現(xiàn)場(chǎng)管理與改善(ppt)
現(xiàn)場(chǎng)管理與改善
主講：倪文元

博通顧問機(jī)構(gòu)
第一部分:現(xiàn)場(chǎng)管理概要
一、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本思想
1.以質(zhì)量為基準(zhǔn)
所有的部門和所有的人所從事的所有活動(dòng)中，優(yōu)先考慮獲得用戶滿意的質(zhì)量問題后才付諸行動(dòng)。為了獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)先權(quán)，首先確保質(zhì)量是第一位的
將達(dá)到用戶滿意程度的恰當(dāng)質(zhì)量水平的理念貫穿整個(gè)自己所在的工序，而且要制定對(duì)后續(xù)工序提供100％質(zhì)量保證的生產(chǎn)方式
及時(shí)捕捉后工序的質(zhì)量信息，通過在本工序內(nèi)確切的循環(huán)運(yùn)行，以提高每一個(gè)人的工作質(zhì)量
樹立“后期工序就是用戶”的觀念，進(jìn)行“全數(shù)保證質(zhì)量”的實(shí)踐，才能談得上質(zhì)量基準(zhǔn)的工作方法
一、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本思想
2. 杜絕浪費(fèi)
杜絕喪失機(jī)會(huì)浪費(fèi)
指因?qū)⒉涣嫉漠a(chǎn)品交給了用戶或未按交貨期向用戶提供其所需的部件及成品
在現(xiàn)場(chǎng)管理中，即使生產(chǎn)條件發(fā)生了變更也可以快速應(yīng)對(duì)，并有計(jì)劃地在日常工作中實(shí)施工作技能的提高和擴(kuò)大。
將今天可以完成的事拖到明天的結(jié)果就是再次發(fā)生不良或改善的效果減半，這些情況也應(yīng)包括在這類機(jī)會(huì)損失的浪費(fèi)中。為了不造成這類浪費(fèi)，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃的進(jìn)展加強(qiáng)管理是很重要的
(2) 杜絕資源的浪費(fèi)
指在產(chǎn)品制造過程中資源（人、物、設(shè)備）不能充分地活用，主要有“停頓·搬運(yùn)·檢查·加工·操作·設(shè)備”等六方面的浪費(fèi)現(xiàn)象。


一、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本思想
(3) 杜絕工作進(jìn)度的浪費(fèi)
工作方法浪費(fèi)中，有以下幾種浪費(fèi)：
隨著時(shí)間的推移人及生產(chǎn)條件都會(huì)發(fā)生變化，往往特意加以改善的內(nèi)容又回到了原來的程度，稱之為“缺乏連續(xù)性而造成的浪費(fèi)”；
各種各樣的人討論相同的事情，則不能謀求技術(shù)訣竅的有效活用，稱之為“不執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化造成的浪費(fèi)”；
只考慮自己責(zé)任范圍的利益而工作，如果考慮全體的利益則存在效率更高的方法，稱之為“個(gè)別合理浪費(fèi)”。

一、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本思想
杜絕這些浪費(fèi)現(xiàn)象應(yīng)有的理念:
凡決定了的事情就一定要徹底遵守，將最好的方法立為標(biāo)準(zhǔn)化
鼓勵(lì)相互間見好就學(xué)的良好風(fēng)氣。
要經(jīng)常想到整體效率，在采取前后工序與協(xié)調(diào)的同時(shí)選擇最佳的方法。

