目標一致性理論

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

目標一致性理論
|目標一致性理論 | | | |目標一致性理論指的是在評價系統(tǒng)中,應(yīng)在系統(tǒng)目標、評價指標和評價目的| |三者之間取得一致。這是建立有效的評價指標體系的前提條件。三者的關(guān)系| |如下圖:[pic] | |(一) 評價指標與系統(tǒng)總目標的一致性 | |系統(tǒng)存在與目標,即在決策和計劃中所確定的人們所期望的內(nèi)容及其數(shù)量值| |。系統(tǒng)輸出的評價均體現(xiàn)為目標實現(xiàn)的程度,在人力系統(tǒng)中,就是業(yè)績水平| |。這決定了業(yè)績評價必須和系統(tǒng)目標相聯(lián)系,而評價指標表達的是評價的要| |求,必然要與系統(tǒng)目標相一致,這體現(xiàn)在兩個方面。 | |1、 內(nèi)容是否一致。評價指標的內(nèi)容是否反映了目標的實質(zhì)含義,做到一致| |性。評價目標的內(nèi)容不僅能夠正確評價系統(tǒng)輸出對目標值的實現(xiàn)程度,而且| |能引導系統(tǒng)朝正確的方向發(fā)展。 | |2、 內(nèi)容是否反映了目標的整體性。評價目標的內(nèi)容是否反映了系統(tǒng)總目標| |的整體和各個側(cè)面。綜合評價要求評價指標不應(yīng)該是單一的,而是根據(jù)系統(tǒng)| |的總目標進行科學的分析,系統(tǒng)的了解,建立一套能夠反映系統(tǒng)總目標和整| |體效率的多方面,多層次有機聯(lián)系的評價指標體系。 | |(二) 評價指標與評價目的的一致性 | |評價指標體系是一組既獨立又相關(guān)并能較完整的表達評價要求的評價因子,| |也就是說,評價指標體現(xiàn)的是評價要求、評價目的。由于評價目的的不同,| |評價指標也應(yīng)該有所變動。 | |(三) 評價目的與系統(tǒng)目標的一致性 | |評價指標既要與系統(tǒng)目標一致,又要與評價目的一致,這就要求評價目的與| |系統(tǒng)目標具有良好的一致性。否則,設(shè)計評價指標體系過程將遇到難以兩相| |適應(yīng)的局面,導致評價工作的失敗。另一方面,系統(tǒng)目標決定了一切活動,| |評價工作必須服務(wù)于系統(tǒng)目標。評價只是一種手段,為評價而評價的活動是| |毫無價值的。因此,評價的目的和系統(tǒng)目標的一致性也是目標一致性原理所| |要求的。 |
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