環(huán)球整體建議規(guī)劃
[pic] 目 錄 1.項目的目的 1 2.項目背景及展望 2 3.項目范圍 2 4.項目組織架構 4 5.項目導入方法 7 6.項目實施 7 7.項目風險分析及績效指針 14 8.環(huán)球電器SAP/R3應用軟件功能 18 財務會計系統(tǒng)–Finance (FI) 20 成本管理系統(tǒng)–Controlling ﹙CO﹚ 21 物料管理系統(tǒng)-Material Management﹙MM﹚ 22 生產計劃管理系統(tǒng)-(Production and Planning) 24 銷售與配銷系統(tǒng)-Sales & Distribution (SD) 24 品質管理（可選）- Quality Management(QM) 27 9.服務范圍 27 10. 本建議方案優(yōu)勢介紹 28 附錄： 1. UTIC與SAP公司優(yōu)勢介紹 2. UTIC顧問群介紹 3. UTIC案例 4. UTIC實施心得 1.項目的目的 環(huán)球電器有限公司(簡稱“環(huán)球電器”)正選擇一個完全整合的，包括采購管理、銷售管理 、庫存管理、計劃管理、生產管理、質量管理、應收應付款管理，成本利潤管理在內， 功能強大，技術先進的，完全整合工廠生產部門之間業(yè)務運做的制造管理信息系統(tǒng)（簡 稱“ERP系統(tǒng)”），以解決其目前面臨的諸多管理問題和對將來的管理模式有一個預期：進 一步改善內部運營效率和增強與鞏固公司在激烈市場競爭中的優(yōu)勢地位，以適應公司業(yè) 務的高速發(fā)展和公司規(guī)模的持續(xù)壯大。此建議書提供環(huán)球電器管理階層對批準ERP系統(tǒng)項 目進行之參考依據(jù)。聯(lián)合安達信息有限公司在此建議書中對整個ERP系統(tǒng)項目的執(zhí)行建議 做出全面概述，其中包括系統(tǒng)功能規(guī)劃、項目實施計劃、實施時程和實施范圍。環(huán)球電 器管理高層已經(jīng)意識在競爭及變化快速的市場中，精確和適時的商業(yè)信息是取得競爭優(yōu) 勢的一個關鍵因素。為了最佳化資源利用及適時完成項目目標，此建議書是集合我們實 際對制造業(yè)豐富的實施經(jīng)驗及有效率的實施方法設計而成。概括的說，我們的任務是協(xié) 助環(huán)球電器取得競爭優(yōu)勢進而獲得市場上的成功。 2.項目背景及展望 環(huán)球電器制造有限公司位于廣州海珠區(qū)，是專業(yè)從事燈飾產品生產及加工的企業(yè)。廣州 環(huán)球電器公司現(xiàn)有職員600來人。產品供以內銷為主。環(huán)球電器的業(yè)務規(guī)模和人員規(guī)模的 快速增長勢必要求公司管理水品在全面的領域有質的提高。為了適應快速變化的市場， 更好地提升管理水平，環(huán)球電器公司管理層預見到一個功能強大，技術先進，靈活和富 有擴展性，能夠處理公司復雜的生產管理和業(yè)務運作的ERP系統(tǒng)之執(zhí)行將是長期成長和邁 向成功之路的重要商業(yè)決策。為此，環(huán)球電器公司做出決定選擇一家專業(yè)的制造業(yè)應用 軟件供貨商定制實施一套以生產管理為核心目標的制造管理信息系統(tǒng)，以適應環(huán)球電器 公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略。環(huán)球電器公司實施生管系統(tǒng)將是在現(xiàn)有基礎上進一步提升管理水 平的關鍵一步。另外，環(huán)球電器公司管理層也察覺到，供應鏈的管理也非常重要，業(yè)務 上的整合、企業(yè)間的合作、電子商務等供需鏈將提升企業(yè)盈利，降低營運成本和強化客 戶服務。因此，與供貨商和客戶間的供應鏈的管理也將成為環(huán)球電器公司未來在電子商 務方面發(fā)展的一個商業(yè)策略。 3.