集團(tuán)信息化發(fā)展規(guī)劃模板
xx集團(tuán)信息化建設(shè)規(guī)劃 [僅供參考] 前言 二十一世紀(jì)初的中國，處于復(fù)雜多變的世界政治環(huán)境和全球一體化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。無數(shù)事實(shí)告訴我們：“發(fā)展才是硬道理”，我們只有從提高企業(yè)創(chuàng)新能 力和競(jìng)爭(zhēng)能力入手，提高綜合國力，才能立于不敗之地。 在處于信息時(shí)代的今天，要提高企業(yè)，尤其是傳統(tǒng)制造業(yè)的創(chuàng)新能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力 ，加速企業(yè)發(fā)展步伐，必須針對(duì)企業(yè)的特點(diǎn)，用信息技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)改造傳統(tǒng)制造 業(yè)，“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)”，實(shí)現(xiàn)技術(shù)和生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展。 目錄(略) 第一章、規(guī)劃基礎(chǔ) 一、國家相關(guān)政策及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 ◆江澤民同志在十六大報(bào)告中指出：信息化是我國加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選 擇。堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益 好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子。在我國 ，企業(yè)信息化擔(dān)負(fù)著改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重任。 ◆我國《國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃》提出了“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā) 優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展”的戰(zhàn)略任務(wù)。 ◆2001年11月26日吳邦國在國家經(jīng)貿(mào)委、信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合舉辦的“推進(jìn)企業(yè)管理信息化 大會(huì)”上作了“大力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，帶動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)新和升級(jí)”的講話。明確提出了 推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)需要重點(diǎn)把握的幾個(gè)問題： ·企業(yè)信息化建設(shè)要與“三改一加強(qiáng)”相結(jié)合 ·企業(yè)信息化建設(shè)要與強(qiáng)化企業(yè)的基礎(chǔ)管理相結(jié)合 ·企業(yè)信息化建設(shè)要與引進(jìn)先進(jìn)的管理理念相結(jié)合 ·企業(yè)信息化建設(shè)要堅(jiān)持從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，量力而行 ◆鋼鐵行業(yè)是被國家列為信息化的示范行業(yè) ◆集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃：集團(tuán)充分認(rèn)識(shí)到經(jīng)營管理信息化對(duì)提高集團(tuán)整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率和核心競(jìng) 爭(zhēng)力的重要作用，以及自身基礎(chǔ)和差距，把信息化規(guī)劃列為五年發(fā)展規(guī)劃的專題子規(guī)劃 。 ◆集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)：集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化工作高度重視，提出了明確 的要求和建設(shè)性的意見。 二、國內(nèi)外企業(yè)信息化現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì) （一）國外企業(yè)信息化現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì) 20世紀(jì)90年代以來，電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展所導(dǎo)致的重大變化之一就是全球經(jīng)濟(jì)一 體化與全球市場(chǎng)的形成。這既推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力迅速發(fā)展，又給企業(yè)帶來嚴(yán)酷的生存環(huán)境 ： ·傳統(tǒng)的“相對(duì)穩(wěn)定”的市場(chǎng)變化為“動(dòng)態(tài)多變”的全球市場(chǎng)； ·多品種小批量生產(chǎn)比例增大，市場(chǎng)變得越來越“零碎”； ·產(chǎn)品生命周期越來越短； ·獨(dú)占性技術(shù)（知識(shí)）構(gòu)成了產(chǎn)品的主要價(jià)值； ·顧客的個(gè)性化要求越來越高； ·跨國公司的壟斷性更明顯，企業(yè)的兼并、重組更激烈，更動(dòng)蕩； ·環(huán)保意識(shí)、綠色制造呼聲更強(qiáng)。 面對(duì)如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，各國深刻認(rèn)識(shí)到強(qiáng)大的制造業(yè)是國家綜合實(shí)力和國際 競(jìng)爭(zhēng)能力的根本，紛紛推行國家級(jí)制造業(yè)發(fā)展計(jì)劃，大力加強(qiáng)信息時(shí)代先進(jìn)制造技術(shù)的 研究、應(yīng)用與發(fā)展，用信息技術(shù)，現(xiàn)代管理技術(shù)與制造技術(shù)相結(jié)合改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。政府 通過這些計(jì)劃的實(shí)施起到了關(guān)鍵的引導(dǎo)和調(diào)控作用，并形成了一套有效的研究開發(fā)及推 廣應(yīng)用的管理機(jī)制。 