某外商超市員工管理手冊（上）
某外商超市員工管理手冊（上） 第一章總 則 第一條 范圍 1．本員工手冊指導與本商場的一切工作及與工作有關的事項。 2．本員工手冊適用于本商場的全體員工，員工必須嚴格遵守本手冊的規(guī)定。 第二條 目 的 本員工手冊旨在通過確立良好的工作秩序和員工之間的關系，以實現(xiàn)本商場宗旨，竭誠 為賓客服務。 第三條 生效與解釋 本員工手冊自公布之日起生效，由本商場管理部門負責解釋。 第四條 修改與補充 本商場管理部門有權對本員工手冊的條件及規(guī)則進行修改和補充。修改和補充應通過布 告欄內張貼通知的方式進行公布。 第五條手冊 1．本員工手冊印制成冊，全體員工人手一冊。 2．員工守則是本商場的財產，員工應在完成或終止雇用時 還交人事部門，否則將處50元人民幣的罰款。 第二章　雇用的條件和程序 第一條 體 檢 1．所有員工在開始試用朗以前都必須在本商場指定的醫(yī)院 進行體檢，并向人事部門出示體檢證明。只有經過證明其健康狀況適合工作，才可依照 勞動合同被公司錄用。 2．員工每年都應進行體檢，以保證本商場的全面衛(wèi)生質量。 如員工患傳染病，將被調任其他職位或在治療期間暫停工作。 第二條 雇用程序 員工試用期開始之前應與本商場簽署勞動合同，并向人事部 門提交以下列文件： ——身份證復印件； ——體檢證明(本商場將在員工試用期滿后憑發(fā)票報銷體檢 費)以及相關其他證明。 ——一張半身照片。 第三條 試用期 1．正常情況下員工的試用期不超過三個月。但是本商場根 據(jù)具體情況及其需要有權將試用期延長三個月。在這種情況下本 商場應當提前七天以書面的形式通知員工試用期的延長，并向其 說明理由。 2．試用期內，本商場和員工都可提前七天書面通知對方終 止雇用關系。 3．如果在試用期內沒有出現(xiàn)前述終止通知，則當試用期結 束后，員工將自動按照勞動合同規(guī)定的條件和條款被公司雇用。 第四條 員工檔案 1.職員必須在試用期的第一個月的將個人檔案(包括文件、證書和本商場要求的資料)提 交給本商場。 2.所有的員工如住址、婚姻狀況；生育狀況、緊急情況或其他情況發(fā)生變化，應于七日 之內通知人事部門。 3.在雇用期間所受到的全部違紀處分都將保留在員工的檔案中，直到雇用關系結束或終 止。 第五條 工作態(tài)度 1.本商場要求每位員工都積極主動遵守規(guī)章。員工應當認真、主動地進行工作。 2．每位員工都應禮貌對待本商場的賓客。 3.本商場的管理部門將根據(jù)需要向員工示范正確工作方法。 第六條 專有服務和專職工作 1．為本商場工作期間，員工不得為其他機構或商業(yè)活動從事兼職或專職工作，即使是免 費的。 2.本商場是員工惟一雇主，員工應當盡最大努力為本商場工作。 第七條 親屬的雇用 1．一般情況下員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等) 不得被本商場雇用。但是特殊情況下，經店長批準可以雇用。 2．如員工與公司另一名職員結婚，則管理部門可調動任何一方的工作部門或商場。 第八條調 動 本商場有權調動員工的工作，這可能改變其工作時間、工作條件、工作部門、工作地點 及與員工與住所的距離。 第九條晉升 1．本商場的政策是根據(jù)需要隨時晉升合適的人員至更高或更合適的職位。 2．公司嚴格按照以下條件進行晉升： ——適應性。 ——對本商場的忠誠。 ——表現(xiàn)。 第十條培訓 1．本商場在雇用合同的期限內將根據(jù)需要為員工安排必要的培訓。 2．如果員工在服務期內按本員工管理手冊規(guī)定被違紀辭退，則員工必須在被辭退后的兩 個月內償還公司為其付出的培訓費。但最多不超過兩個月的工資總額。 第十一條辭職 員工如果辭職，必須在最后工作前30天書面通知本商場，本商場將不支付辭職的員工任 何補償金。 第十二條辭退 1．違紀辭退。 如員工違反本商場規(guī)章制度，本商場有權辭退員工，違紀辭退的理由及程序參見本手冊 第六章的有關規(guī)定，在這種情況下，本商場將不支付辭退的任何補償金。 2．正常辭退。 本商場在某些確實需要裁員的情況下，包括但不限于經濟問題，本商場終止在中國經營 、公司機構重組等，可以辭退員工。 但是本商場應當提前30天向員工或工會說明情況，并書面通知被辭退的員工，向其解釋 被辭退的理由。 在這種情況下，本商場還將按規(guī)定向被辭退的員工支付其三個月的基本工資和補貼作為 補償金。 