目?
人力資源管理 第一篇：人力資源規(guī)劃 　　第一章：規(guī)劃概述 　　第二章：供求預(yù)測 第二篇：工作分析與設(shè)計 　　第一章：工作分析 　　　　第一節(jié)：工作分析概述 　　　　第二節(jié)：工作分析方法 　　　　第三節(jié)：職務(wù)分析系統(tǒng) 　　第二章：工作設(shè)計 　　　　第一節(jié)：工作設(shè)計概述 　　　　第二節(jié)：工作設(shè)計方法 　　第三章：工作評價 　　　　第一節(jié)：工作評價概述 　　　　第二節(jié)：評價標準 　　　　　　第一講：勞動環(huán)境指標標準 　　　　　　第二講：勞動技能指標標準 　　　　　　第三講：勞動強度指標標準 　　　　　　第四講：勞動心理評價標準 　　　　　　第五講：勞動責(zé)任指標標準 　　　　　　第六講：指標標準的指標和內(nèi)容 　　　　第三節(jié)：評價技術(shù)方法 　　　　　　第一講：分析方法 　　　　　　第二講：非分析方法 　　　　　　第三講：方法改進 　　　　第四節(jié)：崗位評價指標體系 　　　　　　第一講：崗位評價指標體系概論 　　　　　　第二講：指標含義 　　　　　　第三講：指標確定 第三篇：招聘與錄用 　　第一章：招聘概述 　　第二章：招聘流程 　　第三章：招聘渠道 　　　　第一節(jié)：內(nèi)部招聘 　　　　第二節(jié)：外部招聘 　　第四章：招聘測試 　　　　第一節(jié)：筆試 　　　　第二節(jié)：面試 　　　　第三節(jié)：綜合測試 　　　　　　第一講：能力測試 　　　　　　第二講：智力測試 　　　　　　第三講：心理測試 　　　　第四節(jié)：模擬測試 　　　　第五節(jié)：測試效果的測量 　　　　第六節(jié)：評估中心 第四篇：培訓(xùn)與發(fā)展 　　第一章：培訓(xùn) 　　　　第一節(jié)：培訓(xùn)概述 　　　　　　第一講：培訓(xùn)概念 　　　　　　第二講：培訓(xùn)相關(guān)管理活動 　　　　第二節(jié)：培訓(xùn)需求調(diào)查 　　　　第三節(jié)：培訓(xùn)模式 　　　　第四節(jié)：培訓(xùn)方法 　　　　　　第一講：管理人員培訓(xùn)方法 　　　　　　第二講：操作工人培訓(xùn)方法 　　　　　　第三講：其他培訓(xùn)方法 　　　　第五節(jié)：技能培訓(xùn) 　　　　　　第一講：交流技巧培訓(xùn) 　　　　　　第二講：企業(yè)語言培訓(xùn) 　　　　第六節(jié)：培訓(xùn)表格 　　第二章：員工發(fā)展 　　　　第一節(jié)：職業(yè)計劃 　　　　第二節(jié)：職業(yè)輔導(dǎo) 　　　　第三節(jié)：職業(yè)生涯發(fā)展 　　　　　　第一講：職業(yè)發(fā)展概述 　　　　　　第二講：職業(yè)發(fā)展理論 　　　　　　第三講：職業(yè)階段管理 　　　　　　　　　　--初期職業(yè)階段管理 　　　　　　　　　　--中期職業(yè)階段管理 　　　　　　　　　　--后期職業(yè)階段管理 　　　　　　第四講：職業(yè)錨 　　　　　　　　　　--職業(yè)錨概述 　　　　　　　　　　--職業(yè)錨開發(fā) 　　　　　　　　　　--職業(yè)錨類型 第五篇：績效考評 　　第一章：績效考評概述和理論 　　第二章：評價指標體系的確定 　　　　第一節(jié)：權(quán)重體系 　　　　　　第一講：權(quán)重確定方法 　　　　　　第二講：常見權(quán)重體系 　　　　第二節(jié)：評價指標體系 　　第三章：績效考評的實施 　　　　第一節(jié)：硬評價方法 　　　　第二節(jié)：軟評價方法 　　第四章：績效考評的綜合分析 　　　　第一節(jié)：橫向比較 　　　　第二節(jié)：縱向比較 　　　　第三節(jié)：綜合分析 　　第五章：世界各國績效考評系統(tǒng) 　　　　第一節(jié)：美國 　　　　　　第一講：業(yè)績鑒定的方法 　　　　　　　　　　--定向過去的鑒定方法 　　　　　　　　　　--定向未來的鑒定方法 　　　　　　第三講：業(yè)績鑒定的準備 　　　　　　第四講：業(yè)績鑒定的執(zhí)行 　　　　第二節(jié)：日本 　　　　　　第一講：日本人事考核要點 　　　　　　第二講：幾種獨特的考核方法 　　　　　　第三講；人事考核結(jié)構(gòu) 　　　　第三節(jié)：新加坡 　　　　　　第一講：評估方法 　　　　　　第二講：新加坡的評鑒中心 　　第七章：績效考評表格 第六篇：激勵 　　第一章：激勵概述 　　　　第一節(jié)：激勵基本概念 　　　　第二節(jié)：激勵理論基礎(chǔ) 　　　　第三節(jié)：激勵機制 　　第二章：薪酬 　　　　第一節(jié)：工資 　　　　　　第一講：工資表格 　　　　　　第二講：績效工資制度 　　　　　　第三講：其他工資制度和表格 　　　　第二節(jié)：獎金 　　　　第三節(jié)：津貼 　　　　第四節(jié)：薪酬調(diào)整 　　第三章：雇員福利 　　第四章：社會保障 　　　　第一節(jié)：社會保障體系 　　　　第二節(jié)：社會保險 　　　　　　第一講：社會保險概述 　　　　　　第二講：工傷保險 　　　　　　第三講：疾病保險 　　　　　　第四講：生育保險 　　　　　　第五講：失業(yè)保險 　　　　　　第六講：死亡保險 　　　　　　第七講：養(yǎng)老保險 第七篇：勞動關(guān)系 　　第一章：勞動關(guān)系概述 　　第二章：勞動合同 　　第三章：勞動爭議 　　第四章：集體談判和集體合同 第八篇：企業(yè)內(nèi)部溝通 　　第一章：沖突管理 　　　　第一節(jié)：組織角色沖突 　　　　第二節(jié)：人際沖突管理 　　第二章：人際溝通 　　　　第一節(jié)：有效溝通 　　　　第二節(jié)：溝通渠道 　　　　第三節(jié)：溝通形式
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