S20 團隊建設(ppt)

內容及目標
內容：
團隊的概念及作用
團隊的發(fā)展階段
如何建立優(yōu)質高效團隊
團隊角色分析
BELBIN測試
 目標：
創(chuàng)建優(yōu)質高效團隊
發(fā)揮 1+1＞2 的效力

團隊的基本概念
團隊人員基本要素
貝爾濱博士 提出的六個要素：
一個負責人
一個強有力的播種者
心智要有較好的分布
個性的分布應該能夠覆蓋較多的團隊角色
成員的個性特征應與責任有較好的匹配
對團隊角色不均衡的識別以及調整團隊的能力。

團隊作用
團隊發(fā)展的階段
團隊發(fā)展各個階段
團隊穩(wěn)定狀態(tài)的形成

團隊精神
團隊的強弱取決于團隊中 最弱的人（木桶原理）
團隊精神的主要表現
團隊精神存在的前提
如何營造團隊精神？
鼓勵團隊成員的相互支持
要一起培養(yǎng)團隊
要讓不同的人負責不同的項目
要給團隊足夠的信息
要把每個人看作團隊中的一個成員
團隊精神的培養(yǎng)
團隊常見問題
個人或群體感到不公平
個人或者群體感到被排斥在團隊之外
直接的個性沖突
團隊問題的解決之道
一個負責人
改組
增加團隊功能的靈活性
將相互沖突的團隊成員隔離
與其它團隊交換
吸收新成員
團隊易犯的錯誤
1.  沒有行為榜樣
2.  不能衡量業(yè)績
3.  團隊泛濫
4.  強調個人
5.  競爭文化
6.  成員過多
團隊核查表
角色安排合適
每個人都受到激勵
每個人都清楚團隊以及個人目標
矛盾最小化
確保人們有了問題后，愿意首先和你交流
減少和淡化難以相處的人的作用和影響
討論1：
討論2:

現代企業(yè)不僅僅是老板和下屬的企業(yè),而應該是一個團隊。
--------彼得·德魯克（管理學家）
理念群言堂
木桶理論
失敗團隊里無贏家
強將手下無弱兵
石頭、磚塊和灰漿
爛泥巴和稻草
團隊能通過吸納新人而重組自己
木桶理論
對團隊的誤解
把組織等同于團隊
把與團隊之間的關系看成是雇傭關系
把個人與團隊的關系當成依附關系
狹隘的集體主義
不相信團隊、不信任團隊成員
對團隊的誤解
把自己湮沒在團隊中
局外人
對團隊期望的偏差
把團隊當成一種工具
團隊角色與組織角色的差異
團隊角色分析
團隊角色
實干型
團隊角色的啟示
每一種角色都很重要
一個人不可能完美，但團隊可以
每一個角色都有優(yōu)缺點，要用人之長，容人之短
尊重團隊角色差異
合作能彌補能力不足
團隊角色的認知
認知自己的團隊角色
認知他人的團隊角色
讓他人認知自己的團隊角色
BELBIN的測試介紹
背景資料

