經(jīng)管小故事精髓100例

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

經(jīng)管小故事精髓100例
經(jīng)管小故事精髓100例 1. 黃金臺招賢   如何將企業(yè)治理好,一直是管理者的一個“研究課題”。有的研究有素,也就治理有 方;有的研究無得,也就治理失敗。要治理好企業(yè),必須網(wǎng)羅人才,古代燕昭王黃金臺 招賢,便是最著名的例子。   《戰(zhàn)國策o燕策一》記載:燕國國君燕昭王(公元前311- 前279年)一心想招攬人才,而更多的人認(rèn)為燕昭王僅僅是葉公好龍,不是真的求賢若渴 。于是,燕昭王始終尋覓不到治國安邦的英才,整天悶悶不樂的。   后來有個智者郭隗給燕昭王講述了一個故事,大意是:有一國君愿意出千兩黃金去 購買千里馬,然而時間過去了三年,始終沒有買到,又過去了三個月,好不容易發(fā)現(xiàn)了 一匹千里馬,當(dāng)國君派手下帶著大量黃金去購買千里馬的時候,馬已經(jīng)死了??杀慌沙?去買馬的人卻用五百兩黃金買來一匹死了的千里馬。國君生氣地說:“我要的是活馬,你 怎么花這么多錢弄一匹死馬來呢?”    國君的手下說:“你舍得花五百兩黃金買死馬,更何況活馬呢?我們這一舉動必然 會引來天下人為你提供活馬。”果然,沒過幾天,就有人送來了三匹千里馬。    郭隗又說:“你要招攬人才,首先要從招納我郭隗開始,像我郭隗這種才疏學(xué)淺的 人都能被國君采用,那些比我本事更強(qiáng)的人,必然會聞風(fēng)千里迢迢趕來?!?   燕昭王采納了郭槐的建議,拜郭槐為師,為他建造了宮殿,后來沒多久就引發(fā)了 “士爭湊燕”的局面。投奔而來的有魏國的軍事家樂毅,有齊國的陰陽家鄒衍,還有趙國 的游說家劇辛等等。落后的燕國一下子便人才濟(jì)濟(jì)了。從此以后一個內(nèi)亂外禍、滿目瘡 痍的弱國,逐漸成為一個富裕興旺的強(qiáng)國。接著,燕昭王又興兵報(bào)仇,將齊國打得只剩 下兩個小城。    管理之道,惟在用人。人才是事業(yè)的根本。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于識別和運(yùn)用人才 。只有做到唯賢是舉,唯才是用,才能在激烈的社會競爭中戰(zhàn)無不勝。    “千軍易得,一將難求”,現(xiàn)實(shí)生活中,也許我們不可能像燕昭王一樣筑“黃金臺”, 但是,我們難道不可以借用報(bào)刊一角,筑起“招賢臺”,招聘賢才么? 人才就是效率,人才就是財(cái)富。得人者得天下,失人者失天下。 2. 王琺鑒才 在一次宴會上,唐太宗對王琺說:“你善于鑒別人才,尤其善于評論。你不妨從房玄 齡等人開始,都一一做些評論,評一下他們的優(yōu)缺點(diǎn),同時和他們互相比較一下,你在 哪些方面比他們優(yōu)秀?” 王琺回答說:“孜孜不倦地辦公,一心為國操勞,凡所知道的事沒有不盡心盡力去做 ,在這方面我比不上房玄齡。常常留心于向皇上直言建議,認(rèn)為皇上能力德行比不上堯 舜很丟面子,這方面我比不上魏征。文武全才,既可以在外帶兵打仗做將軍,又可以進(jìn) 入朝廷搞管理擔(dān)任宰相,在這方面,我比不上李靖。向皇上報(bào)告國家公務(wù),詳細(xì)明了, 宣布皇上的命令或者轉(zhuǎn)達(dá)下屬官員的匯報(bào),能堅(jiān)持做到公平公正,在這方面我不如溫彥 博。處理繁重的事務(wù),解決難題,辦事井井有條,這方面我也比不上戴胄。至于批評貪 官污吏,表揚(yáng)清正廉署,疾惡如仇,好善喜樂,這方面比起其他幾位能人來說,我也有 一日之長?!碧铺诜浅Y澩脑挘蟪紓円舱J(rèn)為王琺完全道出了他們的心聲,都說 這些評論是正確的。     