目前，國外企業(yè)信息化的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)體現(xiàn)在四個(gè)方面： 1、在產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)自動(dòng)化方面 ·CAD/CAE/CAPP/CAM等技術(shù)產(chǎn)品已經(jīng)比較成熟，這些產(chǎn)品正從孤立的單元產(chǎn)品向可集 成的工具集方向發(fā)展； ·注重開發(fā)具有技術(shù)獨(dú)占性的產(chǎn)品； ·并行工程成為研制新產(chǎn)品的重要手段； ·支持產(chǎn)品快速創(chuàng)新設(shè)計(jì)和制造優(yōu)化管理的協(xié)同設(shè)計(jì)與制造； ·面向大批量定制的集成設(shè)計(jì)系統(tǒng)等等。 2、在制造自動(dòng)化方面 ·機(jī)械加工的數(shù)控化（NC、DNC）已經(jīng)普及，F(xiàn)MC（柔性制造單元），F(xiàn)MS（柔性制造系 統(tǒng)）正在廣泛使用； ·發(fā)展智能化、網(wǎng)絡(luò)化、敏捷化的DFX、SBX、數(shù)控系統(tǒng)及底層設(shè)備，是制造自動(dòng)化的 發(fā)展方向。 3、在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、決策支持方面 ·在經(jīng)歷了70年代的MRP（物料需求計(jì)劃），80年代的MRPII（制造資源計(jì)劃）之后， 發(fā)展到ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）。發(fā)達(dá)國家MRP應(yīng)用已非常普遍，其普及效率已達(dá)70- 80%，財(cái)富500強(qiáng)中，已有80%的企業(yè)實(shí)施了MRPII/ERP。ERP應(yīng)用以每年25%的速度增長。 ·ERP正向敏捷化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化、智能化、柔性化及行業(yè)化的方向發(fā)展，形成ERP II。 4、在電子商務(wù)應(yīng)用方面 隨著Internet應(yīng)用的普及與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）的應(yīng)用，電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)普 及趨勢(shì)。 （二）國內(nèi)企業(yè)信息化現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì) 八五、九五計(jì)劃以及863計(jì)劃CIMS（計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)）主題的實(shí)施，有力地推進(jìn) 了我國企業(yè)信息化的進(jìn)程。大大縮短了國內(nèi)與發(fā)達(dá)國家的差距，取得了舉世矚目的成績(jī) ： 1、在支持新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新方面 ·支持上千種新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品改型設(shè)計(jì)，全國201家CIMS示范企業(yè)，平均縮短產(chǎn)品開 發(fā)周期36%，廣東省50家CAD試點(diǎn)企業(yè)平均縮短設(shè)計(jì)周期30- 100%，大大加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代速度。 ·相關(guān)產(chǎn)品復(fù)雜程度包括了從簡(jiǎn)單機(jī)械零件，工具到汽車、機(jī)床、大型發(fā)電設(shè)備、飛 機(jī)、航天器等復(fù)雜精密產(chǎn)品；產(chǎn)品設(shè)計(jì)工具和平臺(tái)多實(shí)現(xiàn)了基于二維或三維CAD及相應(yīng)的 CAD/CAPP/CAM集成化環(huán)境，還有部份企業(yè)采用了產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM），支持了產(chǎn)品快速 報(bào)價(jià)，提高了企業(yè)的快速響應(yīng)市場(chǎng)能力。 2、在支持企業(yè)重組、管理創(chuàng)新方面 ·目前已有1000多家大中型企業(yè)建立了MRPII/ERP系統(tǒng)，大量的中小企業(yè)建立了MIS應(yīng) 用（如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、進(jìn)銷存系統(tǒng)等）。主要應(yīng)用領(lǐng)域是機(jī)械、汽車、電子等行業(yè)。 ·全國201家863/CIMS應(yīng)用試點(diǎn)企業(yè)，平均減少庫存13%，降低成本20%，與國內(nèi)早期應(yīng) 用MRP/MRPII成功率不高的情景形成了鮮明的對(duì)照。 ·一批國際知名企業(yè)通過實(shí)施CIMS，起到了“燈塔效應(yīng)”作用。 ·發(fā)展趨勢(shì)——根據(jù)IDC（國際數(shù)據(jù)集團(tuán)）的統(tǒng)計(jì)，中國ERP市場(chǎng)1998年的規(guī)模是5.9億美 元，其中國外廠商的市場(chǎng)份額占到80%，預(yù)計(jì)年增長率是29%。我國目前有15000家大中型 企業(yè)和1000萬家中小型企業(yè)，預(yù)計(jì)到2003年將有50- 70%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理，因此，中國ERP市場(chǎng)前景良好。 3、Internet應(yīng)用日漸廣泛，為電子商務(wù)打下良好基礎(chǔ)。 ·據(jù)對(duì)國家重點(diǎn)企業(yè)的調(diào)查，90%以上建立網(wǎng)站，接入互聯(lián)網(wǎng)。珠江三角洲，長江三角 洲等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相當(dāng)部份的中小企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)，部份企業(yè)已經(jīng)開始借助互聯(lián)網(wǎng)開展 商務(wù)活動(dòng)。 三、集團(tuán)信息化現(xiàn)狀 （一）集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn) （二）已采取的企業(yè)信息化措施 （三）取得的成效 （四）存在的主要問題 ---- 以上背景是集團(tuán)信息化規(guī)劃工作的基礎(chǔ)，也是集團(tuán)信息化規(guī)劃成功實(shí)施的前提條件。 