商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用技巧   12.25

課程背景：當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，激烈殘酷。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)佛系談判，無(wú)法激活客戶內(nèi)心的消費(fèi)沖動(dòng)。銷售團(tuán)隊(duì)缺乏談判策略，再好的產(chǎn)品都無(wú)法有效銷售，企業(yè)利潤(rùn)提升更是無(wú)稽之談。一切的談判都是復(fù)雜的心理戰(zhàn)，談判基礎(chǔ)、談判價(jià)值、談判心理、談判策略環(huán)環(huán)相扣，誘敵深入。精心設(shè)計(jì)的談判技巧可以更滿足客戶的消費(fèi)心理訴求，提高銷售團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。本課程適用于B2B企業(yè)營(yíng)銷談判，B2C產(chǎn)品/服務(wù)營(yíng)

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銷售團(tuán)隊(duì)的鍛造術(shù)   12.25

1.打造團(tuán)隊(duì)是個(gè)頭痛的問(wèn)題？2.頭一次當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，擔(dān)心大家不聽(tīng)自己的話？3.不知道該把高壓工作分派給哪一個(gè)下屬？4.每天都在交流，成員卻沒(méi)有表達(dá)自己意見(jiàn)的機(jī)會(huì)？5.使喚不動(dòng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)在的資深員工6.明明想表?yè)P(yáng)下屬，說(shuō)出來(lái)的話缺蒼白無(wú)力7.除了獎(jiǎng)罰，難道就沒(méi)有辦法能讓團(tuán)隊(duì)動(dòng)起來(lái)？8.團(tuán)隊(duì)管理陷阱多多，如何有效規(guī)避？課程內(nèi)容圍繞著管理者——團(tuán)隊(duì)打造——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行——陷阱規(guī)

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店端產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)手冊(cè)   12.25

很多銷售人員認(rèn)為成交的關(guān)鍵是價(jià)格。過(guò)快地進(jìn)入議價(jià)環(huán)節(jié)，大量的精力被耗在討價(jià)還價(jià)當(dāng)中去，結(jié)果不歡而散。但往往成交的前提是客戶先愛(ài)上我們的產(chǎn)品，選擇我們的產(chǎn)品。1.如何抓住客戶的關(guān)注點(diǎn)？2.如何把產(chǎn)品與客戶關(guān)聯(lián)起來(lái)？3.如何把產(chǎn)品導(dǎo)入到客戶的心智中？4.剛接觸就開(kāi)始要價(jià)格，客戶拋下一句“你們真貴！‘’，客戶無(wú)語(yǔ)，銷售無(wú)助好的銷售過(guò)程是如何把需求——喜好——滿足進(jìn)

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客訴處理及滿意度提升寶典   12.25

各大汽車品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品力競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)意識(shí)競(jìng)爭(zhēng)等是必不可少的元素，銷售服務(wù)過(guò)程中，客戶投訴錯(cuò)綜復(fù)雜重復(fù)出現(xiàn)，導(dǎo)致銷售服務(wù)工作難以開(kāi)展，不僅對(duì)當(dāng)前的工作開(kāi)展帶來(lái)難度，還為客戶終生價(jià)值帶來(lái)極大的阻力。解決客戶投訴，已經(jīng)上升到迫在眉睫的階段，但銷售服務(wù)從業(yè)人員缺乏系統(tǒng)科學(xué)的客戶投訴處理技巧，無(wú)法合理地展開(kāi)溝通，往往陷入被動(dòng)的談判狀態(tài)，為企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)

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以客戶為依歸——高效?？蜖I(yíng)銷技巧   12.25

客戶溝通需要技巧，維系更需要方法。若是不懂技巧，那是浪費(fèi)雙方時(shí)間；若是不懂方法，那是浪費(fèi)公司資源。不少銷售在與客戶對(duì)接時(shí)，常常出現(xiàn)這樣的情況：1）電話不敢打？2）電話無(wú)人接？3）電話接通了，但客戶永遠(yuǎn)都在忙碌中？4）客戶百忙抽空，但無(wú)法快速打動(dòng)對(duì)方？5）邀約見(jiàn)面都有理由，但客戶就是不接受？6）客戶都在改變，我們還停留在老舊的維系方式上？7）一百種類型的客戶，