測試說明

阿波羅團隊
Belbin測試的產生過程
R. Meredith Belbin英國劍橋大學的博士
在英國Henley管理學院進行
調查、研究歷時9年（1973--1982年）
282個管理組，每組一般有6名成員
在英國和澳大利亞被大量的組織和企業(yè)所采納
測試的幾點說明
揭示的是一種傾向
測試中沒有失敗者
與種族、性別無關
不涉及“心靈層面”
目的是避免出現“阿波羅綜合癥”
規(guī) 則
分發(fā)試卷
給每個部分中能夠最佳描述的行為的句子打分，累計10分。(可同時給不同的句子打分，也可只給一個句子打10分)
每頁答卷時間為2分鐘
按要求累計總得分
對照標準自我分析
自律型-實施者
與集體高度一致--- 忠誠
將想法和計劃轉化為行動
系統(tǒng)和高效地執(zhí)行計劃
需要在一個具體的工作框架內工作
自我控制、現實的、并有一般常識
缺乏創(chuàng)造力 ---懷疑新事物
以任務為導向 ---能完成乏味的任務
承受壓力的能力很強
客觀型-協(xié)調者
確保團隊目標---組織創(chuàng)辦團體和利用資源
能夠在合作中鑒別出強弱
確保合理使用每個人
性格外向---善于交際
領導人 ---能激發(fā)他人潛能
具有個人魅力，樹立其信心
穩(wěn)定---自律
即使在重壓下也能保持領導地位
一個好的傾聽者---信任同事
挑戰(zhàn)型-塑造者
持續(xù)前進---精力充沛
性格外向---自信
能夠吸引或擺脫他人
以任務為導向---不適合團隊工作
好辯論、挑剔、好斗---痛恨無力的辯論
能辯論---但不記仇
容易失落和傲慢
以結果為導向和缺乏耐心
獨立型-播種者
創(chuàng)造新見解和解決辦法---基本的和原始的
關注全局---而不是細節(jié)
獨立---有才智
“好高騖遠”---不切實際的
不善于表達自己的見解
傲慢、自我為中心---性格內向
缺乏自省和接受批評的能力
對團隊目標沒有特殊貢獻
需要關心和贊賞
社交型-倡導者
性格外向、放縱、灑脫
識別外部的發(fā)展和資源
好奇---發(fā)掘潛在的機會
善于合作和談判---尤其在項目前期階段
繁忙---參加很多會議
單獨作業(yè)能力差、容易厭倦---要求從團隊那里得到激勵
善于開頭---后勁不足（虎頭蛇尾）
冷靜型-監(jiān)測評價者
分析問題---有才能
性格內向---不善交際
評估各方面看法以便團隊做出慎重的決定
深思熟慮---做決定很慢
冷靜、挑剔、客觀---不攙雜感情因素和個人看法---一個強硬的戰(zhàn)術批評家
不具備獨特的創(chuàng)造性或靈感，但是穩(wěn)定
對團體不敏感
協(xié)作型-團隊工作者
一名協(xié)調員---承認并會消除個人沖突，減輕壓力
謙遜、敏感、通融
受歡迎--一個好聽眾
有增強團隊精神的能力
優(yōu)柔寡斷，害怕競爭和感情對質
在團隊里很低調，不在團隊時，令人想念
實干型-完成者
對未完成的任務設定優(yōu)先權
追求細節(jié)---完美主義者
害怕災難
嚴格自律---品質堅強
工作比成功更重要
性格內向---以任務為導向
對團隊精神貢獻不大
在平穩(wěn)的形勢下發(fā)揮出色---不適合快節(jié)奏
對做事敷衍了事的人感到不耐煩
專 家
專注于獲取高度專業(yè)化的技能或知識。
對他人及他人的工作不感興趣，不合群。
專注，積極主動，獻身精神。
能在酬勞較少的情況下提供知識和技能。
僅僅奉獻于有限的領域，不能注意問題的宏觀面。

BELBIN 的團隊形象測試
不穩(wěn)定的： 挑戰(zhàn)型
性格外向的： 社交型、協(xié)作型、
客觀型
穩(wěn)定的： 自律型、冷靜型
格性內向的： 實干型、獨立型
注意事項
自我比較，也許自已的弱項比別人的強項還強；
避免角色沖突；
個人適應能力有差異，有的人可能適應幾種角色，有的人可能只適應一種；
各種類型組合在一起最好；
最好的團隊是6人組合。



思考以下問題
作為團隊中的一分子，你處于哪個位置？
團隊的其它成員處于哪個位置？
你所在的團隊是一個什么樣的團隊？
是否團隊中有一些角色沒有？
在團隊中，如何取他人之長補已之短？
阿波羅團隊
角色沖突導致競爭
難于管理和作出決定
傾向于破壞性的討論
團隊成員獨自工作，非常自私，不考慮他人的觀點
不是一個具有創(chuàng)造性的團隊


S20 團隊建設(ppt)