從王琺的評論可以看出唐太宗的團(tuán)隊(duì)中,每個人各有所長;但更重要的是唐太宗 能將這些人依其專長運(yùn)用到最適當(dāng)?shù)穆毼?,使其能夠發(fā)揮自己所長,進(jìn)而讓整個國家繁 榮強(qiáng)盛。    未來企業(yè)的發(fā)展是不可能只依靠一種固定組織的型態(tài)而運(yùn)作,必須視企業(yè)經(jīng)營管 理的需要而有不同的團(tuán)隊(duì)。所以,每一個領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會如何組織團(tuán)隊(duì),如何掌握及管 理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以每個員工的專長為思考點(diǎn),安排適當(dāng)?shù)奈恢?,并依照員工的 優(yōu)缺點(diǎn),做機(jī)動性調(diào)整,讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的效能。 經(jīng)理人員的任務(wù)在于知人善任,提供企業(yè)一個平衡、密合的工作組織。 3. 龍永圖選秘書 中國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作部部長龍永圖在中國入世談判時曾選過一位秘書。當(dāng)龍永圖選 該人當(dāng)秘書時,全場嘩然,因?yàn)檫@個人根本不適合當(dāng)秘書。在眾人眼中,秘書都是勤勤 懇懇、少言少語的,講話很少,做事謹(jǐn)慎,對領(lǐng)導(dǎo)體貼入微。但是龍永圖選的秘書,處 事完全不一樣。他是一個大大咧咧的人,從來不會照顧人。每次龍永圖和他出國,都是 龍永圖走到他房間里說,請你起來,到點(diǎn)了。對于日程安排,他有時甚至不如龍永圖清 楚,原本9點(diǎn)的活動,他卻說9:30,經(jīng)過核查,十有九次他是錯的。但為什么龍永圖會選 他當(dāng)秘書呢?因?yàn)辇堄缊D是在其談判最困難的時候選他當(dāng)秘書的。當(dāng)時由于談判的壓力 大,龍永圖的脾氣也很大,有時候和外國人拍桌子,回來以后一句話也不說。每次龍永 圖回到房間后,其他人都不愿自討沒趣到他房間里來。惟有那位秘書,每次不敲門就大 大咧咧走進(jìn)來,坐到龍永圖的房間就翹起腿,說他今天聽到什么了,還說龍永圖某句話 講得不一定對等等,而且他從來不叫龍永圖為龍部長,都是“老龍”,或者是“永圖”。他 還經(jīng)常出一些餿主意,被龍永圖罵得一塌糊涂,但他最大的優(yōu)點(diǎn)就是禁罵。無論怎么罵 ,他5分鐘以后又回來了,哎呀,永圖,你剛才那個說法不太對。    這位秘書是個學(xué)者型的人物,他對很多事情不敏感,人家對他的批評他也不敏感, 但是他是世貿(mào)專家,他對世貿(mào)問題簡直像著迷一樣,所以在龍永圖脾氣非常暴躁的情況 下,在龍永圖當(dāng)時難以聽到不同聲音的情況下,有那位禁罵的秘書對龍永圖就顯得分外 重要了。    世貿(mào)談判成功以后,龍永圖的脾氣好多了,稀里糊涂的秘書已不再適合龍永圖的“ 胃口”,于是龍永圖很快把他送走了。    這里,讀者可不要誤解龍永圖是個過河拆橋之人。因?yàn)橐粋€人在某個特定的歷史背 景、某個特定的歷史時期,他做某件事情適合,但是換一個時間,他可能就不適合了。    誠然,龍永圖是位卓越的領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗浅G宄裁磿r候什么人最適合什么工作, 什么時候該用什么人,什么時候不該用什么人,這一點(diǎn),是常人所無法望其項(xiàng)背的。 管理的任務(wù)簡單地說,就是找到合適的人,擺在合適的地方做一件事,然后鼓勵他們用 自己的創(chuàng)意完成手上的工作。 4. 神偷請戰(zhàn) 用人之道,最重要的,是要善于發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘、發(fā)揮屬下的一技之長。