課程體系
《服裝色彩搭配》沙龍培訓課程建議實施方案色彩改變生活形象改變命運主講人：朱美林課程背景：當服裝的作用已遠遠超過實用性功能的時候，我們希望通過服裝更好的表達出我們是誰？我們的社會地位如何？我們又是如何在生活著？服裝，可以為我們的事業(yè)成功起著推波助瀾的作用；服裝，也可以破壞阻礙你事業(yè)的發(fā)展。服裝，是一種品位，是一種追求，我們希望更加自信優(yōu)雅的存在，更加成功美好的...
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強化服務(wù)樹形象提升效能暖民心《政務(wù)窗口服務(wù)禮儀》實施建議方案主講人：朱美林?課程背景：近兩年，國家緊抓“簡政放權(quán)”優(yōu)化對人民群眾的服務(wù)，讓群眾少跑腿、少煩心、多順心，彰顯“為人民服務(wù)”的宗旨，樹立政府單位在人民群眾心目中的公信力。政府機關(guān)一線窗口單位是人民群眾直接接觸的重要辦事機構(gòu)，處在承上啟下、連接左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞環(huán)節(jié)，同時也是連接群眾的重要形象窗口，...
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商禮塑品牌《會務(wù)服務(wù)與管理》培訓方案 課時：18H
商禮塑品牌《會務(wù)服務(wù)與管理》培訓方案主講人：朱美林?課程背景：會務(wù)服務(wù)與管理是一項具有專業(yè)性及特殊性的工作，很難摸著石頭過河，因為一次的疏漏或不足引發(fā)的后果難以想象；也不能僅憑一腔熱情埋頭苦干，因為有很多具體規(guī)則、規(guī)范需要十分嚴謹；更重要的是會務(wù)管理看似瑣碎具體又千頭萬緒，但每個細節(jié)又都有可能造成難以彌補的困難局面，因此，會務(wù)服務(wù)與管理要高效、有序、嚴謹、流...
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你的形象價值百萬《服飾與儀容禮儀》培訓方案 課時：3H
《你的形象價值百萬—服飾與儀容禮儀》建議實話培訓方案主講：朱美林課程背景商務(wù)禮儀和魅力形象，從個人的角度看，有助于提高個人的自身修養(yǎng)和品牌價值，有助于人們的社會交往，改善人際關(guān)系；從企業(yè)的角度看，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。本課程融合了王老師在大型制造業(yè)、國企以及外資企業(yè)多年的高端商務(wù)實踐，全方位展示商務(wù)禮儀和...
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禮贏商運《高規(guī)格商務(wù)禮儀》培訓建議實施培訓主講人：朱美林?課程背景：在現(xiàn)今社會中，科學、信息技術(shù)的透明與普及，產(chǎn)品同質(zhì)化讓產(chǎn)品再難獨立為王，客戶感觀體驗刺激已經(jīng)被點醒，得體、信賴、愉悅的商務(wù)交往界面加上過硬產(chǎn)品，才能抓住合作機會、市場機遇，占領(lǐng)市場、擴大份額。大廈聳立，非一日之功，地基的基礎(chǔ)決定了樓層高度。物有本末，事有終始，企業(yè)高層、中層、基層的商務(wù)交往能...
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魅力女性《化妝技巧與服飾搭配》培訓方案 課時：6H
《魅力女性—服飾搭配與化妝技巧》沙龍活動建議實施方案主講：朱美林課程背景:在職業(yè)場合，人的外表對交往的成敗有重要的作用．特別是初交，一位可以給人留下“看上去很舒服、很順眼”印象的職業(yè)女性，會給人留下美好的印象，增加客戶的信任度。個人的精神、思想、動作，心理，無一不與美有關(guān)，美就是由生理、心理，內(nèi)在，外在條件組合成的。如果你覺得追求美很麻煩，那么你已經(jīng)把美拒之...
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禮贏商運《營銷服務(wù)禮儀與營銷溝通技巧》培訓方案 課時：12H
禮贏商運《營銷服務(wù)禮儀與營銷溝通技巧》培訓方案主講人：朱美林?課程背景：銷售業(yè)績對每個企業(yè)都是至關(guān)重要，企業(yè)很多問題在發(fā)展中逐步出現(xiàn)，或被掩蓋彌補；事實上職員不僅要精通銷售，還要具備銷售禮儀。銷售行業(yè)的競爭就是銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量的競爭，銷售人員的禮儀及個人素質(zhì)不僅代表個人，更是代表企業(yè)，直觀的給顧客展現(xiàn)企業(yè)的實力。營銷禮儀能夠迅速提升個人素養(yǎng)，可以讓客戶產(chǎn)生...
