聯想入職培訓資料
目 錄 前 言……………………………………………………………………2 第一課 LTL網絡培訓手冊(V3.0)…………………………………..3 第二課 關于計算機運用的其他問題……………………………….10 第三課 商 務 流 程 ……………………………………………….13 第四課 LTL 財 務 知 識…………………………………………..18 第五課 時 間 管 理 概 覽…………………………………….….19 附：《聯想之歌》 前 言 為了完善集團公司的新員工“入模子”培訓工作，鞏固培訓成果；也為了迅速使新員 工轉變觀念、統(tǒng)一意志，認同LTL的經營理念和價值觀以及掌握LTL的基本知識、方法和 技能等內容，提升自己的角色轉變意識和實際崗位工作能力，為今后的進一步提高創(chuàng)造 條件，我們開展了這項新員工培訓工作。 為便于培訓工作的開展，經過我們的努力，編寫了這套教材，以利于我們共同學習 和提高。在此，我們對給予我們工作大力支持的調研部、秘書室、經營計劃部、綜合部 以及部分事業(yè)部的同仁表示感謝，并對集團人力資源部和聯想電腦公司人力資源部同仁 的大力支持，致以誠摯的謝意。 由于我們水平有限和時間倉促，教材中的不妥之處在所難免，還望各位同仁不吝賜教， 以便于把我們的工作做得更好。 他山之石…… 本章我們來學習一些較實用的技能方法，希望能給你帶來一些便利，包括：LTL網絡的基 本知識和操作、財務知識、時間管理等；另外，我們將不斷豐富此篇內容，讓更多的聯 想同仁來分享。 第一課 LTL網絡培訓手冊(V3.0) 適用于LTL網絡用戶 經營計劃部 主編 前 言 1. 此次培訓的內容 o 講解網絡的基本知識。 o 講解內部主頁的內容。 o 收發(fā)Email的方法和使用技巧。 o 掌握瀏覽Internet的方法。 o 出差時怎樣上網。 2．聯想集團網絡和LTL網絡的概況 登錄NT域 目前我們LTL的網絡供大家登錄的有三個域。分別為LTL域、LTL_SW域和RAS域。 域，用通俗的話來說，就是由一臺服務器（域控制器）管理的用戶群的集合。如果想登 錄到某一個域中，您必須： 1) 在此域中注冊 2) 輸入正確的用戶名和密碼，并選擇相應的域 當出現“輸入網絡密碼”的窗口時，請輸入您登錄NT域的用戶名和密碼，請注意字母的大 小寫。 輸入完用戶名和密碼，回車或點“確定”后，您可能遇到以下幾種情況。 1) 沒有任何提示就進入了Windows95的操作界面。這時說明您已經登錄成功。 2) 要求您輸入Windows登錄口令。因為Windows 95并不具備安全性，此處的驗證口令實為虛設。這時您完全可以按“ESC”鍵或點“取消 ”。 3) 提示“提供的域密碼不正確，或被登錄服務器拒絕”，說明您輸入的口令有誤，請重新輸 入口令后，再試一次。 4) 提示“輸入的密碼，無法通過任何域服務器的身份檢驗。您可能無法使用部分的網絡資 源”，請您點“取消”后，按照以下步驟檢查： I. 在“域”一欄里是否輸入了正確的域名？目前供用戶登錄的只有三個域：LTL域、LTL _SW域和RAS域。 II. 您的網線連接是否正確？網卡上的指示燈是否亮了？指示燈亮說明連接正確。 III. 如果還無法登錄，請您與我們聯系。 5) 提示“找不到用戶名”，這可能是您的用戶名沒有輸入對，請點擊“確定”，檢查后再試。 o 工作組的概念 當您打開“網上鄰居”時，您可以看到屬于同一“工作組”的人員。工作組由用戶自己定義 ，您可以與您工作密切相關、需要經常交換數據的人員保持在一個“工作組”。工作組的 修改方法： 1) 鼠標右鍵點擊“網上鄰居”，選擇“屬性”。 2) 選擇書簽“標識”。 3) 修改“工作組”后，點擊“確定”。 4) 重新啟動計算機后修改生效。 o 映射網絡驅動器 甲乙兩個人的計算機不在一個工作組中，但是甲需要頻繁地訪問乙的計算機中的數 據，此時可以把乙的計算機中的共享目錄映射成甲的計算機中的驅動器。方法： 1) 找到需要映射成驅動器的共享目錄。 2) 用鼠標右鍵點擊此目錄，選擇“映射網絡驅動器”。 3) 點擊“確定”，映射驅動器成功。 4) 打開“我的電腦”，映射的驅動器已經在其中了。 o “用戶級訪問控制”與“共享級訪問控制” 用戶級訪問控制：計算機的所有者可以定義訪問其共享目錄的人員及權限。 共享級訪問控制：計算機的所有者可以定義訪問其共享目錄的權限及密碼。 內部主頁 1. 內部主頁的地址： http://10.1.120.241/ltlin 2. 