用人不當(dāng)事倍功 半;用人得當(dāng),事半功倍。   《淮南子道應(yīng)訓(xùn)》記載,楚將子發(fā)愛結(jié)交有一技之長的人,并把他們招攬到麾下。有 個人其貌不揚(yáng),號稱“神偷”的人,也被子發(fā)待為上賓。有一次,齊國進(jìn)犯楚國,子發(fā)率 軍迎敵。交戰(zhàn)三次,楚軍三次敗北。子發(fā)旗下不乏智謀之士、勇悍之將,但在強(qiáng)大的齊 軍面前,簡直無計(jì)可施了。    這時神偷請戰(zhàn)。他在夜幕的掩護(hù)下,將齊軍主帥的睡帳偷了回來。第二天,子發(fā)派 使者將睡帳送還給齊軍主帥,并對他說:“我們出去打柴的士兵撿到您的帷帳,特地趕來 奉還?!碑?dāng)天晚上,神偷又去將齊軍主帥的枕頭偷來,再由子發(fā)派人送還。第三天晚上, 神偷連齊軍主帥頭上的發(fā)簪子都偷來了,子發(fā)照樣派人送還。齊軍上下聽說此事,甚為 恐懼,主帥驚駭?shù)貙δ涣艂冋f:“如果再不撤退,恐怕子發(fā)要派人來取我的人頭了?!庇?是,齊軍不戰(zhàn)而退。    一個團(tuán)隊(duì)總是需要各式各樣的人才。人不可能每一方面都出色,但也不可能每一方 面都差勁,再遜的人總有一方面較他人一日之長。一個成功的領(lǐng)導(dǎo)人不在于他自己能做 多少事情,而在于他能很清楚地了解每個下屬的優(yōu)缺點(diǎn),在適當(dāng)?shù)臅r候派“遜色”的員工 去做他們適合的事情,這樣往往會取得出人意料的效果。    同樣,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,要有容人之量,也許說是容人之智更恰當(dāng),工作就是工作 ,千萬不能夾雜自己的個人喜好。也許你今天看不起的某個人,他日正是你事業(yè)轉(zhuǎn)機(jī)的 得力之臣。 用兵無固定方式,如水無固定流向,能依敵情變化而取勝的,就是用兵如神了。 5. 且慢下手 大多數(shù)的同仁都很興奮,因?yàn)閱挝焕镎{(diào)來了一位新主管,據(jù)說是個能人,專門被派來 整頓業(yè)務(wù)。可是,日子一天天過去,新主管卻毫無作為,每天彬彬有禮進(jìn)辦公室后,便 躲在里面難得出門。那些緊張得要死的壞份子,現(xiàn)在反而更猖獗了。他哪里是個能人, 根本就是個老好人,比以前的主管更容易唬。    四個月過去了,新主管卻發(fā)威了,壞份子一律開革,能者則獲得提升。下手之快, 斷事之準(zhǔn),與四個月前表現(xiàn)保守的他,簡直象換了一個人。年終聚餐時,新主管在酒后 致辭:相信大家對我新上任后的表現(xiàn)和后來的開刀闊斧,一定感到不解?,F(xiàn)在聽我說個 故事,各位就明白了。    我有位朋友,買了棟帶著大院的房子,他一搬進(jìn)去,就對院子全面整頓,雜草雜樹 一律清除,改種自己新買的花卉。某日,原先的房主回訪,進(jìn)門大吃一驚地問,那株名 貴的牡丹哪里去了?我這位朋友才發(fā)現(xiàn),他居然把牡丹當(dāng)草給割了。后來他又買了一棟 房子,雖然院子更是雜亂,他卻是按兵不動,果然冬天以為是雜樹的植物,春天里開了 繁花;春天以為是野草的,夏天卻是錦簇;半年都沒有動靜的小樹,秋天居然紅了葉。 直到暮秋,他才認(rèn)清哪些是無用的植物而大力鏟除,并使所有珍貴的草木得以保存。    說到這兒,主管舉起杯來,“讓我敬在座的每一位!如果這個辦公室是個花園,你 們就是其間的珍木,珍木不可能一年到頭開花結(jié)果,只有經(jīng)過長期的觀察才認(rèn)得出啊。 ”    “路遙知馬力,日久見人心”,一個員工的價值高低絕不能憑我們管理者一時的觀察 或是只看他表面的現(xiàn)象。要真正了解一個人,需要長時間的,持續(xù)的觀察。