站穩(wěn)講臺-新手培訓師專業(yè)訓練課程TTT

  培訓講師：鄒舒芮

講師背景：
鄒舒芮老師——溝通表達專家國家高級理財規(guī)劃師國家高級企業(yè)培訓師WFA國際高級促動師國家高級家庭教育講師國家高級人力資源管理師中國人民大學經(jīng)濟系學士深圳市幸福家庭研究院高級講師《突破式溝通》版權(quán)認證講師《講好故事贏機會》版權(quán)認證講師《了解大腦 詳細>>

鄒舒芮
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站穩(wěn)講臺-新手培訓師專業(yè)訓練課程TTT詳細內(nèi)容

站穩(wěn)講臺-新手培訓師專業(yè)訓練課程TTT

課程背景

您想成為一名優(yōu)秀的內(nèi)部講師嗎？您有上臺演講怯場的經(jīng)歷嗎？您在企業(yè)內(nèi)部培訓中有靈活自如的控場能力嗎？您想把您的枯燥專業(yè)知識讓學員快樂的接受嗎？您想更好的呈現(xiàn)在講臺之上的魅力自我嗎？

如果您想，只要用心投入本課程，一定可以展現(xiàn)自我的講臺魅力。TTT是英文“Training The Trainer to Train ”的縮寫，是一門培訓師成長必修的經(jīng)典課程。旨在為企業(yè)打造一批優(yōu)秀的內(nèi)部講師隊伍，從而降低企業(yè)外聘講師培訓的成本，以及提升公司在行業(yè)中的競爭力！

課程收益

1、掌握培訓師臺上呈現(xiàn)的基本技法

2、包括眼神運用、語調(diào)控制、手勢表達、氣場營造、點評套路、應變策略等

3、對教學形式的設計有更深刻的認識，顛覆教學設計中重內(nèi)容輕形式設計思路

4、學會知識及經(jīng)驗萃取，從無到有設計開發(fā)出自己獨具特色的專業(yè)課程.

5、幫助企業(yè)打造優(yōu)秀的內(nèi)部講師隊伍，使您完成邁向?qū)I(yè)培訓師的蛻變

課程時長

授課技巧+課程開發(fā)+教學設計 ?3天/18小時

課程對象

企業(yè)內(nèi)部兼職講師、培訓專員、人力資源專員、項目經(jīng)理、各部門經(jīng)理/主管

授課方式

講授+案例研討+角色扮演+示范演練+視頻教學+游戲互動

課程大綱

第一講：內(nèi)訓師的角色認知與定位

一、內(nèi)訓師的三重角色

1. ?討論：何為優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓師？

2. ?內(nèi)訓師的編、導、演

二、內(nèi)訓師的角色認知

1．了解成人學習的特點

2．內(nèi)訓師的的角色認知與定位

3．內(nèi)訓師的職責

4. 內(nèi)訓師的自我發(fā)展

第二講：內(nèi)訓師授課技巧提升

一、內(nèi)訓師的講臺魅力呈現(xiàn)

1.?臺上演練《一分鐘自我介紹》錄像

老師點評

2.?培訓師職業(yè)形象訓練

3.?如何運用語音語速語調(diào)

4.?如何運用肢體語言的魅力——73855法則

5.?如何提升控場能力

6.?內(nèi)訓師風格選型

l演練：《手勢、出場、語音語調(diào)》

二、授課前六大準備

1.?影響授課效果的因素有哪些？

2.?克服緊張的法寶

3.?如何自信地開場（鳳頭）

四大完美開場技巧

4.?如何豐富主題（豬肚）

??打動人心的三大技巧

5.?讓人忘懷的結(jié)尾（豹尾）

三大常用結(jié)束語

6.?授課技巧三件套

三、課堂異常情況處理

1.?環(huán)境的意外

2.?學員的挑戰(zhàn)

總結(jié)：授課技巧綜合練習并點評

第三講：內(nèi)訓師的課程設計與開發(fā)

一、課程定位要素分析

1．自我定位

2．產(chǎn)品定位

3．目標定位

工具表單：課程開發(fā)定位表

二、課程開發(fā)流程及方法

開發(fā)流程：確定主題、內(nèi)容編寫、預先演練

三、煉經(jīng)成金的萃取方法

萃自己的經(jīng)驗

1．資料/數(shù)據(jù)

2.?信息/觀點

3.?方法/工具（流程/量表/口訣/話術(shù)/模板）

4.?模型/公式

5.?理論/系統(tǒng)

萃他人經(jīng)驗

1.??外取四通道

2.??知識運用五步驟

工具表單：素材庫

四、內(nèi)容組織技巧

SWAY技巧

Structuring結(jié)構(gòu)

