建筑公司三合一程序文件

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

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建筑公司三合一程序文件
ZXJ/ZSP200H 浙江蕭山建工集團(tuán)股份有限公司 程序文件匯編 第A版 受控類別: 發(fā)放編號(hào): 部 門: 持 有 者: 發(fā)布日期:2003年5月18日 實(shí)施日期:2003年5月28 浙江蕭山建工集團(tuán)股份有限公司 浙江蕭山建工集團(tuán)股份有限公司 管 理 方 針 科學(xué)管理、精益求精、塑造經(jīng)典、 質(zhì)量顧客滿意、環(huán)境社會(huì)滿意、安全員工滿意 管 理 目 標(biāo) 質(zhì)量目標(biāo):以優(yōu)質(zhì)、快速、高效的質(zhì)量實(shí)現(xiàn)工程合同要求,為顧客提供滿意的工 程。合格率100%,年創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程不少于 項(xiàng)。 環(huán)境目標(biāo):以文明施工、美化環(huán)境、預(yù)防或減少可能伴隨的環(huán)境影響,使施工噪 音、廢污水排放等,滿足環(huán)境規(guī)定要求。各方投訴不大于5%,無(wú)新聞曝光。 職業(yè)健康安全目標(biāo):以安全第一、預(yù)防為主,改善職業(yè)健康安全條件,消除或降 低員工及相關(guān)方的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)。杜絕重大傷亡、火災(zāi)事故,一般事故頻率0.2%以 內(nèi)。 總經(jīng)理: 二OO三年五月二十八日 集團(tuán)公司整合管理體系程序文件GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000、GB/T24001- 1996 idt ISO14001-1996、GB/T28001- 2001標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況編制,是集團(tuán)公司實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管 理體系進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)必須遵循的法規(guī)性文件,用以統(tǒng)一、協(xié)調(diào)集團(tuán)公司的質(zhì)量、環(huán)境、 職業(yè)健康安全管理活動(dòng),集團(tuán)公司員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹實(shí)施,現(xiàn)予以批準(zhǔn)發(fā)布。 在實(shí)施過(guò)程中,集團(tuán)員工均可提出意見(jiàn),以便進(jìn)一步改進(jìn)和完善。但在修改批準(zhǔn)前 應(yīng)嚴(yán)格按原程序文件規(guī)定的要求執(zhí)行。 管理者代表: 二00年五月二十八日 浙江蕭山建工集團(tuán)股份有限公司 程 程 序 文 件 文件控制/法律與其他要求控制程序 A 版 文件編號(hào):ZXJ / ZSP201 批 準(zhǔn): 2003年 5月28日 審 核: 2003年 5月26日 編 制: 2003年 5月18日 |浙 江 蕭 山 建 工 集 團(tuán) 股 份 有 限 公 司 程 序 文 件 | |文件編號(hào)|ZXJ / ZSP201 |頁(yè) 碼:第 1頁(yè) 共 5 | | | |頁(yè) | |程序名稱|文件控制/法律與其他要求控制程序 |版本號(hào) / 修改次:A /| | | |O | 1 目的和適用范圍 1.1 目的 1.1.1 對(duì)文件進(jìn)行控制,確保文件的使用場(chǎng)所得到有關(guān)版本的適用文件,防止使用作廢文件。 1.1.2 通過(guò)建立并保持法律與其他要求控制程序,確保組織獲取的法律和其他要求為最新信息 。 1.2 本程序適用于集團(tuán)公司各職能部門、子公司和項(xiàng)目部與管理體系有關(guān)的文件/法律一其他 要求的控制。 2 相關(guān)文件 2.1 ZXJ /ZSP202 《記錄控制程序》 2.2 ZXJ /QSP202 《施工組織設(shè)計(jì)編寫與定期評(píng)審控制程序》 2.3 ZXJ /HSP201 《管理方案編制及定期評(píng)價(jià)控制程序》 3 職責(zé) 3.1 集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)內(nèi)外部行政文件和法律與其他要求的控制。 3.2 集團(tuán)貫標(biāo)辦公室負(fù)責(zé)管理手冊(cè)、程序文件和記錄格式的控制。 3.3 集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)技術(shù)文件的控制。 3.4 其他文件由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)管理。 