課程體系
章：招聘渠道建立與開(kāi)拓一、如何開(kāi)辟招聘渠道（一）渠道為王；（二）招聘的過(guò)程就是招聘專(zhuān)員“銷(xiāo)售”的過(guò)程；（三）成功招聘專(zhuān)員的招聘手段；（四）常見(jiàn)招聘渠道及開(kāi)拓方式；1、校園定向招聘；2、媒體廣告招聘；3、網(wǎng)絡(luò)招聘；4、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)；5、獵頭公司招聘；6、企業(yè)內(nèi)部招聘；7、員工推薦；8、招聘告示；9、挖人；10、內(nèi)部晉升轉(zhuǎn)崗；（五）可借鑒的獵頭公司手法；二、招聘渠...
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講：何謂情商1、IQ、EQ、CQ和AQ的關(guān)系；2、為什么情商對(duì)我們特別重要；3、職場(chǎng)的誤區(qū)——熟練的無(wú)能；4、靠智商得以錄用，靠情商得以提升；第二講：低情商在企業(yè)管理中的幾個(gè)突出表現(xiàn)1、不能適應(yīng)環(huán)境；2、爭(zhēng)強(qiáng)好勝，不能委曲求全；3、缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神；4、功利主義——個(gè)人利益至上；5、官本位——脫離群眾/下屬；6、注重威權(quán)，缺乏威信；7、7、缺乏“人性”；第三...
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課程內(nèi)容講：績(jī)效考核和績(jī)效面談?shì)o導(dǎo)概述1、什么是績(jī)效；績(jī)效考核；績(jī)效管理；2、績(jī)效管理和績(jī)效考核的區(qū)別；3、績(jī)效考核和績(jī)效面談的區(qū)別；第二講：如何建立各個(gè)崗位的KPI指標(biāo)體系一、利用價(jià)值樹(shù)模型尋找因果關(guān)系，尋找部門(mén)的KPI；二、利用KPI分解矩陣法，尋找部門(mén)的KPI；三、驅(qū)動(dòng)因素分解法；按照驅(qū)動(dòng)因素分解法分解KPI的四種方法；1、指標(biāo)結(jié)構(gòu)分解法；2、DOAM...
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時(shí)間管理技巧與事務(wù)處理順序 課時(shí)：2H
講時(shí)間管理的四個(gè)發(fā)展歷程一、什么是時(shí)間管理；二、傳統(tǒng)的時(shí)間觀念、；三、現(xiàn)代時(shí)間管理的三大觀念；四、時(shí)間管理的四個(gè)發(fā)展歷程；五、時(shí)間管理的六個(gè)概念；六、浪費(fèi)時(shí)間的主要原因分析；七、時(shí)間是世界上重要的資源；第二講時(shí)間管理的原則一、杠桿平衡原理；二、效能和效率原則；三、優(yōu)先原則；四、A、B、C、D分類(lèi)原則；五、聚焦法則；六、次就做對(duì)原則；第三講時(shí)間管理的循環(huán)模型一...
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講：培訓(xùn)遷移的能力培養(yǎng)一、什么是培訓(xùn)遷移二、培訓(xùn)遷移的兩種能力1、推廣能力2、維持能力三、培訓(xùn)不能遷移的原因1、想遷移沒(méi)有辦法遷移2、不愿意遷移3、想遷移沒(méi)有條件遷移四、影響培訓(xùn)遷移的三要素1、遷移設(shè)計(jì)2、遷移動(dòng)機(jī)3、遷移氛圍第二講：培訓(xùn)遷移設(shè)計(jì)一、培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)1、講解2、演示3、練習(xí)4、點(diǎn)評(píng)二、培訓(xùn)工具設(shè)計(jì)1、兩種不同的培訓(xùn)模式（1）流程復(fù)制（2）師傅帶徒...
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章：招聘系統(tǒng)和企業(yè)績(jī)效的關(guān)系1、招聘系統(tǒng)與員工績(jī)效的關(guān)系2、員工績(jī)效與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系【案例】如何打破企業(yè)的能人系統(tǒng)第二章：招聘流程1、招聘流程2、招聘過(guò)程中的職責(zé)分工第三章：非結(jié)構(gòu)化面試一、基本含義二、非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)缺點(diǎn)三、非結(jié)構(gòu)化面試的信度和信度偏差四、非結(jié)構(gòu)化面試的基本形式五、掌握非結(jié)構(gòu)化面試的技巧六、建立科學(xué)的非結(jié)構(gòu)化面試成績(jī)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)第四章：結(jié)構(gòu)化...
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一、推行KPI與績(jī)效管理體系需要解決的三大問(wèn)題1、企業(yè)建立績(jī)效體系所面臨的方法問(wèn)題； 以感覺(jué)為基礎(chǔ)判斷還是以事實(shí)為基礎(chǔ)判斷？ 短期考核還是長(zhǎng)期考核？ 短期利益還是長(zhǎng)期利益？ 關(guān)鍵業(yè)績(jī)還是非關(guān)鍵業(yè)績(jī)？ 績(jī)效管理如何與戰(zhàn)略接口？ KPI成績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤的問(wèn)題？2、經(jīng)理人與員工的認(rèn)識(shí)對(duì)推行績(jī)效管理的影響； 傳統(tǒng)文化對(duì)績(jī)效管理的影響 為什么沒(méi)有人愿意做A？ 為什么推行...
