高效管理溝通技巧(ppt)
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
1. 學(xué)習(xí)管理溝通定義、要素法則
2. 分析企業(yè)溝通問題和解決方法
3. 應(yīng)用有效企業(yè)內(nèi)部的溝通工具
4. 掌握管理與有效溝通相關(guān)技巧
第一講: 信息傳遞的法則
信息四特點(diǎn)
模型推理:信息四作用
練習(xí)
1.信息對(duì)于企業(yè)有哪些重要的作用?
2.可能會(huì)造成哪些危害?
3.為什么說:信息是競(jìng)爭(zhēng)力的重要資源?
4.什么是信息前沿陣地?有什么作用?
溝通定義
溝通三要素
1. 明確的目標(biāo)
2. 達(dá)成共同的協(xié)議
3. 溝通信息、思想和情感
高效管理溝通技巧(ppt)
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