康福斯招商談判技巧
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
康福斯招商談判技巧
康福斯招商工作談判技巧
廠商和經(jīng)銷商之間的關(guān)系歷來(lái)都是互惠互利的,同時(shí)也是相互支持、相互協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系。但在雙方共同發(fā)展的過(guò)程中必然會(huì)涉及到雙方各自的利益,廠家在與客戶的談判過(guò)程中,如何掌握好原則、如何作到既不能使自己的根本利益受損失,又能夠使客戶愉快地接受合作條件達(dá)到雙贏的局面呢?
談判人應(yīng)在十分熟悉本企業(yè)、特別是本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)的前提下,掌握一些談判的基本原則和技巧。這對(duì)雙方能否互利合作乃至長(zhǎng)期友好合作有非常關(guān)鍵的作用。實(shí)際上,談判的過(guò)程就是充分協(xié)調(diào)的過(guò)程。
堅(jiān)持自己的原則
康福斯公司在招商中的條件、要求以及價(jià)格管理、經(jīng)銷商管理等方面都有具體的規(guī)定,在招商談判中,針對(duì)客戶提出的不合理要求,特別是損害公司根本利益的要求應(yīng)一口回絕。態(tài)度要堅(jiān)決,語(yǔ)氣要嚴(yán)決不留任何余地。
實(shí)際上,一些客戶在提不合理要求時(shí)是憑借或夸大自己的所謂主動(dòng)權(quán),大膽地也是半真半假提出來(lái),只是試探一下,并無(wú)深入或堅(jiān)持的決心。他們對(duì)你的堅(jiān)決反對(duì)是有思想準(zhǔn)備的。
堅(jiān)持原則不僅不會(huì)影響廠家與客戶的關(guān)系,而且在大部分時(shí)候會(huì)贏得客戶的尊重和認(rèn)可,無(wú)形中樹立了企業(yè)和個(gè)人形象,為雙方的長(zhǎng)遠(yuǎn)合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因?yàn)榻?jīng)銷商對(duì)講原則講規(guī)范的廠家相反有信任感。
避實(shí)就虛,轉(zhuǎn)移話題
在談判開始或談判過(guò)程中,客戶常常會(huì)對(duì)廠家的政策、合作誠(chéng)意表示懷疑或不信任,或?qū)S家的某些狀況不滿意,廠家應(yīng)及時(shí)避開那些屬于自己的弱勢(shì)的部分,以另外一些更加實(shí)際、更加有吸引力的話題來(lái)代替,以避免停留在一些無(wú)關(guān)招商問(wèn)題上,影響談判效果,甚至可能陷入一種尷尬的局面。
康福斯招商談判技巧
康福斯招商工作談判技巧
廠商和經(jīng)銷商之間的關(guān)系歷來(lái)都是互惠互利的,同時(shí)也是相互支持、相互協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系。但在雙方共同發(fā)展的過(guò)程中必然會(huì)涉及到雙方各自的利益,廠家在與客戶的談判過(guò)程中,如何掌握好原則、如何作到既不能使自己的根本利益受損失,又能夠使客戶愉快地接受合作條件達(dá)到雙贏的局面呢?
談判人應(yīng)在十分熟悉本企業(yè)、特別是本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)的前提下,掌握一些談判的基本原則和技巧。這對(duì)雙方能否互利合作乃至長(zhǎng)期友好合作有非常關(guān)鍵的作用。實(shí)際上,談判的過(guò)程就是充分協(xié)調(diào)的過(guò)程。
堅(jiān)持自己的原則
康福斯公司在招商中的條件、要求以及價(jià)格管理、經(jīng)銷商管理等方面都有具體的規(guī)定,在招商談判中,針對(duì)客戶提出的不合理要求,特別是損害公司根本利益的要求應(yīng)一口回絕。態(tài)度要堅(jiān)決,語(yǔ)氣要嚴(yán)決不留任何余地。
實(shí)際上,一些客戶在提不合理要求時(shí)是憑借或夸大自己的所謂主動(dòng)權(quán),大膽地也是半真半假提出來(lái),只是試探一下,并無(wú)深入或堅(jiān)持的決心。他們對(duì)你的堅(jiān)決反對(duì)是有思想準(zhǔn)備的。
堅(jiān)持原則不僅不會(huì)影響廠家與客戶的關(guān)系,而且在大部分時(shí)候會(huì)贏得客戶的尊重和認(rèn)可,無(wú)形中樹立了企業(yè)和個(gè)人形象,為雙方的長(zhǎng)遠(yuǎn)合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因?yàn)榻?jīng)銷商對(duì)講原則講規(guī)范的廠家相反有信任感。
避實(shí)就虛,轉(zhuǎn)移話題
在談判開始或談判過(guò)程中,客戶常常會(huì)對(duì)廠家的政策、合作誠(chéng)意表示懷疑或不信任,或?qū)S家的某些狀況不滿意,廠家應(yīng)及時(shí)避開那些屬于自己的弱勢(shì)的部分,以另外一些更加實(shí)際、更加有吸引力的話題來(lái)代替,以避免停留在一些無(wú)關(guān)招商問(wèn)題上,影響談判效果,甚至可能陷入一種尷尬的局面。
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