功能： 我們的內部主頁從搬入希格瑪前一個月開始準備，在希格瑪正式上班的第一天開始運行 。目前可以完成以下功能： 1) 網上下發(fā)文件、通知 2) 市場最新動態(tài) 3) 員工的電話、Email地址查詢 4) 網上技術支持、軟件下載 5) 網上下載各種打印機、Modem、網卡等設備的驅動程序。 6) 網上公布Email帳號申請進程。 7) 網上公布考勤信息 3. 發(fā)展 我們現在面臨的挑戰(zhàn)是：怎樣通過網絡、內部主頁加強LTL的整體管理。 收發(fā)Email 1．Email的優(yōu)點是價格低廉。人民幣15元/兆字節(jié)/月，1兆字節(jié)大概可以同時發(fā)出或接收 300－500封文字Email。但是15元人民幣只能： o 如果打美國長途，打不到1分鐘 o 發(fā)1封國內的EMS快信 2．Email地址的構成為： POP3帳號@處理郵件的服務器名，聯想集團的Email地址統(tǒng)一為：POP3帳號@legend.com. cn ，您在申請Email時實際上是在申請POP3帳號。對于同一郵件服務器，POP3帳號必須 是唯一的。 用于處理Email的服務器有：用于接收Email的服務器（POP3 Server）、用于發(fā)送Email的服務器（SMTP Server），但是一般來講這兩個服務器是合二為一的。我們目前使用的郵件服務器為： 接收Email的服務器：notes.ltl.legend.com.cn 發(fā)送Email的服務器：smtp.legend.com.cn 當您使用不同的Email軟件時，設置方法會有所不同。但是收發(fā)Email時需要設置的參數 是一致的。您需要設定的參數有： |中文名 |英文名 |設置值 | |接收郵件的服務器名 |POP3 Server Name |notes.ltl.legend.com.| | | |cn | |發(fā)送郵件的服務器名 |SMTP Server Name |smtp.legend.com.cn | |POP帳號 |User Login Name |POP3帳號注1 | |用戶密碼 |User Password |初始密碼見下表 | 注1：此處的POP3帳號為您的Email地址中@前面的部分。請不要將此POP3帳號和您登錄N T域時所用的用戶名相混淆。 Email初始密碼表 |部門 |初始密碼 | |TMO |1111 | |職能部門 |1111 | |IPD |2222 | |NET |3333 | |市場部 |4444 | |商務部 |5555 | |OA |6666 | |CCC |7777 | 無論您使用何種軟件收發(fā)Email，可能設置的步驟不僅相同，但只要有了上表中的參數， 您就可以收發(fā)您的Email了。我們建議您使用Internet Explorer所附帶的Email軟件。如果您使用IE3，可以使用Internet Mail；如果您使用IE4，可以使用Outlook Express。 下面就具體的軟件講解設置Email帳號的方法： 1) 對于使用Internet Explorer 3.x的用戶 I. 打開Internet Mail。點擊菜單欄中的“選項”。 II. 選擇“服務器”卡片。 III. 在“名稱”后的空白處填寫您的中文或英文名字。 IV. 在“電子郵件地址”后的空白處填寫您的Email地址。 V. 在“發(fā)送郵件”后的空白處均填寫：smtp.legend.com.cn VI. 在“接收郵件”后的空白處均填寫：notes.ltl.legend.com.cn VII. 在“POP3帳號”后的空白處填寫您的Email地址@前面的字母。 VIII. 在“密碼”后的空白處填寫您查看Email時的密碼。 IX. 點擊“確定”，設置完成。 2) 對于使用Internet Explorer 4.0的用戶 I. 打開Outlook Express。 II. 點擊菜單欄中的“工具”，選擇“帳號”。 III. 點擊“添加”，選擇“郵件”。 IV. 在“顯示名稱”后的空白處填寫您的中文或英文名字。點擊“下一步”。 V. 在“電子郵件地址”后的空白處填寫您的Email地址。點擊“下一步”。 VI. 在“接收郵件的服務器”的空白處均填寫：notes.ltl.legend.com.cn 。點擊“下一步”。 VII. 在“發(fā)送郵件的服務器”后的空白處均填寫：smtp.legend.com.cn 。