使命必達(dá)--高素質(zhì)員工積極沉穩(wěn)強(qiáng)執(zhí)行
培訓(xùn)講師:徐伯達(dá)
講師背景:
徐伯達(dá)老師簡(jiǎn)介國(guó)家企業(yè)二級(jí)培訓(xùn)師AACTA美國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師視覺(jué)技術(shù)引導(dǎo)培訓(xùn)師微課設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)師結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師香港大成教練認(rèn)證講師DISC顧問(wèn)溝通技術(shù)認(rèn)證講師廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會(huì)常務(wù)理事廣東紡織學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)部特邀專(zhuān)家2016年廣東省卓越 詳細(xì)>>
使命必達(dá)--高素質(zhì)員工積極沉穩(wěn)強(qiáng)執(zhí)行詳細(xì)內(nèi)容
使命必達(dá)--高素質(zhì)員工積極沉穩(wěn)強(qiáng)執(zhí)行
【課程背景】
企業(yè)戰(zhàn)略可以復(fù)制,人才可以培養(yǎng),而差別在于一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有執(zhí)行力。沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。執(zhí)行力不僅是企業(yè)成功的法寶,也是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的根源。
心態(tài)是一種態(tài)度,執(zhí)行是一種習(xí)慣,心態(tài)決定了執(zhí)行力,執(zhí)行推動(dòng)心態(tài)的發(fā)展。兩者相輔相成,員工如何擁有一個(gè)良好的心態(tài),不被情緒掌控,可以有效執(zhí)行,最終達(dá)到目標(biāo),也是我們此次課程的需要解決的問(wèn)題。
【課程收獲】
? 通過(guò)心態(tài)改變,引導(dǎo)學(xué)員,掌控自我情緒。
? 給予場(chǎng)景問(wèn)題,促使學(xué)員,提升自我認(rèn)知。
? 提升職業(yè)高度,培育學(xué)員,建立互賴(lài)共贏。
? 聚焦目標(biāo)執(zhí)行,打通學(xué)員,工作再創(chuàng)佳績(jī)。
? 現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)化訓(xùn)練,幫助學(xué)員,做到學(xué)以致用。
【課程時(shí)間】
1天-6小時(shí)
【課程對(duì)象】
基層員工
【培訓(xùn)形式】
互動(dòng)講授、個(gè)案分析、小組研討、團(tuán)隊(duì)分享、游戲互動(dòng)、視頻教學(xué)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)
【課程特色】
內(nèi)容系統(tǒng)化:基于學(xué)習(xí)者為導(dǎo)向,合理設(shè)計(jì)課程內(nèi)容,做到學(xué)完即用。
教學(xué)案例化:豐富的案例,真實(shí)的案例,通過(guò)案例教學(xué)有效啟發(fā)學(xué)員。
訓(xùn)練多樣化:注重學(xué)習(xí)效果,推動(dòng)學(xué)員由“知”到“行”的全面轉(zhuǎn)換。
服務(wù)專(zhuān)業(yè)化:課前到課中再到課后全程陪跑式服務(wù),沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
課程大綱
課程導(dǎo)入
破冰:分小組、定口號(hào)、表承諾
思考:為什么執(zhí)行力不高?
第一部分:優(yōu)秀員工是執(zhí)行的主體
1、什么是我們要的結(jié)果
1)員工要的結(jié)果是什么
2)企業(yè)要的結(jié)果是什么
3)客戶(hù)要的結(jié)果是什么
2、優(yōu)秀員工有好心態(tài)
3、優(yōu)秀員工有責(zé)任心
1)什么是責(zé)+任
2)對(duì)自己100%負(fù)責(zé)
3)對(duì)企業(yè)100%負(fù)責(zé)
4、優(yōu)秀員工對(duì)契約負(fù)責(zé)
1)每一個(gè)人都是都有一個(gè)契約
視頻:軍人陳俊貴的故事
2)使命感才能成就事業(yè)
視頻:醫(yī)生胡佩蘭的故事
5、優(yōu)秀員工解決問(wèn)題
6、優(yōu)秀員工及時(shí)復(fù)命
1)缺乏復(fù)命精神(遇事逃命)表現(xiàn)
2)復(fù)命精神的工作作風(fēng)
7、優(yōu)秀員工的特質(zhì)
8、員工高效執(zhí)行的責(zé)任邏輯
1)員工為什么對(duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之
2)員工如何將工作做到位
3)員工責(zé)任確實(shí)的關(guān)鍵原因
第二部分:目標(biāo)促執(zhí)行有力
1、執(zhí)行力的進(jìn)一步解讀
1)執(zhí)行力=執(zhí)行+用力
2)每個(gè)人其實(shí)都在執(zhí)行,差距在于是否用力
案例:IBM公司客戶(hù)流失
2、工作流程解決“執(zhí)行”
1. 什么是有效執(zhí)行?
