面談技巧講義(PPT 46頁)
綜合能力考核表詳細內容
( 1) 習慣 (2)愛好 
 (3) 工作 (4)健康 
 (5) 經濟收入 (6)理財 
 (7) 保險 (8)個性
客 戶: [我很忙,沒時間談。] 
 業(yè)務員: [那沒關系!陳先生,您事業(yè)這么大,當然會很忙碌。不曉得, 
 您這公司已經營多久了?] 
 客 戶: [10年了。] 
 業(yè)務員: [喔!真不簡單,那陳先生可以算是這行業(yè)經驗很豐富的人了! 
 請問陳先生,不曉得您跟張先生是怎么認識的呢?] 
 客 戶: [……] 
 客 戶: [保險,我沒興趣。] 
 業(yè)務員: [那沒關系! 
 陳先生對工作這么專心,對工作以外的事情當然會沒興趣了。 
 不曉得陳先生您在這行業(yè)上已經從事多久了?] 
 客 戶: [5年了!] 
 業(yè)務員: [喔!真不簡單,看得出來,陳先生是個很敬業(yè)的人。請問陳先生 
 不曉得您跟張先生是怎么認識的呢?] 
 客 戶: [……] 
面談技巧講義(PPT 46頁)
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