贊美的基本要領(ppt)
贊美
秋松
雙方態(tài)度
本人：你的贊美是否發(fā)自內心真誠的贊美，因為虛假的贊美是注定要失敗的


對方：所得的贊美是否是他所期望的合理的贊美、如果不是合乎情理或不是他所期望的那這的贊美那一定就會失敗。


沒有人能拒絕他人的贊美
即使明知不過是一種禮貌
即使明知言過其實
但內心還是覺得飄飄然
贊美是打開心扉最直接的鑰匙
每個人都想得到別人最真誠的贊美

心靈曲線
0-----10 理解———懂了解
10----20 認同———認為和自己有共同之處而感到親切
20----30 欣賞———享受美好事物、領略其中趣味
30----40 贊美—————稱贊與認可
50 以后—————尊敬欽佩

贊美六要領
舍棄無謂的自尊心
平等相待，不必貶低自己
贊美對方引以為傲之處
借用第三人稱贊美
注意對方被贊美之后的動作表現(xiàn)
隨時找出要贊美的題材

贊美方法4點
有實實在在內容
注意當時環(huán)境位置
針對一個主題作出具體的描述
別出心截與眾不同
如：稱贊顧客的衣著——你的服飾真好看

贊美時不要有太強的功利心
否則將一成無成


贊美其時很簡單就是一句話、一個表情、一個神態(tài)
就看你用不用心去面對你的顧客

贊美的基本要領(ppt)