《中層干部核心管理能力提升實戰(zhàn)》
《中層干部核心管理能力提升實戰(zhàn)》詳細內(nèi)容
《中層干部核心管理能力提升實戰(zhàn)》
《從“憑經(jīng)驗抓落實”到“用方法保成效”》
中層干部核心管理能力提升實戰(zhàn)
主講:張子斌老師
【課程背景】
中層干部作為“承上啟下”的核心力量,日常需銜接生產(chǎn)、安全、團隊等多重目標,但
當前部分干部存在管理方式偏粗放的問題——比如任務布置不清晰、流程推進缺把控、團
隊協(xié)作效率低等,導致工作易出疏漏、目標落地打折扣。
通用管理能力是解決這些問題的基礎(chǔ),它不局限于單一方法,而是通過目標管理、流
程把控、團隊協(xié)作等核心能力的提升,幫助干部從“憑經(jīng)驗管”轉(zhuǎn)向“按方法管”。
本次課程結(jié)合行業(yè)實際場景,聚焦中層干部必備的通用管理能力,通過實戰(zhàn)訓練讓管
理更有序、高效。
【課程收益】
? 明確中層干部在井工礦管理中的核心職責,建立“系統(tǒng)化管理”思維
? 掌握目標拆解、任務分配、過程跟進的通用方法,提升工作推進的條理性
? 學會高效溝通、團隊協(xié)調(diào)技巧,減少協(xié)作內(nèi)耗,增強團隊執(zhí)行力
? 能結(jié)合安全、生產(chǎn)等場景,靈活運用管理方法解決實際問題
【課程特色】
?
需求診斷:課前充分溝通,確定培訓的需求定位和要求,并針對性的提出解決方案
? 定制課程:結(jié)合需求對象的工作場景,設(shè)計到培訓的過程中
? 模擬演練:結(jié)合企業(yè)的實際情況,用方法和工具,指導進行現(xiàn)場演練
?
工具落地:方法和工具全程使用,既有理論,還有實踐,案例豐富,工作實操性強
【課程時間】
1天(6小時/天)
【課程對象】
企業(yè)中層管理人員等
【課程大綱】
一、如何認知中層管理定位,夯實管理基礎(chǔ)
1. 中層干部的核心角色:從“干得好”到“帶得好”
?
案例分析:中層常見管理困境(如“自己忙到死,下屬沒事做”“任務布置后結(jié)果走樣”
)
?
角色定位:中層干部的3大核心職責——承接上級目標、帶好團隊執(zhí)行、解決過程問題
2. 粗放管理的根源與改進方向
?
粗放管理的具體表現(xiàn)(如安全巡檢“走形式”、生產(chǎn)任務“大概齊”、團隊溝通“靠喊話”
)
?
通用管理的核心邏輯:用“目標清晰、流程有序、責任明確”替代“憑感覺、靠經(jīng)驗”
3. 自我診斷:我的管理短板在哪里?
?
填寫《管理工作自查表》(涵蓋目標、任務、團隊、溝通4個維度),結(jié)合自身工作場景
定位問題
二、目標與任務管理——讓工作推進有章法
1. 目標拆解:把“大目標”變成“能落地的小行動”
? 方法:“總目標-階段目標-
具體任務”拆解法(以“月度掘進任務”“安全隱患清零”為例)
?
實戰(zhàn)演練:分組拆解實際工作目標(如“本周完成某區(qū)域設(shè)備檢修”),輸出任務清單
及時間節(jié)點
2. 任務分配:讓“對的人”做“對的事”
?
核心原則:結(jié)合下屬能力(如老員工經(jīng)驗、新員工技能)和任務要求(如安全優(yōu)先級
、時效要求)分配任務
?
溝通技巧:布置任務時說清“5W1H”(做什么、為什么、誰來做、何時完成、怎么做、
做到什么程度)——以“班組安全培訓”為例演示
3. 過程跟進:避免“布置后就等結(jié)果”
?
關(guān)鍵節(jié)點設(shè)置:根據(jù)工作節(jié)奏(如班次、工序銜接),確定跟進時間點(如班前會提
醒、中途抽查、完工前確認)
?
跟進方法:用“詢問進度+解決障礙”替代“催催催”(舉例:下屬掘進進度滯后時,如何
溝通并提供支持)
三、團隊協(xié)作與溝通——減少內(nèi)耗,提升執(zhí)行力
1. 團隊溝通:讓信息傳遞“不跑偏、不遺漏”
常見溝通場景技巧:
? 班前會:如何用“3分鐘說清重點”(安全注意事項、當日任務核心)
?
跨班組協(xié)作:用“需求+標準+時間”模板傳遞信息(如“掘進班組給支護班組的交接要求
”)
? 向上匯報:用“結(jié)果+問題+方案”結(jié)構(gòu)高效匯報(如“生產(chǎn)進度匯報”)
2. 團隊協(xié)作:化解矛盾,凝聚合力
? 常見協(xié)作問題:老員工抵觸新要求、跨部門責任推諉(結(jié)合案例分析)
?
解決方法:明確協(xié)作規(guī)則(如“誰牽頭、誰配合、出問題找誰”)、建立互助機制(如
“老帶新”技能傳承)
四、問題解決與管理復盤——讓管理能力持續(xù)提升
1. 問題解決:從“被動應對”到“主動處理”
?
通用步驟:發(fā)現(xiàn)問題→分析原因(用“魚骨圖”找根因,如“設(shè)備故障頻發(fā)”的原因分析)
→制定方案→落地跟進
? 場景應用:以“生產(chǎn)效率下降”“安全隱患反復出現(xiàn)”為例,演練問題解決流程
2. 管理復盤:從“做過”到“做好”
?
簡單復盤方法:“做得好的地方+可改進的點+下次行動”(以“一次成功的班組任務”為
例);
? 實戰(zhàn):填寫《工作復盤表》,針對近期一項工作進行復盤
3. 總結(jié)與行動規(guī)劃
? 核心能力回顧:目標拆解、任務分配、溝通協(xié)作、問題解決的關(guān)鍵要點;
? 制定《531個人管理改進計劃》
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