企業(yè)人力資源管理咨詢(ppt)
企業(yè)人力資源管理咨詢
彭劍鋒 教授
2001年11月
一、中國(guó)企業(yè)人力資源管理的典型問(wèn)題
（一）思考企業(yè)人力資源管理的三個(gè)基點(diǎn)
（二）企業(yè)人力資源管理的典型問(wèn)題
（一）思考企業(yè)人力資源管理的三個(gè)基點(diǎn)
1、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與人力資源管理
2、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的游戲規(guī)則與人力資源管理
3、企業(yè)的發(fā)展階段與人力資源管理
（二）企業(yè)人力資源管理的典型問(wèn)題
案例一：武漢郵科院的人力資源困惑
案例二：新奧集團(tuán)的人力資源困惑
武漢郵科院的人力資源瓶頸
二、人力資源管理咨詢的特點(diǎn)
（一）咨詢：藝術(shù) VS. 科學(xué)
咨詢既是一種藝術(shù)，又是一種科學(xué)
中西醫(yī)結(jié)合，系統(tǒng)施診
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
優(yōu)勢(shì)：
1、直覺(jué)思維（感知力與洞察力）；
2、內(nèi)心世界的指導(dǎo)（互動(dòng)）；
3、通過(guò)體驗(yàn)來(lái)探索（經(jīng)驗(yàn)式）；
4、關(guān)注關(guān)系，憑借情感（共識(shí)和心理默契）；
5、個(gè)人表現(xiàn)與創(chuàng)造（但難以模仿）。
（二）和君創(chuàng)業(yè)咨詢模式
1、與客戶同步成長(zhǎng)的互動(dòng)式咨詢模式
深化關(guān)系
培育市場(chǎng)
2、基于戰(zhàn)略的漸進(jìn)式系統(tǒng)解決方案
戰(zhàn)略導(dǎo)向
系統(tǒng)解決方案
持續(xù)改善與推進(jìn)
3、投資銀行+管理咨詢的價(jià)值增值模式
（二）和君創(chuàng)業(yè)咨詢模式
4、以中西醫(yī)結(jié)合為手段的咨詢流程與方法
藝術(shù)與科學(xué)的結(jié)合（“補(bǔ)科學(xué)化的課”）
以事實(shí)為依據(jù)，以假設(shè)為前提，結(jié)構(gòu)化與模板化
充分發(fā)揮直覺(jué)與創(chuàng)意
辨證施治，系統(tǒng)解決
二、中國(guó)企業(yè)人力資源管理咨詢的系統(tǒng)解決之道
（一）人力資源理念的系統(tǒng)整合與管理提升
高層沒(méi)有完成系統(tǒng)思考，現(xiàn)代企業(yè)人力資源理念尚未確立；
人治色彩濃，建立在兄弟情結(jié)上的走動(dòng)式、欽差管理方式，使企業(yè)人力資源管理機(jī)制非理性化，人際關(guān)系板結(jié)，處理方式政治化。
建立理性權(quán)威，確立公理；
建立價(jià)值傳遞系統(tǒng)。
系統(tǒng)整合與管理案例
《華為基本法》
《華僑城憲章》
《邁普之道》
《新奧企業(yè)綱領(lǐng)》
二、基于企業(yè)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)的要求，建立企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理系統(tǒng)
1、人力資源開(kāi)發(fā)與管理的責(zé)任承擔(dān)
2、企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的組織定位
3、企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的系統(tǒng)框架
案例：華為人力資源管理系統(tǒng)
三、全面建立企業(yè)價(jià)值評(píng)價(jià)系統(tǒng)
以素質(zhì)模型為核心的潛能評(píng)價(jià)體系
以任職資格為核心的職業(yè)化行為評(píng)價(jià)系統(tǒng)
以KPI指標(biāo)為核心的績(jī)效管理系統(tǒng)
以經(jīng)營(yíng)檢討與中期述職報(bào)告為核心的績(jī)效改進(jìn)系統(tǒng)
以提高管理者人力資源管理責(zé)任為核心的績(jī)效循環(huán)系統(tǒng)
四、重建企業(yè)價(jià)值分配系統(tǒng)
價(jià)值分配形式
工資體系設(shè)計(jì)的四種思路與方法
年薪制設(shè)計(jì)要點(diǎn)
股票期權(quán)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
富有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)
五、企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
案例

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