高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)—用好人、帶好隊(duì)、創(chuàng)績效沙盤

課程背景：

面對(duì)日趨激烈的市場競爭和不確定的外部政策環(huán)境，如何打造高績效的團(tuán)隊(duì)？如何讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮更重要的功能？如何提升應(yīng)對(duì)變革需要的團(tuán)隊(duì)凝聚力？如何更好用人？如何提高團(tuán)隊(duì)溝通效率？如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？這些已成為當(dāng)前企業(yè)持續(xù)發(fā)展的迫切需要。企業(yè)像艘航船，要抵達(dá)遠(yuǎn)方，必須要有團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)不只是簡單的組合，一旦作出管理決策，整個(gè)團(tuán)隊(duì)一定要義無反顧地去執(zhí)行。

食品加工行業(yè)作為一個(gè)關(guān)鍵的生產(chǎn)領(lǐng)域，其團(tuán)隊(duì)的高績效對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。然而，當(dāng)前食品加工行業(yè)面臨著一系列挑戰(zhàn)和痛點(diǎn)：首先，人才招聘與留住人才成為行業(yè)普遍面臨的難題。由于技術(shù)含量高、工作環(huán)境復(fù)雜，招聘到合適的人才并留住他們變得尤為困難。其次，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和協(xié)作問題也日益突出。在加工過程中，因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱或者溝通不暢導(dǎo)致的錯(cuò)誤可能會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率造成嚴(yán)重影響。此外，食品安全和質(zhì)量是行業(yè)的核心關(guān)注點(diǎn)，有效的團(tuán)隊(duì)管理和績效評(píng)估尤為關(guān)鍵。

在解決這些痛點(diǎn)的過程中，關(guān)鍵因素包括管理能力的提升、團(tuán)隊(duì)凝聚力的加強(qiáng)以及創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。優(yōu)秀的管理者能夠有效地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，制定明確的目標(biāo)，并為團(tuán)隊(duì)提供必要的支持和資源。同時(shí)，通過建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和有效的溝通機(jī)制，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作效率。此外，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)他們不斷探索和改進(jìn)工作方法，也是提高團(tuán)隊(duì)績效的重要手段。

通過分小組模擬組建管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營，面對(duì)復(fù)雜的市場環(huán)境和戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)“CEO”需要緊緊團(tuán)結(jié)其他管理人員，堅(jiān)決執(zhí)行公司戰(zhàn)略，打造高績效團(tuán)隊(duì)，用好人，帶好隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效目標(biāo)。

課程收益：

●?讓學(xué)員認(rèn)識(shí)一個(gè)真理：只有一個(gè)眾志成城的團(tuán)隊(duì)才會(huì)攻無不克；

●?幫助學(xué)員樹立正確團(tuán)隊(duì)觀念與團(tuán)隊(duì)精神，幫助學(xué)員提升團(tuán)隊(duì)成員溝通能力，提升團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)意識(shí)與計(jì)劃能力；

●?讓學(xué)員認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值以及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征，分析團(tuán)隊(duì)凝聚力低下的本質(zhì)原因，排除本位主義、個(gè)人主義、部門主義等癥結(jié)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)及運(yùn)作方法，提升團(tuán)隊(duì)管理效果及貫徹速度。

●?學(xué)員將掌握有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高績效。

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：后備管理者、一線管理者、中層管理者

課程方式：沙盤推演、講授、案例研討、小組討論

課程模型：

課程大綱

課程導(dǎo)入：未來團(tuán)隊(duì)的競爭力靠什么？

第一講：高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理之源——自我突破

一、個(gè)體是團(tuán)隊(duì)的重要組成部分

1.?團(tuán)隊(duì)5P要素

1）目標(biāo)

2）定位

3）職責(zé)

4）計(jì)劃

5）人

2.?自我認(rèn)知

——我能為團(tuán)隊(duì)做些什么？

3.?自我思維突破

案例故事：天堂與地獄的一念之差

第二講：管理沙盤第一年推演

第一步：介紹什么是沙盤模擬

1.?歐美商學(xué)院助推沙盤發(fā)展

2.?沙盤模擬課程設(shè)計(jì)六要點(diǎn)

要點(diǎn)1：分組成立公司

要點(diǎn)2：組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

要點(diǎn)3：模擬競爭環(huán)境

要點(diǎn)4：盤點(diǎn)業(yè)績數(shù)據(jù)

要點(diǎn)5：反思經(jīng)營成敗

要點(diǎn)6：梳理管理技能

第二步：模擬企業(yè)背景信息

1.?企業(yè)背景介紹

2.?角色介紹（政府、銀行、供應(yīng)商、客戶、市場調(diào)研機(jī)構(gòu)）

工具：市場需求趨勢(shì)圖

3. ?企業(yè)原始情況（啟動(dòng)資金100萬，引導(dǎo)年第一年）

第三步：企業(yè)計(jì)劃制定

1. ?第一年年度目標(biāo)

