課程體系

課程目的:  績效管理是每個企業(yè)都會非常重視的一項工作。在從事咨詢培訓(xùn)工作的這些年中,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)對績效管理的認(rèn)識不斷的深化,所面臨的問題不停的變化?! ‖F(xiàn)在企業(yè)在績效管理中所面臨的問題早已不是當(dāng)年的諸如:為什么要進(jìn)行績效管理,績效管理循環(huán)是什么這類的基本問題了。而是非常具體的,非?,F(xiàn)實的問題?! 栴}一:運用事實評價還是運用感覺評價  初一看這個問題,一般人...

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KPI+BSC實戰(zhàn)訓(xùn)練(2天)課程簡介:  韓非子曾經(jīng)說過,“人主將欲禁奸,則審合刑名者,言與事也。為人臣者陳而言,君以其言授之事,專以其事責(zé)其功。功當(dāng)其事,事當(dāng)其言,則賞;功不當(dāng)其事,事不當(dāng)其言,則罰。故群臣其言大而功小者則罰,非罰小功也,罰功不當(dāng)名也;群臣其言小而功大者亦罰,非不說于大功也,以為不當(dāng)名也,害甚于有大功,故罰。”大概意思就是,君主要領(lǐng)導(dǎo)要辨...

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課程大綱:一、呼喚責(zé)任!喚醒責(zé)任!1、什么是責(zé)任、責(zé)任的本質(zhì)2、責(zé)任究竟是誰的事?員工在團隊中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任?3、當(dāng)今時代深重的危機是責(zé)任的整體缺失4、呼喚全員責(zé)任二、責(zé)任高于一切1、責(zé)任與人生:責(zé)任有多大,人生的舞臺就有多大!2、責(zé)任與機會:責(zé)任等于機會,機會意味著責(zé)任!3、責(zé)任與能力:責(zé)任與能力成正比,擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任越多,能力就會越大!4、責(zé)任與執(zhí)行:...

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一.推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題;以感覺為基礎(chǔ)判斷還是以事實為基礎(chǔ)判斷?短期考核還是長期考核?短期利益還是長期利益?關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績?績效管理如何與戰(zhàn)略接口?KPI成績與獎金掛鉤的問題?2、經(jīng)理人與員工的認(rèn)識對推行績效管理的影響;傳統(tǒng)文化對績效管理的影響為什么不愿意做名?為什么推行績效管理這么困難?3、...

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【課程大綱】一.推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題;以感覺為基礎(chǔ)判斷還是以事實為基礎(chǔ)判斷?短期考核還是長期考核?短期利益還是長期利益?關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績?績效管理如何與戰(zhàn)略接口?KPI成績與獎金掛鉤的問題?2、經(jīng)理人與員工的認(rèn)識對推行績效管理的影響;傳統(tǒng)文化對績效管理的影響為什么不愿意做名?為什么推行績效管理這...

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一、呼喚責(zé)任!喚醒責(zé)任!1、什么是責(zé)任、責(zé)任的本質(zhì)2、責(zé)任究竟是誰的事?員工在團隊中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任?3、當(dāng)今時代深重的危機是責(zé)任的整體缺失4、呼喚全員責(zé)任二、責(zé)任高于一切1、責(zé)任與人生:責(zé)任有多大,人生的舞臺就有多大!2、責(zé)任與機會:責(zé)任等于機會,機會意味著責(zé)任!3、責(zé)任與能力:責(zé)任與能力成正比,擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任越多,能力就會越大!4、責(zé)任與執(zhí)行:高度的責(zé)任...

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《結(jié)果導(dǎo)向,高效執(zhí)行》  講、認(rèn)識“任務(wù)”與“結(jié)果”的差異  1、案例討論:任務(wù)與結(jié)果  2、完成任務(wù)≠結(jié)果  ----什么是任務(wù)?什么是結(jié)果?  ----兩則案例:對任務(wù)負(fù)責(zé)還是對結(jié)果負(fù)責(zé)  ----視頻:任務(wù)的背后是要結(jié)果  3、員工的底線——提供結(jié)果  ----每個崗位都有底線  ----思考:我的崗位底線是什么?  ----付出與結(jié)果  4、“任務(wù)”...