二、產(chǎn)品制造所應(yīng)有的模式
1.全數(shù)保證后工序所必需的質(zhì)量
-----采用合適的方法確保所有產(chǎn)品已確定的保證項(xiàng)目保持在已確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。這也可以說要樹立“下一道工序就是用戶”的觀念，質(zhì)量意識(shí)貫徹于整個(gè)工序、不制造不合格品、不向下一道工序流送不合格品、還應(yīng)維持管理這些狀態(tài)
現(xiàn)場(chǎng)管理中的質(zhì)量基準(zhǔn)的鐵定原則是：
l 必須實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作
l 在源流指向中必須排除不合格的因素
2. 僅在必要的時(shí)候制造后工序必需的部件
-----應(yīng)遵守已設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)（操作、庫(kù)存、生產(chǎn)步數(shù)）有條不紊地按照生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)。而且，決不能留有生產(chǎn)過剩的余地。也就是說應(yīng)在庫(kù)存量最少甚至0的狀態(tài)下運(yùn)作
二、產(chǎn)品制造所應(yīng)有的模式
3. 用最少的資源（人、物品、設(shè)備）制造
----實(shí)現(xiàn)用最少的人員進(jìn)行制造；用最少的材料進(jìn)行制造；所用的設(shè)備、工夾具成本也處于最少的狀態(tài)。實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理中的“杜絕浪費(fèi)”，堅(jiān)持“盈利作業(yè)”的觀念，推動(dòng)此項(xiàng)活動(dòng)。
4. 重視人材
----重視人材，一是應(yīng)追求一種誰(shuí)都可以安心、不浪費(fèi)地操作的工作環(huán)境，二是營(yíng)造一種培養(yǎng)人、讓人的能力能最大限度發(fā)揮的工作環(huán)境。營(yíng)造可以安全、安心工作的操作環(huán)境這項(xiàng)工作會(huì)直接影響到員工工作的熱情和積極性。


第二部分：現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)完成的任務(wù)
一、現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)
1.生產(chǎn)的完成
完成生產(chǎn)任務(wù)意味著即要確保安全，又要全數(shù)保證下一道工序所提出的質(zhì)量要求，還要只在必要的時(shí)候加工必要的東西 .也就是說采用標(biāo)準(zhǔn)化的Q、D、C方法，完成按企業(yè)盈利要求所制定的工作計(jì)劃，就是現(xiàn)場(chǎng)所承擔(dān)的最重要的任務(wù)
每個(gè)工序都“不制造不合格品，不向下一道工序流送不合格品”。為了實(shí)現(xiàn)這一目的，就必須以標(biāo)準(zhǔn)為中心進(jìn)行全方位管理，抑制人、物、設(shè)備、方法的散亂現(xiàn)象，并且在發(fā)生不合格品的各個(gè)工序中，形成一種從發(fā)現(xiàn)到采取對(duì)策為止的最為合適的良性循環(huán)狀態(tài)。
2. 改善收益
促使質(zhì)量提高與通過少人化及減少庫(kù)存量實(shí)現(xiàn)削減各項(xiàng)費(fèi)用有機(jī)地結(jié)合。而且作為企業(yè)來說不能只考慮局部而應(yīng)經(jīng)?？紤]全局的利益，這其中的要點(diǎn)是：對(duì)企業(yè)而言，哪一樣不花錢就能達(dá)到改善目的？能否提高利潤(rùn)？繼續(xù)這項(xiàng)改善會(huì)能否發(fā)揮持續(xù)的效果？
3. 人材的培養(yǎng)
造人
集體
二、監(jiān)督者及管理者的任務(wù)
1. 監(jiān)督者的任務(wù)（第一線監(jiān)督者）
（1） 達(dá)到預(yù)定目標(biāo)
監(jiān)督者的首要任務(wù)是通過部下進(jìn)行“實(shí)現(xiàn)目標(biāo)（Q、D、C）”。
首先要完全理解、掌握管理者制定的目標(biāo)及方針策略通過實(shí)施質(zhì)量保證體系的改善、物流的改善、予結(jié)算管理、或提高技能的措施等方法，承擔(dān)起產(chǎn)品制造應(yīng)有的姿態(tài)中的重要任務(wù)。
人：貫徹徹底的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，促進(jìn)技能提高措施的落實(shí)。
物：徹底進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量保證產(chǎn)品管理、場(chǎng)地定位管理、成品管理、報(bào)廢品管理。
設(shè)備：促進(jìn)質(zhì)量保證管理，配置故障預(yù)警。
方法：修正標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，配置自主校驗(yàn)。

