TWI一線主管管理技能訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:楊學(xué)軍

講師背景:
楊學(xué)軍老師著名生產(chǎn)效率提升專家33年的實戰(zhàn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗東莞臺商協(xié)會首席培訓(xùn)師深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會特聘培訓(xùn)師曾任:精工實業(yè)(國際)有限公司廠長曾任:薛長興工業(yè)股份公司生產(chǎn)經(jīng)理、副總經(jīng)理珠海外商投資企業(yè)協(xié)會特聘培訓(xùn)師,制造業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)的實 詳細(xì)>>

楊學(xué)軍
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TWI一線主管管理技能訓(xùn)練
一個優(yōu)秀的員工提拔成班組長后為什么不能成長為合格的班組長?是授權(quán)不夠?還是激勵不到位?是班組長執(zhí)行力不夠?還是主管的領(lǐng)導(dǎo)力有問題?是班組長素質(zhì)不夠高還是公司教的管理方法不夠好?

一個優(yōu)秀的員工晉升為班組長后;他們對產(chǎn)品的材料,工藝,設(shè)備等都是很熟悉的---他們擅長的是制造技術(shù),但對管理技術(shù),卻普遍缺乏認(rèn)識,從作業(yè)員到管理員,這種角色的變化常常令他們無所適從;---管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),對于基層管理者來說更是一門技術(shù),本課程力圖將管理理論轉(zhuǎn)化成基層干部能吸收的管理技術(shù),使他們能充分勝任崗位需求并為組織創(chuàng)造績效。

我們從角色認(rèn)知出發(fā),通過換位思考,傳授管理基礎(chǔ)理論,輔導(dǎo)管理基本技能,挖掘出班組長本身的潛能;在這個課程中,學(xué)員是主角,老師引導(dǎo)他們認(rèn)識自己,認(rèn)識身邊的人,身邊的事,進(jìn)一步明確自己的責(zé)權(quán)利,找到自己的方向和坐標(biāo);

班組長,領(lǐng)導(dǎo)下級,服務(wù)同級,服從上級,深刻領(lǐng)會上級意圖,熟練運用管理工具,合理調(diào)配資源,以最小的投入轉(zhuǎn)化出最大的產(chǎn)出,用責(zé)任,智慧,勤力,創(chuàng)新捍衛(wèi)公司的榮譽(yù)和利益;本課程就是致力于培訓(xùn)這樣一支班組長隊伍
①學(xué)習(xí)怎樣盤點自己,定位自己,強(qiáng)化班組長角色認(rèn)知;

②了解怎樣分析部下,了解同級,理解上級,換位思考,強(qiáng)化同理心;

③消化基本的管理理論;管理應(yīng)知,使基層管理如虎添翼;

④掌握必要的管理技巧;管理應(yīng)會,使班組管理游刃有余;

⑤學(xué)會分享,交流,構(gòu)建團(tuán)隊學(xué)習(xí)的平臺;
第一講:一線主管的角色定位

第一節(jié):一流的生產(chǎn)現(xiàn)場與現(xiàn)場主管

第二節(jié):效率與效果:現(xiàn)場管理的兩個支柱

第三節(jié):現(xiàn)場主管的角色定位

第四節(jié):現(xiàn)場主管、班組長在班組管理中的職責(zé)

第五節(jié):現(xiàn)場管理之屋

第六節(jié):班組的日常管理與班組長的一天

第七節(jié):現(xiàn)場班組長的管理框架



第二講:有效的工作教導(dǎo)(JI)與部屬培育

第一節(jié):員工為何不去做的原因

第二節(jié):員工培養(yǎng)過程中的障礙

第三節(jié):?OJT在崗指導(dǎo)技巧現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題

第四節(jié):發(fā)現(xiàn)員工培訓(xùn)的最好時機(jī)

第五節(jié):何時需要培訓(xùn)與指導(dǎo)

第六節(jié):工作教導(dǎo)四階段法

第七節(jié):技能培訓(xùn)的注意點

第八節(jié):實踐:面對面指導(dǎo)技巧



第三講:工作方法(JM)與現(xiàn)場改善

第一節(jié):?操作改善的ECRS原則

第二節(jié): 操作改善的四階段法

?第三節(jié):第一階段操作分解

?第四節(jié):第二階段反問每個細(xì)節(jié)步驟

?第五節(jié):第三階段展開全新方法

?第六節(jié):第四階段實施新辦法

?第七節(jié):操作改善分解表?