項目范圍 3.1 項目進行方式： |行業(yè)模板 |特殊需求（二次開發(fā)） | | | | 3.2 軟件實施范圍： a.ERP（SAP軟件）功能選項： |財務會計 |管理會計 |固定資產 | |FI |CO |AM | | | | | |產 |分銷 |電子 |物流 |資 |0A | |品 |系統(tǒng) |采購 |系統(tǒng) |料 |系統(tǒng) | | | | | |交 | | | | | | |換 | | |籌 | | | |調 | | |備 |確定公司遠景和管理目標 |分析并記錄調研結 |選出項目領導人，并指|研 |當環(huán)球 | |階 |分析實施風險及限制以確 |果和使用者需求 |定合適的人選參與面談|報 |電器指 | |段 |保項目的成功 |對于與系統(tǒng)沖突之 |關于對用戶需求的了解|告 |導委員 | | |與關鍵用戶討論，決定他 |事項加以分析，并 |，能提供窗口對聯(lián)合安|書 |會認可 | | |們需要的范圍和細節(jié) |提供系統(tǒng)客戶化之 |達顧問公司做問題之解| |此調研 | | |對系統(tǒng)功能外的需要做分 |建議，和進行企業(yè) |答 | |報告書 | | |析，并給予解決的建議項 |流程重組 |因項目之需求，允許聯(lián)| |時， | | |目 |與環(huán)球電器的指導 |合安達顧問公司項目小| |此任務 | | |了解用戶需求的優(yōu)先級 |委員會確認調研報 |組使用參考環(huán)球電器之| |即宣告 | | |建議項目組織架構和責任 |告書 |相關文件 | |完成 | | |確定培訓計劃明細 | |檢閱和確認項目報告書| | | | |批準實施計劃 | | | | | | |確認SAP/R3系統(tǒng)模塊 | | | | | |關 | |聯(lián)合安達顧問公司 | |培 | | |鍵 |使關鍵用戶熟悉標準SAP/R|將執(zhí)行下列的活動 |確認培訓方法和時間表|訓 |依據(jù)培 | |用 |3系統(tǒng)的功能及特色 |和相關的任務，來 |提供實施培訓地點及所|課 |訓期間 | |戶 |結合現(xiàn)有的公司作業(yè)流程 |完成關鍵用戶培訓 |需設備 |程 |完成 | |培 |到系統(tǒng) |： |指定合適人員參與培訓| | | |訓 |對日常作業(yè)如何應用到系 |準備培訓時間表和 |項目領導人于培訓課程| | | | |統(tǒng)做建議 |培訓教 |完成前給予培訓回報 | | | | |對SAP/R3系統(tǒng)的主要領域 |依據(jù)確認的培訓時 | | | | | |和流程配合到現(xiàn)有作業(yè)流 |間表實施培訓 | | | | | |程做出最后的決定 |與關鍵用戶討論系 | | | | | | |統(tǒng)的應用和環(huán)球電 | | | | | | |器的作業(yè) | | | | | | |與關鍵用戶確認系 | | | | | | |統(tǒng)中主文件資料和 | | | | | | |系統(tǒng)控制文件 | | | | |企 | | | |作 | | |業(yè) |檢討目前的作業(yè)流程，找 |關于組織、工作和 |指定項目領導人和合適|業(yè) |當環(huán)球 | |流 |出系統(tǒng)與公司流程間是否 |技術上的重新調整 |人員參與作業(yè)流程的討|程 |電器指 | |程 |差異 |，提出企業(yè)流程重 |論 |序 |導委員 | |優(yōu) |提出任何企業(yè)流程優(yōu)化重 |組的建議 |檢討、修定和核準程序|文 |會核準 | |化 |組之建議 |對于系統(tǒng)作業(yè)流程 |書 |件 |作業(yè)程 | |和 |為定義和澄清工作，重新 |給予用戶指點 | | |序文件 | |重 |設計系統(tǒng)過程及發(fā)展高層 |在與關鍵用戶討論 | | |后，此 | |組 |次流程圖 |和確認后，記錄作 | | |任務即 | | |于流程重組之后，確認新 |為程序 | | |宣告完 | | |的程序需求可符合SAP/R3 |監(jiān)察作業(yè)程序書的 | | |成 | | |系統(tǒng) |進度，并給予任何 | | | | | | |延誤的回報 | | | | |測 | | | |證 | | |試 |依據(jù)作業(yè)程序文件和客戶 |聯(lián)合安達顧問公司 |指定項目領導人和合適|實 |當環(huán)球 | |運 |化程序以及實際的資料， |將執(zhí)行下列的活動 |人員參與測試運行 |和 |電器指 | |行 |在SAP/R3系統(tǒng)統(tǒng)練習操作 |和所聯(lián)系的任務， |于標準系統(tǒng)中準備和輸|檢 |導委員 | | |測試和確認系統(tǒng)的完整 |來完成測試運行： |入試用資料 |驗 |會認可 | | |確認主檔設定無誤 |與用戶定義標準的 |檢討和核準練習報告和|標 |測試運 | | |透過練習，仿真并行上線 |計劃和目標 |結果 |準 |行結果 | | |狀況，藉此檢討和修正設 |與相關部門討論時 |由指導委員會決定“要”|結 |后，此 | | |置的流程和公司內各部門 |程和測試標準的安 |或“不要”繼續(xù)實施項目|果 |任務即 | | |之間的流程 |排 | | |宣告完 | | |最終用戶獲得練習的機會 |檢討和確認系統(tǒng)中 | | |成 | | |，并取得對新系統(tǒng)的信心 |的測試資料 | | | | | | |指導使用者依循標 | | | | | | |準流程作業(yè) | | | | | | |對系統(tǒng)的測試做評 | | | | | | |估 | | | | |系 | | | |新 | | |統(tǒng) |安排現(xiàn)有系統(tǒng)的移轉計劃 |聯(lián)合安達顧問公司 |指定項目領導人和合適|系 |當環(huán)球 | |切 |和新系統(tǒng)上線 |將執(zhí)行下列的活動 |人員準備未結案資料，|統(tǒng) |電器確 | |換 |輸入主文件資料和交易資 |和所聯(lián)系的任務， |和參與系統(tǒng)切換和資料|資 |認未結 | |和 |料到新的系統(tǒng)以準備新系 |來完成系統(tǒng)移轉和 |加載到新系統(tǒng) |料 |案資料 | |資 |統(tǒng)上線 |資料轉移： |協(xié)調和監(jiān)督內部資料加|確 |存在于 | |料 | |與用戶確認系統(tǒng)切 |載工作 |認 |新系統(tǒng) | |轉 | |換和資料轉移的時 |檢討和確認未結案資料|報 |后，此 | |移 | |程 |的收集，以確保資料轉|告 |任務即 | | | |資料加載方法和執(zhí) |移的完成 | |宣告完 | | | |行輸入/轉出所需主|確認輸入資料于新系統(tǒng)| |成 | | | |文件資料 |中 | | | | | |準備系統(tǒng)移轉和資 | | | | | | |料切換時核對用的 | | | | | | |清單供使用者確認 | | | | | | |確認從舊系統(tǒng)轉移 | | | | | | |到新系統(tǒng)的交易資 | | | | | | |料平順 | | | | 項目實施任務 在這個章節(jié)里我們從所有項目實施的經(jīng)驗中，提供給環(huán)球。我們對此項目的實施任務表 。同時，也列出環(huán)球電器及聯(lián)合安達顧問公司的資源分配。 實施將涉及到環(huán)球電器業(yè)務的主要環(huán)節(jié)，如銷售、采購、庫存、生產、計劃、財務、成 本等，實施范圍將包括環(huán)球電器的主要業(yè)務部門。 我們依據(jù)實施計劃中，把主要里程碑的階段、任務重點、產出結果作一個列表，如下圖 所示： |里程碑 |階段 |項目 |任務 |產出結果 | |籌備 | |1 |項目啟動會議 |會議記錄 | |（Survey | | | | | |） | | | | | | | |2 |描述項目目標給項目委員會和|確認實施計劃及目標 | | | | |項目小組 | | | | |3 |進行調研訪談及調研報告書撰|調研報告草案 | | | ...
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