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領(lǐng)導(dǎo)風范能力彰顯《中層管理者管理能力提升》培訓建議方案主講人：朱美林培訓背景：一、管理者，對上要做好上級的好幫手與決策的執(zhí)行者，對下要做好下屬的領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)員工達成公司目標。中層管理人員應(yīng)該如何扮演好承上啟下這種重要角色本課程系統(tǒng)分享中層管理者常見的角色錯位，梳理正確的角色定位，讓你懂得如何輔佐上級與領(lǐng)導(dǎo)下屬，修煉積極心態(tài)，提升領(lǐng)導(dǎo)力，讓上級省心，令下屬忠心...
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禮享篤行《政務(wù)禮儀》培訓方案 課時：6H
禮享篤行《政務(wù)禮儀》培訓建議實施方案主講人：朱美林?課程背景：新時期，新形勢下，我國人民向往文明美好生活的追求加強，公務(wù)員做為國家政令的制造者和執(zhí)行者，是國家聯(lián)系人民群眾的紐帶和橋梁，是讓人民感受到新型政府的直接窗口。公務(wù)員的形象是服務(wù)型政府的形象，是社會制度的形象，是城市文明的傳遞者。整潔的公務(wù)人員形象，得體的辦公行為禮儀，親善的溝通禮儀不僅提升公務(wù)員的個...
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禮學應(yīng)用彰顯規(guī)格《企業(yè)接待禮儀與場景實戰(zhàn)應(yīng)用》培訓建議方案主講人：朱美林?課程背景：商務(wù)接待禮儀是企事業(yè)單位接待過程中的核心，既要做到流程規(guī)范化也要具備人性化的方式，兩者兼?zhèn)洳拍芨玫刈龊媒哟ぷ鳌榱四茉诮哟^程中體現(xiàn)團隊人員的素養(yǎng)，應(yīng)在接待禮儀各個細節(jié)將團隊人員建立標準化。商務(wù)不同場景下細節(jié)多、標準也各不相同，全面提升接待人員的服務(wù)意識，由內(nèi)而外傳遞出對...
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禮贏商運《商務(wù)接待與機關(guān)辦公室禮儀》建議實施方案主講人：朱美林?課程背景：商務(wù)禮儀是銀行人商務(wù)往來過程中，對外展現(xiàn)自身品德修養(yǎng)的重要部分，接人待物的能力也代表著銀行的精神面貌、經(jīng)濟實力、經(jīng)營狀況等各個方面。商務(wù)情境中自身言行舉止的細節(jié)，處處都體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)，直接影響著與企業(yè)及各類客戶的商務(wù)合作與發(fā)展。禮儀的核心就是從意識及細節(jié)出發(fā)，不斷創(chuàng)造與溝通對象圓融...
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禮贏職場《商務(wù)接待與拜訪禮儀》 培訓方案 課時：6H
禮贏職場《商務(wù)接待與拜訪禮儀》建議實施方案主講人：朱美林?課程背景：隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成，商務(wù)往來增多，如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相...
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禮商贏未來《高端商務(wù)禮儀及場景應(yīng)用》培訓實施方案主講人：朱美林?課程背景：在數(shù)字時代、信息快速傳播的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)要保證高品質(zhì)，品牌化可持續(xù)的長遠發(fā)展，應(yīng)對未來的不確定性，必須要擁有一支高素質(zhì)、高潛力的人才梯隊。提高企業(yè)員工素質(zhì)，激發(fā)員工能動力，不僅有利于提高企業(yè)員工責任心和忠誠度，同時也有助于提升員工工作有效性。禮商是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，比高...
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極致服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶--《客戶滿意度體系建設(shè)》培訓方案主講人：朱美林748665952500課程背景：客戶至上，體驗為王、是互聯(lián)網(wǎng)思維重要體現(xiàn)?？蛻舨⒉粌H僅指公司（市場）外的服務(wù)對象，也指公司內(nèi)部每一個服務(wù)對象。將外部客戶、內(nèi)部客戶和合作部門的同事，每一個與自己工作相連接的人作為客戶對待，將客戶至上的服務(wù)理念運用到組織內(nèi)部，每個崗位的員工都需要思考：我的客戶...
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禮促成功 《商務(wù)接待與拜訪禮儀》培訓方案 課時：3H
禮促成功《商務(wù)接待與外拓拜訪禮儀》建議實施方案主講人：朱美林?課程背景：中國的眾多企業(yè)在充滿競爭日益成熟的市場環(huán)境下，在運營管理和制度建設(shè)上已日趨完善，越來越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長，開始關(guān)注于企業(yè)各級管理者的核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。同時，一個成功的企業(yè)也需要擁有一支高素質(zhì)的職業(yè)化的團隊作為保證。銷售是最具挑戰(zhàn)性的職業(yè)，世界上80的富翁都曾是銷售人員。...
