如何建立正確的考核理念

  培訓(xùn)講師:丁堅(jiān)

講師背景:
丁堅(jiān)老師簡(jiǎn)介管理學(xué)博士,資深咨詢專家,實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)專家,企業(yè)變革管理專家;l清華大學(xué)研究院、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院、上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院、浙江大學(xué)企業(yè)管理中心等高??偛冒?、MBA中心特聘客座教授;l中企聯(lián)注冊(cè)管理咨詢師、國(guó)家注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師、精益 詳細(xì)>>

丁堅(jiān)
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如何建立正確的考核理念詳細(xì)內(nèi)容

如何建立正確的考核理念

一、企業(yè)考核所面臨的困境
如何應(yīng)對(duì)成人行為的特點(diǎn)?
考核的好處
卓越的管理工具---“群策群力”
討論:公司考核出現(xiàn)了哪些問(wèn)題?
考核是為了什么?—評(píng)分?
績(jī)效考核和績(jī)效管理區(qū)別
視頻:小組討論,案例中哪些問(wèn)題?
案例分享:海爾集團(tuán)的人力資源管理
考核的八大心理誤區(qū):你錯(cuò)了么?
二、部門(mén)主管在考核中的角色要求與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
 主管升遷的真相
 優(yōu)秀主管應(yīng)具備的素質(zhì)與條件
 員工心目中的好經(jīng)理
 部門(mén)主管的角色定位
 部門(mén)工作首先是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工作
 分析:從“智豬博弈”看團(tuán)隊(duì)建設(shè)
 主管如何與人力資源部配合做好考核工作
 討論:企業(yè)是否應(yīng)該使用“末位淘汰制”
三、常用的考核方法
 量表法:
 目標(biāo)管理MBO
 平衡計(jì)分卡BSC
 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI
四、部門(mén)主管的考核 “六步曲”
案例分析:NBA把“壞小子”羅德曼拉進(jìn)比賽你領(lǐng)悟到了什么?
考核目標(biāo)設(shè)立
 目標(biāo)的來(lái)源、類型
 目標(biāo)的設(shè)立原則
 討論:你如何理解這個(gè)案例?
記錄日常表現(xiàn)
 "不怕管,就怕算",
業(yè)績(jī)跟蹤輔導(dǎo)
 企業(yè)員工畫(huà)像
 績(jī)效管理的前提是“業(yè)績(jī)輔導(dǎo)”
 績(jī)效輔導(dǎo)的溝通方法
 “業(yè)績(jī)輔導(dǎo)”的常見(jiàn)誤區(qū)
 績(jī)效反饋溝通的技巧
考核公正評(píng)分:統(tǒng)一的評(píng)分尺度
 績(jī)效評(píng)分時(shí)的八大心理誤區(qū)
 光環(huán)效應(yīng):
 平均主義;
 個(gè)人情結(jié);
 公司政治;
 標(biāo)桿印象:
 近視偏見(jiàn):
 從眾心理:
 思維定勢(shì):
考核反饋面談
 如何聆聽(tīng)
 如何表達(dá)
 如何反饋
 企業(yè)人際溝通反饋的正確理念
 討論:某企業(yè)考核情景再現(xiàn)
 績(jī)效反饋的現(xiàn)場(chǎng)面談技巧
實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃
 落實(shí)績(jī)效改善計(jì)劃的四個(gè)重點(diǎn)
 直線經(jīng)理如何推行績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃?
 人力資源部門(mén)如何配合績(jī)效改進(jìn)?
 考核箴言:每一次考核評(píng)分不是結(jié)束,而是下一個(gè)開(kāi)始。
五、課程總結(jié)

 

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