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服務(wù)營(yíng)銷賦能體系   12.25

當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，激烈殘酷。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)佛系營(yíng)銷，在期望值內(nèi)對(duì)客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單合理營(yíng)銷活動(dòng)，無(wú)法激活客戶內(nèi)心的消費(fèi)沖動(dòng)。老的營(yíng)銷模式常見(jiàn)且容易執(zhí)行，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是成本最低的營(yíng)銷模式。但無(wú)法應(yīng)對(duì)同質(zhì)化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下，為充分滿足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)作為一種營(yíng)銷組合要素，真正引起人們重視的是上世紀(jì)80年代

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精準(zhǔn)策略商務(wù)談判   12.25

當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，激烈殘酷。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)佛系營(yíng)銷，在期望值內(nèi)對(duì)客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單合理營(yíng)銷活動(dòng)，無(wú)法激活客戶內(nèi)心的消費(fèi)沖動(dòng)。老的營(yíng)銷模式無(wú)法應(yīng)對(duì)同質(zhì)化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。上世紀(jì)80年代后期，這時(shí)期，由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)生產(chǎn)力的顯著提高，產(chǎn)業(yè)升級(jí)和生產(chǎn)的專業(yè)化發(fā)展日益加速，一方面使產(chǎn)品的服務(wù)含量，即產(chǎn)品的服務(wù)密集度日益增大。另一方面，隨著勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)，消費(fèi)者

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草木皆兵全員營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)   12.25

1)面對(duì)談判，我們坐立不安？2)客戶不懂行情，漫天要價(jià)？3)客戶斤斤計(jì)較，蠅頭小利堅(jiān)持半天？4)客戶口中沒(méi)有最低，只要更低？5)我們堅(jiān)持獨(dú)家特色，客戶會(huì)說(shuō)天下的產(chǎn)品都差不多？6)一分錢一分貨已經(jīng)行不通，一分錢兩分貨才是道理？7)理想中您剛好需要，我剛好專業(yè)?，F(xiàn)實(shí)中孫子就是孫子，你大爺還是你大爺？銷售團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，很大程度表現(xiàn)在談判環(huán)節(jié)，銷售人員都在談判中絞盡

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行為心理營(yíng)銷法則   12.25

營(yíng)銷就是心理戰(zhàn)，不懂心理不營(yíng)銷?？蛻艋?dòng)過(guò)程中，持續(xù)維系中，產(chǎn)品介紹中，議價(jià)談判中統(tǒng)統(tǒng)離不開(kāi)人類的行為心理。本課程通過(guò)提取行為心理營(yíng)銷精華，結(jié)合人性特點(diǎn)，豐富的案例分析，實(shí)戰(zhàn)的一線技巧，融合行業(yè)特色引申出全方位的互動(dòng)技能，有效提高一線營(yíng)銷人員的銷售綜合能力。1.洞察行為心理2.掌握行為心理導(dǎo)致的消費(fèi)行為3.讀懂人性特點(diǎn)，并轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷的關(guān)鍵突破點(diǎn)4.提高營(yíng)銷人

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高級(jí)銷售顧問(wèn)是怎樣煉成的——態(tài)度技能揉合術(shù)   12.25

資深的銷售人員遇到什么瓶頸？1）心態(tài)不端，對(duì)內(nèi)看不懂自己，對(duì)外看不起客戶2）做了十年的銷售，只有一年的經(jīng)驗(yàn)？固步自封3）活在老舊的思維里與客戶進(jìn)行互動(dòng)，忘了客戶已經(jīng)變年輕了本課程旨在重新正視銷售人員情商，態(tài)度。不忘初心方得始終。銷售的本質(zhì)就是用自己的能力把適合的產(chǎn)品推薦給最適合的客戶。結(jié)合心態(tài)調(diào)整、技能策略訓(xùn)練、工具使用，提高銷售人員的實(shí)戰(zhàn)能力幫助學(xué)員銷售情

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