第二章　集團(tuán)信息化需求分析 一、提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力需求分析 隨著經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的到來，世界經(jīng)濟(jì)正由傳統(tǒng)型經(jīng)濟(jì)向知識(shí)型、網(wǎng)絡(luò)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。 加入WTO后，中國企業(yè)作為世界企業(yè)的一部份，直接面對(duì)國際市場(chǎng)和國內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。一 方面，企業(yè)要走向國際市場(chǎng)，參與國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；另一方面，在國內(nèi)市場(chǎng)上，隨著各種 關(guān)稅壁壘和保護(hù)措施逐漸消失，將直接面對(duì)國際化大企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。 從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)分析，提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力已成為迫切需求： 1、產(chǎn)品正向多品種、高性能、小批量、數(shù)字化、個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò)化、綠色化（環(huán)保） 的方向發(fā)展，要求企業(yè)必須迅速掌握國際市場(chǎng)的變化，具備強(qiáng)大的產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新 能力，形成有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品； 2、國外高質(zhì)量、多樣化、價(jià)廉的產(chǎn)品涌入，變目前單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為質(zhì)量、性能、 價(jià)格、服務(wù)等全方位的品牌競(jìng)爭(zhēng)，迫使企業(yè)全面提高管理水平，縮短產(chǎn)品交貨周期，提 高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本； 3、敏捷化生產(chǎn)和企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟將成為21世紀(jì)制造業(yè)的主要生產(chǎn)模式?？鐕緫{借 世界級(jí)品牌，全球采購，到靠近最終市場(chǎng)的地方進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造和市場(chǎng)銷售、 以獲取巨額利潤。要求有志于進(jìn)軍全球市場(chǎng)的企業(yè)必須加快國際化進(jìn)程，建立全球營銷 網(wǎng)絡(luò)，融入全球供應(yīng)鏈系統(tǒng)。 二、企業(yè)信息化需求分析 要提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)信息化是關(guān)鍵的一環(huán)。企業(yè)信息化的需求體現(xiàn)在： 1、用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。包括： ·用信息技術(shù)及時(shí)獲取全球市場(chǎng)信息，為開發(fā)新產(chǎn)品提供信息來源； ·用信息技術(shù)提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)效率和工藝制造水平，做到設(shè)計(jì)、制造一體化，縮短 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造周期，增強(qiáng)產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品質(zhì)量； ·用嵌入式軟件技術(shù)提高工業(yè)產(chǎn)品的智能化水平，使傳統(tǒng)產(chǎn)品向高智能、高精密及節(jié) 能環(huán)保方向發(fā)展，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值。 2、用信息技術(shù)和現(xiàn)代管理技術(shù)改造和提升企業(yè)綜合管理水平，實(shí)現(xiàn)體制創(chuàng)新和管理 創(chuàng)新。通過企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組和MRPII/ERP/精益生產(chǎn)等現(xiàn)代管理思想的應(yīng)用，縮短產(chǎn)品 交貨周期，降低產(chǎn)品成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，全面提高企業(yè)管理水平。 3、用信息化技術(shù)改進(jìn)制造過程，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。用信息技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)（包括數(shù) 據(jù)、數(shù)顯、變頻、柔性制造等等）提升成套設(shè)備和組合加工設(shè)備的技術(shù)“含金量”，提高 設(shè)備自動(dòng)化控制和過程自動(dòng)控制水平。 4、用信息技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)改造企業(yè)營銷系統(tǒng)，在電子商務(wù)平臺(tái)上構(gòu)建面向全球 競(jìng)爭(zhēng)的客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)和營銷管理體系，使企業(yè)真正融入全球供應(yīng)鏈系統(tǒng)。 第三章、總體建設(shè)目標(biāo) 以集團(tuán)五年發(fā)展規(guī)劃確定的管理改進(jìn)計(jì)劃為基礎(chǔ)，配合集團(tuán)體制、機(jī)制、管理和技術(shù) 的持續(xù)創(chuàng)新，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，經(jīng)過三到四年的努力和拼搏，建立和形成滿足集 團(tuán)公司及其控股企業(yè)協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)、高效管理和科學(xué)決策需要的XX集團(tuán)綜合信息系統(tǒng)。做到 物流、信息流、資金流的統(tǒng)一，逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷一體化管理，最終實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化、管理 信息化及商務(wù)電子化。