廣告工作的辛苦眾所皆知﹐但廣告人究竟出了什么問(wèn)題﹐竟接二連三地在毫無(wú)預(yù)警的情況下撒手人寰。從這些案例中﹐有哪些事值得我們注意﹖
7月下旬﹐聯(lián)旭廣告痛失26歲的美術(shù)人才─張又仁。這是繼'91年日本電通員工自殺身亡﹑'99年智威湯遜一位同仁猝逝及自由藝術(shù)指導(dǎo)（freelancer）鄭力倫因肝癌離世之后﹐第四個(gè)在工作中﹑或因工作而去世的廣告人。
消息傳開(kāi)后﹐各廣告公司創(chuàng)意人議論紛紛﹐有的開(kāi)始警惕該注意身體了﹐有的想找出原因﹐更有廣告人無(wú)奈地表示﹐「這是無(wú)解的難題﹐是廣告人的宿命?！?
廣告人工作壓力之大﹐是眾所皆知的﹔許多廣告人生活的作息不正常﹐更是大家習(xí)以為常的。但廣告人究竟出了什么問(wèn)題﹐在毫無(wú)預(yù)警的情況下撒手人寰﹐徒然留下一連串的問(wèn)號(hào)和無(wú)止境的哀慟﹖
人生核心價(jià)值需先確立
一向重視身心平衡的智威湯遜總經(jīng)理林文河認(rèn)為﹐正因?yàn)閺V告工作繁忙﹐廣告人更應(yīng)該要能深刻認(rèn)識(shí)自己﹑確認(rèn)自己的人生核心價(jià)值為何﹔雖然這些話像是老生常談﹐但其實(shí)不管身處何種行業(yè)﹐都應(yīng)該要知道什么是自己生命中的優(yōu)先級(jí)。如果家庭是自己的核心價(jià)值﹐就該知道工作的目的只不過(guò)是為了讓家庭更好﹐反映在工作方法和時(shí)間安排上﹐就會(huì)于無(wú)形之中按照這個(gè)價(jià)值去安排一切。
林文河以自己為例﹐他清楚知道自己生命中最重要的部分就是家庭﹐因此當(dāng)他選擇公司﹑選擇工作環(huán)境時(shí)﹐就會(huì)以家庭為最優(yōu)先的考慮因素。'95年底至'96年﹐林文河有半年的時(shí)間在美國(guó)智威湯遜工作﹐當(dāng)他到美國(guó)不到一個(gè)月的某一晚﹐接到家人從臺(tái)灣打電話來(lái)告知家中有事﹐隔天一早他立刻到辦公室和主管請(qǐng)假并交代相關(guān)事項(xiàng)﹐于此同時(shí)﹐公司也替林文河辦妥所有登機(jī)事項(xiàng)﹐9點(diǎn)上班﹑11點(diǎn)他已在機(jī)場(chǎng)等候回臺(tái)班機(jī)。林文河表示﹐如果那時(shí)公司不讓他回臺(tái)灣﹐他會(huì)認(rèn)為那就不是值得他繼續(xù)服務(wù)的公司且會(huì)馬上辭職。愛(ài)家的林文河很難理解﹐一個(gè)家庭生活混亂﹑不愉快的人﹐如何能在工作上做得快樂(lè)。
當(dāng)然﹐每個(gè)人有其不同的人生價(jià)值﹐但他再三強(qiáng)調(diào)﹐一個(gè)人不管做什么﹐都應(yīng)該以自己的核心價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)去思考﹗
反思工作不能省略
核心價(jià)值一旦確立﹐接下來(lái)就必須常常進(jìn)行反思的工作。畢竟廣告工作加班多﹑壓力大是難免的﹐但是當(dāng)一個(gè)案子修改了幾十次腳本﹑和客戶做了許多次演示文稿仍未通過(guò)﹐這時(shí)就得去檢討到底是哪里出了問(wèn)題﹐而不是像無(wú)頭蒼蠅般地一直做下去。
首先要檢討的是幫客戶擬定的廣告﹑行銷…等策略是否正確﹖工作團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的方向是否無(wú)誤﹖若這部分沒(méi)有任何問(wèn)題﹐還要再繼續(xù)檢視下去﹐是否是工作人員不足﹖公司所能提供的資源是否不夠豐富﹖
如果都沒(méi)問(wèn)題﹐就要反思是否是自己的能力有問(wèn)題﹖或者自己是否有能力去做這份工作﹖是否適合在這個(gè)行業(yè)里發(fā)展﹖林文河認(rèn)為﹐一個(gè)人必須經(jīng)常從外到內(nèi)去檢視自我﹐了解自己實(shí)際的身心情況。