按照本款規(guī)定被辭退助員工不需要償還任何本商場為其付出的培訓費用。 第三章工資及福利 第一條工資總額 員工的工資總額由基本工資、獎金、補貼、加班工資構成。 第二條基本工資 1．每位員工的基本工資按照其與本商場簽訂的勞動合同規(guī) 定。 2．每位員工的平均小時工資為將上述基本工資除以170(員工人均每月工時)。 第三條獎金 如果員工按時出勤，并履行其工作職責、完成工作任務、遵守總經理或其他上級的指示 ，則本商場將根據(jù)公司效益情況給予員工一定數(shù)額的獎金，是否給予獎金及獎金的具體 數(shù)額將由部門負責人決定。 第四條補貼 本商場將按照中國的法律、法規(guī)和政策的要求每月發(fā)給員工補貼，補貼的具體數(shù)額或占 基本工資的比例按照每位員工與本商場簽訂的勞動合同規(guī)定。 第五條 加班工資 1．員工如果在每周休息日加班，則本商場應當在當月給予其一天加班補貼，否則本商場 應當向員工支付加班工資。 2．公司按以下標準向員工支付加班工資。 ——通常按平均小時工資的150％支付。 ——休息日工作而無法補休的，按平均小時工資的200％支付。 ——法定休息日工作的按平均小時工資的300％支付。 第六條 工資的支付 本商場于每月五日通過員工的銀行賬戶向其支付工資，本商場不為每位員工開設銀行賬 戶，開戶費在員工工資中扣除。 第四章工作時間和假期 第一條 工作時間 1．員工平均每周工作40小時，不包括用餐時間和加班時 間。 2．由于本商場的經營性質，周日和周六為正常工作日，員 工每周的休息日由部門負責人決定，部門負責人應提前通知員工 對其休息日的安排，如果需要變動員工的休息日，則提前一周通 知。 3．員工應當按照部門負責人制定的值班表所規(guī)定的一班、輪班或不規(guī)定的值班時間工作 ，拒不遵守的員工將受到違紀處分。 第二條加班 1．本商場有權根據(jù)工作和經營需要要求員工加班。 2．員工是否加班及加班時數(shù)由部門負責人決定，如果要求員工加班時間超過30分鐘，應 當提前通知員工。 第三條缺勤 1．經允許的缺勤。 員工應當提前七天向部門負責人申請不帶薪缺勤，缺勤期間的工資、獎金、補貼和其他 福利將相應予以扣除。 2．未經允許缺勤。 任何員工未經部門負責人批準而缺勤，將處以三日基本工資的罰款，并停發(fā)獎金、補貼 等其他福利。 如員工未經許可連續(xù)三天以上缺勤，則本商場終止與該員工的勞動合同。 第四條 年休假 1．員工為公司連續(xù)工作滿一年以后，每年享有12天帶薪休假，休假期間將支付基本工資 、獎金和補貼。 2．年休假不能累積或推至下一年度； 3．員工在未得到本商場事先同意的情況下不得自行以年休 假為理由離開工作崗位。 4．為保證本商場的日常有效運作，部門負責人將提前為每 一位員工計劃和安排年休假日程。 第五條 法定休假日 1．員工每年應享有下述共七天的法定休假日： ——元旦 一天 ——春節(jié) 三天 ——勞動節(jié) 一天 ——國慶節(jié)二天 2．從本商場開始連續(xù)營運開始，可要求員工于法定休假日進行工作，并按有關法律、本 員工手冊與勞動合同的規(guī)定支付加班工資。 第六條病假 1．員工每月有一天帶薪病假，如果員工該月未休病假，則既不能累積，也無任何補償， 如果員工該月的病假超過一天，則相應扣除其超過期間的工資、獎金和其他補貼。 2．員工應于病后24小時內憑醫(yī)院出具的醫(yī)療證明向部門負責人請休病假并取得批準，否 則將視為未經許可的缺勤。 3．員工如反復請病假，本商場可以要求員工到指定的醫(yī)院進行體檢。 第七條婚假 1．員工結婚時可以享有三天帶薪婚假，晚婚(男員工晚于 25歲，女員工晚于23歲，或晚于政府規(guī)定的年齡)員工另外享有七天的婚假。 2．婚假只能在結婚日前或后一個月內。 3．試用期的員工不享有婚假。 第八條產假 1．女員工生育享有產假９０天，從預產期前10天至預產期后 75天，休產假必須于預產期前十周向人事部門申請，并出示醫(yī)生出具的妊娠證明。 2．所有女員工必須于孕后一個季度內通知部門負責人其懷孕狀況。 第九條喪假 1．如員工的祖父母、父母、配偶或子女去世，本商場將給予最長三天的喪假。 2．員工如家中有喪事，應當立即通知人事部門。
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