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一、奔跑,才能勝利!1、現(xiàn)代社會,快魚吃慢魚2、四大工作問題:行業(yè)、企業(yè)、崗位、規(guī)劃3、兩大困惑:為誰而工作?簡單重復(fù)枯燥的工作有沒有意義?二、讓心跑起來,全員心態(tài)的力量!1、互動體驗:感受心力2、心態(tài)影響能力發(fā)揮3、心態(tài)影響狀態(tài),狀態(tài)影響結(jié)果4、好心態(tài)贏得好機會5、心態(tài)決定一切6、成功從心態(tài)開始三、革除工作中七大心態(tài)陋習(xí)!1、這不關(guān)我的事,這不是我負(fù)責(zé)2、...

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課程大綱:  一.推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題  1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題;  以感覺為基礎(chǔ)判斷還是以事實為基礎(chǔ)判斷?  短期考核還是長期考核?  短期利益還是長期利益?  關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績?  績效管理如何與戰(zhàn)略接口?  KPI成績與獎金掛鉤的問題?  2、經(jīng)理人與員工的認(rèn)識對推行績效管理的影響;  傳統(tǒng)文化對績效管理的影響...

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課程大綱:講:職業(yè)化導(dǎo)入一、互動及故事導(dǎo)入二、什么是職業(yè)化1、對職業(yè)化的誤解2、職業(yè)、職業(yè)化、職業(yè)人三者的含義與區(qū)別:職業(yè)=職責(zé)+專業(yè)3、員工職業(yè)化鐵三角模型、優(yōu)秀職業(yè)人金三角模型4、“職務(wù)人”與“植物人”三、為什么要職業(yè)化1、企業(yè)的發(fā)展需要職業(yè)化員工工作效率:目前中國企業(yè)的效率是美國的1/25,日本的1/26。員工能力發(fā)揮:中國絕大多數(shù)員工在工作中僅發(fā)揮了...

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課程大綱:  一.推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題  1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題;  以感覺為基礎(chǔ)判斷還是以事實為基礎(chǔ)判斷?  短期考核還是長期考核?  短期利益還是長期利益?  關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績?  績效管理如何與戰(zhàn)略接口?  KPI成績與獎金掛鉤的問題?  2、經(jīng)理人與員工的認(rèn)識對推行績效管理的影響;  傳統(tǒng)文化對績效管理的影響...

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課程大綱:  一、為什么要發(fā)獎金?  1、發(fā)獎金對于激勵員工的意義;  2、發(fā)獎金對于企業(yè)提高勞動生產(chǎn)力的意義;  3、獎金在薪酬體系中的地位;  二、發(fā)不好獎金的困惑  1、心態(tài)問題;  2、方法問題;  三、獎金的類型  四、獎金設(shè)計與標(biāo)準(zhǔn)問題  1、是行為標(biāo)準(zhǔn)還是結(jié)果標(biāo)準(zhǔn);  2、行為標(biāo)準(zhǔn)的問題點;  3、結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)的注意點;  4、結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)與行為標(biāo)準(zhǔn)如...

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課程大綱:  引子  一、績效考核的方法  1、考核方法比較  2、絕對的考核方法;  3、相對的考核方法;  二、明確你的目標(biāo)  1、什么是目標(biāo)?  2、目標(biāo)與任務(wù);  3、什么是指標(biāo)與指標(biāo)的性質(zhì);  4、選擇指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn);  5、什么是KPI;  6、指標(biāo)的類型  7、練習(xí):尋找衡量指標(biāo);  三、建立公司級的KPI  如何尋找KPI呢?為什么你認(rèn)為這些是K...

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一.什么是崗位分析1、什么是崗位分析;2、崗位分析的作用;二、崗位分析的方法1、組織與部門職責(zé)與崗位職責(zé)的關(guān)系;2、常用的崗位分析的方法——資料分析法,問卷法,觀察;三、崗位分析的步驟與流程1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與流程設(shè)計;2、部門職責(zé)設(shè)計;3、崗位職責(zé)設(shè)計;4、崗位任職資格設(shè)計;5、常見的崗位設(shè)計的誤區(qū)與錯誤;四、如何確定編制的工具方法1、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法;2、勞...

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一、績效管理的意義與作用1、績效管理對企業(yè)、經(jīng)理的意義;2、考核方法的優(yōu)劣對比;3、績效管理所面臨的困境;二、目標(biāo)與指標(biāo)1、什么是目標(biāo)?2、目標(biāo)與任務(wù);3、什么是指標(biāo)與指標(biāo)的性質(zhì);4、選擇指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn);5、什么是KPI,如何準(zhǔn)確地理解6、指標(biāo)的類型分析三、建立公司級的KPI如何尋找KPI呢?為什么你認(rèn)為這些是KPI的指標(biāo)就是KPI呢?尋找KPI的方法思路是什么...

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