4 工作程序 4.1 作業(yè)流程圖(見(jiàn)下頁(yè)) 4.2 文件的分類 4.2.1 管理體系文件:管理手冊(cè)、程序文件、施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)方案、環(huán)境管理方案、職業(yè) 健康和安全管理方案、施工工法或作業(yè)指導(dǎo)書、應(yīng)急準(zhǔn)備響應(yīng)(預(yù)案)記錄等。 4.2.2 外來(lái)文件:技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、法令、法規(guī)、規(guī)范、招標(biāo)文件、顧客提供的圖樣等。 4.3 文件的編號(hào) 4.3.1 管理手冊(cè)的編號(hào) ZXJ / ZSP101 4.3.2 程序文件的編號(hào) 4.3.2.1 整合程序文件的編號(hào) ZXJ / ZSP2 □□ 順序號(hào) |浙 江 蕭 山 建 工 集 團(tuán) 股 份 有 限 公 司 程 序 文 件 | |文件編號(hào)|ZXJ / ZSP201 |頁(yè) 碼:第 2頁(yè) 共 5 | | | |頁(yè) | |程序名稱|文件控制/法律與其他要求控制程序 |版本號(hào) / 修改次:A /| | | |O | (作業(yè)流程圖) |浙 江 蕭 山 建 工 集 團(tuán) 股 份 有 限 公 司 程 序 文 件 | |文件編號(hào)|ZXJ / ZSP201 |頁(yè) 碼:第 3頁(yè) 共 5 | | | |頁(yè) | |程序名稱|文件控制/法律與其他要求控制程序 |版本號(hào) / 修改次:A /| | | |O | 4.3.2.2 質(zhì)量管理體系程序文件編號(hào) ZXJ / QSP2 □□ 順序號(hào) 4.3.2.3 環(huán)境管理體系與職業(yè)健康安全管理體系整合的程序文件編號(hào) ZXJ / HSP2 □□ 順序號(hào) 4.3.2.4 環(huán)境管理體系程序文件的編號(hào) ZXJ / ESP2 □□ 順序號(hào) 4.3.2.5 職業(yè)健康安全管理體系程序文件的編號(hào) ZXJ / OSP2 □□ 順序號(hào) 4.3.3 集團(tuán)和子公司發(fā)放文件的編號(hào),按現(xiàn)行的文件編號(hào)方式進(jìn)行編號(hào)。 4.4 法律文件的獲取 4.4.1 在法律文件頒布和修訂時(shí),應(yīng)獲取相應(yīng)的法律文件。 4.4.2 集團(tuán)、子公司、項(xiàng)目部可以通過(guò)以下途徑獲取法律文件: 4.4.2.1 各級(jí)政府; 4.4.2.2 行業(yè)協(xié)會(huì)或團(tuán)體; 4.4.2.3 商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù); 4.4.2.4 專業(yè)性服務(wù); 4.5 文件的編寫與批準(zhǔn) 4.5.1 管理手冊(cè)由管理者代表組織編寫,部門負(fù)責(zé)人審核,集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn). 4.5.2 程序文件由有關(guān)職能部門編寫,部門負(fù)責(zé)人審核,管理者代表批準(zhǔn)。 4.5.3 施工組織設(shè)計(jì)和管理方案編寫批準(zhǔn)執(zhí)行《施工組織設(shè)計(jì)編寫與定期評(píng)審控制程序》和《管理 方案編制及定期評(píng)價(jià)控制程序》。 4.5.4工程技術(shù)文件由生產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)組織編寫,總工程師批準(zhǔn)。 4.5.5其他文件由職能部門編寫,部門負(fù)責(zé)人審核,相關(guān)部門會(huì)簽,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 4.5.6文件的審批人應(yīng)對(duì)文件的適宜性和充分性進(jìn)行審批。 4.6文件的發(fā)放 |浙 江 蕭 山 建 工 集 團(tuán) 股 份 有 限 公 司 程 序 文 件 | |文件編號(hào)|ZXJ / ZSP201 |頁(yè) 碼:第 4頁(yè) 共 5 | | | |頁(yè) | |程序名稱|文件控制/法律與其他要求控制程序 |版本號(hào) / 修改次:A /| | | |O | 4.6.1 文件發(fā)放前由文件發(fā)放部門提出文件發(fā)放范圍,根據(jù)文件性質(zhì)由相應(yīng)一級(jí)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后 方可發(fā)放,其中管理手冊(cè)和程序文件由貫標(biāo)辦公室擬訂分發(fā)名單,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后 分發(fā),同時(shí)做好文件發(fā)放記錄。 