時(shí)間管理要能妥善安排
另外﹐談到工作態(tài)度方面﹐林文河始終想不出廣告界有哪條法則﹐規(guī)定廣告人就是要晚上不睡覺(jué)﹑白天很晚進(jìn)公司﹑很晚才開(kāi)始工作。但就是有許多廣告人「莫名其妙」地認(rèn)為﹐這種生活才算廣告人的生活。
林文河卻認(rèn)為這是工作習(xí)慣﹑時(shí)間管理的失當(dāng)﹐而且這種晨昏顛倒﹑日夜不分的生活態(tài)度﹐只會(huì)讓自己變得愈來(lái)愈自私﹑自我﹐因?yàn)橹茉獾呐笥雪p親人都無(wú)法分到和這些廣告人共處的時(shí)間﹐長(zhǎng)期下來(lái)﹐廣告人是否思考過(guò)會(huì)損失什么﹑失去什么﹖
一個(gè)人「應(yīng)該在有效的時(shí)間去做有效的工作」。也許有人會(huì)說(shuō)自己的生理時(shí)鐘就是晚上精神好﹑白天得睡覺(jué)﹐但林文河仍質(zhì)疑﹐這種生活作息究竟是天生的﹖還是長(zhǎng)期縱容自己所導(dǎo)致的結(jié)果﹖
若再擴(kuò)展到工作之外的平日生活﹐林文河認(rèn)為廣告工作的壓力已經(jīng)夠大了﹐為什么還要在工作之余給自己額外的壓力﹑負(fù)擔(dān)呢﹖譬如「喝酒喝個(gè)半死﹑抽煙抽個(gè)半死」﹐或許有人會(huì)說(shuō)這是放松﹐但這種生活方式究竟是真正的放松﹖還是自殺行為﹖
廣告人最終還是要照顧好自己的身體﹐如果健康狀況不佳﹑又選擇了高壓力的工作﹑再加上生活不正常﹐這樣的生活還能撐下去嗎﹖
自律在廣告界更為重要
除了認(rèn)為廣告人的生活作息應(yīng)該不正常這個(gè)謬誤之外﹐許多人也認(rèn)為廣告人應(yīng)該是不受拘束﹑享受自由的一群﹔但林文河卻認(rèn)為廣告業(yè)不是一般工廠里的生產(chǎn)線「按表操課」﹐因此廣告人反而更要懂得自律?！府?dāng)制式化的紀(jì)律在這個(gè)行業(yè)里比較不需要時(shí)﹐自律就必須占據(jù)這個(gè)空間?！?
以時(shí)間為例﹐所謂的自律不見(jiàn)得是要求員工9點(diǎn)就非得到公司﹐但是當(dāng)約好時(shí)間開(kāi)會(huì)﹑向客戶提案時(shí)﹐這個(gè)時(shí)間就務(wù)必要確實(shí)遵守﹐即使無(wú)法出席﹐也該事先知會(huì)主席一聲。林文河更進(jìn)一步認(rèn)為﹐廣告人自律的程度﹐必須要能做到讓工作伙伴﹑服務(wù)的客戶不會(huì)認(rèn)為你是lose control（失去控制）﹑松散沒(méi)有時(shí)間概念的人。當(dāng)我們和朋友約時(shí)間都得準(zhǔn)時(shí)﹐更何況是在商場(chǎng)上。
健康仍為一切的根本
而身為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者﹐更需要自律﹐但這方面的價(jià)值觀并不是用說(shuō)的﹐而是得身體力行﹑以身作則﹐逐漸從上擴(kuò)散到下﹗
臺(tái)灣廣告界之所以會(huì)有這么多的錯(cuò)誤謬思﹐林文河認(rèn)為這些都是在產(chǎn)業(yè)尚未成熟時(shí)所發(fā)展出來(lái)的怪象﹐而所謂的亂象是「自己錯(cuò)誤的觀念﹑錯(cuò)誤的價(jià)值觀搞出來(lái)的」﹔創(chuàng)意和自律毫不沖突﹐因此他提醒廣告人﹐自律是一個(gè)人做人的基本原則﹐更不要以為得了什么獎(jiǎng)項(xiàng)就自以為了不起。
占據(jù)每個(gè)人一天三分之一時(shí)間的工作固然重要﹐但人生不是只有工作值得眷戀﹔因此﹐上班族﹑尤其是身處高壓環(huán)境的廣告人﹐更應(yīng)該好好思量什么才是自己生命中最重要的價(jià)值﹐更該細(xì)心照顧自己的身體﹐才不至于在人生的最后一刻鐘徒留遺憾。