斷的吸引人才，這就是核心競爭能力的本質(zhì)。 三個方法： 高層：狼性原則，淘汰，迫使員工進(jìn)化 中層：猴子管理法，責(zé)任就是一只猴子，這只猴子是在上司的頭上還是在員工的頭上？ 完全不一樣，干部：很累，你把所有的猴子扛在頭上你能不累嗎？ 有三面鏡子：對面是大海，三面各是很臟的、金壁輝煌的、普通的鏡子；問你看到了什 么？ 第一看到灰塵，第二看到好鏡框，第三看到美麗景色，大海。所有執(zhí)行層面都在回答一 個問題，你以自我為中心還是以客戶為中心？真正的執(zhí)行就應(yīng)該象第三面鏡子一樣。 你去政府部門辦事的時候，他總要為難你一下，因為他要你記?。何沂枪賳T，我雖然沒 有你錢多，可是我是政府官員。你不能忽略我的存在！ 執(zhí)行的學(xué)問就是把以自我為中心轉(zhuǎn)化為以客戶為中心。 CD03： 狼性領(lǐng)導(dǎo)原則： 企業(yè)做大以后，對領(lǐng)導(dǎo)層的要求很高，怎么做？ 生物鏈?zhǔn)欠浅：椭C的，是進(jìn)化的，你注意狼。它把所有不能逃避它攻擊的動物吃掉，狼 的存在，促使其他種族進(jìn)化。強(qiáng)者帶領(lǐng)弱者的生存，領(lǐng)導(dǎo)要完成狼在生物鏈中的使命—— 淘汰弱者。 反之弱者就會淘汰強(qiáng)者！你的企業(yè)就會越來越?jīng)]有力量，很多企業(yè)大了以后，你會發(fā)現(xiàn) 這搜大船上很多弱者躲起來了，他們還要生存，就會想法為強(qiáng)者設(shè)置障礙，然后把強(qiáng)者 淘汰，強(qiáng)者以淘汰弱者不就生活的很好嗎？ 如果領(lǐng)導(dǎo)不能淘汰弱者，你的企業(yè)的生物鏈就會老化，就會淘汰強(qiáng)者。 狼的原則1、忍辱負(fù)重，狼不會為了尊嚴(yán)，在自己弱小的時候，去攻擊比自己強(qiáng)大的東西 。所以領(lǐng)導(dǎo)著必須懂得從小到大是一個為捍衛(wèi)偉大原則的過程，你必須忍辱負(fù)重。所以 很多偉大任務(wù)是經(jīng)歷磨難成功的，韓信忍胯下之辱。你要懂得從小長大的過程是一個犧 牲過程，是一個忍辱負(fù)重過程。如果你看不到著一點(diǎn)，你就會被眼前所謂的尊嚴(yán)打倒。 狼的原則2、整體至上。 在夜里，沒有哪一種聲音比狼群異乎尋常的嚎叫更陰森、凄楚、可怕而又動聽的了。它 們仿佛在宣告：“我們是一個整體，但是各個都與眾不同，所以最好不要惹我們?！?領(lǐng)導(dǎo)者最大的使命是使員工聽到公司強(qiáng)大的聲音中有自己的一部分， 使公司變得強(qiáng)大的內(nèi)在動力之一。 狼性原則3、自知之明：狼很想當(dāng)獸王，當(dāng)狼知道自己是狼不是老虎。所以狼選擇了草原 。 領(lǐng)導(dǎo)者懂得專注于一點(diǎn)可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎。 而不是不自量力的去當(dāng)一切動物的王。 狼性原則4、順?biāo)兄?。跳上一塊浮冰到達(dá)對岸，狼知道如何用最小的代價，換取最大的 回報。例如張銳敏，柳傳志，你可能沒有驚天動地的才能，但是如果你能夠把握住時勢 ，能夠跟這個時代融為一體，你就成為英雄。 領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)懂得是時勢造英雄,而不是英雄造時勢。 狼性原則5、血濃于...
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