領(lǐng)導(dǎo)力提升+卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
領(lǐng)導(dǎo)力提升+卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理詳細(xì)內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)力提升+卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
課程背景：
美國(guó)前國(guó)務(wù)卿鮑威爾將軍認(rèn)為：“領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù)，它會(huì)完成更多管理科學(xué)認(rèn)為不可能的東西?！?/p>
全球汽車銷量冠軍美國(guó)通用汽車公司副總裁馬克.赫根這樣解釋領(lǐng)導(dǎo)者：“記住，是人使事情發(fā)生，世界上最好的計(jì)劃，如果沒(méi)有人去執(zhí)行，那它就沒(méi)有任何意義。我努力讓最聰明，最有創(chuàng)造性的人們?cè)谖抑車?。我的目?biāo)是永遠(yuǎn)為那些最優(yōu)秀，最有天才的人們創(chuàng)造他們想要的工作環(huán)境。如果你尊敬人們并且永遠(yuǎn)保持你的諾言，你將會(huì)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，不管你在公司的位置高低?！?/p>
換言之，領(lǐng)導(dǎo)力貫穿于我們工作、生活的方方面面。
從基層到高層，任何管理者均離不開領(lǐng)導(dǎo)力，缺少領(lǐng)導(dǎo)力就好比貧血——暫不致命但長(zhǎng)期頭暈。
課程時(shí)長(zhǎng)：1天（6學(xué)時(shí)）
課程形式：以講授為主，互動(dòng)為輔，結(jié)合頭腦風(fēng)暴、案例討論等方式。
課程收益：?
1.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)技巧，增進(jìn)和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)技能；
2.幫助學(xué)員明確從技術(shù)走向管理的工作定位和管理角色認(rèn)知；
3.掌握有效運(yùn)用各種管理決策技術(shù)，提高團(tuán)隊(duì)管理能力；
4.掌握帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方法，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力；
5.提升個(gè)人領(lǐng)袖魅力，建立領(lǐng)導(dǎo)威信；
6.明確有效溝通技巧，提高溝通效率與溝通水平。
課程大綱：
第一節(jié) 認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力
2、領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)源于哪里
3、從管理到領(lǐng)導(dǎo)的思維導(dǎo)向
4、常見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)力誤區(qū)
5、領(lǐng)導(dǎo)力靠什么來(lái)保證
1）、“領(lǐng)”靠什么——思考/決策/行動(dòng)
2）、“導(dǎo)”靠什么——溝通/教練/認(rèn)同
3）、“力”靠什么——四心/三身/一變
4）、領(lǐng)導(dǎo)力又靠什么——認(rèn)知/情感/動(dòng)力
第二講：管理者角色認(rèn)知
1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的本質(zhì)
2.初上管理者畫像：上級(jí)、下屬、自己眼中的管理者
3.什么是管理？
沙盤演練：不同層級(jí)管理者的工作重點(diǎn)
4.管理者的三大核心任務(wù)
1）成事---可持續(xù)的為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績(jī)和成果
2）立制---建立支撐部門業(yè)務(wù)高效運(yùn)行的平臺(tái)
3）育人---為公司和部門發(fā)展選拔和培養(yǎng)人才
5.管理的五個(gè)維度：上、中、下、左、右
1）對(duì)上級(jí)的管理
2）對(duì)下屬的管理
3）對(duì)同事的管理
4）對(duì)客戶的管理
5）對(duì)自己的管理
案例解析：苦惱的劉力
6.管理者的四大核心能力：目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)打造、執(zhí)行管控、高效溝通
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)力修煉前需要遵循的原則
1、認(rèn)清自己的真實(shí)情況——目標(biāo)/能力/態(tài)度/價(jià)值
2、了解管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別——行為/現(xiàn)狀/結(jié)果/方式
3、掌握領(lǐng)導(dǎo)者常用的領(lǐng)導(dǎo)方式——教練式/支持式/授權(quán)式/指揮式
4、學(xué)會(huì)技巧性的授權(quán)——權(quán)責(zé)對(duì)等/有效控制/循序漸進(jìn)/遵守約定
第四節(jié)：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)特征
一、為什么要組建團(tuán)隊(duì)
故事：古老團(tuán)隊(duì)的傳說(shuō)
視頻：團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)比巨大
1、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
2、增強(qiáng)力量?