?第八節(jié):作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定方法?

?第九節(jié):簡化動作的經(jīng)濟(jì)原則

?第十節(jié):操作改善分解表?

?第十一節(jié):何時需要更改作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

?第十二節(jié):現(xiàn)場管理者不該說的話



第四講:工作關(guān)系(JR)管理與團(tuán)隊管理

第一節(jié):沖突問題的來源

第二節(jié):人際問題的產(chǎn)生形態(tài)

?第三節(jié):了解自己的人性特征

第四節(jié):人際問題發(fā)生原因,后果

第五節(jié):人際關(guān)系的基本原則

第六節(jié):人際關(guān)系四階段技法

第七節(jié):如何溝通與激勵

第八節(jié):人際問題案例研討

第九節(jié):如何改變下屬的不良習(xí)慣與行為

第十節(jié):如何改善員工的工作表現(xiàn)

第十一節(jié):如何采取有效的督促行動和批評下屬

第十二節(jié):激勵的基本原則與方法

第十三節(jié):問題員工的管理



第五講:班組現(xiàn)場安全管理(JS)

第一節(jié):現(xiàn)場管理者對安全生產(chǎn)的責(zé)任

第二節(jié):現(xiàn)場安全防范3E措施

第三節(jié):安全操作四階段法

第四節(jié):第一階段考慮事故發(fā)生的原因?

第五節(jié):第二階段研究和制定對策?

第六節(jié):第三階段實施對策?

第八節(jié):第四階段檢查結(jié)果

第九節(jié):ABC建立班組現(xiàn)場安全文化

第六部分:課程總結(jié)與行動計劃



第六講:管理的總結(jié)

第一節(jié):從重點管理,全面管理到自主管理;

第二節(jié):管理的技術(shù)面,科學(xué)面,藝術(shù)面;

第三節(jié):天生個性與后天養(yǎng)成;

第四節(jié):選擇與表達(dá)---我是一個-?

 

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TPM是現(xiàn)今競爭企業(yè)的管理潮流,近年來實施TPM的企業(yè)急速增加,并展現(xiàn)出了豐碩的成果。只要實施TPM便可以成為「賺錢的現(xiàn)場」。它以企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備為中心、生產(chǎn)現(xiàn)場為核心,追求生產(chǎn)系統(tǒng)效率極限。它進(jìn)行徹底地改善,消除一切損失,不但能提升生產(chǎn)性能,也能提升產(chǎn)品品質(zhì)和改善企業(yè)體質(zhì),是制造型企業(yè)降低成本與增加效益的最直接、最有效的途徑。1、讓學(xué)員掌握以設(shè)備為主制造業(yè)的高

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工欲善其事,必先利其器;磨刀不負(fù)砍柴功;管理是一門藝術(shù),也是一門科學(xué),更是一門技術(shù),管理工具的高效標(biāo)志著管理水平的高效,就像工具水平的高低意味著生產(chǎn)力水平的高低一樣;《QC七大手法》與《QC七大手法的運用》區(qū)別在于前者是知識,后者是技能,知識會隨著時間遺忘,技能則是隨著歷練而更加余刃有余;本課程力圖從使用者的角度去理解和掌握QC七大手法:每個手法都有定義,作

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1、“做好一點,做快一點”,生產(chǎn)干部督導(dǎo)員工時的口頭禪,如果沒有精細(xì)化的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗規(guī)范,一切都只是作秀的管理表演2、品質(zhì)是檢驗出來的還是制造出來的品質(zhì)是設(shè)計出來的還是管理的內(nèi)部的紛爭于事無補(bǔ),如果不了解客戶的需求,一切都是折騰3、品質(zhì),成本,交期,安全,士氣,是現(xiàn)場管理的五大目標(biāo),也是最終的結(jié)果,但是,如果缺少管理的方法和工具,這些結(jié)果只能是年年檢討,年