4.6.2 外來(lái)行政文件統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)控制,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批示后進(jìn)行傳閱或轉(zhuǎn)發(fā),轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)應(yīng)按4. 6.1條辦理。 4.6.3 國(guó)家、地方、行業(yè)發(fā)布的有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、圖集,可按4.4條獲取,由生產(chǎn)技 術(shù)科申請(qǐng)購(gòu)入,并按4.6.1進(jìn)行發(fā)放,或者由生產(chǎn)技術(shù)科把標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、圖集的名稱、代 號(hào)書面通知有關(guān)部門、單位,由有關(guān)部門和單位自行購(gòu)買。 4.6.4 施工圖、施工圖會(huì)審紀(jì)要、工程變更設(shè)計(jì)聯(lián)系單,由子公司技術(shù)部門負(fù)責(zé)管理。 4.7 文件的有效性控制 4.7.1 文件的使用部門應(yīng)編制識(shí)別文件更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)的控制清單,以確保在使用場(chǎng)所能得 到有關(guān)版本的適用文件。 4.7.2 管理手冊(cè)和程序文件由貫標(biāo)辦公室統(tǒng)一編目、登記和管理。管理手冊(cè)和程序文件屬集團(tuán) 的機(jī)密文件,任何人不得外泄。 4.7.3 工程技術(shù)文件由生產(chǎn)技術(shù)科(子公司技術(shù)部門)控制。 4.7.4 生產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)及時(shí)核查標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、圖集等外來(lái)文件是否為有效版本,并以書面形式 及時(shí)通知各有關(guān)部門和子公司。 4.7.5 辦公室負(fù)責(zé)及時(shí)核查集團(tuán)公司所招待的有關(guān)國(guó)家及地方等法律法規(guī)性文件的有效性,掌 握公司下放文件的有效性。 4.7.6 文件在實(shí)施中發(fā)現(xiàn)由于組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品、工作流程、法律法規(guī)等發(fā)生改變而變化時(shí),由 辦公室組織有關(guān)部門對(duì)原文件進(jìn)行評(píng)審,以確定是否需要更新,文件若發(fā)生修改,則須 經(jīng)再次批準(zhǔn)。 4.8文件的更改 4.8.1文件需要更改時(shí),應(yīng)由原審批部門審批,當(dāng)原審批人不在職時(shí),可由接替其崗位的 人員審批。 4.8.3文件更改批準(zhǔn)后,由文件歸口部門實(shí)施更改,文件更改時(shí)注明更改標(biāo)記和更改生效 時(shí)間,對(duì)重要更改還應(yīng)發(fā)放文件更改通知單告知文件使用人。 4.8.4外來(lái)文件的更改應(yīng)直接由相關(guān)文件的歸口管理部門,根據(jù)文件的有效性及時(shí)通知文 件使用部門。 4.8.5文件的更改方式 |浙 江 蕭 山 建 工 集 團(tuán) 股 份 有 限 公 司 程 序 文 件 | |文件編號(hào)|ZXJ / ZSP201 |頁(yè) 碼:第5頁(yè) 共 5頁(yè)| |程序名稱|文件控制/法律與其他要求控制程序 |版本號(hào) / 修改次:A /| | | |O | 4.8.5.1劃改:當(dāng)更改內(nèi)容不多時(shí),由更改部門下達(dá)更改通知單,寫明更改內(nèi)容,由文件 使用部門(人)在相應(yīng)位置上劃改。 4.8.5.2換頁(yè):當(dāng)修改內(nèi)容較多時(shí),由文件發(fā)放部門對(duì)相應(yīng)頁(yè)重新打印后,與所有在用文 件的相應(yīng)頁(yè)進(jìn)行撤換,收回舊頁(yè)。 4.8.5.3換版:當(dāng)文件需多處更改時(shí),并經(jīng)多次更改,影響使用時(shí),由發(fā)放部門重印新版 ,進(jìn)行更換。 4.8.6作廢文件的處理 4.8.6.1作廢文件從各使用現(xiàn)場(chǎng)收回后,由歸口部門填寫文件銷毀申請(qǐng)單,文件歸口部門 負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,統(tǒng)一銷毀。作廢的管理手冊(cè)和程序文件經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后銷毀。 4.8.6.2若因法律或積累知識(shí)等需要保存和參考而保留的失效或作廢文件,必須做好作廢 或失效的標(biāo)識(shí)。 