3、時(shí)間倍增
二、先處理好心情 再處理好事情
1、團(tuán)隊(duì)成員心情的重要性
2、一打調(diào)整出好心情的方法
三、核心理念絕密八字
1、知道
2、悟到
3、做到
4、得到
四、明星隊(duì)員的三大特征
1、激情+夢(mèng)想+主題
2、熱愛(ài)+興趣+性格
3、激動(dòng)+感動(dòng)+行動(dòng)
五、明星團(tuán)隊(duì)的管理特色
1、管理行為
2、引導(dǎo)思維
3、共識(shí)、共鳴、共振
六、團(tuán)隊(duì)四力真經(jīng)定位
1、凝聚力
2、學(xué)習(xí)力
3、戰(zhàn)斗力
4、組織力
七、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
八、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀品質(zhì)
九、現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題
1、很多人沒(méi)有高效工作
2、常常出現(xiàn)的情況
第五節(jié)：團(tuán)隊(duì)管理的基本技巧
一、干部自我管理
二、團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)
新時(shí)期的公司管理者，他們究竟該具備怎樣的新時(shí)代素質(zhì)與能力呢？
1、主管干部的素質(zhì)要求
1）新中層干部的素質(zhì)特征
2）新中層干部的素質(zhì)評(píng)分
2、主管干部的能力要求
1）一大根本能力（銷售與服務(wù)能力）
2）兩大超越能力（學(xué)習(xí)能力、思創(chuàng)能力）
3）三大樞紐能力（謀劃能力、交際能力、說(shuō)服能力）
4）四大黃金能力（自知能力、自治能力、合作能力、組織能力）
三、團(tuán)隊(duì)成員的管理
1、木桶理論
2、X理論與Y理論
3、員工八類主要心態(tài)管理
1）主動(dòng)積極的心態(tài)
2）擔(dān)當(dāng)責(zé)任的心態(tài)
3）樂(lè)意被批評(píng)的心態(tài)
4）用跳高取代跳槽的心態(tài)
5）正確看待和處理問(wèn)題的心態(tài)
6）目標(biāo)成就的心態(tài)
7）秒針原理的心態(tài)
8）執(zhí)行力出結(jié)果的心態(tài)
第六節(jié)：團(tuán)隊(duì)凝聚力的建設(shè)方法
一、團(tuán)隊(duì)成員贏才是真贏
二、管理者的表現(xiàn)要求
三、團(tuán)隊(duì)成員的精誠(chéng)合作
四、團(tuán)隊(duì)成員的彼此忠誠(chéng)
周一凡老師的其它課程
課程背景：面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不確定的外部政策環(huán)境，如何打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)？如何讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮更重要的功能？如何提升應(yīng)對(duì)變革需要的團(tuán)隊(duì)凝聚力？如何更好用人？如何提高團(tuán)隊(duì)溝通效率？如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？這些已成為當(dāng)前企業(yè)持續(xù)發(fā)展的迫切需要。企業(yè)像艘航船，要抵達(dá)遠(yuǎn)方，必須要有團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)不只是簡(jiǎn)單的組合，一旦作出管理決策，整個(gè)團(tuán)隊(duì)一定要義無(wú)反顧地去執(zhí)行。食品加工行
講師：周一凡詳情
課程背景：衡量一個(gè)管理者價(jià)值最重要的指標(biāo)就是看他解決問(wèn)題的態(tài)度和能力，在過(guò)往我們解決問(wèn)題更多的是憑著一股激情和摸著石頭過(guò)河的方法，先干了再說(shuō)。這種做法在市場(chǎng)環(huán)境好，競(jìng)爭(zhēng)不充分，企業(yè)高速發(fā)展的前提下好像也沒(méi)什么，然而時(shí)過(guò)境遷，面對(duì)今天錯(cuò)綜復(fù)雜、瞬息萬(wàn)變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下再靠拍腦袋決策的方法無(wú)疑風(fēng)險(xiǎn)巨大。事實(shí)上要保證高質(zhì)量的問(wèn)題分析與決策是有一套科學(xué)的思考邏輯、
講師：周一凡詳情
課程背景：?進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，中國(guó)金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，這對(duì)我們銀行從業(yè)人員提出了更高要求，溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件。對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言，人們?cè)絹?lái)越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)，越來(lái)越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵；對(duì)企業(yè)外部而言，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對(duì)企業(yè)自身而言，為
講師：周一凡詳情
卓越經(jīng)理人的七個(gè)習(xí)慣 12.30
課程背景：本課程源于史蒂芬.柯維博士的暢銷商業(yè)管理書籍《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》。這門課程是企業(yè)員工素質(zhì)開發(fā)的最基本的課程，是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)課程、員工的自我管理課程的基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)七個(gè)原則的學(xué)習(xí)之后，學(xué)員的為人處世和工作都將會(huì)有顯著變化，主要表現(xiàn)在以下幾方面：1.對(duì)自己的行為和態(tài)度負(fù)責(zé)并承擔(dān)責(zé)任，而不是抱怨別人或找借口推卸責(zé)任；2.在工作和生活中培
