四定四好講“好課” ——系統(tǒng)TTT之GOOD課程設(shè)計(jì)與開發(fā)（版權(quán)）

【課程背景】

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在課程開發(fā)中遇到以下問(wèn)題：

• 問(wèn)題一：主題目標(biāo)不明確，缺少針對(duì)性課程設(shè)計(jì)方向，導(dǎo)致課程泛泛
• 問(wèn)題二：課程結(jié)構(gòu)不清晰，缺少嚴(yán)謹(jǐn)課程邏輯結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致課程模塊混亂
• 問(wèn)題三：素材內(nèi)容不豐富，缺少豐富教學(xué)和實(shí)用工具，導(dǎo)致課程不落地
• 問(wèn)題四：課件制作不規(guī)范，缺少PPT設(shè)計(jì)方法及排版，導(dǎo)致課件不專業(yè)
• 問(wèn)題五：課程開場(chǎng)無(wú)亮點(diǎn)，缺少引人入勝的內(nèi)容，導(dǎo)致學(xué)員沒興趣

本課程基于徐老師近十年、近千場(chǎng)、上百家世界500強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的需求，獨(dú)創(chuàng)“GOOD”模型，幫助內(nèi)訓(xùn)師從課程選題，課程命名，課程目標(biāo)撰寫，課程結(jié)構(gòu)搭建，課程經(jīng)驗(yàn)萃取，課程課件制作等方面進(jìn)行完整系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)。同時(shí)與市場(chǎng)上多數(shù)TTT設(shè)計(jì)能容相比，本課程最大亮點(diǎn)就是落地性，實(shí)用性，同時(shí)本課程與傳統(tǒng)TTT相比，側(cè)重點(diǎn)也有所不同，傳統(tǒng)TTT是流水賬式課程設(shè)計(jì)開發(fā)流程，亮點(diǎn)特點(diǎn)不突出，本課程從課程開場(chǎng)問(wèn)題出發(fā)，通過(guò)設(shè)計(jì)抓人眼球的問(wèn)題，讓學(xué)員愿意學(xué)，老師愿意講，內(nèi)容有針對(duì)性。同時(shí)課程結(jié)構(gòu)搭建邏輯型強(qiáng)。同時(shí)通過(guò)學(xué)員實(shí)操演練，啟發(fā)性反思，導(dǎo)師精準(zhǔn)點(diǎn)評(píng)等多個(gè)維度進(jìn)行多樣性教學(xué)，課程可落地，成果產(chǎn)出快，內(nèi)容科學(xué)有價(jià)值。

【課程時(shí)間】

3天

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【課程亮點(diǎn)】

• 教學(xué)案例多：豐富的案例、真實(shí)的案例、合理的編排，幫助學(xué)員“啟迪啟發(fā)”
• 實(shí)戰(zhàn)演練多：合理的設(shè)計(jì)、充足的演練、高效的點(diǎn)評(píng)，幫助學(xué)員“模擬演練”
• 學(xué)員體驗(yàn)好：清晰的邏輯、生動(dòng)的演繹、多樣的教學(xué)，幫助學(xué)員“沉浸體驗(yàn)”
• 課程落地強(qiáng)：科學(xué)的原理、實(shí)用的工具、實(shí)用的方法，幫助學(xué)員“即學(xué)即用”
• 成果轉(zhuǎn)換快：課前的調(diào)研、課中的實(shí)戰(zhàn)、全程的輔導(dǎo)，幫助學(xué)員“融會(huì)貫通”

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【培訓(xùn)收益】

掌握內(nèi)訓(xùn)師從零開始“GOOD”全流程設(shè)計(jì)開發(fā)工具方法：

• 掌握選課程主題的“射箭靶模型”，精準(zhǔn)確定課程方向
• 掌握課程命名的5種方法“五星命名法”，打造吸睛課程題目
• 掌握課程目標(biāo)制定“飛鏢模型”，清晰明確目標(biāo)內(nèi)容
• 掌握課程定結(jié)構(gòu)的“365模型”，科學(xué)搭建課程大綱
• 掌握課程內(nèi)容核心工具經(jīng)驗(yàn)萃取，進(jìn)行課件制作，案例編寫
• 掌握課程定內(nèi)容的“選制品模型”，合理設(shè)計(jì)課程內(nèi)容及教學(xué)方法
• 掌握課程產(chǎn)出“管培生模型”，幫助企業(yè)沉淀經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容，產(chǎn)出成果