Weaving聯(lián)系

Addingsupport補充

Yourself自我

總結(jié)練習：請設計一門你的課程并進行小組演練

第四講：高效課件制作7步驟

一、課件制作原則

1．課件包標準

2．演示課件制作要求

二、課件美化

1、課件制作7步驟

2、課件制作工具

工具：PPT演示課件

總結(jié)練習：請完成課程制作并演示

第五講：培訓效果及評估

一、畢業(yè)呈現(xiàn)

1.?每人十分鐘課程展示錄像

2.?講師及學員點評

二、總結(jié)及回顧

學員分享

 

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課程背景世界經(jīng)濟在上世紀80年代已全面向服務經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，世界500強中服務業(yè)企業(yè)數(shù)量占據(jù)了半壁江山，達到55。在此趨勢下，近年來中國也以服務業(yè)為突破口，從傳統(tǒng)行業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)+，進行經(jīng)濟戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。成功的服務銷售型公司營銷成本更低，產(chǎn)生抱怨和牢騷的客戶更少，客戶回購率更高，在品牌如林的激烈競爭中，在產(chǎn)品、硬件設備及營銷手段嚴重同質(zhì)化的今天，服務是銷售的助推器！但所有

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課程背景人的煩惱十有八九是由于人際關(guān)系所產(chǎn)生的，而人際關(guān)系的煩惱又十有八九是因為溝通不當所導致的。多少人因為溝通不當失去了客戶；多少人因為溝通不順難以晉升；多少事業(yè)因為溝通不良團隊分崩離析，導致失?。欢嗌偌彝ヒ驗闇贤ú涣紝е路值罁P鑣，關(guān)系惡化。溝通的重要性遠比我們想像中要重要的多！在工作中，我們會遇到不講理的客戶，倔強的下屬、固執(zhí)的上司，在跟他們對話中，會不

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課程背景哈佛商學院前院長波特曾說過，在企業(yè)運作中，其設計只有10的價值，其余的全部是執(zhí)行的價值。所以，企業(yè)獲勝靠團隊，團隊勝利靠執(zhí)行。團隊執(zhí)行力水平的高低又取決于每一個團隊成員的執(zhí)行力水平。提高全員的執(zhí)行力是每一個企業(yè)最重要的競爭力。本課程通過對日常工作中出現(xiàn)的種種現(xiàn)象及案例，引導員工認識到底什么才是真正的執(zhí)行力。解決以個人執(zhí)行、團隊執(zhí)行中遇到的問題，在全員

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突破式溝通   02.12

課程背景人的煩惱十有八九是由于人際關(guān)系所產(chǎn)生的煩惱，而人際關(guān)系的煩惱又十有八九是因為溝通不當所導致的。溝通的重要性遠比我們想像中要重要的多！有人因為溝通不當失去了客戶，有人因為不會溝通失去了晉升的機會，有人因為長期不擅溝通夫妻走向陌路，也有人因為不懂溝通而父子（母子）翻臉。我們每天在不同的場合跟不同的人溝通，我們在工作中遇到不講理的客戶，在職場中遇到倔強的下

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課程背景美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析，“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗”只占成功因素的25，其余75決定于良好的人際溝通。而一位著名500強跨國公司的大中華區(qū)總裁認為，公司“在中國的成功，一個最重要的原因是順暢的溝通?！倍恳惶?，我們無數(shù)次地同他人打交道，與人進行溝通，其實都是在表達自己、影響他人，影響他人的決策、希望他人糾正某些行為，最終

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課程背景：曾經(jīng)困擾家長們的90/95后教育問題，如今已悄然轉(zhuǎn)移到職場，企業(yè)的管理者們驀然發(fā)現(xiàn)，過去行之有效的員工管理模式，今天放在這些新生代后上，似乎己不再適用?！?0/95后”是一個特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時代烙?。邯毶优⒒ヂ?lián)網(wǎng)興起、高等教育改革、高校擴招、時代變革、市場經(jīng)濟、東西方文化的大沖突與大融和。他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就

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課程概述從聽眾潛意識（心）開始、達到演講價值為目的，訓練學員理性感性并重，走心的演講設計、呈現(xiàn)技巧，從而讓演講大獲成功、達至績效目標。學員對象所有需要在路演、培訓、產(chǎn)品說明會、銷講等場合發(fā)言的人培訓目標上完課后學員能夠：讓路演、培訓、產(chǎn)品說明會、銷講等取得想要達到的演講效果；熟練運用故事的價值創(chuàng)造、內(nèi)容設計、打動聽眾的相關(guān)方法、技巧課程時長一天/6小時培訓方

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課程背景?Curriculum?Background本課程將采用咨詢式培訓，圍繞角色定位、職場思維、職場素養(yǎng)、職業(yè)心態(tài)四個維度針對性地進行分享與互動，并從心理學的角度進行答疑解惑，幫助職場人士克服內(nèi)心的障礙，從而能夠輕松地投入到工作中，進入狀態(tài)，為公司提供高效服務，并為打造一支有執(zhí)行力、高素質(zhì)的精英隊伍而墊定基礎。課程安排CourseArrangement課

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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