講師：周一凡詳情
課程背景：班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的基層組織，猶如高樓大廈的地基一樣，班組長(zhǎng)就是混凝土當(dāng)中的鋼筋，班組長(zhǎng)群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長(zhǎng)是班組的核心，是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的直接管理者，班組長(zhǎng)要履行好安全生產(chǎn)職責(zé)，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作，確保工作質(zhì)量和效率。企業(yè)中90的問(wèn)題源于基層現(xiàn)場(chǎng)管理，因此現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低直接影響著企業(yè)管理的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，直接
講師：周一凡詳情
步步為盈——問(wèn)題分析與解決沙盤 12.30
課程背景：衡量一個(gè)員工價(jià)值最重要的指標(biāo)就是看他解決問(wèn)題的態(tài)度和能力，在過(guò)往我們解決問(wèn)題更多的是憑著一股激情和摸著石頭過(guò)河的方法，先干了再說(shuō)。這種做法在市場(chǎng)環(huán)境好，競(jìng)爭(zhēng)不充分，企業(yè)高速發(fā)展的前提下好像也沒(méi)什么，然而時(shí)過(guò)境遷，面對(duì)今天錯(cuò)綜復(fù)雜、瞬息萬(wàn)變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下再靠拍腦袋決策的方法無(wú)疑風(fēng)險(xiǎn)巨大。事實(shí)上要保證高質(zhì)量的問(wèn)題分析與解決是有一套科學(xué)的思考邏輯、分
講師：周一凡詳情
課程背景：您是否為您的企業(yè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有凝聚力而困撓？您是否為您的企業(yè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有感恩您的付出而難過(guò)？您是否為您的企業(yè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力而無(wú)可奈何？您是否為您的企業(yè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有有效的溝通而造成的管理成本浪費(fèi)而痛苦？團(tuán)隊(duì)凝聚力是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)喪失凝聚力，團(tuán)隊(duì)就像一盤散沙，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就難以維持下去,并呈現(xiàn)出低效率狀態(tài)，而團(tuán)隊(duì)凝聚力較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，其成員工作熱情高，
講師：周一凡詳情
課程背景：處身于這個(gè)多變難測(cè)的時(shí)代，管理者所應(yīng)具備的“影響力”比任何時(shí)刻都來(lái)得重要。過(guò)往我們僅僅只是為了改變他人行為來(lái)達(dá)到提升管理績(jī)效，但這種改變能維持多久呢？眾所周知，行為源于意識(shí)、價(jià)值觀。而意識(shí)、價(jià)值觀是不受外界行為所改變的，歸根結(jié)底它只能是被影響。引用保羅.赫塞的一句話：領(lǐng)導(dǎo)是試著影響他人的一種行為，而有效的領(lǐng)導(dǎo)是針對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人或團(tuán)隊(duì)績(jī)效的需求然后適
講師：周一凡詳情
打造卓有成效的執(zhí)行力 12.30
課程背景：執(zhí)行力是職場(chǎng)人必須擁有的基本要求，是在職場(chǎng)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)，它是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，規(guī)范員工職業(yè)行為，提升培訓(xùn)學(xué)員的職業(yè)態(tài)度，強(qiáng)化學(xué)員職業(yè)意識(shí)，提升職業(yè)執(zhí)行能力和工作效率，通過(guò)運(yùn)用情景實(shí)踐教學(xué)法，結(jié)合崗位任務(wù)，提升學(xué)員職業(yè)修養(yǎng)，激發(fā)學(xué)員主動(dòng)精神，使學(xué)員不斷超越自我，喜悅工作。課程收益：認(rèn)識(shí)到以目標(biāo)為導(dǎo)向做計(jì)劃的重要性，提
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課程背景：面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不確定的政策環(huán)境，如何打造高效的團(tuán)隊(duì)？如何讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮更重要的功能？如何提升應(yīng)對(duì)變革需要的團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力？這些已成為當(dāng)前企業(yè)持續(xù)發(fā)展的迫切需要。企業(yè)像艘航船，要抵達(dá)遠(yuǎn)方，必須要有團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)不只是簡(jiǎn)單的組合，一旦確定戰(zhàn)略方向，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員一定要義無(wú)反顧地去執(zhí)行。您將和您的團(tuán)隊(duì)在第四季度10月份開始攀登珠穆朗瑪峰，只
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