5、質(zhì)量記錄 5.1收文登記表 ZXJ/ZR301-1 5.2文件發(fā)放登記表 ZXJ/ZR301-2 5.3有效文件一覽表 ZXJ/ZR301-3 5.4文件更改申請(qǐng)單 ZXJ/ZR301-4 5.5文件更改通知單 ZXJ/ZR301-5 5.6文件銷毀申請(qǐng)單 ZXJ/ZR301-6 浙江蕭山建工集團(tuán)股份有限公司 程 程 序 文 件 管理評(píng)審程序 A 版 文件編號(hào):ZXJ / ZSP203 批 準(zhǔn): 2003年 5月28日 審 核: 2003年 5月26日 編 制: 2003年 5月18日 |浙 江 蕭 山 建 工 集 團(tuán) 股 份 有 限 公 司 程 序 文 件 | |文件編號(hào)|ZXJ / ZSP203 |頁(yè) 碼:第1頁(yè) 共 4頁(yè)| |程序名稱|管理評(píng)審程序 |版本號(hào) / 修改次:A /| | | |O | 1、目的和適用范圍 1.1、通過(guò)對(duì)管理體系按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行評(píng)審,提出并確定各種改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的 需要,進(jìn)而確保集團(tuán)管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。 1.2、本程序適用于集團(tuán)管理體系的評(píng)審。 2、相關(guān)文件 2.1、ZXJ/ZSP209 《內(nèi)部體系審核程序》 2.2、ZXJ/ZSP212 《糾正/預(yù)防措施程序》 2.3、ZXJ/ZSP205 《信息/溝通程序》 3、職責(zé) 3.1、集團(tuán)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理評(píng)審、主持評(píng)審會(huì)議、批準(zhǔn)評(píng)審報(bào)告。 3.2、管理者代表負(fù)責(zé)向最高管理者報(bào)告集團(tuán)管理體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求及體系的 運(yùn)行情況,審核管理評(píng)審報(bào)告。并負(fù)責(zé)實(shí)施評(píng)審確定的改進(jìn)。 3.3、辦公室、貫標(biāo)辦參與管理評(píng)審的策劃與準(zhǔn)備,管理體系相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé) 提供評(píng)審所需的輸入資料和信息并負(fù)責(zé)評(píng)審后確定的改進(jìn)措施的實(shí)施。 4、工作程序 4.1、作業(yè)流程圖(見(jiàn)下頁(yè)) 4.2評(píng)審的時(shí)機(jī)和頻次:管理評(píng)審每年一次,安排在外部審核前進(jìn)行。如遇下列情況時(shí), 經(jīng)總經(jīng)理確定后可增加評(píng)審頻次。 4.2.1組織所處的外部環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí); 4.2.2組織內(nèi)部環(huán)境發(fā)生較大變化時(shí); 4.2.3組織最高管理者認(rèn)為必要時(shí)。 4.3評(píng)審的輸入 4.3.1整合內(nèi)容的輸入; 4.3.1.1貫標(biāo)辦公室提供的內(nèi)、外審核的結(jié)果; 4.3.1.2來(lái)自管理者代表的關(guān)于整個(gè)體系績(jī)效的報(bào)告; 4.3.1.3生產(chǎn)部提供的預(yù)防和糾正措施的狀況; 4.3.1.4貫標(biāo)辦公室提供的以往管理評(píng)審的跟蹤措施; 4.3.1.5貫標(biāo)辦公室提供的可能影響管理體系的發(fā)生變更的各種因素; 4.3.1.6貫標(biāo)辦公室提供的管理體系改進(jìn)的建議。 |浙 江 蕭 山 建 工 集 團(tuán) 股 份 有 限 公 司 程 序 文 件 | |文件編號(hào)|ZXJ / ZSP203 |頁(yè) 碼:第2頁(yè) 共 4頁(yè)| |程序名稱|管理評(píng)審程序 |版本號(hào) / 修改次:A /| | | |O | (作業(yè)流程圖) 整合內(nèi)容 質(zhì)量管理體系內(nèi)容 環(huán)境管理體系內(nèi)容 職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)容 4.3.1.7 辦公室提供的平時(shí)召開(kāi)的會(huì)議中對(duì)體系運(yùn)行的反映情況 4.3.1.8 貫標(biāo)辦提供的員工質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全意識(shí)的變化。 4.3.2 質(zhì)量管理體系的評(píng)審輸入 4.3.2.1 生產(chǎn)部提供的顧客反饋(包括對(duì)顧客滿意或不滿意程度的測(cè)量結(jié)果,顧客...
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