——市場份額、銷售收入、企業(yè)利潤排名

2. ?第一年年度采購計(jì)劃

——第一年原材料購買原料計(jì)劃、原材料購買期貨計(jì)劃

3. ?第一年企業(yè)融資計(jì)劃

——一年銀行短期貸款計(jì)劃、兩年銀行長期貸款計(jì)劃（數(shù)額及利息）

4. ?第一年產(chǎn)品政策補(bǔ)貼

——p1產(chǎn)品政策補(bǔ)貼、p1產(chǎn)品研發(fā)速度排名

5. ?第一年產(chǎn)品定價(jià)

6. ?第一年企業(yè)競爭力

公式：產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)得分+產(chǎn)品市場定價(jià)得分

工具：本企業(yè)年度利潤表

第三講：管理沙盤第一年復(fù)盤——用好團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人

導(dǎo)入：人在一起叫聚會(huì)，心在一起叫團(tuán)隊(duì)

一、人才招聘和選拔

1.確定人才需求

2.制定招聘計(jì)劃

3.有效的面試技巧

二、人員培訓(xùn)與發(fā)展

1.制定培訓(xùn)計(jì)劃

2.培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)與實(shí)施

3.激勵(lì)與激勵(lì)機(jī)制

三、有效的溝通與反饋

1.溝通技巧培訓(xùn)

2.溝通渠道優(yōu)化

3.建立良好的反饋機(jī)制

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)六大原則

原則1：平等友善

原則2：善于溝通交流

原則3：謙虛謹(jǐn)慎

原則4：及時(shí)化解矛盾

原則5：樂于接受批評(píng)

原則6：富有創(chuàng)造性

第四講：管理沙盤第二年推演

第一步：企業(yè)背景信息

1.?第二年需求趨勢(shì)（P1、P2系列產(chǎn)品）

2.?企業(yè)情況：資金100萬，企業(yè)第二年運(yùn)營模擬

第二步：企業(yè)全面經(jīng)營戰(zhàn)略制定

1.?第二年年度產(chǎn)品P1、P2生產(chǎn)目標(biāo)

2. 第二年年度采購計(jì)劃

——第二年原材料P1、P2購買現(xiàn)貨計(jì)劃

3. 第二年企業(yè)融資計(jì)劃

——一年銀行短期貸款計(jì)劃（利息10%）、兩年銀行長期貸款計(jì)劃（利息6%）

4. 第二年產(chǎn)品研發(fā)投資

——P1、P2產(chǎn)品研發(fā)投入金額、P1、P2產(chǎn)品研發(fā)速度排名

5. 第二年產(chǎn)品定價(jià)

6. 第二年企業(yè)競爭力

公式：產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)得分+產(chǎn)品市場定價(jià)得分

工具：企業(yè)年度利潤表

第五講：管理沙盤第二年復(fù)盤——如何帶好團(tuán)隊(duì)

一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理：先有目標(biāo)

1.?團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定

2.?目標(biāo)管理的核心要素

1. 確定所需資源
2. 與相關(guān)人員溝通到位
3. 不折不扣的執(zhí)行
4. 定期回顧與改進(jìn)
5. 總結(jié)與提升

3.?目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的三個(gè)條件

條件1：公司支持

條件2：目標(biāo)檢驗(yàn)

條件3：考核目標(biāo)

案例研讀：北斗劉總的目標(biāo)管理

二、團(tuán)隊(duì)沖突管理與解決

1.沖突的成因分析

2.沖突解決的技巧與方法

1）發(fā)現(xiàn)問題（沖突的前兆）

2）控制情緒

3）冷靜分析

4）關(guān)注目標(biāo)

5）表達(dá)情感

6）折中調(diào)和

7）分析現(xiàn)狀

8）達(dá)成共識(shí)

9）落實(shí)行動(dòng)

3.構(gòu)建和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍

三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的建設(shè)方法

1.團(tuán)隊(duì)成員贏才是真贏

2.管理者的良好表現(xiàn)

3.團(tuán)隊(duì)成員的精誠合作

4.團(tuán)隊(duì)成員的彼此忠誠

第六講：管理沙盤第二年復(fù)盤——?jiǎng)?chuàng)造高績效

一、目標(biāo)與績效管理

1.制定明確的績效目標(biāo)

2.績效評(píng)估與反饋

3.績效考核與激勵(lì)機(jī)制

二、創(chuàng)新與持續(xù)改進(jìn)

1.創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)

2.持續(xù)改進(jìn)的方法與工具

3.創(chuàng)新成果分享與認(rèn)可

三、風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對(duì)

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估

2.應(yīng)急預(yù)案制定與執(zhí)行

3.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與控制

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用世界咖啡引導(dǎo)：高績效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備哪些特征？

個(gè)人成長發(fā)展計(jì)劃：通過課程學(xué)習(xí)，我們要打造什么樣的團(tuán)隊(duì)？具體實(shí)施步驟是怎樣的？

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