《銀行績(jī)效體系與人才發(fā)展的協(xié)同破局》
《銀行績(jī)效體系與人才發(fā)展的協(xié)同破局》詳細(xì)內(nèi)容
《銀行績(jī)效體系與人才發(fā)展的協(xié)同破局》
《績(jī)效“指揮棒”與人才“護(hù)城河”》
銀行績(jī)效體系與人才發(fā)展的協(xié)同破局
主講：張子斌老師
【課程背景】
2024年，全國(guó)GDP增速5.0%，中國(guó)的企業(yè)面臨宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)降速和疫情三年沖擊的雙重壓力，在經(jīng)濟(jì)下行的環(huán)境中，企業(yè)若想突出重圍，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注組織效能。
銀行業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈的重要產(chǎn)業(yè)，向管理要效益成為了當(dāng)下關(guān)注的焦點(diǎn)。銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)創(chuàng)新加速的背景下，對(duì)HR在「精準(zhǔn)績(jī)效落地」「高潛人才識(shí)別與培養(yǎng)」的能力提出更高要求，現(xiàn)行績(jī)效體系與人才發(fā)展鏈路需進(jìn)一步打通，提升組織效能與人才保留率，支撐「輕型銀行」戰(zhàn)略目標(biāo)。
【課程收益】
學(xué)會(huì)運(yùn)用績(jī)效診斷并識(shí)別部門(mén)績(jī)效瓶頸，掌握績(jī)效工具（如OKR與KPI融合應(yīng)用），提升績(jī)效目標(biāo)拆解與過(guò)程管理能力
學(xué)會(huì)「績(jī)效-人才九宮格」建模，精準(zhǔn)識(shí)別高潛人才并設(shè)計(jì)差異化培養(yǎng)路徑
構(gòu)建「績(jī)效反饋-能力復(fù)盤(pán)-發(fā)展規(guī)劃」閉環(huán)，推動(dòng)組織與個(gè)人雙向價(jià)值增長(zhǎng)
【課程特色】
需求診斷：課前充分溝通，確定培訓(xùn)的需求定位和要求，并針對(duì)性的提出解決方案
定制課程：結(jié)合需求對(duì)象的工作場(chǎng)景，設(shè)計(jì)到培訓(xùn)的過(guò)程中
模擬演練：結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，用方法和工具，指導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練
工具落地：方法和工具全程使用，既有理論，還有實(shí)踐，案例豐富，工作實(shí)操性強(qiáng)
【課程對(duì)象】
企業(yè)人力資源從業(yè)人員等
【課程時(shí)間】
1天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
一、績(jī)效體系重構(gòu)與業(yè)務(wù)賦能
1、績(jī)效管理破局
分析銀行業(yè)績(jī)效管理三大痛點(diǎn)（指標(biāo)滯后、反饋斷層、激勵(lì)失效）
學(xué)習(xí)績(jī)效閉環(huán)模型：目標(biāo)設(shè)定→過(guò)程督導(dǎo)→反饋迭代→激勵(lì)應(yīng)用
模擬演練：績(jī)效診斷-識(shí)別團(tuán)隊(duì)績(jī)效洼地
2、戰(zhàn)略解碼與指標(biāo)設(shè)計(jì)
掌握戰(zhàn)略地圖拆解法，將“輕型銀行”目標(biāo)轉(zhuǎn)化為部門(mén)OKR
學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)增量指標(biāo)（如客戶數(shù)字交互頻次、AUM增長(zhǎng)率）
案例分析：某銀行的績(jī)效改進(jìn)案例分析
3、績(jī)效過(guò)程管理與溝通技巧
（1）核心內(nèi)容
績(jī)效輔導(dǎo)四步法：觀察記錄→深度對(duì)話→共識(shí)改進(jìn)→跟蹤反饋
跨部門(mén)績(jī)效協(xié)同痛點(diǎn)破解（如：中后臺(tái)部門(mén)「服務(wù)效能」量化難點(diǎn)）
（2）模擬演練：「高績(jī)效/低績(jī)效員工」績(jī)效面談場(chǎng)景，演練反饋話術(shù)
二、人才引擎搭建與梯隊(duì)孵化
1、高潛人才精準(zhǔn)識(shí)別
實(shí)操人才九宮格校準(zhǔn)會(huì)（績(jī)效數(shù)據(jù)×潛力評(píng)估×文化適配）
學(xué)習(xí)關(guān)鍵崗位繼任者雷達(dá)圖設(shè)計(jì)（領(lǐng)導(dǎo)力、數(shù)字敏感度、風(fēng)控意識(shí)維度）
2、差異化人才發(fā)展路徑設(shè)計(jì)
（1）核心內(nèi)容
新員工（績(jī)效成長(zhǎng)期）：「導(dǎo)師制+項(xiàng)目歷練」雙軌培養(yǎng)
核心骨干（績(jī)效巔峰期）：「輪崗計(jì)劃+領(lǐng)導(dǎo)力工坊」能力破圈
資深員工（績(jī)效穩(wěn)定期）：「經(jīng)驗(yàn)萃取+內(nèi)部講師」價(jià)值轉(zhuǎn)化（如：「行內(nèi)專家?guī)臁菇ㄔO(shè)）
（2）演練：分組設(shè)計(jì)「某部門(mén)TOP20%高潛人才年度發(fā)展計(jì)劃」3、人才加速培養(yǎng)
運(yùn)用IDP敏捷設(shè)計(jì)（70/20/10法則）
三、績(jī)效與人才發(fā)展閉環(huán)搭建
組織層面：如何通過(guò)「績(jī)效復(fù)盤(pán)會(huì)」識(shí)別系統(tǒng)性人才缺口
個(gè)人層面：「發(fā)展計(jì)劃-季度績(jī)效-年度盤(pán)點(diǎn)」動(dòng)態(tài)更新機(jī)制
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