【培訓(xùn)產(chǎn)出】

• 課程定位表
• 課程結(jié)構(gòu)導(dǎo)圖
• 課程PPT課件
• 課程講師手冊(cè)
• 課程學(xué)員手冊(cè)
• 課程課后行為改善手冊(cè)

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【培訓(xùn)方式】

• 實(shí)戰(zhàn)演練、互動(dòng)練習(xí)，視頻教學(xué)，并結(jié)合講授和點(diǎn)評(píng)。

【課程結(jié)構(gòu)圖】

【課程大綱】

課程導(dǎo)入

【知識(shí)要點(diǎn)】

1. 企業(yè)培訓(xùn)能解決什么問(wèn)題?

• ASK模型講解

1. 企業(yè)培訓(xùn)師角色認(rèn)知

• 編導(dǎo)演角色認(rèn)知

1. 企業(yè)培訓(xùn)師“四力”模型

• 學(xué)習(xí)力，控場(chǎng)力 思維力 共情力

1. 內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)常見5大問(wèn)題

• 主題目標(biāo)不明確
• 課程結(jié)構(gòu)不清晰
• 素材內(nèi)容不豐富
• 課件制作不規(guī)范
• 課程整體無(wú)亮點(diǎn)

1. 好課程標(biāo)準(zhǔn)解讀
2. 四定四好課程結(jié)構(gòu)講解
3. 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)

• 注意力時(shí)間短
• 遺忘速度快
• 目的性強(qiáng)
• 自我意識(shí)強(qiáng)

1. 影響成人學(xué)習(xí)的因素

• 環(huán)境因素：家庭和工作環(huán)境的壓力
• 生理因素：年齡增長(zhǎng)帶來(lái)生理功能衰變
• 心理因素：信念、價(jià)值觀、態(tài)度或觀念帶來(lái)的思維定勢(shì)
• 學(xué)習(xí)因素：知識(shí)陳舊、學(xué)習(xí)效率低、缺乏學(xué)習(xí)技巧等

1. 成人長(zhǎng)期接受信息的留存比率——“學(xué)習(xí)金字塔”
2. 成人的有效教學(xué)——3大關(guān)鍵

• 尊重學(xué)員
• 多鼓勵(lì) 少批評(píng)
• 理解學(xué)員 尊重差異
• 真誠(chéng)一致 職業(yè)關(guān)愛
• 多管齊下
• 多通道參與——3感理論
• 多教法聚焦——排三導(dǎo)十
• 少而精
• 突出重點(diǎn)
• 引發(fā)情緒
• 數(shù)量適度
• 精細(xì)組織

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【教技方法】

提問(wèn)互動(dòng)，案例講解，故事導(dǎo)入

一、定方向（Guideline Design）——課程主題確定

（“射箭靶模型”，精準(zhǔn)確定課程方向）

【知識(shí)要點(diǎn)】

1.?課程主題4聚焦

1. 聚焦對(duì)象（對(duì)象精準(zhǔn)）

• 工具：學(xué)員分析5維表
• 學(xué)員需求調(diào)研表設(shè)計(jì)3原則
• 課堂實(shí)操練習(xí)

1. 聚焦問(wèn)題（問(wèn)題精準(zhǔn)）

• 課程3類問(wèn)題選擇
• 搜集問(wèn)題4種常用方法
• 問(wèn)題分類處理4原則
• 課程實(shí)操練習(xí)

1. 聚焦內(nèi)容（內(nèi)容創(chuàng)新）

• 聚焦內(nèi)容思考4方面
• 課堂實(shí)操練習(xí)

1. 聚焦目標(biāo)（目標(biāo)清晰）

• 目標(biāo)制定作用
• 目標(biāo)制定3原則
• 目標(biāo)撰寫飛鏢模型
• 課堂實(shí)操練習(xí)

1. 課程標(biāo)題命名

• 課程名稱3大問(wèn)題
• 課程標(biāo)題2大作用
• 課程標(biāo)題6種命名方法

1. 開場(chǎng)核心聚焦——問(wèn)題聚焦（燃爆開場(chǎng)）（進(jìn)階版）
2. 問(wèn)題是否具體

• 場(chǎng)景行為描述
• 明確使用條件

1. 問(wèn)題是否新奇

• 用問(wèn)題作為課程開場(chǎng)
• 意外清單使用
• 對(duì)比突出

1. 問(wèn)題是否對(duì)學(xué)員有影響

• 產(chǎn)生共鳴
• 角色扮演

【教學(xué)方法】

• 學(xué)員課堂研討，課程實(shí)操，老師點(diǎn)評(píng)