只有通過了 細(xì)致徹底的觀察,才能正確評估出一個人的價值并給他合適的工作。 花匠總是勤于給花草施肥澆水,如果它們茁壯成長,就會有一個美麗的花園,如果它們 不成材,則把它們剪掉。 6. 動物園的駱駝 在動物園里的小駱駝問媽媽:“媽媽媽媽,為什么我們的睫毛那么的長?”駱?gòu)寢屨f: “當(dāng)風(fēng)沙來的時候,長長的睫毛可以讓我們在風(fēng)暴中都能看得到方向。”小駱駝又問:“媽 媽媽媽,為什么我們的背那么駝,丑死了!”駱駝媽媽說:“這個叫駝峰,可以幫我們儲 存大量的水和養(yǎng)分,讓我們能在沙漠里耐受十幾天的無水無食條件?!毙●橊動謫枺骸皨?媽媽媽,為什么我們的腳掌那么厚?”    駱駝媽媽說:“那可以讓我們重重的身子不至于陷在軟軟的沙子里,便于長途跋涉 啊?!毙●橊劯吲d壞了:“嘩,原來我們這么有用?。?!可是媽媽,為什么我們還在動物 園里,不去沙漠遠(yuǎn)足呢?”    無可質(zhì)疑,每個人的潛能都是無限的,問題的關(guān)鍵在于找到一個能充分發(fā)揮潛能的 舞臺。好的管理者就是能為每一個員工提供這個合適的舞臺的人,我們需要細(xì)心觀察, 找到每一個員工的特長,并盡可能地為他們提供適合他們發(fā)展的舞臺。 一個好領(lǐng)導(dǎo)不一定是業(yè)務(wù)能力最強(qiáng)的人,但他一定是個懂得惜才、用才的人。 7. 古木與雁 一天,莊子和他的學(xué)生在山上看見山中有一棵參天古木因?yàn)楦叽鬅o用而免遭于砍伐, 于是莊子感嘆說:“這棵樹恰好因?yàn)樗怀刹亩芟碛刑炷??!?   晚上,莊子和他的學(xué)生又到他的一位朋友的家中作客。主人殷勤好客,便吩咐家里 的仆人說:“家里有兩只雁,一只會叫,一只不會叫,將那一只不會叫的雁殺了來招待我 們的客人?!?   莊子的學(xué)生聽了很疑惑,向莊子問道:“老師,山里的巨木因?yàn)闊o用而保存了下來 ,家里養(yǎng)的雁卻因不會叫而喪失性命,我們該采取什么樣的態(tài)度來對待這繁雜無序的社 會呢?”    莊子回答說:“還是選擇有用和無用之間吧,雖然這之間的分寸太難掌握了,而且 也不符合人生的規(guī)律,但已經(jīng)可以避免許多爭端而足以應(yīng)付人世了?!?   世間并沒有一成不變的準(zhǔn)則。面對不同的事物,我們需要不同的評判標(biāo)準(zhǔn)。對于人 才的管理尤其明顯。一個對其他企業(yè)相當(dāng)有用的人對自己來說不一定有用,而把一個看 似無用的人擺正地方也許就能為你創(chuàng)造出你意想不到的收益。    聰明的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該學(xué)會發(fā)現(xiàn)人才的優(yōu)點(diǎn),使得人盡其才,盡量避免人才浪費(fèi)。 審慎選擇適當(dāng)人選是非常重要的,而這必須靠平日不斷地觀察,留意每個人的發(fā)展動態(tài) 。在檢視的過程中,不僅要發(fā)掘能干的部屬,并且還要剔除辦事不力的員工。 8. 逆旅二妻 楊朱和弟子在宋國邊境的一個小客棧里休息,發(fā)現(xiàn)店主的兩個老婆長相與身分地位相 差極大,忍不住向店主人問是什么原因,主人回答說:“長得漂亮的自以為漂亮所以舉止 傲慢,可是我卻不認(rèn)為她漂亮,所以我讓她干粗活;另一個認(rèn)為自己不美麗,凡事都很 謙虛,我卻不認(rèn)為她丑,所以就讓她管錢財(cái)?!?   現(xiàn)代企業(yè)有多少領(lǐng)導(dǎo),用人能像這位旅店的老板一樣公允分明呢?有很多領(lǐng)導(dǎo),一 看見艷麗出眾的女孩子,不管她才能如何,都要盡收門下,給其最輕松的工作和最優(yōu)厚 的待遇,留著養(yǎng)眼呀。而能干、謙遜,但長相平凡的...
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