3、執(zhí)行力不好的基本原因
原因1:不知道該干什么
原因2:不知道該怎么干
原因3:干起來(lái)很不順暢
原因4:認(rèn)為干不好沒(méi)什么壞處
原因5:不知道干好有什么好處
4、解決這些問(wèn)題三個(gè)方法
方法1:目標(biāo)明確
方法2:方法可行
方法3:流程合理
案例:三人工作差異
5、如何做到執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)
1. SMART設(shè)計(jì)目標(biāo)
2. 日計(jì)劃與周計(jì)劃
3. 目標(biāo)--匯報(bào)--整改--達(dá)成
案例:徐老師工作目標(biāo)
徐伯達(dá)老師的其它課程
【課程背景】未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更多是文化底蘊(yùn)的比拼,文化的傳承和積淀就需要管理者的傳播,企業(yè)內(nèi)部傳播的方式有很多種,其中培訓(xùn)就是非常有效的傳播方式,企業(yè)需要一批可以為其傳承良好管理經(jīng)驗(yàn)、工作流程、技巧等內(nèi)訓(xùn)師,來(lái)自企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)共同成長(zhǎng),培訓(xùn)將更有效。一個(gè)優(yōu)秀的管理者更應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師,人才復(fù)制是企業(yè)最大痛點(diǎn),傳統(tǒng)的“走出去”或“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的培訓(xùn)方式經(jīng)常出現(xiàn)
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【課程背景】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在課堂呈現(xiàn)演繹中經(jīng)常遇到以下問(wèn)題:聲音:平鋪直敘,而不是抑揚(yáng)頓挫肢體:僵硬死板,而不是專(zhuān)業(yè)規(guī)范控場(chǎng):緊張怯場(chǎng),而不是靈活自如開(kāi)場(chǎng):死氣沉沉,而不是輕松愉快教學(xué):照本宣科,而不是豐富多樣收尾:草草結(jié)尾,而不是意猶未盡課件:拼湊堆砌,而不是專(zhuān)業(yè)吸睛本課程基于徐老師近十年、近千場(chǎng)、上百家世界500強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的需求,獨(dú)
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【課程背景】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在課程開(kāi)發(fā)中遇到以下問(wèn)題:?jiǎn)栴}一:主題目標(biāo)不明確,缺少針對(duì)性課程設(shè)計(jì)方向,導(dǎo)致課程泛泛?jiǎn)栴}二:課程結(jié)構(gòu)不清晰,缺少?lài)?yán)謹(jǐn)課程邏輯結(jié)構(gòu),導(dǎo)致課程模塊混亂問(wèn)題三:素材內(nèi)容不豐富,缺少豐富教學(xué)和實(shí)用工具,導(dǎo)致課程不落地問(wèn)題四:課件制作不規(guī)范,缺少PPT設(shè)計(jì)方法及排版,導(dǎo)致課件不專(zhuān)業(yè)問(wèn)題五:課程開(kāi)場(chǎng)無(wú)亮點(diǎn),缺少引人入勝的內(nèi)容,導(dǎo)致學(xué)員沒(méi)興趣本課程
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【課程背景】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在課程開(kāi)發(fā)中遇到以下問(wèn)題:?jiǎn)栴}一:主題目標(biāo)不明確,缺少針對(duì)性課程設(shè)計(jì)方向,導(dǎo)致課程泛泛?jiǎn)栴}二:課程結(jié)構(gòu)不清晰,缺少?lài)?yán)謹(jǐn)課程邏輯結(jié)構(gòu),導(dǎo)致課程模塊混亂問(wèn)題三:素材內(nèi)容不豐富,缺少豐富教學(xué)和實(shí)用工具,導(dǎo)致課程不落地問(wèn)題四:課件制作不規(guī)范,缺少PPT設(shè)計(jì)方法及排版,導(dǎo)致課件不專(zhuān)業(yè)問(wèn)題五:課程開(kāi)場(chǎng)無(wú)亮點(diǎn),缺少引人入勝的內(nèi)容,導(dǎo)致學(xué)員沒(méi)興趣本課程
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【項(xiàng)目背景】企業(yè)要想持續(xù)經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)定的發(fā)展,就需要做到人才培養(yǎng),而如何復(fù)制一批優(yōu)秀的人才是當(dāng)務(wù)之急,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)人才的持續(xù)“自給自足”,就需要構(gòu)建內(nèi)部人才培育“管道”,而“管道”中不可或缺的培訓(xùn)師資與課程是兩大關(guān)鍵因素,已經(jīng)被越來(lái)越多企業(yè)的重視。不過(guò)需要注意的是,實(shí)際情況是:①??內(nèi)訓(xùn)師缺乏課程開(kāi)發(fā)能力,重“演繹”輕“編劇”;②??企業(yè)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容缺乏效挖掘,重
