平衡計分卡

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

平衡計分卡
友聯(lián)意見 昆明商行成為區(qū)域性的全能銀行（條件已經成熟） 難點：到處開花，以什么為階段性戰(zhàn)略重點 工作重點的轉移： 設置關鍵的流程、新業(yè)務的崗位描述； 組織結構的問題（目前的考核在于分行行長）－暫不改變組織結構； 細化，于明年的年度計劃和指標結合； 切入點：明年的預算和財務，財務資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配（明年做什么，怎么做，怎么 進行考核）。 業(yè)務品種（責任部門、業(yè)務迫切度、成熟度、關鍵成功要素、計劃與預算） 公司金融、私人金融—圍繞平衡計分卡設置KPI。 羅行長意見 存在的問題： 財務支持存在底蘊不足 部門職責本身并不清晰，個人職責更不清晰（模擬手工） 平衡計分卡的軟件支持 對戰(zhàn)略規(guī)劃的不清楚 人員激勵機制的不匹配（低于25％的人得到激勵），與個人目標結合 討論戰(zhàn)略的時間非常少 平衡計分卡的實施目的：1、戰(zhàn)略管理；2、績效考核。 張軍情況介紹 目前做法：尋找大客戶，迅速提高存、貸款經營業(yè)績 行業(yè)性研究、項目儲備 目前對于中小企業(yè)關注度不夠 分析 建立戰(zhàn)略客戶服務平臺，一站式服務平臺
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