運用網(wǎng)絡(luò)化管理手段全面提升企業(yè)核心競爭力(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

運用網(wǎng)絡(luò)化管理手段全面提升企業(yè)核心競爭力(ppt)

全球電力行業(yè)的放松管制、引入競爭已有十年之久;而中國也剛剛啟動了廠網(wǎng)分開、競價上網(wǎng)的體制改革。
送變電建設(shè)公司的傳統(tǒng)客戶--網(wǎng)絡(luò)運營商(ISO/TRANSCO)將面臨什么樣的挑戰(zhàn)呢?
送變電建設(shè)公司的傳統(tǒng)客戶--網(wǎng)絡(luò)運營商在競爭環(huán)境下(ISO/TRANSCO)的收入來源將會發(fā)生很大的變化。
我們今天試圖探討的問題:
主要內(nèi)容
核心競爭力研究演進
開始于對企業(yè)能力或競爭力的研究,形成“能力學(xué)派”
20世紀70年代,以羅斯比和克里斯蒂森為代表
從企業(yè)外部的市場結(jié)構(gòu)分析對競爭優(yōu)勢的影響,形成“市場環(huán)境學(xué)派”
20世紀70-80年代,以波特為代表
把前二者結(jié)合起來形成“資源學(xué)派”,著重于從資源的差異性來分析企業(yè)的優(yōu)勢
20世紀80年代以后,以沃納菲爾特和潘羅斯為代表
核心競爭力概念是1990年正式提出的,由普拉哈拉德和哈默在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了標志性的文章,成為全球性的研究課題和實踐熱點。

目前幾個代表性學(xué)派對核心競爭力定義的共同點: 資源整合、獨具性、持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢
什么是核心競爭力
核心競爭力是企業(yè)資源有效整合而形成的獨具的、支撐企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力:
強調(diào)資源到能力的轉(zhuǎn)換
獨具性與持續(xù)性的結(jié)合
強調(diào)資源的有效整合

核心競爭力的前提是它必需具備價值性:它必須對顧客最重視的基本價值做出關(guān)鍵性的貢獻。
能力、核心能力、競爭力與核心競爭力的關(guān)系
主要內(nèi)容
建立全面衡量企業(yè)指標體系的方法:平衡計分卡
衡量中國企業(yè)核心競爭力指標體系的實踐:
指標體系實踐舉例:(5方面40個指標)
指標之間存在密切的邏輯關(guān)系, 都與經(jīng)營績效高度相關(guān)
選定幾個“標桿”企業(yè)作為對照比較的對象
主要內(nèi)容
企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境不同于標桿企業(yè)
全息雷達圖定義
企業(yè) 與 “標桿” 的全息雷達圖比較
進一步分析:用戶規(guī)模優(yōu)勢
市場基數(shù)大
處于高速增長期
國內(nèi)市場仍有很大潛力
利潤和收益表現(xiàn)
進一步分析:全息雷達圖比較
主要內(nèi)容
一個企業(yè)必須有一個有強烈感召力的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
但制定一個好的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略困難重重,為什么?
有不少想法但無法達成共識
沒有充分的考慮到不確定性和風(fēng)險
缺乏有創(chuàng)造性的選擇方案
時間浪費在不重要的細節(jié)上
不清晰的目標價值及價值取舍
靠鼓吹去作決策而不依靠決策質(zhì)量
。。。。。。
決策者常常要執(zhí)行兩種截然不同的任務(wù)。
有些很有效的運營工作經(jīng)驗和技能很有可能成為成功制定重大決策的障礙。
靠鼓吹與質(zhì)詢來作決策的過程很難得出高質(zhì)量的決策。


戰(zhàn)略決策層的工作任務(wù)將為公司未來的運作提供一個巨大的杠桿。
“給我一根杠桿和一個支點,我將移動地球”
—阿基米德
企業(yè)作出重大決策的挑戰(zhàn)來自兩方面: 多個決策者需達成共識;重大決策本身復(fù)雜。
大部分大型企業(yè)都面臨類似的挑戰(zhàn)

大型跨國公司,象HP、GM、 ATT等,也面臨類似的挑戰(zhàn)

只有保證決策質(zhì)量六個要素中每一個的質(zhì)量才能確保整體決策的質(zhì)量。
決策委員會和項目組
決策委員會
成員: 決策者
責(zé)任: 啟發(fā)過程; 批準框架、方案和信息;價值與價值取舍;作出決策
選擇標準: 會員一起做出的選擇被推翻的可能性比較低
通過系統(tǒng)的決策信息交流,決策者通過與項目組的互動做出高質(zhì)量的決策。
一個有效的決策過程必須同時找到正確答案并對其達成共識。
我們在制定戰(zhàn)略的過程中將會運用國際大企業(yè)實踐證明有效的分析方法、過程、和工具。
近期與中國大型國有骨干企業(yè)的合作:
中國移動通信市場的大型市場細分項目(包括市場調(diào)查問卷設(shè)計)
主導(dǎo)大型移動運營商核心競爭力評估和增強企業(yè)核心競爭力項目
主導(dǎo)大型移動運營商爭創(chuàng)世界一流電信企業(yè)項目,并制定其企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)績評價指標體系
制定主導(dǎo)大型移動運營商三年目標
細化爭創(chuàng)世界一流企業(yè)戰(zhàn)略,針對各業(yè)務(wù)部門制定中期規(guī)劃,落實到可操作的階段性措施
制定業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略及其實施步驟
在放松管制、引入競爭、電力行業(yè)價值鏈重新組合的大趨勢下,您看到的是什么:風(fēng)險?機會?不確定性?
送變電建設(shè)公司是否可以考慮其他的業(yè)務(wù)領(lǐng)域呢?
戰(zhàn)略、管理、和 IT 必須有機的結(jié)合在一起。

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