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匠心制作-打造精品互動(dòng)直播課程 12.29
目標(biāo)學(xué)員:支行管理人員課程時(shí)間:90分鐘培訓(xùn)形式:講授、視頻、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)演練等多種形式相結(jié)合人數(shù)限制:60人以?xún)?nèi)[課程說(shuō)明]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),給學(xué)員創(chuàng)造了更為便捷的學(xué)習(xí)方式,但同時(shí)也給講師帶來(lái)了更多的授課挑戰(zhàn):講師需要從熟悉的線下授課轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上授課。簡(jiǎn)單的語(yǔ)音講解和視頻授課不能滿(mǎn)足學(xué)員的需求,更難以創(chuàng)造良好的體驗(yàn)效果,甚至?xí)绊懙阶詈蟮膶W(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化,以至
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企業(yè)四維搭建培訓(xùn)體系 12.29
【課程背景】培訓(xùn)體系是企業(yè)人才能力與素質(zhì)建設(shè)的關(guān)鍵工具,也是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵保障。很多企事業(yè)單位建立了人力資源部門(mén),也開(kāi)展了有計(jì)劃的培訓(xùn)工作。很多企業(yè)并沒(méi)有完善的培訓(xùn)體系,也不知道如何搭建培訓(xùn)體系,因此,培訓(xùn)最終的效果都不是很好。本課程以培訓(xùn)的體系化工作,注重發(fā)揮培訓(xùn)體系對(duì)業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)的支持作用?!菊n程收益】培訓(xùn)前:從公司整體,再到業(yè)務(wù)、工作、運(yùn)營(yíng)中找到培訓(xùn)需求
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【課程背景】企業(yè)培訓(xùn)對(duì)培訓(xùn)的質(zhì)量評(píng)估要求的越來(lái)越高,越來(lái)越重視,而柯氏四級(jí)評(píng)估是世界上最權(quán)威的培訓(xùn)評(píng)估模型。不過(guò),當(dāng)下企業(yè)在使用該模型時(shí)存在很多誤區(qū),許多管理者如何正確使用評(píng)估模型,仍然很困惑:如何做到培訓(xùn)于組織戰(zhàn)略保持一致?如何做到個(gè)性化評(píng)估?如何運(yùn)用實(shí)施柯氏四級(jí)評(píng)估?針對(duì)以上問(wèn)題,我們專(zhuān)門(mén)為企業(yè)量身訂制解決企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估體系的課程,目的本土化,適合中國(guó)
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【課程背景】結(jié)構(gòu)性思維是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動(dòng)作。原則和思想來(lái)源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷(xiāo)商業(yè)管理書(shū)籍《金字塔原理》,通過(guò)講解結(jié)構(gòu)性思維的特點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)員的邏輯思維,提高學(xué)員思考與表達(dá)的能力。在日常工作中,沒(méi)有要點(diǎn)、雜亂無(wú)章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往缺乏說(shuō)服力,甚至降低整個(gè)組織的工作效率。究其原因,是在傳遞信息時(shí)沒(méi)
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【課程背景】雨果說(shuō):語(yǔ)言就是力量。丘吉爾直言:一個(gè)人可以面對(duì)多少人,就代表他有多大成就。在當(dāng)今這個(gè)多元開(kāi)放的社會(huì),不僅要有務(wù)實(shí)求真的作風(fēng),更要有平易清新的話(huà)風(fēng),熟練掌握語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)才是職場(chǎng)白領(lǐng)必備技能。很多人當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,無(wú)法當(dāng)眾講話(huà),失去并說(shuō)服聽(tīng)眾,說(shuō)服客戶(hù),說(shuō)服上司,說(shuō)服下屬等機(jī)會(huì)。通宵達(dá)旦做好的PPT項(xiàng)目方案,卻被領(lǐng)導(dǎo)或客戶(hù)只給你3分鐘表達(dá)時(shí)間;電
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