系統(tǒng)開發(fā)的責(zé)任矩陣
二、系統(tǒng)開發(fā)的責(zé)任矩陣

表20.9.2的系統(tǒng)開發(fā)責(zé)任矩陣指出，在系統(tǒng)開發(fā)的過程中何時(shí)涉及到個(gè)人、小組和部門以及涉及到的程度，并針對(duì)每一種活動(dòng)提出了所涉及的人員和機(jī)構(gòu)。其中：
沿左手一邊是按照方法學(xué)五個(gè)階段的每一階段列出的主要活動(dòng)。責(zé)任矩陣是討論系統(tǒng)開發(fā)過程的基礎(chǔ)。這些活動(dòng)是以實(shí)現(xiàn)它們的順序列出來的。為了便于前后參照，在矩陣中以及在討論時(shí)對(duì)這些活動(dòng)都編了號(hào)。在責(zé)任矩陣中某些活動(dòng)左邊的菱形用來指出系統(tǒng)開發(fā)過程中的一些重要階段標(biāo)志(以下簡(jiǎn)稱標(biāo)志)。這些標(biāo)志在一些活動(dòng)完成時(shí)才出現(xiàn)。它們可用來表示進(jìn)度或者作為預(yù)先指定的項(xiàng)目進(jìn)展的估價(jià)點(diǎn)。通常，一個(gè)公司對(duì)每一個(gè)開發(fā)項(xiàng)目將使用同樣的標(biāo)志。對(duì)于那些有較大失敗危險(xiǎn)的非結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目，則需要設(shè)置更多的階段標(biāo)志。
下面描述表20.9.2頂端所列出的那些人員和機(jī)構(gòu)的含義。
1.可行性研究組。這個(gè)組由指定來完成可行性研究(第1階段的活動(dòng))的用戶和信息服務(wù)人員組成。
2.項(xiàng)目組。由指定來開發(fā)和實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)或?qū)ΜF(xiàn)有系統(tǒng)作重要改進(jìn)的用戶和信息服務(wù)人員組成。
3.信息服務(wù)管理部門。該機(jī)構(gòu)涉及到信息服務(wù)管理組，而不一定指某個(gè)具體人。在一個(gè)小單位中，它可能局限于信息服務(wù)的一些高級(jí)負(fù)責(zé)人(高級(jí)經(jīng)理)。在一個(gè)大單位中，經(jīng)理最適合于承擔(dān)該機(jī)構(gòu)所涉及的特定的任務(wù)。
4.未指派的程序員和分析員。包括未指派到所討論的可行性研究組和項(xiàng)目組的他的信息服務(wù)專職人員。
系統(tǒng)開發(fā)的責(zé)任矩陣