二、監(jiān)督者及管理者的任務(wù)
（2） 工作的標(biāo)準(zhǔn)化及標(biāo)準(zhǔn)化的提高
監(jiān)督者通過觀察標(biāo)準(zhǔn)操作的同時(shí)，及時(shí)地將指導(dǎo)-訓(xùn)練-改善反復(fù)落實(shí)，力求進(jìn)一步發(fā)展，聯(lián)系“改善收益”以促使工作的展開
（3） 培育部下
提高自身的技能并傳授給部下，對(duì)人類而言就是自己磨練自己。
培養(yǎng)后繼者
培養(yǎng)新人
二、監(jiān)督者及管理者的任務(wù)
2. 管理者（科長(zhǎng)）的任務(wù)
（1） 方針的設(shè)定及達(dá)到
（2） 培育人材
（3） 環(huán)境的制造
二、監(jiān)督者及管理者的任務(wù)
3.管理干部與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)作
第三部分：現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施方法
一、管理的基礎(chǔ)
1. 工作的標(biāo)準(zhǔn)化
（1） 何為標(biāo)準(zhǔn)化
所謂標(biāo)準(zhǔn)化就是已經(jīng)確定的工作的規(guī)則
標(biāo)準(zhǔn)就是樣板，是所有工作的依據(jù)，它將成為生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ)。
標(biāo)準(zhǔn)顯示了迄今為止所能想到的關(guān)于物品的狀態(tài)及工作的做法中最完善、最優(yōu)秀的一面。
標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)也是可以通過技術(shù)進(jìn)步、技能的提高、改善而不斷提高的。
（2） 標(biāo)準(zhǔn)化為何有必要


一、管理的基礎(chǔ)
（3） 標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法
工作的標(biāo)準(zhǔn)化一般按以下順序進(jìn)行
制定生產(chǎn)活動(dòng)基本的標(biāo)準(zhǔn)
使制定的標(biāo)準(zhǔn)得到完全遵守的維護(hù)管理活動(dòng)
問題的表面化及反饋活動(dòng)
為進(jìn)行更加高效地生產(chǎn)所做的改革活動(dòng)
一、管理的基礎(chǔ)
2. PDCA 周期的運(yùn)轉(zhuǎn)方式
（1） 管理周期的四個(gè)步驟
（2） 掌握事實(shí)的要點(diǎn)

二、為了提高現(xiàn)場(chǎng)管理的水平
1. 強(qiáng)化持續(xù)管理
2. 貫徹源流管理
3. 預(yù)期管理的構(gòu)筑
（1） 所謂維持類型
（2） 所謂變革類型
三、監(jiān)督者（組長(zhǎng)）擔(dān)負(fù)的日?，F(xiàn)場(chǎng)管理工作
面向所有的管理項(xiàng)目，進(jìn)行一目了然式的管理
確定重點(diǎn)管理項(xiàng)目
全員分擔(dān)管理責(zé)任要習(xí)慣化
第四部分：現(xiàn)場(chǎng)管理中應(yīng)有姿態(tài)的實(shí)現(xiàn)
原則Ⅰ…不制造不合格品
原則Ⅰ…不制造不合格品
原則Ⅰ…不制造不合格品
原則Ⅰ…不制造不合格品
原則Ⅰ…不制造不合格品
原則Ⅰ…不輸送不合格品
原則Ⅰ…不流送不合格
原則Ⅰ…不輸送不合格

原則Ⅰ…將庫(kù)存降到最低
原則Ⅰ…用最少的人員生產(chǎn)
原則Ⅰ…以最少人員制造
原則Ⅰ…用最少的人員制造
原則Ⅰ…將設(shè)備、工夾具的周期循環(huán)成本降到最低
原則Ⅰ…營(yíng)造既讓人安心、又不勉強(qiáng)過勞的工作環(huán)境
原則Ⅰ…營(yíng)造既讓人安心，又不勉強(qiáng)過勞的工作環(huán)境
原則Ⅰ…培育人才
原則Ⅰ…培育人才
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現(xiàn)場(chǎng)管理與改善(ppt)