龍?chǎng)问⑹乐变N模式探索

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

龍?chǎng)问⑹乐变N模式探索
鑒于中老年群體高發(fā)疾病的復(fù)雜性和龍?chǎng)问⑹赖漠a(chǎn)品特點(diǎn),我們決定嘗試超越終端,直接服務(wù)于客戶的營(yíng)銷模式。龍?chǎng)问⑹罓I(yíng)銷戰(zhàn)略方案正是秉承這一原則,采取精耕細(xì)作的社區(qū)開(kāi)發(fā)模式、售后服務(wù)中心與積極有效的集中促銷(健康報(bào)告會(huì))相結(jié)合的模式。堅(jiān)持這一營(yíng)銷模式,能有效利用顧客資源,形成良好的口碑,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)眾多的老顧客,為龍?chǎng)问⑹朗袌?chǎng)和媒體宣傳提供堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)和豐富的病例素材。
一、 一、龍?chǎng)问⑹乐变N隊(duì)伍的人員組織結(jié)構(gòu)
會(huì)議部門經(jīng)理

推廣經(jīng)理 服務(wù)中心 支持部門 外聯(lián)部經(jīng)理

推廣主管 (醫(yī)生、培訓(xùn)師) (內(nèi)勤、財(cái)務(wù)、企劃)

推廣代表
2 崗位職責(zé):
部門經(jīng)理:組織和管理公司的會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng),對(duì)公司的會(huì)議營(yíng)銷整體經(jīng)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
推廣經(jīng)理:負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)日常經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng),對(duì)推廣活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
推廣主管:活動(dòng)的組織、聯(lián)系和宣傳;典型病例的收集;通過(guò)活動(dòng)挖掘目標(biāo)顧客;
向顧客宣傳、推薦產(chǎn)品、跟蹤服務(wù);負(fù)責(zé)小組的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);指導(dǎo)和管理推廣代表。
推廣代表:活動(dòng)的組織、聯(lián)系和宣傳;典型病例的收集;通過(guò)活動(dòng)挖掘目標(biāo)顧客;向顧客宣傳、推薦產(chǎn)品、
跟蹤服務(wù);完成組長(zhǎng)下達(dá)的任務(wù)。
咨詢醫(yī)生:電話接待咨詢;指導(dǎo)、跟蹤患者使用產(chǎn)品,收集、整理病例;負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn);參加宣傳、促銷活動(dòng)。
內(nèi)勤及財(cái)務(wù):做好本職工作,全力支持公司核心部門—業(yè)務(wù)部的工作。
外聯(lián):負(fù)責(zé)為活動(dòng)小組聯(lián)系場(chǎng)地及各種支持,并提供初步建議。


人員組建與管理
(一)各級(jí)人員職能細(xì)分
各級(jí)人員中最關(guān)鍵的一環(huán)是推廣代表,堅(jiān)持“能者上,不能者下”的用人機(jī)制,堅(jiān)持“將軍從優(yōu)秀士兵做起的原則,適應(yīng)龍?chǎng)问⑹罓I(yíng)銷方案的連貫性。組建一支優(yōu)秀的推廣代表隊(duì)伍是保證各個(gè)環(huán)節(jié)工作到位的基礎(chǔ)。
(二)推廣代表的招聘方式:
1. 1.利用報(bào)紙等廣告媒體及人才市場(chǎng)、職介中心直接招,或通過(guò)人…………
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