【成果輸出】課程定位表

1. 定結(jié)構(gòu)(Outline Design)——課程結(jié)構(gòu)搭建

（經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)365模型）

【知識(shí)要點(diǎn)】

1. 課程大綱撰寫3原則
2. 課程設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)
3. 常用3種工具

• 金字塔（4原則）
• 結(jié)論先行
• 分類清晰
• 邏輯排序
• 上下對(duì)應(yīng)
• 思維導(dǎo)圖
• 邏輯樹（推薦使用）
• XMind軟件學(xué)習(xí)
• 模板使用
• 主題與分支輸入
• 刪除與導(dǎo)出
• 美化與排版
• 插入與拖動(dòng)

1. 搭建課程大綱——把握關(guān)鍵行為

• 兩個(gè)原則
• 人無(wú)我有
• 人有我優(yōu)
• 一個(gè)動(dòng)作
• 刪減合

1. 串邏輯（6種邏輯）

1）課程主體6大邏輯

• 并列
• 遞進(jìn)
• 黃金圈
• 道法
• 問(wèn)題解決
• 情景結(jié)構(gòu)

2）常用邏輯

• 并列
• 包含
• 遞進(jìn)

3）課程整體邏輯

• 課程開場(chǎng)設(shè)計(jì)
• 課程主體設(shè)計(jì)
• 課程結(jié)尾設(shè)計(jì)

【教學(xué)方案】案例示范 課堂案例修改 小組研討 講師輔導(dǎo)

1. 建模型（5種模型）

• 圖形建模法
• 英文建模法
• 中文建模法
• 隱喻建模法
• 數(shù)字建模法

【【教學(xué)方法】案例示范 課堂實(shí)操 講師點(diǎn)評(píng)

【成果輸出】

• 課程結(jié)構(gòu)導(dǎo)圖

1. 定內(nèi)容(Operation Design)——課程內(nèi)容及教學(xué)設(shè)計(jì)

（選制品模型，靈活設(shè)計(jì)課程教學(xué)）

1. 問(wèn)題導(dǎo)入：課程內(nèi)容設(shè)計(jì)5大問(wèn)題
2. 內(nèi)容素材好

• 來(lái)源嚴(yán)謹(jǐn)? ?
• 描述簡(jiǎn)潔? ?
• 案例典型? ?
• 準(zhǔn)寫案例star模型
• 問(wèn)事得到模型
• 重點(diǎn)突出
• 工具落地
• 工具設(shè)計(jì)思路——設(shè)計(jì)5問(wèn)

1. 教學(xué)活動(dòng)好

1）授課邏輯——3感模型

• 邏輯（結(jié)構(gòu)感）
• 形象（畫面感）
• 情緒（帶入感）

2）授課節(jié)奏——波浪型刺激原則圖

3）授課方式——排三導(dǎo)十模型

4）授課教學(xué)設(shè)計(jì)3精模型

• 精彩表達(dá)
• 精彩互動(dòng)
• 精彩點(diǎn)評(píng)——3級(jí)點(diǎn)評(píng)

課堂實(shí)操：就課程知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)

1. 效果檢驗(yàn)好
2. 柯氏四級(jí)評(píng)估

• 反應(yīng)層次
• 學(xué)習(xí)層次
• 行為層次
• 結(jié)果層次

1. 課程中檢驗(yàn)

• 提問(wèn)互動(dòng)
• 及時(shí)總結(jié)
• 課堂實(shí)操
• 案例研討
• 問(wèn)題墻設(shè)計(jì)

1. 課程后檢驗(yàn)

• 隨堂測(cè)試
• 培訓(xùn)心得
• 行動(dòng)計(jì)劃
• 課后作業(yè)

4）培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化過(guò)程及措施

• 轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)
• 應(yīng)用環(huán)節(jié)
• 傳播環(huán)節(jié)
• 固化環(huán)節(jié)
• 內(nèi)化提升

