談創(chuàng)意觀點(diǎn)-客戶眼中好創(chuàng)意

什么是“好的廣告”？
一個(gè)客戶的觀點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)談
什么是“好的廣告” （創(chuàng)意本身的觀點(diǎn)）
發(fā)揮我的好點(diǎn)子
+
成為經(jīng)典作品
+
符合策略

什么是“好的廣告”？ （業(yè)務(wù)的觀點(diǎn)）
符合創(chuàng)意
+
創(chuàng)意人員不惱怒
+
客戶大人可接受
什么是“好的廣告”？ （客戶的觀點(diǎn)）
符合我意
+
產(chǎn)品暢通
+
制作免費(fèi)
+
明天上檔
什么是“好的廣告”？
創(chuàng)意：發(fā)揮我的好點(diǎn)子 + 成為經(jīng)典作品 + 符合策略

業(yè)務(wù)：符合策略 + 創(chuàng)意人員不惱怒 + 客戶大人可接受

客戶：符合我意 + 產(chǎn)品暢銷 + 制作免費(fèi) + 明天上檔
如何“賣掉”一個(gè)好的創(chuàng)意
來自客戶的秘訣 （以其道還治其人）
A. 如何符合我意？
1）事前工作準(zhǔn)備周密
2）迅速消化工作指示并澄清疑點(diǎn)
3）了解客戶的產(chǎn)品，市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)
4）徹底了解客戶內(nèi)部組織的動(dòng)作
5）轉(zhuǎn)化客戶的語(yǔ)言為創(chuàng)意的思考模式
6）以客戶的語(yǔ)言來賣創(chuàng)意
7）選定良辰吉日去賣創(chuàng)意
1）事前工作準(zhǔn)備周密
書面（與口頭）的工作指示(Brief)，確認(rèn)策略
詳記客戶作口頭指示的語(yǔ)言
了解該項(xiàng)目的真正目的及眼前急需解決的問題
2）迅速消化工作指示，澄清疑點(diǎn)
馬上，仔細(xì)“拜讀”工作指示，立即反饋，同時(shí)要求不足的資料，澄清問題，以確保準(zhǔn)時(shí)交貨
3）了解客戶的產(chǎn)品，市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)以確保創(chuàng)意之可行性
產(chǎn)品生命周期（死馬難當(dāng)活馬醫(yī)）
品牌的市場(chǎng)占有率及變動(dòng)情形
產(chǎn)品的分銷情況及銷售渠道
主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其廣告促銷動(dòng)態(tài)
產(chǎn)品的價(jià)格及市場(chǎng)定位
4）徹底了解客戶內(nèi)部組織的動(dòng)作
誰(shuí)說話最有力？
誰(shuí)有最終決定權(quán)？
愿不愿意擔(dān)責(zé)任？
品牌負(fù)責(zé)人的個(gè)性
眼觀四面，耳聽八方，保持中立，勿入戰(zhàn)場(chǎng)
切記：小鬼難纏
5）轉(zhuǎn)化客戶的語(yǔ)言為創(chuàng)意的思考模式
客戶的語(yǔ)言

1）產(chǎn)品剛上市，消費(fèi)者不知道
2）競(jìng)爭(zhēng)者太多，加強(qiáng)廣告，增加銷售
3）產(chǎn)品的性能(Product support)
-- 中置式盤帶
-- 前輪傳動(dòng)
-- 噴射式引擎
-- 含維生素A. D. E.的色拉油
創(chuàng)意的思考模式

提升知名度 引起興趣
加強(qiáng)品牌偏好度 指名購(gòu)買
消費(fèi)者的利益點(diǎn)(Consumer benefits)
?
-- 爬坡力強(qiáng)，省油
-- 瞬間起動(dòng)，沖力大
？
6）以客戶的語(yǔ)言來賣創(chuàng)意
BEST PRICE v.s. OPTIMAL PRICE
INCREASE v.s. MAXIMIZE PROFITS
GENERATE v.s. INCREASE AWARENESS
7）選定良辰吉日去賣創(chuàng)意
開大會(huì)前后 不宜
預(yù)算期間 不宜
月初及月終 不宜
休假前后 不宜
B）產(chǎn)品因廣告而暢銷嗎？
了解目前銷售狀況及銷售指標(biāo)
追蹤并確認(rèn)廣告的效果
密切注意市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)并主動(dòng)策劃下一波的廣告及促銷活動(dòng)
C）制作免費(fèi)（天下有白吃的午餐嗎？） （在預(yù)算內(nèi)追求最大的效果）
設(shè)法先了解制作費(fèi)及媒介預(yù)算的分配
創(chuàng)意不應(yīng)太受預(yù)算的限制（或者有些私房錢）
15”可以傳達(dá)清楚的訊息，不要用30”的片來完成
國(guó)內(nèi)（本地）可以制作的話不要到國(guó)外（外地）去
善用客戶的既有資源
努力幫助推廣客戶的產(chǎn)品
價(jià)比三家不吃虧
建立完善的估價(jià)制作
大膽啟用新公司/新人，降低成本，配合度高
妥善規(guī)劃，預(yù)留時(shí)間，減少花費(fèi)，提高質(zhì)量
D）明天上檔（天方夜潭） （如何有效減少急件，提高質(zhì)量，減低成本）
讓客戶了解廣告公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程及所需時(shí)間
讓客戶留一點(diǎn)點(diǎn)的評(píng)估時(shí)間
與客戶建立期限的共識(shí)
客戶部隨時(shí)提醒客戶/創(chuàng)意期限的到來
可以一天完成的工作不要拖二、三天
時(shí)間計(jì)劃要預(yù)留空間，但應(yīng)盡早進(jìn)行，以期提前完成
腳本/草稿/文案一定敲定，立即落實(shí)，以免夜長(zhǎng)夢(mèng)多
廣告所能解決的問題 （即廣告所能達(dá)到的真正目的）
建立/提升知名度（AWARENESS）
提高消費(fèi)者對(duì)品牌/產(chǎn)品的興趣（INTEREST）
激起購(gòu)買欲望（DESIRE）
鼓勵(lì)采取行動(dòng)（ACTION）
教育正確的使用方法或產(chǎn)品知識(shí)
增加使用頻率及場(chǎng)合
改變錯(cuò)誤的認(rèn)知
廣告所不能解決的問題
產(chǎn)品的質(zhì)量太差
分銷面不廣或斷貨
價(jià)格不合理
步入衰退期的產(chǎn)品
什么是“好的廣告”？
符合我意 + 策略
發(fā)揮創(chuàng)意人員的好點(diǎn)子
創(chuàng)造輝煌的銷售成績(jī)
用最合理與最經(jīng)濟(jì)的價(jià)錢
在最短的時(shí)間內(nèi)
完成最佳質(zhì)量的作品

談創(chuàng)意觀點(diǎn)-客戶眼中好創(chuàng)意