溝通游戲-天才獵頭
天才獵頭 o 形式：集體參與 o 時(shí)間：40分鐘 o 材料：天才獵頭工作表 o 場(chǎng)地：室內(nèi) o 應(yīng)用：（1）溝通能力 （2）管理技巧 （3）團(tuán)隊(duì)協(xié)作 目的： 1. 在這個(gè)游戲中，學(xué)員可以體會(huì)到在溝通中重新構(gòu)建視角，尋找好的方面，給予真心的贊 揚(yáng)的好處。 2. 讓作為管理者的學(xué)員體會(huì)到認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)和努力是非常必要的。 程序： 1. 把學(xué)員分成人數(shù)相等的兩組，讓他們分別坐成兩個(gè)同心圓，成一個(gè)“魚(yú)碗”形。 2. 讓外圈的學(xué)員與內(nèi)圈的學(xué)員一一對(duì)應(yīng)起來(lái)，以便每個(gè)人都能搭配起來(lái)。 3. 發(fā)給外圈的學(xué)員每人一份“天才獵頭工作表”，并讓他們看看上面的說(shuō)明。 4. 內(nèi)圈的學(xué)員是一家廣告代理公司智囊團(tuán)的成員。他們代理總裁交給外圈學(xué)員一個(gè)產(chǎn)品， 它能以某種方式使世界變行更好。（產(chǎn)品可以任意大小，任意的價(jià)格或者是任意的用 處。）內(nèi)圈學(xué)員的工作是作為小組成員之一參與提出： （1）產(chǎn)品；（2）時(shí)髦的名字；（3）廣告詞。 5、當(dāng)智囊團(tuán)確切地闡述了他們的廣告創(chuàng)意之后，帶頭鼓掌。 6、讓所有人重新組成一個(gè)大圈，讓天才獵頭（外圈學(xué)員）和創(chuàng)造者（內(nèi)圈學(xué)員）肩并肩 挨著坐。 7、給每個(gè)天才獵頭三分鐘時(shí)間，請(qǐng)他們夸獎(jiǎng)一下他們的客戶的天份。 討論： 內(nèi)圈的學(xué)員： 1. 你參與的內(nèi)圈活動(dòng)是在你工作中的典型情況嗎？如果是，為什么？如果不是，為什么？ 2. 聽(tīng)到你的代理人對(duì)你的評(píng)價(jià)，你有什么感覺(jué)？評(píng)價(jià)中是否有什么讓你覺(jué)得驚奇的？ 外圈的學(xué)員： 只注重某個(gè)人的能力，你會(huì)有什么感覺(jué)？你在使用褒義的詞語(yǔ)重新表達(dá)一個(gè)人的行為特 點(diǎn)時(shí)，遇到了什么困難嗎？ 所有的學(xué)員： 1. 如果你的管理者對(duì)待你的行為像本游戲中的天才獵頭一樣，特別注重你的能力，你會(huì)怎 樣工作？這會(huì)怎樣影響你與管理者的關(guān)系，以及你對(duì)自己能力的信心？ 2. 你需要怎樣做，才能辨別不同員工的不同能力？ 3. 如果你拋棄你的一貫做法，在正常的基礎(chǔ)上，給予員工肯定的反饋，你覺(jué)得員工會(huì)有什 么反應(yīng)呢？ 4. 為了做到這一點(diǎn)，你有什么顧慮需要克服嗎？ 總結(jié)與評(píng)估： 1. 有效的管理人員對(duì)天如何給予員工恰當(dāng)?shù)馁澷p和肯定的反饋都非常關(guān)注。 2. 許多管理者注重員工做錯(cuò)了什么，這類管理者想當(dāng)然地認(rèn)為員工“知道當(dāng)他們做得很好 時(shí)，并不需要我擁抱他們”。作為管理者，我們必須認(rèn)識(shí)到，認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)和努力是 非常要的。 3. 人們有追求完美的本能——掌握我們工作的一部分是不夠的，而要掌握它們的全部——管理 者在鼓勵(lì)這種動(dòng)機(jī)方面起到至關(guān)重要的作用。 4. 這個(gè)游戲揭示了：一個(gè)對(duì)任何工作都沒(méi)有表示過(guò)贊許的管理者，是最先需要改進(jìn)的，而 不是他的員工最先需要改進(jìn)的。
溝通游戲-天才獵頭