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工廠中層干部必修課之四生產(chǎn)計劃與物料控制課程解決問題:①計劃不是什么計劃是什么---計劃不是一張紙,更不是一張廢紙,計劃是一個體系,是一個由組織系統(tǒng),運作系統(tǒng),表單系統(tǒng)組成的一個體系,是工廠生產(chǎn)管理運作的中樞神經(jīng),是制造業(yè)工廠管理的重中之重;②計劃體系中的組織系統(tǒng)涵蓋的范圍是什么---計劃體系涵蓋計劃,物控,采購,倉儲等四大職能,需要解決業(yè)務(wù)出貨計劃,生產(chǎn)計

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TQM實戰(zhàn)---品質(zhì)管理與品質(zhì)改善課程解決問題:1、“做好一點,做快一點”,生產(chǎn)干部督導(dǎo)員工時的口頭禪,如果沒有精細(xì)化的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗規(guī)范,一切都只是作秀的管理表演2、品質(zhì)是檢驗出來的還是制造出來的品質(zhì)是設(shè)計出來的還是管理的內(nèi)部的紛爭于事無補(bǔ),如果不了解客戶的需求,一切都是折騰3、品質(zhì),成本,交期,安全,士氣,是現(xiàn)場管理的五大目標(biāo),也是最終的結(jié)果,但是,如果

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制造成本分析與控制課程介紹:管理的根本目的是什么獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益怎樣才能獲得經(jīng)濟(jì)效益開源,節(jié)流,加快周轉(zhuǎn)怎樣開源開拓新市場,開發(fā)新產(chǎn)品,創(chuàng)新新的盈利模式怎樣節(jié)流控制人工成本,控制物料成本,控制制造費用控制管理費用,控制銷售費用,控制財務(wù)費用,合理避稅怎樣加快周轉(zhuǎn)加快庫存周轉(zhuǎn),加快資金周轉(zhuǎn)成本控制的核心工具是什么目標(biāo)管理與價值分析本課程將給您最生鮮活辣的

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新QC七大手法的運用課程解決問題:1、解決問題的時候常發(fā)生沒有數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)不足的情況。2、管理活動強(qiáng)調(diào)PPCA的循環(huán),其關(guān)建環(huán)節(jié)是“P”,要有充實的計劃,以保證目的/目標(biāo)的達(dá)成。3、很多問題需有關(guān)系人員共同解決,使他們對問題理解、共識,并產(chǎn)生具體可執(zhí)行方案。4、QC領(lǐng)域中手法不足,無法有效解決更復(fù)雜的問題,且為適應(yīng)將來更復(fù)雜的發(fā)展,所以需要新QC手法。5、圖形

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工廠基層干部必修課之四怎樣做一個合格的班組長課程解決問題:①角色定位---我是誰我從哪里來我將向何處去別人怎么看我透過自我介紹總結(jié)自己,找到自己的定位②我的地盤我做主---透過對自己所轄班組的資源盤點,讓班組長了解自己的部下,了解自己班組的設(shè)備,工模治具,了解自己所在班組的制造工藝,了解產(chǎn)品的物料組成以及工作環(huán)境參數(shù),從而讓班組長對自己的地盤有更深刻的了解;

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現(xiàn)場改善與生產(chǎn)效率提升課程解決問題:1、“做好一點,做快一點”,生產(chǎn)干部督導(dǎo)員工時的口頭禪,如果沒有精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)工時和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能,一切都只是作秀的管理表演2、生產(chǎn)日報表如果只能反映生產(chǎn)進(jìn)度,其實不需要班組長做,將交接記錄和入庫單累加就知道了,關(guān)鍵是要讓中基層干部透過制作生產(chǎn)日報表計算出每天的生產(chǎn)效率,工作效率和設(shè)備稼動率---要想時針走得準(zhǔn)確,關(guān)鍵是要控制秒針

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工廠基層干部必修課之三QC七大手法的運用課程解決問題:①如何歸集數(shù)據(jù)答:運用查檢表(點檢表);②如何找出問題可能發(fā)生的原因答:運用特性要因圖(魚骨圖);③如何找出問題的重點答:運用柏拉圖;④如何判斷數(shù)值的集中與分散答:運用直方圖;⑤如何判斷兩數(shù)值間的關(guān)系與趨勢答:運用散步圖;⑥如何對問題進(jìn)行持續(xù)性監(jiān)控并立即處理答:運用管制圖;⑦如何將不同種類,特性的數(shù)據(jù)加以

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