為深度開發(fā)信息資源、加速信息流通、實(shí)現(xiàn)信息資源共享和提高 信息利用能力提供有效手段，促進(jìn)集團(tuán)公司及其控股企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策方 式的改進(jìn)和優(yōu)化，提高集團(tuán)的整體創(chuàng)新能力、經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，改造傳統(tǒng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新；改造生產(chǎn)工藝，實(shí)現(xiàn) 生產(chǎn)過程自動(dòng)化；改善企業(yè)經(jīng)營管理，實(shí)現(xiàn)管理模式現(xiàn)代化；改進(jìn)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)知識(shí) 管理網(wǎng)絡(luò)化；改善營銷手段，實(shí)現(xiàn)商務(wù)運(yùn)營電子化。使我市工業(yè)企業(yè)信息化走在全省、 全國的前列。 1.建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）或Internet網(wǎng)站； 2.建立較完整的ERP系統(tǒng)； 3.生產(chǎn)過程自動(dòng)化應(yīng)用 ·應(yīng)用數(shù)控技術(shù)的覆蓋率達(dá)70%； ·推廣應(yīng)用FMS（柔性制造系統(tǒng)），自動(dòng)化立體倉庫等自動(dòng)化技術(shù)； 4.實(shí)施SCM和CRM，成為信息化企業(yè)； 5.開展網(wǎng)上交易，實(shí)現(xiàn)電了商務(wù)。 第四章、基礎(chǔ)規(guī)劃 一、信息資源規(guī)劃 ◇經(jīng)過一年的努力，分別完成集團(tuán)公司及所屬企業(yè)全統(tǒng)的全面信息資源規(guī)劃工作。摸 清信息家底，搞清信息需求，建立和初步形成集團(tuán)信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系； ◇通過信息資源規(guī)劃工作，配合集團(tuán)管理改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施，分析和建立集團(tuán)公司及所 屬企業(yè)的經(jīng)營管理主系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型和數(shù)據(jù)模型； ◇結(jié)合信息資源規(guī)劃工作，建立和形成全集團(tuán)的信息開發(fā)應(yīng)用管理體系。包括信息管 理組織職能、信息歸口管理制度、信息管理責(zé)任網(wǎng)絡(luò)和信息內(nèi)容管理制度等，確保經(jīng)營 管理和決策支持信息的明時(shí)、準(zhǔn)確和完整； [可增加適合企業(yè)需求的其它任務(wù)]] 二、集團(tuán)公司信息系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用 ◇以集團(tuán)公司X大功能定位及其管理和決策流程的改進(jìn)和優(yōu)化為基礎(chǔ)，經(jīng)過三到四年的 努力，建立和形成以戰(zhàn)略信息管理為龍頭、財(cái)務(wù)信息管理為核心、人力資源管理和核心 知識(shí)管理以及辦公信息系統(tǒng)為配套的集團(tuán)公司綜合信息系統(tǒng)。 三、生產(chǎn)經(jīng)營主系統(tǒng)的信息系統(tǒng)完善和應(yīng)用 ◇[描述當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營的完善或開發(fā)的任務(wù)，要達(dá)到的目標(biāo)] 四、全集團(tuán)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和推廣 ◇經(jīng)過一到二年的努力，借鑒生產(chǎn)經(jīng)營主系統(tǒng)實(shí)施[或企業(yè)內(nèi)成功的應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)施] 以及國內(nèi)外先進(jìn)的基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主要手段，建立 和形成全集團(tuán)互連和協(xié)同運(yùn)作的基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)，包括電子郵件系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng) 、企業(yè)信息門戶等。 五、集團(tuán)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善 ◇經(jīng)過一到二年的努力，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司與所屬企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，完善、建立和形成支 持集團(tuán)綜合信息系統(tǒng)的高效、安全、可靠和穩(wěn)定運(yùn)行的分布式數(shù)據(jù)中心和集團(tuán)廣域網(wǎng)等 信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。 六、信息系統(tǒng)組織、管理、安全與運(yùn)行服務(wù)體系建立和完善 ◇以生產(chǎn)經(jīng)營主系統(tǒng)實(shí)施[或企業(yè)內(nèi)成功的應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)施]的組織、開發(fā)、管理、運(yùn) 作和維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)和制度為基礎(chǔ)，再經(jīng)過半年至一年的努力，完成集團(tuán)公司及所屬企業(yè)的 信息統(tǒng)籌管理。建立和形成目標(biāo)明確、組織科學(xué)、業(yè)務(wù)規(guī)范、制度健全、運(yùn)作高效、服 務(wù)優(yōu)質(zhì)的信息系統(tǒng)組織體系、管理體系、運(yùn)行服務(wù)體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系和安全保障體系 ，確保信息系統(tǒng)可靠、穩(wěn)定、安全和高效運(yùn)行，為全集團(tuán)提供優(yōu)質(zhì)的信息技術(shù)服務(wù)。 七、信息化人才...
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