應該大力發(fā)展本土品牌
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最大的服裝生產(chǎn)國沒有一個世界級品牌

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服務品牌喜憂參半
以上海為例：在服務品牌建設方面取得了較好成績，尤其表現(xiàn)在超市和便民店上，聯(lián)華、華聯(lián)已開始走向全國，中式快餐新亞大包也有不俗成績。服務品牌的構成和形成比較復雜，它的表現(xiàn)方式也有一個過程，涉及到上下環(huán)節(jié)，因而是品牌戰(zhàn)略的縱向發(fā)展。

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以北京為例，聯(lián)想電腦走向全國，形成連鎖店一條龍服務，類似的電器商店，象國美、大中等。
全聚德烤鴨、同仁堂藥店等。
青島的海在走向世界方面為全國企業(yè)做出了榜樣。
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麥當勞是經(jīng)營服務品牌的一個成功范例，其經(jīng)驗值得我們借鑒。
在麥當勞的總收入中，僅有1/4是來自于自己的直營店，3/4則來自于加盟店，而其中的90%是來自于房租，這是因為麥當勞首先是尋找并租下合適的開業(yè)地方，再把店鋪出租給加盟者，給予特許經(jīng)營權，加盟者必須支付特許經(jīng)營費和租金。有人認為麥當勞實際上是經(jīng)營房地產(chǎn)的，事實上它也確實有一個房地產(chǎn)經(jīng)營公司，但筆者不同意的理由有二：其一，麥當勞的用房絕大部分是租來的，并不涉及產(chǎn)權，談不上房地產(chǎn)；其二是關鍵的，人們看重的并非是理想的經(jīng)營點，而是這種獨特的經(jīng)營方式，而且在加盟以后肯定是經(jīng)營麥當勞、不會經(jīng)營其它項目，這個高額代價換來的內(nèi)容正是麥當勞的服務品牌。
就這樣，服務品牌起到了點石成金的作用！

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品牌不是憑空形成的，麥當勞耗資200萬美元制定的《管理手冊》規(guī)定了政策、程序、步驟和方法的各個方面，其目錄就有600頁之多。肯德基的情況和麥當勞類似，實際上，凡連鎖業(yè)態(tài)的經(jīng)營都是服務品牌的經(jīng)營。
在當今大力推進各種連鎖業(yè)態(tài)發(fā)展的背景下，應當重視服務品牌的建設，應當花力氣研究如何培育服務品牌，應當把對服務品牌的研究提高到一門學科的要求。

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對本土品牌的認識

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現(xiàn)在，提民族品牌可能會有不同看法，因為有一種觀點認為，品牌沒有民族屬性，市場經(jīng)濟不相信民族意識，況且許多大公司的股東都已經(jīng)全球化，很難判定它的國籍和民族。安邦咨詢公司CEO兼首席分析員陳功認為，企業(yè)的任何行為應該永遠是出于戰(zhàn)略考慮，而不是交易者的國籍與民族屬性。然而，本土品牌與市場經(jīng)濟則不僅不是互相抵觸的，而且有可能是相得益彰的，因為本土品牌在本地至少具有“地利、人和”的優(yōu)勢，這在市場經(jīng)濟中是很重要的因素。同時，本土品牌也包含了國家和民族的涵義，在體現(xiàn)企業(yè)文化的同時也體現(xiàn)了民族文化，品牌甚至可以充當一種生活方式和思維方式，著名的本土品牌會讓國家和民族引以為傲，所以本土品牌在有經(jīng)濟意義的同時又有著超經(jīng)濟意義。

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本土品牌有自己的天然優(yōu)勢
本土品牌還有一個文化特色的優(yōu)勢，因為越是民族的也就越是世界的。中國在海外最受歡迎的音樂作品是小提琴協(xié)奏曲《梁?！罚蛔钍軞g迎的文學作品是《西廂記》；最受歡迎的產(chǎn)品肯定也是具有濃厚本土色彩的品牌。國務院發(fā)展研究中心名譽主任馬洪在《把酒店業(yè)辦成國際性的產(chǎn)業(yè)》一文中指出，只有將中國傳統(tǒng)文明與現(xiàn)代化的舒適巧妙地結合起來，發(fā)展具有中國特色的酒店業(yè)，才能提高中國酒店業(yè)在國際上的競爭力。對酒店業(yè)是如此，對其他行業(yè)何嘗不是如此呢。

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從品牌的取名也可以反映出企業(yè)的文化特色傾向，有的取名是經(jīng)過深思熟慮的，就像文章的題目很對路，圍繞主題開展經(jīng)營活動，做起文章來就得心應手；而有的取名則未經(jīng)權衡，經(jīng)營特色也就無從談起。當然，取名僅是一個開始，要做到有特色，就要體現(xiàn)差異，在產(chǎn)品類型、產(chǎn)品系列、服務形式等諸方面獨樹一幟，提供獨特的產(chǎn)品功能和服務。
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我國企業(yè)對品牌的取名還缺乏研究，如1998年廣州認定不同行業(yè)的58個著名商標中，命名相同的累計有14件，占四分之一。與此比較，美國?？松‥XXON）石油公司的商標是耗資1億美元、調(diào)查了55個國家、歷時6年，最后從1萬多個商標中選出的。
品牌和文化是相輔相成的，文化是品牌的基礎，品牌是文化的提煉，因此，我們要重視品牌研究和文化特色的研究，重視本土品牌的培育，爭取有更多本土品牌的知名企業(yè)崛起于世界企業(yè)之林。

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