大 綱

一. 管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
二. 企業(yè)功能管理
三. 人力資源管理
四. 紫牛級(jí)企業(yè)管理實(shí)績(jī)
管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

一.現(xiàn)代管理者應(yīng)該有的十一種能力
1.溝通能力
2.協(xié)調(diào)能力
3.決策能力
4.培訓(xùn)能力
5.規(guī)劃能力
6.統(tǒng)整能力
7.統(tǒng)馭能力
8.自省能力
9.外在的領(lǐng)袖魅力.
10.性格魅力.
11.激勵(lì)能力
二.彼得原理
勞倫斯·彼得(J. Peter)提出的彼得原理(Peter Principle)
提出了一個(gè)很詭的管理難題,其內(nèi)容是說(shuō)組織總是把其成員趨向其不能勝任的職位,因而導(dǎo)致組織效率的下滑,其成因乃雇員在某一職務(wù)上取得一定成就之后,就會(huì)被晉升到更高一級(jí)的職位上,重復(fù)運(yùn)行幾次,他就會(huì)一直晉升到他不能勝任的位階!在這個(gè)較高層的職位上,他往往會(huì)使用以前在較低職位上的管理方法,邏輯和經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致整個(gè)組織的管理水平下降!要想避免掉入彼得原理的陷阱可以采取下列幾種政策:

1. 企業(yè)的行政管理人員和技術(shù)研發(fā)人員晉升的管道要互相獨(dú)立,晉升系統(tǒng)要采雙軌制或是三軌制.
2. 企業(yè)體要對(duì)各級(jí)職位的不同要求設(shè)定加權(quán)標(biāo)準(zhǔn),在每一職級(jí)的權(quán)重是不同的,適任的才給予晉升,而非有功就升.
3. 不同職級(jí)員工之間的薪資福利要扁平化,同一等級(jí)員工彼此之間的薪資要按表現(xiàn)拉大差距,不可依位階給薪.
4. 建立完善的升遷培訓(xùn)制度使員工能有系統(tǒng)的學(xué)習(xí),而非凡事憑經(jīng)驗(yàn).