【教學(xué)方法】案例示范 課堂實(shí)操 講師點(diǎn)評(píng) 課后作業(yè)布置

【成果輸出】

• 課程素材包

1. 定產(chǎn)出(Deliverables Design)——課程課件包制作

（管培生模型——課件包制作輸出）

1. 好產(chǎn)出三套件
2. 管理者管好課——課程定位表
3. 培訓(xùn)師講好課——課程課件制作
4. 學(xué)生學(xué)好課——學(xué)員手冊(cè)及課后行為改善手冊(cè)
5. PPT課件制作
6. PPT制作5大問(wèn)題
7. 課件整體設(shè)計(jì)

• 課程模板選擇
• 視圖母版制作
• 課程框架搭建
• 框架的作用
• 子目錄（銜接過(guò)渡是路標(biāo)）
• 設(shè)問(wèn)
• 停頓

1. 課件單頁(yè)設(shè)計(jì)

• 課件設(shè)計(jì)三原則
• 主題明確
• 結(jié)構(gòu)清晰
• 內(nèi)容“精彩”

1. 課件美化

• 文字排版
• 圖片排版
• 配色設(shè)計(jì)
• 動(dòng)畫設(shè)計(jì)
• 素材選擇

3.講師手冊(cè)備注頁(yè)設(shè)計(jì)

• 課程時(shí)間
• 課程目標(biāo)
• 教學(xué)方式
• 關(guān)鍵話術(shù)
• 輔助工具

4.課程清單設(shè)計(jì)

5.課后行為改善手冊(cè)設(shè)計(jì)

【教學(xué)方法】案例示范 課堂實(shí)操 講師點(diǎn)評(píng) 課后作業(yè)布置

【成果輸出】

• 課程PPT課件，講授手冊(cè)備注等

1. 課程教學(xué)設(shè)計(jì)：呈現(xiàn)多樣（進(jìn)階版）

（“排三導(dǎo)十模型”，運(yùn)用形式多樣的教學(xué)活動(dòng)）

1. 授課技巧原理講解

• 授課邏輯——全腦設(shè)計(jì)思維
• ASK類型課程授課技巧，
• 授課節(jié)奏波浪型刺激原則圖，

1. 重點(diǎn)教學(xué)技巧深度學(xué)習(xí)
2. 講授四步法

• 找一個(gè)痛點(diǎn)問(wèn)題
• 找一個(gè)真實(shí)案例 導(dǎo)出痛點(diǎn)
• 基于痛點(diǎn) 找到解決方案 （實(shí)操）
• 引出理論
• 課程設(shè)計(jì)思路
• 對(duì)比（復(fù)讀機(jī)模式，沒有重點(diǎn)VS）
• 表達(dá)三原則
• 教學(xué)技巧目的——是為了培訓(xùn)師把內(nèi)容更好的讓學(xué)員接受

1. 案例分析法

• 案例撰寫方法
• 案例討論問(wèn)題設(shè)計(jì)
• 案例結(jié)果呈現(xiàn)

1. 五星教學(xué)法

• 場(chǎng)景設(shè)置
• 激發(fā)舊知
• 講解新知
• 實(shí)操演練
• 融會(huì)貫通

1. 行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)工具介紹

• 世界咖啡
• 頭腦風(fēng)暴
• 書寫式頭腦風(fēng)暴
• 外交大使
• 漫游掛圖
• 海報(bào)繪制

5）用教學(xué)技巧時(shí)我要問(wèn)自己3個(gè)問(wèn)題

• 我為什么要用這個(gè)教學(xué)技巧
• 用這個(gè)技巧會(huì)遇到哪些困難
• 我們?nèi)绾谓鉀Q這些困難

1. 課程說(shuō)課課件制作
2. 說(shuō)課基本認(rèn)知

• 課程概況
• 教學(xué)設(shè)計(jì)

1. 課程概況

• 培訓(xùn)對(duì)象
• 課程定位
• 課程目標(biāo)
• 主體內(nèi)容

1. 教學(xué)設(shè)計(jì)
2. 如何導(dǎo)入課程
3. 如何結(jié)合教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行方法設(shè)計(jì)
4. 如何突破重點(diǎn)難點(diǎn)
5. 如何銜接過(guò)渡設(shè)計(jì)
6. 如何結(jié)尾
7. 如何說(shuō)好課
8. 精心準(zhǔn)備
9. 詳略得當(dāng)
10. 主次分明
11. 重點(diǎn)突出
12. 注意事項(xiàng)

課程總結(jié)回顧

徐伯達(dá)老師的其它課程