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部分：企業(yè)危機(jī)意識(shí)培養(yǎng)講：“居安思?！薄囵B(yǎng)危機(jī)意識(shí)一、什么是危機(jī)意識(shí)1、華為人的危機(jī)意識(shí)2、華為人的狼性文化3、海爾的企業(yè)文化4、你有危機(jī)意識(shí)嗎5、自我危機(jī)意識(shí)測(cè)評(píng)二、危機(jī)來(lái)自何方1、行業(yè)的危機(jī)2、企業(yè)的危機(jī)3、職場(chǎng)的危機(jī)三、危機(jī)意識(shí)——企業(yè)生存選擇下的危機(jī)1、成為企業(yè)選擇的賽場(chǎng)上合適的人2、怎樣成為企業(yè)要留用有好成績(jī)的人 3、怎樣成為企業(yè)器重并予以晉升...
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課程大綱一、什么是目標(biāo)管理目標(biāo)管理的六個(gè)特征w共同參與制定以下屬為主導(dǎo)充分的目標(biāo)對(duì)話上司與下屬的角色平等確認(rèn)雙方認(rèn)同w與高層一致w可衡量w關(guān)注結(jié)果w及時(shí)的反饋與輔導(dǎo)w以事先設(shè)定的目標(biāo)評(píng)估績(jī)效目標(biāo)管理的好處（7個(gè)）w抓住重點(diǎn)w關(guān)注結(jié)果w考核的依據(jù)明確w激發(fā)下屬的承諾和工作主動(dòng)性w統(tǒng)一目標(biāo)，“勁往一處使”w在各自的層面上工作w下屬的能力提升和職業(yè)發(fā)展快w案例分析...
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《人力資源法律知識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)防范》 課時(shí)：6H
【課程大綱】：講：招聘和合同簽訂的法律風(fēng)險(xiǎn)一、招聘過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)1.如何預(yù)防勞動(dòng)者的“應(yīng)聘欺詐”，如何證明勞動(dòng)者的“欺詐”？2.招收應(yīng)屆畢業(yè)生，應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)問(wèn)題？3.招用達(dá)到法定退休年齡的人員，應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)問(wèn)題？4.招用待崗、內(nèi)退、停薪留職的人員，應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)問(wèn)題？5.入職體檢需注意哪些細(xì)節(jié)問(wèn)題？6.入職前后用人單位應(yīng)告知?jiǎng)趧?dòng)者哪些情況，如何保留證據(jù)...
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也許你正為績(jī)效考核的問(wèn)題頭疼，正為員工的工作積極性不高，員工效率低下而苦惱，作為企業(yè)管理者的您，正渴望擁有全球同步的先進(jìn)績(jī)效管理理念和工具，正渴望應(yīng)用在國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗(yàn)證有效的績(jī)效管理工具、方法和管理體系。 ...
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【課程內(nèi)容】：講：戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系一、中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的八大問(wèn)題二、戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系第二講：KPI的定義及設(shè)置原則一、KPI的定義二、KPI指標(biāo)設(shè)置的原則三、KPI指標(biāo)十要素四、KPI考核計(jì)分的五種方法第三講：如何建立公司級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI體系一、平衡計(jì)分卡：1、什么是平衡計(jì)分卡；2、戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡有什么關(guān)系？——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；3、平...
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《弟子規(guī)》與幸福人生 課時(shí)：6H
講：《弟子規(guī)》：中華文化的奇葩一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化梳理：感恩列祖列宗的恩澤二、百年文化之殤：我的祖國(guó)我的家三、新世紀(jì)，新曙光：21世紀(jì)中國(guó)的希望第二講：《弟子規(guī)》與人生幸福一、《弟子規(guī)》是什么？1、《弟子規(guī)》與《論語(yǔ)》的關(guān)系2、解析：“至樂(lè)莫若讀書(shū)，至要莫若教子”二、現(xiàn)代人為什么要學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》？1、個(gè)人身心和諧之需要2、家庭幸福之需要3、企業(yè)和諧發(fā)展、團(tuán)隊(duì)...
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講：正確認(rèn)識(shí)職業(yè)與職業(yè)生涯規(guī)劃一、什么是職業(yè)二、職業(yè)與事業(yè)的區(qū)別三、什么是職業(yè)生涯四、什么是事業(yè)生涯五、內(nèi)職業(yè)生涯和外職業(yè)生涯六、設(shè)計(jì)職業(yè)生涯的兩條線七、職業(yè)生涯的四個(gè)階段八、設(shè)計(jì)職業(yè)生涯的六個(gè)步驟九、職業(yè)生涯規(guī)劃的四要素十、職業(yè)生涯規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)模板十一、HR為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃1、設(shè)計(jì)員工職業(yè)發(fā)展通道2、確定崗位勝任力標(biāo)準(zhǔn)3、培訓(xùn)員工學(xué)會(huì)SWOT分析，幫助...
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6S績(jī)效管理系列課程 課時(shí)：12H
講：戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的八大問(wèn)題二、戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系第二講：KPI的定義及設(shè)置原則一、KPI的定義二、KPI指標(biāo)設(shè)置的原則三、KPI指標(biāo)十要素四、KPI考核計(jì)分的五種方法第三講：如何建立公司級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI體系一、平衡計(jì)分卡：1、什么是平衡計(jì)分卡；2、戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡有什么關(guān)系？——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；3、平衡計(jì)算分卡落實(shí)的三...