點擊“下一步”。 VIII. 在POP帳號名后的空白處填寫您的Email地址@前面的字母。點擊“下一步”。 IX. 在“Internet Mail帳號名”后的空白處填寫您為您的Email地址所起的名字，如“公務郵件帳號”。 點擊“下一步”。 X. 確認選擇了“Connect using my local area network (LAN)”項，點擊“下一步”。 點擊“完成”。 o 收發(fā)Email 利用“抄送”功能將Email同時發(fā)給多個人。 o “通訊薄”的使用 1. 使用通訊薄可以快速地選擇收件人，免除記憶很多Email地址的煩惱。 2. 通訊薄中“組”的建立和使用。通過使用“組”可以把同一封Email迅速地發(fā)給一群人。 o 附帶文件的Email o Email中亂碼的處理 選擇適當的語言查看Email。 o 將Email地址自動添加到通訊簿中 方法： 1. 點擊菜單欄中的“工具”，選擇“選項”。 2. 選擇“常規(guī)”書簽，選中“自動將回復郵件時的目標用戶添加到通訊簿”項，確定后即可。 瀏覽Internet 如果您使用LTL內部的Internet帳號進行瀏覽，您需要進行如下設置： 1) 將代理服務器（Proxy Server）名設為：10.1.1.234，端口（Port）設為：8080 2) 在“代理服務器設置”中，在“例外”欄中鍵入如下內容： 10.1.120.241;intrawww.legend.com.cn 您所鍵入的值實際上是聯想集團和LTL內部Intranet的地址，當您瀏覽內部主頁或決策支 持系統(tǒng)時，不必通過代理服務器（Proxy Server）。 下面以Internet Explorer 4.0中文版的設置為例，進行說明。 1) 啟動Internet Explorer 4.0 （以下簡稱IE4）后，點擊菜單欄中的“查看”項，選擇“Internet 選項”。 2) 選擇“連接”卡片。 3) 在“連接”卡片中，選中“通過代理服務器訪問Internet”項。 4) 在“地址”后的空白處填寫：10.1.1.234 5) 在“端口”后的空白處填寫：8080 6) 在“代理服務器”一欄中填寫以下地址： 10.1.120.241;intrawww.legend.com.cn 6) 選中“對本地（Intranet）地址不使用代理服務器”項。 7) 點擊“確定”后設置就完成了。 當您使用其它瀏覽器時，操作的步驟會有一些差別，但其實質都是一樣的。即就是 要設置通過代理服務器訪問Internet，并給出其地址及端口。但是我們強烈建議您使用 3.x或更高版本的Internet Explorer。 出差篇 當您出差在外時，您可以通過以下步驟收發(fā)Email。 1. 對于NT驗證 由于在出差時沒有NT服務器驗證您的登錄信息，所以在出現“輸入網絡口令”的窗口時 ，請點擊“取消”或按“ESC”鍵跳過驗證。 2. 撥號上網 您可以通過撥號的方式登陸到聯想集團的計算機網絡上。可以使用的電話號碼為： ６２６３１２０１、６２６３１２０４、６２６３１２２６ ６２６３１２１８、６２６３１２１９、６２６３１１９３ ６２６３１１９４、６２６３１２０７、６２６３１２０２ ６２６３１２２５、６２５６０３７８、６２５７２１３７ ６２５７２１４２、６２５７５６０３、６２５７２１５１ 新建撥號網絡設置步驟如下： 1) 打開“我的電腦”，打開“撥號網絡”，雙擊“新建連接”。 2) 在“請鍵入對方計算機的名稱”欄里填寫“beijing pass”，下一步。 3) 區(qū)號填寫“10”，電話號碼填寫上面任何一個電話號碼，下一步。 4) 設置完畢。 使用： 1) 雙擊撥號網絡“beijing pass”。 2) 填寫“用戶名”為beijing，填寫“口令”為pass。 3) 檢查電話號碼是否正確。特別是在賓館中當播外線需要加“0”或其它號碼時，請： I. 點擊“撥號屬性”。 II. 在“我的位置”欄中填寫您（出差）所在地點的區(qū)號和電話號碼，如北京為10，上海為 21等等。注意區(qū)號前面不要加0。 III. 在“從本地撥號的方式”一欄中填寫需要撥外線時先撥的號碼，一般為0、9或8。如果 您不清楚所在賓館的號碼，請向賓館的服務員詢問。 IV. 如果您的電...
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